老干部服务管理工作调查报告_1

老干部服务管理工作调查报告 利用社区资源为老干部提供方便快捷服务是做 好老干部服务管理工作新的探索。近年来，我县根 据老干部的身体特点和居住情况，在众兴镇来安社 区，就老干部的社区服务管理工作进行了试点。 一、主要做法与效果 来安社区辖 22 个居委会，62600 多口人，有 离退休干部 400 多人，1993 年成立老干部协会。 为充分发挥老干部协会作用，进一步做好老干部服 务管理工作，在来安社区老干部协会建立离退休干 部党支部，居委会设立活动小组，在社区和居委会 配置老干部活动场所和设施。以社区为依托，以老 干部协会党支部为核心，以社区老干部活动中心 (室)为阵地，以离退休支部和协会负责人为骨干， 组织带领本社区离退休干部进行学习和开展有益于 老干部身心健康的文体活动；激发老干部为社会发 展发挥作用；搭建了社区老干部自我服务平台，鼓 励和引导老干部互帮互助，自我管理，自我服务。 一是充分发挥离退休干部党支部在构建和谐社 区方面的积极作用。来安社区位于 XX 县经济开发 区，建区初期，由于政策落实和宣传解释工作不到 位，群众上访现象时有发生。来安社区老干部协会 党支部成立以来，主动开展了面向老干部家庭、面 向群众的宣传教育活动，运用板报、演出、发放宣 传材料、上门谈心等形式，通过老干部做群众的思 想政治工作，形成了干部群众齐心协力、步调一致 的和谐局面。 二是加强社区老干部活动阵地建设，使老同志 得到就近、方便、快捷、周到的服务。社区腾出 1000 多平方米的房屋设立社区离退休干部活动中 心，并在条件比较好的居委会设立老干部活动室。 部分年高体弱、行动不便的离休老同志也能从家里 走出来参加活动。过去，由老干部部门或单位组织 活动，每月不到一次，参加的老同志还不到总数的 30%。而在社区 95%的老干部都能正常到活动室参 加活动。 三是组织老干部自我管理、自我服务。社区离 退休干部党支部书记、委员，协会领导都由身体好、 工作积极的退休干部担任，活动中心(室)的管理、 活动的组织及服务等工作也是老同志自己负责。成 立互帮互助小组，设立急救电话，按村(居)活动小 组进行互助互救。在老干部中建成小帮大，健帮病， 强带弱的互帮互助体系，较好地解决了子女不在身 边的老同志的生活困难。党支部、协会和社区卫生 院签订协议，为老同志免费体检、上门就诊、接送 住院等服务。为使老干部晚年有个温暖幸福的家庭， 党支部牵头创办了“鹊桥会” ，为丧偶老同志的再 婚牵线搭桥。 四是建立健全了社区老干部工作网络和制度。 在老干部协会(支部)下面设立以居委会为单位的片 (组)，每片(组)1-2 个村，形成两级网络。根据工 作需要，订立了协会和片(组)工作职责，协会日常 工作制度和学习制度等。在协会活动中心和片(组) 活动室配备相应的活动器材和资料。 五是组织开展有益于老干部身心健康的各类活 动，丰富老同志的精神生活。社区离退休干部党支 部经常开展活动和组织学习，为老同志及时了解党 和国家的方针政策和学习交流提供平台。活动中心 创办了(来安老年风采)，刊登活动情况和老同志写 的文章，设立书报阅览室、电视室，丰富老同志的 文化生活。活动室配有扑克、棋牌、桌球，供老同 志自由选择。根据老同志的兴趣爱好，分别成立了 文艺演出队、书画、花卉、摄影等兴趣小组，不定 期举办演出和书画展览等活动。 六是组织引导老干部发挥作用。老干部党支部 结合参观考察、通报情况活动，组织老干部为社区 经济社会发展献计献策；发挥老干部做思想政治工 作的特长和优势，在协会设立讲师团、矛盾纠纷协 调会，义务从事关心教育下一代、居民纠纷调解等 工作；坚持自愿量力，引导老同志参与社区建设管 理、公益事业和招商引资等工作；成立老干部文艺 演出队，自编、自导、自演文艺节目，宣传党的路 线方针政策，营造社区文化氛围。 二、几点体会 一是不需增加编制，投入小，见效快。来安社 区社会化服务管理工作从经济欠发达地区实际出发， 坚持“少花钱、多办事和发动老干部做老干部工作” 的原则，老干部服务管理网络的管理人员从离退休 人员中产生，不需增加编制。利用村居工作场所改 建老干部活动室，投入少，见效快，是解决社区老 干部很多场所问题的较好办法。 二是牵涉领导精力少，解决问题迅速。