社保局年度社会保障工作总结_1

社保局年度社会保障工作总结 xxxx 年，xxxx 县社保局工作以科学发展观为 统领，以贯彻落实“民生工作”为主线，以落实目 标任务为重点，团结奋进、开拓创新、狠抓落实， 扩大覆盖面、基金征缴取得了目标任务全面超额完 成、重点工作新突破的好成绩。基金管理、落实调 待政策、确保发放等取得了明显的社会效益，基础 工作进一步完善，机构自身建设和经办管理服务能 力进一步提高，为维护社会稳定做出了积极的贡献。 一、加大民生改善力度，坚持开拓进取，社保 工作迈上了新台阶 （一）坚持民生为本，以让更多人享有社会保 障为目标，社会保险扩面征缴取得新突破。采取多 种措施，努力扩大社会保险覆盖面。截止 9 月底， 养老保险：全县城镇职工参保人数（含离退休人数） 5163 人，完成地区下达目标任务 5156 的 100%；医 疗保险：全县城镇职工参保人数 7999 人，完成地 区下达目标任务 7829 的 102%；失业保险：全县参 保人数 3613 人，完成地区下达目标任务 3613 的 100%；工伤保险：全县参保人数 4539 人，完成地 区下达目标任务 4539 的 100%；生育保险：全县参 保人数 4364 人，完成地区下达目标任务 4364 的 100%。 （二）着力维护稳定大局，确保发放取得新成 果。不断强化举措，认真做好全年的确保发放和待 遇调整工作。截止 9 月底，养老保险：基金征缴 xxxx02 万元，完成地区下达任务 2305 万元的%， 基金支出 3300 万元；医疗保险：基金征缴 2363 万 元（其中统筹基金 1257 万元，完成地区下达任务 1275 万元的%；个人帐户 1106 万元，完成地区下 达任务 1321 万元的%， ） ，另有征缴大病医疗 77 万 元，公务员医疗补助收入 357 万元；基金支出 1330 万元（其中统筹基金支出 479 万元，个人帐 户支出 851 万元） ，另有支出大病医疗 35 万元，公 务员医疗 153 万元；失业保险：基金征缴 402 万元， 完成地区下达任务 452 万元的%，基金支出 40 万元； 工伤保险：基金征缴 96 万元，完成地区下达任务 127 万元的%，基金支出 112 万元；生育保险：基 金征缴 97 万元，完成地区下达任务 131 万元的%， 基金支出 42 万元。 （三）城乡居民养老保险覆盖面不断拓宽，好 政策惠及全民。截止 9 月底，我县新型农村社会养 老保险确认应参保人数 7323 人（16-59 周岁人员） ， 已参保人数 6259 人，续保率%。9 月应领取待遇人 数 1450 人，实际领取待遇人数 1450 人，发放率 100%；累计发放养老金万元。城镇居民养老保险确 认应参保人数 973 人（16-59 周岁人员） ，已参保 人数 840 人，续保率%，9 月应领取待遇人数 184 人，实际领取待遇人数 184 人，发放率 100%；累 计发放养老金万元。 （四）城镇居民医疗保险工作进展顺利。xxxx 年城镇居民基本医疗保险缴费自 12 月 1 日正式开 始至 xxxx 年 9 月 25 日全部结束，共计参保人数为 7669 人（一般居民 639 人、年满 60 岁老年人 335 人、重度残疾人 5 人、低保居民 3129 人、一般学 生 1676 人、低保家庭中的学生 1883 人、残疾儿童 2 人） ，基本医疗缴费金额为 536870 元、大病医疗 149524 元。住院统筹支出 112 万元、大病支出 16 万元、门诊统筹支出 3 万元。 （五）加快社保卡办理进度，推进一卡通的广 泛应用。xxxx 县社保局加快社会保障卡的办理进 度，建设信息网络，推进一卡通的应用，我局工作 人员积极整理上报全县社会保险参保基本信息。截 止 xxxx 年 9 月底，参加基本医疗保险和居民医疗 保险的 18714 人（包括职工医疗保险 8020 人，居 民医疗保险 10694 人）社会保险卡办理成功，其中 18214 张社保卡已发放到参保人员手中， （六）进一步做好社会保险业务档案达标工作。 我局认真贯彻落实上级部门关于社会保险业务档案 管理的有关规定和要求，加强社会保险业务档案规 范化管理，切实增强档案管理人员对档案管理工作 重要性的认识，全面提高档案管理人员的综合素质， 加强档案管理工作力度，逐步完善档案管理配套建 设和信息网络化建设，加快档案管理现代化进程， 保障档案管理工作的标准化、科学化、规范化顺利 实施，截至目前，我局 xxxx 年到 xxxx 年的业务档 案 1040 卷已整理完毕。 （七）着力推进社会保险稽核工作。按照地区 社会保险稽核工作的要求和部署，结合我县的具体 情况，有计划按步骤地开展社会保险日常稽核和重 点稽核。