粮食局年度信访综治的工作总结

粮食局年度信访综治工作总结 一年以来，州粮食局在州、市综治委的精心指 导下，在局党组的高度重视下，将社会管理综合治 理工作摆在重要日程，认真部署综治各项工作任务， 为驻地区域和粮食行业发展营造了良好环境。 一、强化三个保障 一是责任保障。今年我局因人员变动，对社会 管理综合治理领导小组进行了及时调整，由局党组 书记、局长 xx 继续担任组长，局党组成员、副局 长 xx 担任副组长，局办公室、人事科、法规科、 调控科、行发科等 5 个科室（单位）负责人为成员。 为强化责任，明确“一把手”为综治工作的第一责 任人，副局长鲁建为第二责任人，指定马吉林为综 治专干。年初与上级综治办、与各科室和直属各单 位签定责任状，把综治工作纳入了全员全过程考核 的内容之一，将工作任务层层分解到科室、到人， 形成了一把手亲自抓、分管领导具体抓、干部职工 经常抓的齐抓共管良好局面。二是制度保障。重新 修改和完善了州粮食局机关管理办法 ，建立 机关大院物业管理制度 、 门卫管理制度 ，对 局机关大院的治安、消防、卫生、水电、车辆、人 员进出等管理作了进一步的规范；建立了综治工作 例会制度，局党组定期研究综治、平安建设工作， 及时对综治工作中发现的问题进行梳理、整改；建 立了奖惩制度，综治工作受到上级通报批评和通报 表扬的，分别给予相应的扣分和加分，综治考评结 果直接运用于年度考核，与干部职工的评先评优直 接挂钩；还建立了巡逻制度、值班制度、民调工作 制度及“四满意”工作实施方案等数项制度和规定， 每天进行巡逻，坚持 24 小时值班制，力求做到公 众满意。三是资金保障。一年来，投入综治专项经 费 20 余元，其中重点工作费用 10 万元，用于电路 改造，确保用电安全；宣传费 1 万元，用于印发宣 传资料，制作宣传标语、宣传栏等；平安创建费 3 万元，安保人员费用万元，巡逻费用万元，监控、 电、水等线路维护费 2 万元，其它费用近 1 万元。 另外，湘谷公司为确保安全，今年投入了 95 万元， 实施消防设施项目建设；在全州仓库维修改造中， 也是做到了消防设施同步设计、同步实施。 二、突出三个重点 一是突出重点防范管理。局机关大院的电线电 路是 20 多年前建成投入使用的，电线严重老化， 带来严重的安全隐患，局党组将电路改造纳入了今 年综治工作的重点工作之一，投入 10 万元，对其 进行了全面改造，改造工程历时 1 个月，重新配置 了总配电柜，科学安装了 14 个分电箱，布了 400 多米主线，即确保用电安全，又改变了原用电耗损 严重的问题，杜绝了偷电漏电现象；投入 3 万元新 修了门卫值班室，安置安保人员 3 人，坚持 24 小 时值班，对进出闲杂人员实行登记，把好院内安全 第一道关口。投入资金对机关大院内新装的监控探 头进行定期维护，确保探头功能发挥正常，今年及 时与市公安局联系，衔接与市监控中心的联网事宜， 为有效防范偷盗、吸食和携带易燃易爆、毒品等行 为作准备。局综治领导小组以及局行业发展指导科 采取不定期的对机关大院内的防盗设施、水电设施、 消防设施进行检查。在春节、元旦节、国庆节等重 大节假日期间，局党组成员、副局长唐怀安、鲁建， 分别带领行发、办公室、服务中心及湘谷公司等人 员对机关大院、门面租赁户、宾馆、杂粮库等地方 进行认真的检查，全年 4 次大检查及时排查了安全 隐患 8 处。二是深入推进网格化管理。网格化社会 服务管理是综治工作中的重中之重工作，为实现网 格内“人、事、务、组织”等要素信息的常态化管 理和服务，真正达到“事在格办、钱在格领、证在 格拿、困难在格反映、问题在格解决”效果，我局 组织专门工作人员开展社会服务网格化管理具体事 宜，对院内的居住户和出租户进行了认真的登记， 今年对所有常住人员、新进人员以及门面租赁户进 行了认真的登记，力求做到精细、准确、科学，核 实情况及时传至公安机关。