过去老 干部有问题就找领导，现在有问题、有需求，如对 政策不理解的先找协会反映，协会能解决的自己解 决，不能解决的，再根据所反映的情况集中向社区 和有关部门反映，畅通了渠道，维护了稳定。 三是信息传递迅速，方便老人生活。老干部社 区服务管理网络，吸收了大量老干部参与管理，从 而加强了老干部之间的沟通和联系，促进老干部在 生活上互相帮助、互相照顾。 四是方便了老干部发挥作用。来安社区尊重老 干部意愿，主动为老干部发挥作用搭建平台，组织 离退休干部参与社区精神文明建设、社会公益事业、 居民小区管理、矛盾纠纷调处、青少年教育等工作， 促进了当地的经济发 展和社会和谐。 三 、有关建议 1、因势利导，大力推进社区老干部服务管理 工作。目前在县级以下地区，存在离退休人员人数 多，分布广，活动场所少，老同志参加活动困难等 许多问题。建立社区离退休干部党支部，成立社区 离退休干部服务管理组织，健全服务管理网络，做 好离退休干部服务管理工作，是老干部工作的延伸 和重要补充。各级老干部工作部门，要抓住时机， 认真研究解决社区离退休干部服务管理工作中存在 的问题，给予社区必要的指导和帮助，确保社区离 退休干部服务管理工作的顺利推进。 2、充分发挥社区管理机构的在离退休干部服 务管理工作中的作用。社区离退休干部服务管理工 作离不开社区党政领导的关心支持。来安社区老干 部服务管理工作的开展，社区党政领导发挥了重要 作用。他们认真听取离退休干部党支部、老干部协 会汇报，及时解决服务管理工作中的困难和问题， 在老干部活动场地和活动经费方面给予大力支持， 为社区离退休干部服务管理工作的顺利开展奠定了 基矗 3、选好离退休干部党支部书记和服务管理网 络负责人。这是推动社区离退休干部服务管理工作 的重要环节。在来安社区离退休干部服务管理工作 中，社区老干部协会支部、协会负责人发挥了重要 作用，他们兢兢业业，不计报酬，不辞辛苦，精心 组织做好每一项工作。同时，精打细算，节约开支， 确保把有限的经费用好，发挥最大的效益。甚至在 经费紧张的情况下，自掏腰包垫付。正是由于他们 的奉献，保证了离退休干部服务管理工作的顺利进 行。/p 利用社区资源为老干部提供方便快捷服务是做 好老干部服务管理工作新的探索。近年来，我县根 据老干部的身体特点和居住情况，在众兴镇来安社 区，就老干部的社区服务管理工作进行了试点。 一、主要做法与效果 来安社区辖 22 个居委会，62600 多口人，有 离退休干部 400 多人，1993 年成立老干部协会。 为充分发挥老干部协会作用，进一步做好老干部服 务管理工作，在来安社区老干部协会建立离退休干 部党支部，居委会设立活动小组，在社区和居委会 配置老干部活动场所和设施。以社区为依托，以老 干部协会党支部为核心，以社区老干部活动中心 (室)为阵地，以离退休支部和协会负责人为骨干， 组织带领本社区离退休干部进行学习和开展有益于 老干部身心健康的文体活动；激发老干部为社会发 展发挥作用；搭建了社区老干部自我服务平台，鼓 励和引导老干部互帮互助，自我管理，自我服务。 一是充分发挥离退休干部党支部在构建和谐社 区方面的积极作用。来安社区位于 XX 县经济开发 区，建区初期，由于政策落实和宣传解释工作不到 位，群众上访现象时有发生。来安社区老干部协会 党支部成立以来，主动开展了面向老干部家庭、面 向群众的宣传教育活动，运用板报、演出、发放宣 传材料、上门谈心等形式，通过老干部做群众的思 想政治工作，形成了干部群众齐心协力、步调一致 的和谐局面。 二是加强社区老干部活动阵地建设，使老同志 得到就近、方便、快捷、周到的服务。社区腾出 1000 多平方米的房屋设立社区离退休干部活动中 心，并在条件比较好的居委会设立老干部活动室。 部分年高体弱、行动不便的离休老同志也能从家里 走出来参加活动。过去，由老干部部门或单位组织 活动，每月不到一次，参加的老同志还不到总数的 30%。而在社区 95%的老干部都能正常到活动室参 加活动。 三是组织老干部自我管理、自我服务。社区离 退休干部党支部书记、委员，协会领导都由身体好、 工作积极的退休干部担任，活动中心(室)的管理、 活动的组织及服务等工作也是老同志自己负责。成 立互帮互助小组，设立急救电话，按村(居)活动小 组进行互助互救。在老干部中建成小帮大，健帮病， 强带弱的互帮互助体系，较好地解决了子女不在身 边的老同志的生活困难。