一是认真做好社会保险年度申报稽核工作， 在此项工作中，我局对全县参保单位申报缴费基数、 工资基数等数据进行严格核定，以确保真实准确， 并组织人员对工地、砖厂等进行了实地稽核，促进 工伤保险的任务顺利完成。截至目前，我们对 35 个工地和砖厂进行了实地稽核和宣传，完成农民工 参加工伤保险人数 1203 人。通过稽核，扩大了社 会保险费的覆盖范围，拓宽基金的来源渠道，使社 会保险费做到了应收尽收。二是按照地区的要求年 初我局与各定点医疗机构签订了医疗保险、生育保 险、工伤保险服务协议，协议签订率达到了 100%。目前，我县共有 7 家定点医疗机构、11 家 定点零售药店。我局工作人员在日常工作中对各定 点医疗机构进行了数次不定期的检查，从而督促各 定点医疗机构更好的为参保职工服务。三是完善养 老金资格认证，加大离退休人员生存状况稽核。外 地退休人员采取本人与本年度挂历所照的照片，本 县退休人员指定地点取照建立档案资料等方式，并 通过电话查询、视屏核实及上户调查等方式对离退 休人员生存状况稽核，从而有效防止养老金虚报冒 领现象的发生。认真做好退休养老资格和待遇发放 的审核工作。xxxx 年，我县企业离退休人员实行 社会化发放的人员数量为 2114 人，其中，本地区 1813 人（本县 1742 人，本地其它县市 71 人） ；异 地居住 301 人（疆内 160 人，疆外 141 人） ，认证 率现已达到 95%。认证工伤保险待遇人员 10 人， 认证率 100%。 （八）社会化管理服务工作不断推进。一是努 力做好“两个确保” ，确保离退休人员养老金按时 足额发放、确保养老金发放率达到 100%，保证一 日不拖，一分不欠。今年为各企事业单位退休人员 xxxx 人，按时发放了养老金共计 3312 万元，未发 生无故拖欠养老金现象。二是做好退休人员信息管 理，及时建立健全了退休人员信息库，实现动态管 理。我局稽核科每年在规定时间内对离退休人员进 行养老金资格认证。 （九）多措并举，强化学习培训，扩大政策宣 传。一是针对全县各机关、企、事业单位的经办人 员举办培训班及讲座。xxxx 年，我局共举办了 2 次社会保险相关政策培训班、1 次社会保险法讲座， 准确全面宣传中央、自治区和地区的有关政策， 150 个单位 xxxx 余人次参加，培训工作人员通过 幻灯片、现场问答等多种方式，阐述和解答了社会 保险政策法律法规等专业内容，及时有效的为社会 保险经办人员解答了疑惑。二是服务大厅设置宣传 栏。我局印制了各类宣传材料，摆放在社保局服务 大厅宣传栏，方便参保人员阅读；三是走村入户开 展宣传活动。xxxx 年，我局举行了 3 次大规模的 宣传咨询活动，现场解答群众提问千余人次，散发 宣传单 6000 余份，制作板报 2 块、横幅 2 条；四 是在每年 7 月 1 日开始的社会保险法宣传周里， 集中开展社会保险法宣传培训活动，同时还在 xxxx 县广电局的协助下开展社会保险法和我 县相关政策的专题宣传，有计划、有组织地开展 社会保险法宣传教育工作。五是下工地进企业。 针对我县企业用工的特点，以灵活的政策引导参保， 遵循“边进入，边规范”的原则，以非公有制企业 为重点，以劳动执法、直接申报、强制收缴为手段， 由局主要领导亲自带队，开展扩面攻坚；六是强化 舆论宣传。通过广播、电视、网络等媒体，做好社 会保险政策宣传及解释工作，确保符合条件的人员 及时了解政策、享受到国家的各项社会保险待遇。 （十）内控制度不断健全，基金安全得到进一 步保障。一是加大了内部控制制度建设，制定和完 善服务承诺制度 、 限时办结制 、 责任追究制 度等 14 项制度。实行内部控制网格化管理，建 立了包括主要领导、分管领导、科室负责人、一般 工作人员和基层保障所为框架的五级网格化管理模 式，层层落实责任，规范业务操作流程。二是加强 社保基金预决算管理，提升基金监管水平。在做好 预算执行的监督工作的同时，还定期监控基金预算 的执行情况，确保各项基金按预算方案有序、高效 地运行。三是基金财务全面实现了会计电算化管理， 使用了全区统一的基金财务应用软件，基础数据按 月汇集上传，充分发挥了财务信息系统监督功能， 财务管理日趋规范。四是强化社会保险内控工作。 我局在组织机构、业务运行控制、基金财务控制、 信息系统控制、档案系统控制、内部控制六个方面 都能严格按照社会保险经办机构内部控制检查评 估实施细则加强内部管理和监督，形成了“日常 自查自检为主，重点专项检查为辅”的内控监督机 制，从面到点，点面结合，既注重打牢基础，又注 重重点提升，逐步推进经办业务的标准化和规范化， 有效提升经办业务准确性，努力实现“精确化管理” 。 二、加强社保队伍建设，转变作风，努力创建 优质服务窗口 （一）抓学习，重教育。一是组织本单位全体 干部职工认真学习社会保险相关政策，切实加强对 规范合理使用社保基金的宣传教育，提高执行社保 政策的自觉性。