每栋住宅楼选举了“楼 栋长” ，由他们及时掌握所在楼栋的具体情况，定 期向局综治领导小组汇报，进一步加强了单位居住 户和出租户的管理，促进了社会管理由“粗放型管 理”向“精细型管理”转变，居住服务由“分散服 务”向“一站式服务”转变，尤其是在今年龙山特 重大凶杀案和 1%人口抽样调查工作中，充分发挥 了网格化管理的作用，将信息第一时间发布，人口 调查工作在时间紧、任务重、要求细的情况下，按 质按量完成，取得了很好的工作效果。三是大力开 展平安创建。投入 2 万元，在 XX 县林峰乡开展省 级安全生产示范乡镇创建活动，设立综治宣传栏， 购买办公用品；积极与州林业公安分局联系，多次 下到林峰乡联合开展平安创建工作；在机关大院、 扶贫联系点那住村开展平安创建活动，对安全隐患 进行排查，年底评选“平安示范户” ；建立矛盾纠 纷排查调处机制，局党组经常与干部职工，综治领 导小组与机关居住户经常交心谈心、听民声、察民 意，努力为民排忧解难，化解矛盾纠纷。对矛盾纠 纷相对突出、尖锐的事件，集中时间、集中精力、 集中力量，切实有效地开展排查和调解处理，并按 照“分级负责、归口办理“的原则，落实责任，及时 调处，防止纠纷恶化扩大，基本实现“小事不出科， 大事不出局“目标，有效地防止矛盾激化和突发事 件的发生，维护了全局各部门的安定团结。 三、凸显三个效果 一是管理规范、秩序井然。以网格化管理为平 台，社会服务管理日显规范。如在开展民调工作和 龙山他沙乡发生重大案件中， 我局便通过网格化 模式，迅速将精神传达到各家各户，加大治安宣传， 增强公众安全意识，倡议大家积极参与到民调工作， 及时为案件提供有效线索，做到了家喻户晓，信息 及时准确。通过依法依规管理，我局一年来，院内 没有上交一例矛盾，无一起民事纠纷，更没有发生 一起违反社会治安综合治理管理条例的事件， 无刑事案件和黄、赌、毒等违法事件，全州 9 个库 点的改造以及粮油加工企业均没有发生一起安全事 故，通过努力，我局还荣获了省粮食局颁发的“安 全生产先进单位”称号。二是示范带动、面貌一新。 我局通过平安创建活动，每年开展社会主义核心价 值观教育，按照平安家庭评选标准，由大家推荐、 评选 10 户“平安家庭”作为“平安示范户” ，以示 范带动机关、大院居住户以及直属单位开展相应的 平安创建活动，如湘谷公司，评选“党员示范仓” ； 局机关评选“文明科室”等，粮食系统面貌焕然一 新。三是保驾护航、促进工作。我局始终认真开展 社会管理综合治理工作，为粮食工作顺利开展营造 良好工作环境，推动全州粮食工作取得了显著成效。 为确保地区粮食安全，认真落实地方粮食储备，开 展仓库专项调查，获批 2 个中央投资额达 375 万粮 食仓储新建项目，夯实储备基础，同时严格开展了 3 次全州粮食质量检查，确保了库存粮食“数和量” 的安全；为保供稳价、维护粮食流通市场秩序，及 时开展社会粮油供需平衡专项调查，开展经营粮油 质量检查和放心粮油知识宣传；为提升我州粮食质 量监测能力，通过争取，国家粮食局给州粮食质量 监测中心授牌“湖南湘西国家粮食质量监测站” ， 同时加大资金投入和人员培训力度，扩大了粮油质 量监测辐射范围，使我州粮食质量监测功能上升到 一个新的更高水平，其它粮食产业化建设、机关党 建等工作都得到了有序推进。 一年以来，州粮食局在州、市综治委的精心指 导下，在局党组的高度重视下，将社会管理综合治 理工作摆在重要日程，认真部署综治各项工作任务， 为驻地区域和粮食行业发展营造了良好环境。 一、强化三个保障 一是责任保障。今年我局因人员变动，对社会 管理综合治理领导小组进行了及时调整，由局党组 书记、局长 xx 继续担任组长，局党组成员、副局 长 xx 担任副组长，局办公室、人事科、法规科、 调控科、行发科等 5 个科室（单位）负责人为成员。 