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个人简历 姓名 生日 金杨智 1987.02.16 性别 身高 男 175 籍贯 学历 联系 电话 金华东阳 大专名族 毕业 学校 电子 邮件 求职 岗位 培训主管 地址 杭州市下城区门婆园 74号 846395907 浙江金融职业学院 汉 长风破浪会有时,直挂云帆济沧海 大一担任职务 在班级担任纪律委员(班级纪律一直良好,多次受 任课老师的好评) 大二下半年担任职务 在班担任宣传策划委员和第一组组长(我们第一组被 其他组所称颂都是以有组织,有纪律,有能力的,是其他 组的学习楷模) 大二上半年担任职务 被聘请为助理班主任(所带班级受到任课老师的一致 好评,并向学院推荐了两名学生,最后都成为系干部) 大学职务概况 在 2007年 5月份在 景园小区实习,协助 社区工作者处理神经 病人以及家庭事件等 等。 工作体会:在工作过 程中提高了观察分析 能力、协调能力和事 情处理能力。 在 2007年 6月份在社区主 任分配的任务下,出色地完 成了任务:在这过程中,我 的组员遇到了麻烦,在了解 事情的经过后,我们拟定了 策略,最终把任务圆满完成 了。 工作体会:在工作过程中,提 高了观察能力、分析能力、 领导能力、办事能力 。 在大二的第一年, 与一位同学一起合作 销售了一个系的收音 机(全校 6000多人惟 一成功推销了一个系 的收音机)。 工作体会:在销售过程 中提高了团队合作能 力和市场分析能力。 大学社会实践经历 景园小区 收音机销售 清雅苑社区 2008年进入国寿保 险示范班,进行了专业 的讲师培训和管理,在 业余时间里进行了社会 实践体会 培训体会:增强了个人 的语言表达能力、组织 能力、领导能力、观察 能力。 c在学校的推荐 学生干部中(全 系学生干部人数 8 ),我带领的班 级里就有两个。 工作体会:在担任 一年的助教期间 ,提高了协助能 力、事件处理能 力、领导能力 。 大学社会实践经历 保险公司 助教 b.在我带领 下的班级获 得了系里老 师的一致好 评(班级纪 律、课堂学 习气氛) ,并且获得 了多个奖项 a. 在 2008 年被学校 聘请为大 一的班主 任助理( 全系 700多 人中挑出 6 个人) 雄关漫道真如铁,而今漫步从头越 一分耕耘一分收获 文华大酒店培训体系 文华大酒店前台流程 顾客投诉处理技巧 文华大酒店前台 接待 1年工作收获 文华收获经验 1. 2009年 6月进入浙江广厦物业管理有限 公司;在同年的 12月,公司决定在管理员 上进行选择培训专员及质检员的考核,顺 利通过考核,应选。 2. 2010年 6月由于培训工作中的 PPT制作 以及新的培训方式,得到好的培训效果, 最终被公司任命为培训主管,重新制定公 司培训体系,及教材的编制。 浙江广厦物业管理有限公司 2年内的职位变化 2009.6 至 2009.12 管 理 员 2010.1 至 2010.6 培训 专员 及质 检员 2010.7 至 2011 培 训 主 管 好汉全凭志强,好马全凭强壮 工 作 年 限 职 位 100% 100% 80% D.质检流程的操作熟悉度 B.培训方式的丰富性及 PPT课件制作 100%95% C.培训系统操作熟悉度 100% 95% 培训技能的体现 A.酒店一线工作的熟悉度 90% 1、灰色线代表技能的满分基数 2、其他颜色的线代表本人掌握技能的基数 天生我材必有用 双赢的局面 您的收获 一名管理者 一名 心理咨询 员 一名 教材制作
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