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文档简介
不做汉堡包,提升HR组织影响力!为什么我们身边有的HR工作者工作很多年仍然拿着相对微薄的薪水?同样是做HR工作,为什么大家的收入会相差数倍?为什么我们总能听到一些HR同仁抱怨和感慨自己的工作难做?其实,在我看来,问题的关键就在于我们HR工作者或者HR部门在其组织中的影响力还不够大,话语权还不够多,地位还不够高,价值还没有凸显。那么,究竟是什么因导致了HR在组织中影响力的发挥呢?我认为导致HR组织影响力不高的因素主要有两个方面:一、老板观念障碍:比如,有些企业老板或企业管理层认为HR部门在组织中就是个“只会流血,不会造血”的部门,可有可无,可大可小,职能残缺不全,做什么企业战略伙伴,我是你的老板你得听我的像诸如此类企业或老板,我相信在中国的产业大军中应该不在少数,尤其是一些中小型的民营企业更为突出,企业治理不规范,尚未建立健全现代化企业管理机制,企业领头人思想理念滞后,普遍存在重经营轻管理,HR很难受到组织重视。二、HR角色不匹配:主要是HR工作者自身的自我认知、知识能力、工作经验、工作方式、工作重心、工作价值等方面与其所承担的岗位角色不相匹配,比如,有的企业招的是HR专员,但实际工作中做的却是HR经理或HR总监的事情;而有的企业本来请的是HR总监,可实际工作中其所做的工作最多也就是个HR经理或专员水准,经常会出现HR岗位角色匹配错位的问题,影响了其价值的发挥。所以,在组织运营中,提升HR的影响力是非常重要的。下面,我将从八个方面来详细阐述和分享如何来提升HR在组织中的影响力:一、要找准组织定位:作为HR工作者,一定要搞清楚自己在组织中的角色和定位,是兵?是将?还是帅?是做事务执行者?还是做战略伙伴?还是做HR专家?还是做变革推动者?还是做员工代言人?不同的组织角色定位,对HR的知识能力、工作经验、工作方式、工作重心、工作价值等方面要求都是有很大差异的。二、做事情要有高度:事情要有高度:1、要站的高:要站在企业战略和经营管理的高度去思考和解决HR问题,不要总想执行层面的事,要多想规划层面的事,要与老板或管理层保持相近的思想高度;2、要看的远:要学会从行业、企业发展阶段特点和发展目标等角度去预测和谋划HR体系建设;3、要想的多:要学会从企业经营、管理、发展的大局和HR系统化建设的角度去全方位思考、谋划和构建HR体系,多从系统上考虑,不要仅停留于某个HR模块或散点上发力;4、要抓的准:要从企业战略发展和经营管理的角度去找出企业现阶段影响最大、最关键和最重要的HR问题来思考和突破;三、要培养职业化精神:要培养职业化精神:1、要讲胸怀:HR要提升自己的格局,格局才能成就大事,多包容,少计较;换位思考,相互协作;礼待同僚,宽严相济;学会“睁眼”(原则坚持)与“闭眼”(灵活变通);2、要讲诚信:要以诚待人,信守承诺,以信服众,切记言而无信;3、要讲正气:评价人要客观,做事情要公正,对事不对人,不谋一己私利,但求问心无愧;4、要讲口碑:强化自身职业道德和职业操守,尽量规避职业生涯负面影响,树立职业口碑和个人品牌;四、要树立经营意识:要树立经营意识:1、学会算账:做好人力资源费用预算,花钱要学会算账,做事要讲投入产出比,多做高效率和有价值的事情;2、学会分析:要学会阶段性工作分析和总结,敢于不断否定自我,从分析和总结中学会不断改进和升华;3、学会呈现:HR不仅要学会思考、学会表达,更要学会工作呈现和展示,要懂得怎样把自己的工作更好地展现给老板和公司,建议大家汇报工作多用“数据说话”和表格化呈现,多用数据说服,少用文字说教;五、要正确传播价值观:正确传播价值观:1、理解价值观:要正确认识、理解老板的经营管理理念或企业核心文化价值观,深刻领悟其思想精髓;2、践行价值观:要从自身做起,积极、主动地带头践行和传播企业文化价值观,帮助组织“净化空气”;六、要学会有效率沟通:学会有效率沟通:1、敢于沟通:不要怕事,遇到问题要敢于通上、通下、通左右,并以恰当的方式和技巧有效沟通;2、学会倾听:HR不仅要会说,更要会听,尤其是要能听得进去组织中的一些反对意见、工作投诉、抱怨和建议,甚至是批评,但要学会“信息过滤”,对于“忠言”要听、要重视、要采纳,对于“恶语”也不要急、也不要怒、更不要怕。3、学会传达:要学会运用恰当的沟通方式和技巧对领导的工作指示,以及公司HR制度政策进行有效宣贯和传达,达到事半功倍的效果;七、要提升专业化水平:升专业化水平:1、善于学习:要树立不断充电的职业习惯,但HR学习要注意其学习的内容范围和方式方法,多讲系统化,少谈模块化,要从HR系统上去学习和提升,不要总停留在模块或某个点上;2、做事有思:HR工作者做事情要有系统思路和计划,要学会谋划,反对遇事不经思考就盲目下手;3、执行有方:HR做事情除了要有思路或计划外,还要有策略、方法、技巧和工具,要强调落地和实效;八、要做有价值的事情:八、要做有价值的事情:1、抓住关键:做工作要抓住问题的关键和重点进行突破,不要眉毛胡子
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