为强化责任，明确“一把手”为综治工作的第一责 任人，副局长鲁建为第二责任人，指定马吉林为综 治专干。年初与上级综治办、与各科室和直属各单 位签定责任状，把综治工作纳入了全员全过程考核 的内容之一，将工作任务层层分解到科室、到人， 形成了一把手亲自抓、分管领导具体抓、干部职工 经常抓的齐抓共管良好局面。二是制度保障。重新 修改和完善了州粮食局机关管理办法 ，建立 机关大院物业管理制度 、 门卫管理制度 ，对 局机关大院的治安、消防、卫生、水电、车辆、人 员进出等管理作了进一步的规范；建立了综治工作 例会制度，局党组定期研究综治、平安建设工作， 及时对综治工作中发现的问题进行梳理、整改；建 立了奖惩制度，综治工作受到上级通报批评和通报 表扬的，分别给予相应的扣分和加分，综治考评结 果直接运用于年度考核，与干部职工的评先评优直 接挂钩；还建立了巡逻制度、值班制度、民调工作 制度及“四满意”工作实施方案等数项制度和规定， 每天进行巡逻，坚持 24 小时值班制，力求做到公 众满意。三是资金保障。一年来，投入综治专项经 费 20 余元，其中重点工作费用 10 万元，用于电路 改造，确保用电安全；宣传费 1 万元，用于印发宣 传资料，制作宣传标语、宣传栏等；平安创建费 3 万元，安保人员费用万元，巡逻费用万元，监控、 电、水等线路维护费 2 万元，其它费用近 1 万元。 另外，湘谷公司为确保安全，今年投入了 95 万元， 实施消防设施项目建设；在全州仓库维修改造中， 也是做到了消防设施同步设计、同步实施。 二、突出三个重点 一是突出重点防范管理。局机关大院的电线电 路是 20 多年前建成投入使用的，电线严重老化， 带来严重的安全隐患，局党组将电路改造纳入了今 年综治工作的重点工作之一，投入 10 万元，对其 进行了全面改造，改造工程历时 1 个月，重新配置 了总配电柜，科学安装了 14 个分电箱，布了 400 多米主线，即确保用电安全，又改变了原用电耗损 严重的问题，杜绝了偷电漏电现象；投入 3 万元新 修了门卫值班室，安置安保人员 3 人，坚持 24 小 时值班，对进出闲杂人员实行登记，把好院内安全 第一道关口。投入资金对机关大院内新装的监控探 头进行定期维护，确保探头功能发挥正常，今年及 时与市公安局联系，衔接与市监控中心的联网事宜， 为有效防范偷盗、吸食和携带易燃易爆、毒品等行 为作准备。局综治领导小组以及局行业发展指导科 采取不定期的对机关大院内的防盗设施、水电设施、 消防设施进行检查。在春节、元旦节、国庆节等重 大节假日期间，局党组成员、副局长唐怀安、鲁建， 分别带领行发、办公室、服务中心及湘谷公司等人 员对机关大院、门面租赁户、宾馆、杂粮库等地方 进行认真的检查，全年 4 次大检查及时排查了安全 隐患 8 处。二是深入推进网格化管理。网格化社会 服务管理是综治工作中的重中之重工作，为实现网 格内“人、事、务、组织”等要素信息的常态化管 理和服务，真正达到“事在格办、钱在格领、证在 格拿、困难在格反映、问题在格解决”效果，我局 组织专门工作人员开展社会服务网格化管理具体事 宜，对院内的居住户和出租户进行了认真的登记， 今年对所有常住人员、新进人员以及门面租赁户进 行了认真的登记，力求做到精细、准确、科学，核 实情况及时传至公安机关。每栋住宅楼选举了“楼 栋长” ，由他们及时掌握所在楼栋的具体情况，定 期向局综治领导小组汇报，进一步加强了单位居住 户和出租户的管理，促进了社会管理由“粗放型管 理”向“精细型管理”转变，居住服务由“分散服 务”向“一站式服务”转变，尤其是在今年龙山特 重大凶杀案和 1%人口抽样调查工作中，充分发挥 了网格化管理的作用，将信息第一时间发布，人口 调查工作在时间紧、任务重、要求细的情况下，按 质按量完成，取得了很好的工作效果。三是大力开 展平安创建。