将有关文件精神及时传达到本单位 所属每个干部职工（包括离退休人员） ，相关宣传 资料做到人手一份，增强知晓率和执行力。二是抓 理念教育。开展“八心教育” ，即对全体干部进行 “努力学习持恒心、工作繁重有耐心、遇到困难增 信心、完成任务下苦心、照章办事不违心、上下之 间常谈心、团结共事戒疑心、诚信服务献爱心”教 育，引导干部树立终生学习理念。三是抓载体创建。 开展社保廉政讲堂、道德讲堂等活动，激发干部学 习热情。同时，通过 xxxx 县政府网、手机短信平 台、廉政教育基地等学习平台，方便干部职工学习。 （二）优服务，比业绩。一是树立争先意识。 设立社保服务大厅，推行“一站式”服务，制定行 为规范，公开办事流程，简化办事程序，提供优质 服务。二是体现人文关怀。推行微笑服务、开通 “绿色通道” ，已开展为异地退休人员报销委托代 办业务 xxxx 余人次，为异地打工的下岗失业人员 代办缴纳社会保险费 300 人次。三是开展“温暖行 动” 。在社保服务大厅设置社保查询机、指示牌、 服务指南、经办业务一次性告知单，摆放报刊栏、 饮水机等便民设施，提供温馨服务环境。四是打造 特色品牌。以本局薄弱环节及重点、难点工作为出 发点，以窗口“三亮三比三评”及党员“六诺双评” 为抓手，围绕“依法办事、工作效率、服务态度、 卫生环境、对外宣传”等方面研究确定了创先争优 服务明星评选活动，通过不断创新服务来丰富创先 争优内容，使活动有特色、有抓手。截至上半年， 共评选出微笑服务明星 8 人次、文明礼仪标兵 9 人 次、依法办事旗手 10 人次、效能之星 7 人次、卫 生楷模 27 人次、文采之秀 90 人次。 （三）重民生，求实效。xxxx 年，我局党的 群众路线教育实践活动紧紧围绕为民务实清廉的要 求，局班子及全体干部职工在前期学习基础上，采 取自学和集体学习等形式，共组织集中学习 23 次， 观看电教片 5 次，并结合学习情况，先后 3 次开展 “讲党课”活动。并通过多种方式征求查摆问题 96 条，对涉及班子成员个人的意见进行了反馈， 班子成员主动认领，作为对照检查、开展批评、整 改落实的重要依据。对查摆出的问题，班子及成员 对照改进作风要求、群众期盼、先进典型，坚持边 学边改、边查边改、立查立改，确保活动有效推进。 同时，按照职能职责范围加强长效机制建设，建立 有效工作机制，健全权力运行制约和监督机制，坚 持用制度管权管事管人，取得明显实效。尤其是根 据此次实践活动查找出的问题和不足，结合工作实 际，对症下药，对已有制度进行认真梳理。经过梳 理，我局目前共有 30 项规章制度及管理办法，其 中，修改完善 1 件、新建 3 件。 （四）落实信息宣传工作。6 月 29 日召开了 社保局信息工作会议，对 xxxx 年上半年信息工作 表现突出的干部进行了表彰，同时下达了下半年信 息工作任务，明确了各科室及干部信息上报及采用 工作目标，同时积极出台并落实信息奖励办法。截 止 9 月底，共上报信息 99 期，被中国劳动保障报、 阿勒泰日报、阿勒泰新闻网、额尔齐斯网、阿勒泰 平安网、xxxx 县公众政务信息网采用共计 90 期， 采用率达 91%； （五）加大信访办理力度。进一步完善了信访 案件的接待、登记、批示、传递、办理、反馈一系 列信访工作流程，按照“分级负责，归口办理” 、 “谁主管、谁负责”的原则，积极做好矛盾纠纷排 查工作。xxxx 年，我局共接待信访 2 件 2 人次； （六）加大扶贫帮困力度。社保局 3 名“三民” 工作组人员下派至别斯铁热克乡库早齐村，将党的 群众路线教育实践活动进一步在广大村民中掀起学 习的热潮，并帮助解决村党建工作及农牧民生产生 活中存在的困难。工作组围绕解决群众关心的热点、 难点问题，召开村民大会，大力宣传中央、自治区、 地区、县委出台的各项群众路线教育实践活动的相 关文件，并对生态保护，环境卫生，社会的综合治 理，惠民政策，合作医疗，新农保，劳动力转移， 疫病防治等工作方面进行了安排部署，同时还传达 了县乡扩大会精神一号文件惠民政策、农民增收一 户一策中央到基层的惠民政策等。通过不断交流信 息，促进了帮扶工作的顺利开展，不断巩固了党的 基层群众基础和工作基础。xxxx 年社保局累计投 入帮扶资金、物资合计约 xxxx 余元，同时按照县 委，县政府要求积极开展社会援助工作，干部累计 捐款 600 余元。 （七）抓实综合治理、维稳和平安建设工作。 我局指派专人分管综合治理、维稳、和平安建设等 方面的工作，年初召开工作部署会议，制定工作计 划，将每一项工作有计划有步骤的开展下去。我局 工作人员在班子成员的带领下积极参加综治、维稳 和平安建设等方面的各项工作，积极上报值班名单， 并做到 24 小时双人双岗、领导带班，积极参加社 区的民兵巡逻队，为我县的长治久安贡献一份力量。 xxxx 年，xxxx 县社保局工作以科学发展观为 统领，以贯彻落实“民生工作”为主线，以落实目 标任务为重点，团结奋进、开拓创新、狠抓落实， 扩大覆盖面、基金征缴取得了目标任务全面超额完 成、重点工作新突破的好成绩。