党支部、协会和社区卫生 院签订协议，为老同志免费体检、上门就诊、接送 住院等服务。为使老干部晚年有个温暖幸福的家庭， 党支部牵头创办了“鹊桥会” ，为丧偶老同志的再 婚牵线搭桥。 四是建立健全了社区老干部工作网络和制度。 在老干部协会(支部)下面设立以居委会为单位的片 (组)，每片(组)1-2 个村，形成两级网络。根据工 作需要，订立了协会和片(组)工作职责，协会日常 工作制度和学习制度等。在协会活动中心和片(组) 活动室配备相应的活动器材和资料。 五是组织开展有益于老干部身心健康的各类活 动，丰富老同志的精神生活。社区离退休干部党支 部经常开展活动和组织学习，为老同志及时了解党 和国家的方针政策和学习交流提供平台。活动中心 创办了(来安老年风采)，刊登活动情况和老同志写 的文章，设立书报阅览室、电视室，丰富老同志的 文化生活。活动室配有扑克、棋牌、桌球，供老同 志自由选择。根据老同志的兴趣爱好，分别成立了 文艺演出队、书画、花卉、摄影等兴趣小组，不定 期举办演出和书画展览等活动。 六是组织引导老干部发挥作用。老干部党支部 结合参观考察、通报情况活动，组织老干部为社区 经济社会发展献计献策；发挥老干部做思想政治工 作的特长和优势，在协会设立讲师团、矛盾纠纷协 调会，义务从事关心教育下一代、居民纠纷调解等 工作；坚持自愿量力，引导老同志参与社区建设管 理、公益事业和招商引资等工作；成立老干部文艺 演出队，自编、自导、自演文艺节目，宣传党的路 线方针政策，营造社区文化氛围。 二、几点体会 一是不需增加编制，投入小，见效快。来安社 区社会化服务管理工作从经济欠发达地区实际出发， 坚持“少花钱、多办事和发动老干部做老干部工作” 的原则，老干部服务管理网络的管理人员从离退休 人员中产生，不需增加编制。利用村居工作场所改 建老干部活动室，投入少，见效快，是解决社区老 干部很多场所问题的较好办法。 二是牵涉领导精力少，解决问题迅速。过去老 干部有问题就找领导，现在有问题、有需求，如对 政策不理解的先找协会反映，协会能解决的自己解 决，不能解决的，再根据所反映的情况集中向社区 和有关部门反映，畅通了渠道，维护了稳定。 三是信息传递迅速，方便老人生活。老干部社 区服务管理网络，吸收了大量老干部参与管理，从 而加强了老干部之间的沟通和联系，促进老干部在 生活上互相帮助、互相照顾。 四是方便了老干部发挥作用。来安社区尊重老 干部意愿，主动为老干部发挥作用搭建平台，组织 离退休干部参与社区精神文明建设、社会公益事业、 居民小区管理、矛盾纠纷调处、青少年教育等工作， 促进了当地的经济发 展和社会和谐。 三 、有关建议 1、因势利导，大力推进社区老干部服务管理 工作。目前在县级以下地区，存在离退休人员人数 多，分布广，活动场所少，老同志参加活动困难等 许多问题。建立社区离退休干部党支部，成立社区 离退休干部服务管理组织，健全服务管理网络，做 好离退休干部服务管理工作，是老干部工作的延伸 和重要补充。各级老干部工作部门，要抓住时机， 认真研究解决社区离退休干部服务管理工作中存在 的问题，给予社区必要的指导和帮助，确保社区离 退休干部服务管理工作的顺利推进。 2、充分发挥社区管理机构的在离退休干部服 务管理工作中的作用。社区离退休干部服务管理工 作离不开社区党政领导的关心支持。来安社区老干 部服务管理工作的开展，社区党政领导发挥了重要 作用。他们认真听取离退休干部党支部、老干部协 会汇报，及时解决服务管理工作中的困难和问题， 在老干部活动场地和活动经费方面给予大力支持， 为社区离退休干部服务管理工作的顺利开展奠定了 基矗 3、选好离退休干部党支部书记和服务管理网 络负责人。这是推动社区离退休干部服务管理工作 的重要环节。在来安社区离退休干部服务管理工作 中，社区老干部协会支部、协会负责人发挥了重要 作用，他们兢兢业业，不计报酬，不辞辛苦，精心 组织做好每一项工作。同时，精打细算，节约开支， 确保把有限的经费用好，发挥最大的效益。甚至在 经费紧张的情况下，自掏腰包垫付。正是由于他们 的奉献，保证了离退休干部服务管理工作的顺利进 行。/p 利用社区资源为老干部提供方便快捷服务是做 好老干部服务管理工作新的探索。