投入 2 万元，在 XX 县林峰乡开展省 级安全生产示范乡镇创建活动，设立综治宣传栏， 购买办公用品；积极与州林业公安分局联系，多次 下到林峰乡联合开展平安创建工作；在机关大院、 扶贫联系点那住村开展平安创建活动，对安全隐患 进行排查，年底评选“平安示范户” ；建立矛盾纠 纷排查调处机制，局党组经常与干部职工，综治领 导小组与机关居住户经常交心谈心、听民声、察民 意，努力为民排忧解难，化解矛盾纠纷。对矛盾纠 纷相对突出、尖锐的事件，集中时间、集中精力、 集中力量，切实有效地开展排查和调解处理，并按 照“分级负责、归口办理“的原则，落实责任，及时 调处，防止纠纷恶化扩大，基本实现“小事不出科， 大事不出局“目标，有效地防止矛盾激化和突发事 件的发生，维护了全局各部门的安定团结。 三、凸显三个效果 一是管理规范、秩序井然。以网格化管理为平 台，社会服务管理日显规范。如在开展民调工作和 龙山他沙乡发生重大案件中， 我局便通过网格化 模式，迅速将精神传达到各家各户，加大治安宣传， 增强公众安全意识，倡议大家积极参与到民调工作， 及时为案件提供有效线索，做到了家喻户晓，信息 及时准确。通过依法依规管理，我局一年来，院内 没有上交一例矛盾，无一起民事纠纷，更没有发生 一起违反社会治安综合治理管理条例的事件， 无刑事案件和黄、赌、毒等违法事件，全州 9 个库 点的改造以及粮油加工企业均没有发生一起安全事 故，通过努力，我局还荣获了省粮食局颁发的“安 全生产先进单位”称号。二是示范带动、面貌一新。 我局通过平安创建活动，每年开展社会主义核心价 值观教育，按照平安家庭评选标准，由大家推荐、 评选 10 户“平安家庭”作为“平安示范户” ，以示 范带动机关、大院居住户以及直属单位开展相应的 平安创建活动，如湘谷公司，评选“党员示范仓” ； 局机关评选“文明科室”等，粮食系统面貌焕然一 新。三是保驾护航、促进工作。我局始终认真开展 社会管理综合治理工作，为粮食工作顺利开展营造 良好工作环境，推动全州粮食工作取得了显著成效。 为确保地区粮食安全，认真落实地方粮食储备，开 展仓库专项调查，获批 2 个中央投资额达 375 万粮 食仓储新建项目，夯实储备基础，同时严格开展了 3 次全州粮食质量检查，确保了库存粮食“数和量” 的安全；为保供稳价、维护粮食流通市场秩序，及 时开展社会粮油供需平衡专项调查，开展经营粮油 质量检查和放心粮油知识宣传；为提升我州粮食质 量监测能力，通过争取，国家粮食局给州粮食质量 监测中心授牌“湖南湘西国家粮食质量监测站” ， 同时加大资金投入和人员培训力度，扩大了粮油质 量监测辐射范围，使我州粮食质量监测功能上升到 一个新的更高水平，其它粮食产业化建设、机关党 建等工作都得到了有序推进。 一年以来，州粮食局在州、市综治委的精心指 导下，在局党组的高度重视下，将社会管理综合治 理工作摆在重要日程，认真部署综治各项工作任务， 为驻地区域和粮食行业发展营造了良好环境。 一、强化三个保障 一是责任保障。今年我局因人员变动，对社会 管理综合治理领导小组进行了及时调整，由局党组 书记、局长 xx 继续担任组长，局党组成员、副局 长 xx 担任副组长，局办公室、人事科、法规科、 调控科、行发科等 5 个科室（单位）负责人为成员。 为强化责任，明确“一把手”为综治工作的第一责 任人，副局长鲁建为第二责任人，指定马吉林为综 治专干。年初与上级综治办、与各科室和直属各单 位签定责任状，把综治工作纳入了全员全过程考核 的内容之一，将工作任务层层分解到科室、到人， 形成了一把手亲自抓、分管领导具体抓、干部职工 经常抓的齐抓共管良好局面。二是制度保障。