基金管理、落实调 待政策、确保发放等取得了明显的社会效益，基础 工作进一步完善，机构自身建设和经办管理服务能 力进一步提高，为维护社会稳定做出了积极的贡献。 一、加大民生改善力度，坚持开拓进取，社保 工作迈上了新台阶 （一）坚持民生为本，以让更多人享有社会保 障为目标，社会保险扩面征缴取得新突破。采取多 种措施，努力扩大社会保险覆盖面。截止 9 月底， 养老保险：全县城镇职工参保人数（含离退休人数） 5163 人，完成地区下达目标任务 5156 的 100%；医 疗保险：全县城镇职工参保人数 7999 人，完成地 区下达目标任务 7829 的 102%；失业保险：全县参 保人数 3613 人，完成地区下达目标任务 3613 的 100%；工伤保险：全县参保人数 4539 人，完成地 区下达目标任务 4539 的 100%；生育保险：全县参 保人数 4364 人，完成地区下达目标任务 4364 的 100%。 （二）着力维护稳定大局，确保发放取得新成 果。不断强化举措，认真做好全年的确保发放和待 遇调整工作。截止 9 月底，养老保险：基金征缴 xxxx02 万元，完成地区下达任务 2305 万元的%， 基金支出 3300 万元；医疗保险：基金征缴 2363 万 元（其中统筹基金 1257 万元，完成地区下达任务 1275 万元的%；个人帐户 1106 万元，完成地区下 达任务 1321 万元的%， ） ，另有征缴大病医疗 77 万 元，公务员医疗补助收入 357 万元；基金支出 1330 万元（其中统筹基金支出 479 万元，个人帐 户支出 851 万元） ，另有支出大病医疗 35 万元，公 务员医疗 153 万元；失业保险：基金征缴 402 万元， 完成地区下达任务 452 万元的%，基金支出 40 万元； 工伤保险：基金征缴 96 万元，完成地区下达任务 127 万元的%，基金支出 112 万元；生育保险：基 金征缴 97 万元，完成地区下达任务 131 万元的%， 基金支出 42 万元。 （三）城乡居民养老保险覆盖面不断拓宽，好 政策惠及全民。截止 9 月底，我县新型农村社会养 老保险确认应参保人数 7323 人（16-59 周岁人员） ， 已参保人数 6259 人，续保率%。9 月应领取待遇人 数 1450 人，实际领取待遇人数 1450 人，发放率 100%；累计发放养老金万元。城镇居民养老保险确 认应参保人数 973 人（16-59 周岁人员） ，已参保 人数 840 人，续保率%，9 月应领取待遇人数 184 人，实际领取待遇人数 184 人，发放率 100%；累 计发放养老金万元。 （四）城镇居民医疗保险工作进展顺利。xxxx 年城镇居民基本医疗保险缴费自 12 月 1 日正式开 始至 xxxx 年 9 月 25 日全部结束，共计参保人数为 7669 人（一般居民 639 人、年满 60 岁老年人 335 人、重度残疾人 5 人、低保居民 3129 人、一般学 生 1676 人、低保家庭中的学生 1883 人、残疾儿童 2 人） ，基本医疗缴费金额为 536870 元、大病医疗 149524 元。住院统筹支出 112 万元、大病支出 16 万元、门诊统筹支出 3 万元。 （五）加快社保卡办理进度，推进一卡通的广 泛应用。xxxx 县社保局加快社会保障卡的办理进 度，建设信息网络，推进一卡通的应用，我局工作 人员积极整理上报全县社会保险参保基本信息。截 止 xxxx 年 9 月底，参加基本医疗保险和居民医疗 保险的 18714 人（包括职工医疗保险 8020 人，居 民医疗保险 10694 人）社会保险卡办理成功，其中 18214 张社保卡已发放到参保人员手中， （六）进一步做好社会保险业务档案达标工作。 我局认真贯彻落实上级部门关于社会保险业务档案 管理的有关规定和要求，加强社会保险业务档案规 范化管理，切实增强档案管理人员对档案管理工作 重要性的认识，全面提高档案管理人员的综合素质， 加强档案管理工作力度，逐步完善档案管理配套建 设和信息网络化建设，加快档案管理现代化进程， 保障档案管理工作的标准化、科学化、规范化顺利 实施，截至目前，我局 xxxx 年到 xxxx 年的业务档 案 1040 卷已整理完毕。 （七）着力推进社会保险稽核工作。按照地区 社会保险稽核工作的要求和部署，结合我县的具体 情况，有计划按步骤地开展社会保险日常稽核和重 点稽核。一是认真做好社会保险年度申报稽核工作， 在此项工作中，我局对全县参保单位申报缴费基数、 工资基数等数据进行严格核定，以确保真实准确， 并组织人员对工地、砖厂等进行了实地稽核，促进 工伤保险的任务顺利完成。截至目前，我们对 35 个工地和砖厂进行了实地稽核和宣传，完成农民工 参加工伤保险人数 1203 人。