xx～xx年我国虚拟咨询领域研究论文定量分析.docx

XXXX 年我国虚拟咨询领域研究论文定量 分析 (1.无锡商业职业技术学院 图书馆，江苏 无锡 214153；2.南京农业大学， 江苏 南京 210095) 摘 要：文章以 CNKI中国期刊全文数据库为 统计 源，运用文献计量学方法，使用 Excel和 VFP软件，从年 度、期刊、著者、主题四个方面 对我国 XXXX 年以来虚 拟咨询领域的研究论文进行了统计分析和研究，以期能对 本领域 今后的研究提供一些参考与启示。 关键词：虚拟咨询；数字咨询；网络咨询；定量分析； 文献计量 中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1007 6921(XX)23016303 虚拟参考咨询也称数字参考咨询、电子参考咨询、在 线参考咨询和网络参考咨询。虚拟参考 咨询服务现已成为 世界数字化图书馆建设研究中的热点。近几年，我国图书 馆虚拟参考咨询 研究论文在数量上呈逐年上升的趋势，已 引起业内人士的普遍关注，并成为探讨、研究的热 点 1。为了更好地了解国内虚拟参考咨询服务的研究状况， 我们尝试用文献计 量学的原理 与方法对 XXXX 年期间国 内所发表的有关虚拟、数字、网络等环境下的参考咨询的 研究 成果进行统计分析，以期总结过去，了解现状，展望 未来，为今后虚拟参考服务研究提供一 定的参考与借鉴。 文献计量学是借助文献的各种特征的数量，采用数学 与统计学方法来描述、评价和预测科学 技术的现状与发展 趋势的图书情报学分支学科2 。本文选择 CNKI中国 期刊全 文数据库作为数据源，它是清华大学电子出版社 出版的数据库，特点是文献报道 量大，收录全面来源广泛， 真实性强，是目前世界上最大的连续动态更新的中国期刊 全文数 据库，收录国内 8 200多种重要期刊。检索日期为 XX年 5月 7日。检索时间段为 XXXX 年，选取“主题” 为检索入口，以“虚拟参考咨询”、“数字参考咨询”、 “在线参考咨询 ”、“网络参考咨询”、“电子参考咨询” 、“虚拟咨询”、“数字咨询”、“在线咨询” 、“网络 咨询”、“电子咨询”为检索词，以我国中文期刊的图书 情报核心期刊为范围，并 对检索出的数据浏览并保存，剔 除重复和不符合的，最终统计出近 5年虚拟咨询服务研究 论 文为 501篇，并对这些文章运用文献计量学方法，使用 Excel和 VFP软件进行统计分析。 1 论文发表年度分布分析 某领域期刊论文在时间上的分布在一定程度上反映了 该领域学术研究的理论水平和发展速度 。XXXX 年有关虚 拟咨询的论文，按年度分布如下。 740)this.width=740“ border=undefined onmousewheel=“return zoom_img(event,this)“ 由表 1可以看出：XXXX 年国内虚拟咨询服务研究 领域的论文数呈逐年上升趋势，且 上升幅度较大，特别是 XX年，比 XX年增加了 49篇，XX 年发文 134篇，达到峰值， 占总发文量的 26.02%。说明对该领域的研究已趋于成熟， XX年是我国虚拟咨询研究的活跃期， 达到了顶峰。近 2 年的文献量呈逐渐下降的趋势，但仍保持着较高的水平， 根据事物螺旋 式上升的发展规律，可以预见相关研究正在 走向下一个高峰。 2 论文期刊分布分析 通过对某领域研究论文所在期刊的分布进行分析，可 了解该研究领域论文的空间分布特点和 掌握该领域的主要 学术期刊，为文献的收集管理提供依据，为读者提供指导， 还可以反映各 刊物的办刊特点，指导刊物发展。虚拟咨询 研究论文按期刊分布的排序见表 2。 表 2显示：501 篇论文分布在 18种期刊上，刊均载文 27.8篇。其中载文高于或等于 40篇的有 6 种，这 6种期 刊载文量占 18种期刊总载文量的 58.68%；载文低于 5篇的 期刊有 2种，这 2种期刊 载文量占 18种期刊总载文量的 1.6%；还有 10种期刊载文量相对较均衡。 由表 2可以看出：这 18种图书情报核心期刊对虚拟咨 询的研究并不均衡，前 6种期刊对该领域 的发文量占总数 超过一半，大学图书馆学报和情报学报对此领域 关注比较少。情 报杂志、图书情报工作、图书 馆论坛、情报科学、现代情报、图书馆 杂志 这 6种杂志发表虚拟咨询论文数占总文章数的 58.68%，可 以认为是虚拟咨询研究的核 心期刊。如果要研究该领域， 可着重参考这 6种期刊。其余几种杂志对此研究比较平均。 