近年来，我县根 据老干部的身体特点和居住情况，在众兴镇来安社 区，就老干部的社区服务管理工作进行了试点。 一、主要做法与效果 来安社区辖 22 个居委会，62600 多口人，有 离退休干部 400 多人，1993 年成立老干部协会。 为充分发挥老干部协会作用，进一步做好老干部服 务管理工作，在来安社区老干部协会建立离退休干 部党支部，居委会设立活动小组，在社区和居委会 配置老干部活动场所和设施。以社区为依托，以老 干部协会党支部为核心，以社区老干部活动中心 (室)为阵地，以离退休支部和协会负责人为骨干， 组织带领本社区离退休干部进行学习和开展有益于 老干部身心健康的文体活动；激发老干部为社会发 展发挥作用；搭建了社区老干部自我服务平台，鼓 励和引导老干部互帮互助，自我管理，自我服务。 一是充分发挥离退休干部党支部在构建和谐社 区方面的积极作用。来安社区位于 XX 县经济开发 区，建区初期，由于政策落实和宣传解释工作不到 位，群众上访现象时有发生。来安社区老干部协会 党支部成立以来，主动开展了面向老干部家庭、面 向群众的宣传教育活动，运用板报、演出、发放宣 传材料、上门谈心等形式，通过老干部做群众的思 想政治工作，形成了干部群众齐心协力、步调一致 的和谐局面。 二是加强社区老干部活动阵地建设，使老同志 得到就近、方便、快捷、周到的服务。社区腾出 1000 多平方米的房屋设立社区离退休干部活动中 心，并在条件比较好的居委会设立老干部活动室。 部分年高体弱、行动不便的离休老同志也能从家里 走出来参加活动。过去，由老干部部门或单位组织 活动，每月不到一次，参加的老同志还不到总数的 30%。而在社区 95%的老干部都能正常到活动室参 加活动。 三是组织老干部自我管理、自我服务。社区离 退休干部党支部书记、委员，协会领导都由身体好、 工作积极的退休干部担任，活动中心(室)的管理、 活动的组织及服务等工作也是老同志自己负责。成 立互帮互助小组，设立急救电话，按村(居)活动小 组进行互助互救。在老干部中建成小帮大，健帮病， 强带弱的互帮互助体系，较好地解决了子女不在身 边的老同志的生活困难。党支部、协会和社区卫生 院签订协议，为老同志免费体检、上门就诊、接送 住院等服务。为使老干部晚年有个温暖幸福的家庭， 党支部牵头创办了“鹊桥会” ，为丧偶老同志的再 婚牵线搭桥。 四是建立健全了社区老干部工作网络和制度。 在老干部协会(支部)下面设立以居委会为单位的片 (组)，每片(组)1-2 个村，形成两级网络。根据工 作需要，订立了协会和片(组)工作职责，协会日常 工作制度和学习制度等。在协会活动中心和片(组) 活动室配备相应的活动器材和资料。 五是组织开展有益于老干部身心健康的各类活 动，丰富老同志的精神生活。社区离退休干部党支 部经常开展活动和组织学习，为老同志及时了解党 和国家的方针政策和学习交流提供平台。活动中心 创办了(来安老年风采)，刊登活动情况和老同志写 的文章，设立书报阅览室、电视室，丰富老同志的 文化生活。活动室配有扑克、棋牌、桌球，供老同 志自由选择。根据老同志的兴趣爱好，分别成立了 文艺演出队、书画、花卉、摄影等兴趣小组，不定 期举办演出和书画展览等活动。 六是组织引导老干部发挥作用。老干部党支部 结合参观考察、通报情况活动，组织老干部为社区 经济社会发展献计献策；发挥老干部做思想政治工 作的特长和优势，在协会设立讲师团、矛盾纠纷协 调会，义务从事关心教育下一代、居民纠纷调解等 工作；坚持自愿量力，引导老同志参与社区建设管 理、公益事业和招商引资等工作；成立老干部文艺 演出队，自编、自导、自演文艺节目，宣传党的路 线方针政策，营造社区文化氛围。 二、几点体会 一是不需增加编制，投入小，见效快。来安社 区社会化服务管理工作从经济欠发达地区实际出发， 坚持“少花钱、多办事和发动老干部做老干部工作” 的原则，老干部服务管理网络的管理人员从离退休 人员中产生，不需增加编制。利用村居工作场所改 建老干部活动室，投入少，见效快，是解决社区老 干部很多场所问题的较好办法。 二是牵涉领导精力少，解决问题迅速。过去老 干部有问题就找领导，现在有问题、有需求，如对 政策不理解的先找协会反映，协会能解决的自己解 决，不能解决的，再根据所反映的情况集中向社区 和有关部门反映，畅通了渠道，维护了稳定。 三是信息传递迅速，方便老人