通过稽核，扩大了社 会保险费的覆盖范围，拓宽基金的来源渠道，使社 会保险费做到了应收尽收。二是按照地区的要求年 初我局与各定点医疗机构签订了医疗保险、生育保 险、工伤保险服务协议，协议签订率达到了 100%。目前，我县共有 7 家定点医疗机构、11 家 定点零售药店。我局工作人员在日常工作中对各定 点医疗机构进行了数次不定期的检查，从而督促各 定点医疗机构更好的为参保职工服务。三是完善养 老金资格认证，加大离退休人员生存状况稽核。外 地退休人员采取本人与本年度挂历所照的照片，本 县退休人员指定地点取照建立档案资料等方式，并 通过电话查询、视屏核实及上户调查等方式对离退 休人员生存状况稽核，从而有效防止养老金虚报冒 领现象的发生。认真做好退休养老资格和待遇发放 的审核工作。xxxx 年，我县企业离退休人员实行 社会化发放的人员数量为 2114 人，其中，本地区 1813 人（本县 1742 人，本地其它县市 71 人） ；异 地居住 301 人（疆内 160 人，疆外 141 人） ，认证 率现已达到 95%。认证工伤保险待遇人员 10 人， 认证率 100%。 （八）社会化管理服务工作不断推进。一是努 力做好“两个确保” ，确保离退休人员养老金按时 足额发放、确保养老金发放率达到 100%，保证一 日不拖，一分不欠。今年为各企事业单位退休人员 xxxx 人，按时发放了养老金共计 3312 万元，未发 生无故拖欠养老金现象。二是做好退休人员信息管 理，及时建立健全了退休人员信息库，实现动态管 理。我局稽核科每年在规定时间内对离退休人员进 行养老金资格认证。 （九）多措并举，强化学习培训，扩大政策宣 传。一是针对全县各机关、企、事业单位的经办人 员举办培训班及讲座。xxxx 年，我局共举办了 2 次社会保险相关政策培训班、1 次社会保险法讲座， 准确全面宣传中央、自治区和地区的有关政策， 150 个单位 xxxx 余人次参加，培训工作人员通过 幻灯片、现场问答等多种方式，阐述和解答了社会 保险政策法律法规等专业内容，及时有效的为社会 保险经办人员解答了疑惑。二是服务大厅设置宣传 栏。我局印制了各类宣传材料，摆放在社保局服务 大厅宣传栏，方便参保人员阅读；三是走村入户开 展宣传活动。xxxx 年，我局举行了 3 次大规模的 宣传咨询活动，现场解答群众提问千余人次，散发 宣传单 6000 余份，制作板报 2 块、横幅 2 条；四 是在每年 7 月 1 日开始的社会保险法宣传周里， 集中开展社会保险法宣传培训活动，同时还在 xxxx 县广电局的协助下开展社会保险法和我 县相关政策的专题宣传，有计划、有组织地开展 社会保险法宣传教育工作。五是下工地进企业。 针对我县企业用工的特点，以灵活的政策引导参保， 遵循“边进入，边规范”的原则，以非公有制企业 为重点，以劳动执法、直接申报、强制收缴为手段， 由局主要领导亲自带队，开展扩面攻坚；六是强化 舆论宣传。通过广播、电视、网络等媒体，做好社 会保险政策宣传及解释工作，确保符合条件的人员 及时了解政策、享受到国家的各项社会保险待遇。 （十）内控制度不断健全，基金安全得到进一 步保障。一是加大了内部控制制度建设，制定和完 善服务承诺制度 、 限时办结制 、 责任追究制 度等 14 项制度。实行内部控制网格化管理，建 立了包括主要领导、分管领导、科室负责人、一般 工作人员和基层保障所为框架的五级网格化管理模 式，层层落实责任，规范业务操作流程。二是加强 社保基金预决算管理，提升基金监管水平。在做好 预算执行的监督工作的同时，还定期监控基金预算 的执行情况，确保各项基金按预算方案有序、高效 地运行。三是基金财务全面实现了会计电算化管理， 使用了全区统一的基金财务应用软件，基础数据按 月汇集上传，充分发挥了财务信息系统监督功能， 财务管理日趋规范。四是强化社会保险内控工作。 我局在组织机构、业务运行控制、基金财务控制、 信息系统控制、档案系统控制、内部控制六个方面 都能严格按照社会保险经办机构内部控制检查评 估实施细则加强内部管理和监督，形成了“日常 自查自检为主，重点专项检查为辅”的内控监督机 制，从面到点，点面结合，既注重打牢基础，又注 重重点提升，逐步推进经办业务的标准化和规范化， 有效提升经办业务准确性，努力实现“精确化管理” 。 二、加强社保队伍建设，转变作风，努力创建 优质服务窗口 （一）抓学习，重教育。一是组织本单位全体 干部职工认真学习社会保险相关政策，切实加强对 规范合理使用社保基金的宣传教育，提高执行社保 政策的自觉性。将有关文件精神及时传达到本单位 所属每个干部职工（包括离退休人员） ，相关宣传 资料做到人手一份，增强知晓率和执行力。二是抓 理念教育。