重新 修改和完善了州粮食局机关管理办法 ，建立 机关大院物业管理制度 、 门卫管理制度 ，对 局机关大院的治安、消防、卫生、水电、车辆、人 员进出等管理作了进一步的规范；建立了综治工作 例会制度，局党组定期研究综治、平安建设工作， 及时对综治工作中发现的问题进行梳理、整改；建 立了奖惩制度，综治工作受到上级通报批评和通报 表扬的，分别给予相应的扣分和加分，综治考评结 果直接运用于年度考核，与干部职工的评先评优直 接挂钩；还建立了巡逻制度、值班制度、民调工作 制度及“四满意”工作实施方案等数项制度和规定， 每天进行巡逻，坚持 24 小时值班制，力求做到公 众满意。三是资金保障。一年来，投入综治专项经 费 20 余元，其中重点工作费用 10 万元，用于电路 改造，确保用电安全；宣传费 1 万元，用于印发宣 传资料，制作宣传标语、宣传栏等；平安创建费 3 万元，安保人员费用万元，巡逻费用万元，监控、 电、水等线路维护费 2 万元，其它费用近 1 万元。 另外，湘谷公司为确保安全，今年投入了 95 万元， 实施消防设施项目建设；在全州仓库维修改造中， 也是做到了消防设施同步设计、同步实施。 二、突出三个重点 一是突出重点防范管理。局机关大院的电线电 路是 20 多年前建成投入使用的，电线严重老化， 带来严重的安全隐患，局党组将电路改造纳入了今 年综治工作的重点工作之一，投入 10 万元，对其 进行了全面改造，改造工程历时 1 个月，重新配置 了总配电柜，科学安装了 14 个分电箱，布了 400 多米主线，即确保用电安全，又改变了原用电耗损 严重的问题，杜绝了偷电漏电现象；投入 3 万元新 修了门卫值班室，安置安保人员 3 人，坚持 24 小 时值班，对进出闲杂人员实行登记，把好院内安全 第一道关口。投入资金对机关大院内新装的监控探 头进行定期维护，确保探头功能发挥正常，今年及 时与市公安局联系，衔接与市监控中心的联网事宜， 为有效防范偷盗、吸食和携带易燃易爆、毒品等行 为作准备。局综治领导小组以及局行业发展指导科 采取不定期的对机关大院内的防盗设施、水电设施、 消防设施进行检查。在春节、元旦节、国庆节等重 大节假日期间，局党组成员、副局长唐怀安、鲁建， 分别带领行发、办公室、服务中心及湘谷公司等人 员对机关大院、门面租赁户、宾馆、杂粮库等地方 进行认真的检查，全年 4 次大检查及时排查了安全 隐患 8 处。二是深入推进网格化管理。网格化社会 服务管理是综治工作中的重中之重工作，为实现网 格内“人、事、务、组织”等要素信息的常态化管 理和服务，真正达到“事在格办、钱在格领、证在 格拿、困难在格反映、问题在格解决”效果，我局 组织专门工作人员开展社会服务网格化管理具体事 宜，对院内的居住户和出租户进行了认真的登记， 今年对所有常住人员、新进人员以及门面租赁户进 行了认真的登记，力求做到精细、准确、科学，核 实情况及时传至公安机关。每栋住宅楼选举了“楼 栋长” ，由他们及时掌握所在楼栋的具体情况，定 期向局综治领导小组汇报，进一步加强了单位居住 户和出租户的管理，促进了社会管理由“粗放型管 理”向“精细型管理”转变，居住服务由“分散服 务”向“一站式服务”转变，尤其是在今年龙山特 重大凶杀案和 1%人口抽样调查工作中，充分发挥 了网格化管理的作用，将信息第一时间发布，人口 调查工作在时间紧、任务重、要求细的情况下，按 质按量完成，取得了很好的工作效果。三是大力开 展平安创建。投入 2 万元，在 XX 县林峰乡开展省 级安全生产示范乡镇创建活动，设立综治宣传栏， 购买办公用品；积极与州林业公安分局联系，多次 下到林峰乡联合开展平安创建工作；在机关大院、 扶贫联系点那住村开展平安创建活动，对安全隐患 进行排查，年底评选“平安示范户” ；建立矛盾纠 纷排查调处机制，局党组经常与干部职工，综治领 导小组与机关居住户经常交心谈心、听民声、察民 意，努力为民排忧解难，化解矛盾纠纷。对矛盾纠 纷相对突出、尖锐的事件，集中时间、集中精力、 集中力量，切实有效地开展排查和调解处理，并按 照“分级负责、归口办理