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XX 年残联政务中心工作总结 自进驻县政务服务中心以来，XX 县残联窗口及工作人 员，在县政务服务中心的领导下，开阔思 维，打破原来的 工作方式，针对做好残疾人的残疾鉴定和发证工作，规范 办理残疾人证的程序,本着切实为残疾人服务的原则，制定 出既严格办理残疾人证的标准,又方便残疾人的方法，切实 维护残疾人利益，真正地为残疾人服务。 一、工作总结 加强领导，认真组织好第二代残疾人证核发工作 核发和管理残疾人证，是党和政府委托各级残联的一 项重要职能，同时也是一项政策性强、环节程序较多的工 作。自 XX 年第二代残疾人证核发以来，XX 县残疾人证核发 工作的全面展开、整体推进。 自进驻以来，共计核发第二代残疾人证 6900 本，其中： 视力残疾证 1190 本，听力残疾人证 465 本，言语残疾人证 65 本，肢体残疾人证 4258 本，智力残疾人证 291 本，精神 残疾人证 221 本，多重残疾人证 140 本。其中：城镇残疾 人 611 人，农村残疾人 6389 人，一级残疾 597 人，二级残 疾 472 人，三级残疾 1080 人，四级残疾 4748 人。共计接 待残疾人就业、扶贫、教育等相关政策咨询 320 余人次。 坚持标准，认真执行残疾人证核发工作的有关规定要 求 一是核发第二代残疾人证工作，严格按照中华人民 共和国残疾人证管理办法执行，坚持“先评后发”原则， 严把质量关，确保残疾人证的严肃性。二是残疾评定必须 遵照第二次全国残疾人抽样调查残疾标准执行，不得随意 提高或降低标准。严格履行县残评委评定办法，每季度召 开一次评审会，对有异议的申请进行集中评定，并将评定 结果及时反馈各乡，对县残评委评定结果有争议的，报市 残评委复审。三是执心服务，方便残疾群众。大厅接待本 着热情、耐心做好相关政策解释工作，方便残疾人领证， 及时将证发放到乡残联，减少了领证环节的费用。 加大宣传，努力方便残疾人办证 办证过程中，突出以人为本理念，一切从方便残疾人、 减轻残疾人负担出发，在贯彻执行残疾人证管理办法和实 施细则的基础上，制定出切合本地实际、时间安排合理、 办事程序明白、方便残疾人领证的操作细则和办证流程； 制定了残疾人证办理指南。充分发挥乡镇残联、村残 协作用，统一宣传口径，采取多种办法，大力宣传换发第 二代残疾人证的意义、目的、要求和注意事项，让广大残 疾人及其亲友明确残疾标准，了解掌握核发残疾人证的基 本程序与环节。 二、人员更换意见 根据 XX 县政务中心关于更换窗口工作人员的通知要求， XX 县残联经过认真研究
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