开展“八心教育” ，即对全体干部进行 “努力学习持恒心、工作繁重有耐心、遇到困难增 信心、完成任务下苦心、照章办事不违心、上下之 间常谈心、团结共事戒疑心、诚信服务献爱心”教 育，引导干部树立终生学习理念。三是抓载体创建。 开展社保廉政讲堂、道德讲堂等活动，激发干部学 习热情。同时，通过 xxxx 县政府网、手机短信平 台、廉政教育基地等学习平台，方便干部职工学习。 （二）优服务，比业绩。一是树立争先意识。 设立社保服务大厅，推行“一站式”服务，制定行 为规范，公开办事流程，简化办事程序，提供优质 服务。二是体现人文关怀。推行微笑服务、开通 “绿色通道” ，已开展为异地退休人员报销委托代 办业务 xxxx 余人次，为异地打工的下岗失业人员 代办缴纳社会保险费 300 人次。三是开展“温暖行 动” 。在社保服务大厅设置社保查询机、指示牌、 服务指南、经办业务一次性告知单，摆放报刊栏、 饮水机等便民设施，提供温馨服务环境。四是打造 特色品牌。以本局薄弱环节及重点、难点工作为出 发点，以窗口“三亮三比三评”及党员“六诺双评” 为抓手，围绕“依法办事、工作效率、服务态度、 卫生环境、对外宣传”等方面研究确定了创先争优 服务明星评选活动，通过不断创新服务来丰富创先 争优内容，使活动有特色、有抓手。截至上半年， 共评选出微笑服务明星 8 人次、文明礼仪标兵 9 人 次、依法办事旗手 10 人次、效能之星 7 人次、卫 生楷模 27 人次、文采之秀 90 人次。 （三）重民生，求实效。xxxx 年，我局党的 群众路线教育实践活动紧紧围绕为民务实清廉的要 求，局班子及全体干部职工在前期学习基础上，采 取自学和集体学习等形式，共组织集中学习 23 次， 观看电教片 5 次，并结合学习情况，先后 3 次开展 “讲党课”活动。并通过多种方式征求查摆问题 96 条，对涉及班子成员个人的意见进行了反馈， 班子成员主动认领，作为对照检查、开展批评、整 改落实的重要依据。对查摆出的问题，班子及成员 对照改进作风要求、群众期盼、先进典型，坚持边 学边改、边查边改、立查立改，确保活动有效推进。 同时，按照职能职责范围加强长效机制建设，建立 有效工作机制，健全权力运行制约和监督机制，坚 持用制度管权管事管人，取得明显实效。尤其是根 据此次实践活动查找出的问题和不足，结合工作实 际，对症下药，对已有制度进行认真梳理。经过梳 理，我局目前共有 30 项规章制度及管理办法，其 中，修改完善 1 件、新建 3 件。 （四）落实信息宣传工作。6 月 29 日召开了 社保局信息工作会议，对 xxxx 年上半年信息工作 表现突出的干部进行了表彰，同时下达了下半年信 息工作任务，明确了各科室及干部信息上报及采用 工作目标，同时积极出台并落实信息奖励办法。截 止 9 月底，共上报信息 99 期，被中国劳动保障报、 阿勒泰日报、阿勒泰新闻网、额尔齐斯网、阿勒泰 平安网、xxxx 县公众政务信息网采用共计 90 期， 采用率达 91%； （五）加大信访办理力度。进一步完善了信访 案件的接待、登记、批示、传递、办理、反馈一系 列信访工作流程，按照“分级负责，归口办理” 、 “谁主管、谁负责”的原则，积极做好矛盾纠纷排 查工作。xxxx 年，我局共接待信访 2 件 2 人次； （六）加大扶贫帮困力度。社保局 3 名“三民” 工作组人员下派至别斯铁热克乡库早齐村，将党的 群众路线教育实践活动进一步在广大村民中掀起学 习的热潮，并帮助解决村党建工作及农牧民生产生 活中存在的困难。工作组围绕解决群众关心的热点、 难点问题，召开村民大会，大力宣传中央、自治区、 地区、县委出台的各项群众路线教育实践活动的相 关文件，并对生态保护，环境卫生，社会的综合治 理，惠民政策，合作医疗，新农保，劳动力转移， 疫病防治等工作方面进行了安排部署，同时还传达 了县乡扩大会精神一号文件惠民政策、农民增收一 户一策中央到基层的惠民政策等。通过不断交流信 息，促进了帮扶工作的顺利开展，不断巩固了党的 基层群众基础和工作基础。xxxx 年社保局累计投 入帮扶资金、物资合计约 xxxx 余元，同时按照县 委，县政府要求积极开展社会援助工作，干部累计 捐款 600 余元。 （七）抓实综合治理、维稳和平安建设工作。 我局指派专人分管综合治理、维稳、和平安建设等 方面的工作，年初召开工作部署会议，制定工作计 划，将每一项工作有计划有步骤的开展下去。我局 工作人员在班子成员的带领下积极参加综治、维稳 和平安建设等方面的各项工作，积极上报值班名单， 并做到 24 小时双人双岗、领导带班，积极参加社 区的民兵巡逻队，为我县的长治久安贡献一份力量。 xxxx 年，xxxx 县社保局工作以科学发展观为 统领，以贯彻落实“民生工作”为主线，以落实目 标任务为重点，团结奋进、开拓创新、狠抓落实， 扩大覆盖面、基金征缴取得了目标任务全面超额完 成、重点工作新突破的好成绩。基金管理、落实调 待政策、确保发放等取得了明显的社会效益，基础 工作进一步完善，机构自身建设和经办管理服务能 力进一步提高，为维护社会稳定做出了积极的贡献。 一、加大民生改善力度，坚持开拓进取，社保 工作迈上了新台阶 （一）坚持民生为本，以让更多人享有社会保 障为目标，社会保险扩面征缴取得新突破。采取多 种措施，努力扩大社会保险覆盖面。截止 9 月底， 养老保险：全县城镇职工参保人数（含离退休人数） 5163 人，完成地区下达目标任务 5156 的 100%；医 疗保险：全县城镇职工参保人数 7999 人，完成地 区下达目标任务 7829 的 102%；失业保险：全县参 保人数 3613 人，完成地区下达目标任务 3613 的 100%；工伤保险：全县参保人数 4539 人，完成地 区下达目标任务 4539 的 100%；生育保险：全县参 保人数 4364 人，完成地区下达目标任务 4364 的 100%。 （二）着力维护稳定大局，确保发放取得新成 果。不断强化举措，认真做好全年的确保发放和待 遇调整工作。截止 9 月底，养老保险：基金征缴 xxxx02 万元，完成地区下达任务 2305 万元的%， 基金支出 3300 万元；医疗保险：基金征缴 2363 万 元（其中统筹基金 1257 万元，完成地区下达任务 1275 万元的%；个人帐户 1106 万元，完成地区下 达任务 1321 万元的%， ） ，另有征缴大病医疗 77 万 元，公务员医疗补助收入 357 万元；基金支出 1330 万元（其中统筹基金支出 479 万元，个人帐 户支出 851 万元） ，另有支出大病医疗 35 万元，公 务员医疗 153 万元；失业保险：基金征缴 402 万元， 完成地区下达任务 452 万元的%，基金支出 40 万元； 工伤保险：基金征缴 96 万元，完成地区下达任务 127 万元的%，基金支出 112 万元；生育保险：基 金征缴 97 万元，完成地区下达任务 131 万元的%， 基金支出 42 万元。 （三）城乡居民养老保险覆盖面不断拓宽，好 政策惠及全民。截止 9 月底，我县新型农村社会养 老保险确认应参保人数 7323 人（16-59 周岁人员） ， 已参保人数 6259 人，续保率%。9 月应领取待遇人 数 1450 人，实际领取待遇人数 1450 人，发放率 100%；累计发放养老金万元。城镇居民养老保险确 认应参保人数 973 人（16-59 周岁人员） ，已参保 人数 840 人，续保率%，9 月应领取待遇人数 184 人，实际领取待遇人数 184 人，发放率 100%；累 计发放养老金万元。 （四）城镇居民医疗保险工作进展顺利。xxxx 年城镇居民基本医疗保险缴费自 12 月 1 日正式开 始至 xxxx 年 9 月 25 日全部结束，共计参保人数为 7669 人（一般居民 639 人、年满 60 岁老年人 335 人、重度残疾人 5 人、低保居民 3129 人、一般学 生 1676 人、低保家庭中的学生 1883 人、残疾儿童 2 人） ，基本医疗缴费金额为 536870 元、大病医疗 149524 元。住院统筹支出 112 万元、大病支出 16 万元、门诊统筹支出 3 万元。 （五）加快社保卡办理进度，推进一卡通的广 泛应用。xxxx 县社保局加快社会保障卡的办理进 度，建设信息网络，推进一卡通的应用，我局工作 人员积极整理上报全县社会保险参保基本信息。截 止 xxxx 年 9 月底，参加基本医疗保险和居民医疗 保险的 18714 人（包括职工医疗保险 8020 人，居 民医疗保险 10694 人）社会保险卡办理成功，其中 18214 张社保卡已发放到参保人员手中， （六）进一步做好社会保险业务档案达标工作。 我局认真贯彻落实上级部门关于社会保险业务档案 管理的有关规定和要求，加强社会保险业务档案规 范化管理，切实增强档案管理人员对档案管理工作 重要性的认识，全面提高档案管理人员的综合素质， 加强档案管理工作力度，逐步完善档案管理配套建 设和信息网络化建设，加快档案管理现代化进程， 保障档案管理工作的标准化、科学化、规范化顺利 实施，截至目前，我局 xxxx 年到 xxxx 年的业务档 案 1040 卷已整理完毕。 （七）着力推进社会保险稽核工作。按照地区 社会保险稽核工作的要求和部署，结合我县的具体 情况，有计划按步骤地开展社会保险日常稽核和重 点稽核。一是认真做好社会保险年度申报稽核工作， 在此项工作中，我局对全县参保单位申报缴费基数、 工资基数等数据进行严格核定，以确保真实准确， 并组织人员对工地、砖厂等进行了实地稽核，促进 工伤保险的任务顺利完成。截至目前，我们对 35 个工地和砖厂进行了实地稽核和宣传，完成农民工 参加工伤保险人数 1203 人。通过稽核，扩大了社 会保险费的覆盖范围，拓宽基金的来源渠道，使社 会保险费做到了应收尽收。二是按照地区的要求年 初我局与各定点医疗机构签订了医疗保险、生育保 险、工伤保险服务协议，协议签订率达到了 100%。目前，我县共有 7 家定点医疗机构、11 家 定点零售药店。我局工作人员在日常工作中对各定 点医疗机构进行了数次不定期的检查，从而督促各 定点医疗机构更好的为参保职工服务。三是完善养 老金资格认证，加大离退休人员生存状况稽核。外 地退休人员采取本人与本年度挂历所照的照片，本 县退休人员指定地点取照建立档案资料等方式，并 通过电话查询、视屏核实及上户调查等方式对离退 休人员生存状况稽核，从而有效防止养老金虚报冒 领现象的发生。认真做好退休养老资格和待遇发放 的审核工作。xxxx 年，我县企业离退休人员实行 社会化发放的人员数量为 2114 人，其中，本地区 1813 人（本县 1742 人，本地其它县市 71 人） ；异 地居住 301 人（疆内 160 人，疆外 141 人） ，认证 率现已达到 95%。认证工伤保险待遇人员 10 人， 认证率 100%。 （八）社会化管理服务工作不断推进。一是努 力做好“两个确保” ，确保离退休人员养老金按时 足额发放、确保养老金发放率达到 100%，保证一 日不拖，一分不欠。今年为各企事业单位退休人员 xxxx 人，按时发放了养老金共计 3312 万元，未发 生无故拖欠养老金现象。二是做好退休人员信息管 理，及时建立健全了退休人员信息库，实现动态管 理。我局稽核科每年在规定时间内对离退休人员进 行养老金资格认证。 （九）多措并举，强化学习培训，扩大政策宣 传。一是针对全县各机关、企、事业单位的经办人 员举办培训班及讲座。xxxx 年，我局共举办了 2 次社会保险相关政策培训班、1 次社会保险法讲座， 准确全面宣传中央、自治区和地区的有关政策， 150 个单位 xxxx 余人次参加，培训工作人员通过 幻灯片、现场问答等多种方式，阐述和解答了社会 保险政策法律法规等专业内容，及时有效的为社会 保险经办人员解答了疑惑。二是服务大厅设置宣传 栏。我局印制了各类宣传材料，摆放在社保局服务 大厅宣传栏，方便参保人员阅读；三是走村入户开 展宣传活动。xxxx 年，我局举行了 3 次大规模的 宣传咨询活动，现场解答群众提问千余人次，散发 宣传单 6000 余份，制作板报 2 块、横幅 2 条；四 是在每年 7 月 1 日开始的社会保险法宣传周里， 集中开展社会保险法宣传培训活动，同时还在 xxxx 县广电局的协助下开展社会保险法和我 县相关政策的专题宣传，有计划、有组织地开展 社会保险法宣传教育工作。五是下工地进企业。 针对我县企业用工的特点，以灵活的政策引导参保， 遵循“边进入，边规范”的原则，以非公有制企业 为重点，以劳动执法、直接申报、强制收缴为手段， 由局主要领导亲自带队，开展扩面攻坚；六是强化 舆论宣传。通过广播、电视、网络等媒体，做好社 会保险政策宣传及解释工作，确保符合条件的人员 及时了解政策、享受到国家的各项社会保险待遇。 （十）内控制度不断健全，基金安全得到进一 步保障。一是加大了内部控制制度建设，制定和完 善服务承诺制度 、 限时办结制 、 责任追究制 度等 14 项制度。实行内部控制网格化管理，建 立了包括主要领导、分管领导、科室负责人、一般 工作人员和基层保障所为框架的五级网格化管理模 式，层层落实责任，规范业务操作流程。二是加强 社保基金预决算管理，提升基金监管水平。在做好 预算执行的监督工作的同时，还定期监控基金预算 的执行情况，确保各项基金按预算方案有序、高效 地运行。三是基金财务全面实现了会计电算化管理， 使用了全区统一的基金财务应用软件，基础数据按 月汇集上传，充分发挥了财务信息系统监督功能， 财务管理日趋规范。四是强化社会保险内控工作。 我局在组织机构、业务运行控制、基金财务控制、 信息系统控制、档案系统控制、内部控制六个方面 都能严格按照社会保险经办机构内部控制检查评 估实施细则加强内部管理和监督，形成了“日常 自查自检为主，重点专项检查为辅”的内控监督机 制，从面到点，点面结合，既注重打牢基础，又注 重重点提升，逐步推进经办业务的标准化和规范化， 有效提升经办业务准确性，努力实现“精确化管理” 。 二、加强社保队伍建设，转变作风，努力创建 优质服务窗口 （一）抓学习，重教育。一是组织本单位全体 干部职工认真学习社会保险相关政策，切实加强对 规范合理使用社保基金的宣传教育，提高执行社保 政策的自觉性。将有关文件精神及时传达到本单位 所属每个干部职工（包括离退休人员） ，相关宣传 资料做到人手一份，增强知晓率和执行力。二是抓 理念教育。开展“八心教育” ，即对全体干部进行 “努力学习持恒心、工作繁重有耐心、遇到困难增 信心、完成任务下苦心、照章办事不违心、上下之 间常谈心、团结共事戒疑心、诚信服务献爱心”教 育，引导干部树立终生学习理念。三是抓载体创建。 开展社保廉政讲堂、道德讲堂等活动，激发干部