740)this.width=740“ border=undefined onmousewheel=“return zoom_img(event,this)“ 740)this.width=740“ border=undefined onmousewheel=“return zoom_img(event,this)“ 3 论文著者分布分析 3.1 著者数量分布分析 通过著者分析，可以了解某领域的主要著者与核心著 者群，有利于读者了解某著者的研究情 况，促进学术研究 与交流，有利于了解某领域的研究状况。 740)this.width=740“ border=undefined onmousewheel=“return zoom_img(event,this)“ 表 3显示：XXXX 年各核心期刊发表虚拟咨询论文共 501篇。按第一作者统计，著者人数 共 372人，人均发文 量 1.35篇。其中发表 1篇论文的作者最多，有 292人，占 著者总人数的 78. 49%；发表 2篇论文的有 62人，占著者 总人数的 16.67%；发表 3篇论文的有 11人，占著者总人 数的 2.96%；发表 4篇、8 篇和 20篇论文的分别为 1人； 另外有 4人发表了 5篇论文。由此可以看 出： 3.1.1 发表 2篇及以下的占到总数的 95.06%。因为虚 拟咨询作为图书馆普遍的基本服务，又 是一个实践性很强 的领域，所以各高校专业师生及广大的图书馆馆员都对该 领域有所研究或 实践。 3.1.2 发表 1篇论文的比率为 78.49%，高于洛特卡定 律中写一篇论文作者的数量约占所有 作者数量的 60%，表 明该领域研究队伍正在逐步形成自己相对稳定的作者群。 3.1.3 对虚拟咨询研究论文的作者发文情况进行统计， 以确定虚拟咨询研究的核心作者。 统计的著者数并不严格 符合洛特卡定律和普赖斯定律，但已形成了一批多产作者。 发文 4篇 以上的作者见表 4，表中数据与实际较为相符。 发文量最多的作者是袁红军，郑州师范高等 专科学校图书 馆馆员。其次是臧国全，郑州大学信息管理系教授，博士， 硕士研究生导师。 再次是周敬治、焦玉英、黄敏、郭晶四 位老师，周敬治为鲁东大学图书馆馆长；焦玉英为武 汉大 学信息管理学院教授，博导；黄敏和郭晶都在上海交通大 学图书馆工作，且合作发表过 多篇论文。另外，王俭敏为 河南科技学院情报研究所馆员，从事信息检索与参考咨询 研究。 740)this.width=740“ border=undefined onmousewheel=“return zoom_img(event,this)“ 3.2 作者合著情况分布分析 论文合著是科研中的普遍现象，合著率为合著论文篇 数与论文总数之比3，合 著率是衡量科研论文合作程 度的重要指标。 740)this.width=740“ border=undefined onmousewheel=“return zoom_img(event,this)“ 表 5显示：近 5年所发表的 501篇论文中，独著文献 为 316篇，占文献总数的 63.07%；二人及以 上合著发文 185篇，占文献总量的 36.93%，其中 2人合著 121篇，3 人 及以上合著 64篇，合作者 最多为 8人，绝大多数合作论 文是由 2人完成的。由此可以看出： 3.2.1 近 5年所发表虚拟咨询论文中，独著文献占文 献总数比例较大，有 63.07%，说明在虚 拟咨询研究方面， 主要研究形式为个人独立研究；近 5年虚拟咨询论文合著 率为 36.93%，说 明合作研究也占一定比例。 3.2.2 与曾宪英等人所著国内数字参考咨询研究论 文定量分析中 XXXX 年间虚拟 咨询研究论文合著率为 25%4相比，高出 12%。说明近几年来合作研究程度提高 较 快。在今后虚拟咨询研究中，应继续注重合作研究，才 能更好地开发集体智慧，提高研究质 量。 4 论文主题分布分析 对文献主题进行分析有助于我们了解该研究领域的基 本特点及重点内容，掌握研究发展的整 体趋势和规律。对 主题分布的分析一般通过分类来研究。虚拟咨询论文涉及 的内容很广，且 主题交叉、混合，比较难以进行界定。本 文根据题名、关键词和题录信息，将论文主题分布 归纳为 7个方面，即虚拟咨询理论研究、虚拟咨询应用研究、虚拟 咨询发展 趋势、国外虚拟咨询研究、虚拟咨询与馆员、虚 拟咨询综述和其他5，分布情况 见表 6。 740)this.width=740“ border=undefined onmousewheel=“return zoom_img(event,this)“ 从虚拟参考咨询研究论文不同主题的发文数量，可以 看出虚拟咨询研究的涉猎范围、研究现 状和未来发展趋势。 表 6显示：关于虚拟咨询的论文主要集中在理论研究和应 用研究方面， 这两方面的论文数量占总数的 69.86%。虚拟 咨询理论研究共发文 158篇，占发文总量的 31.54 %；虚拟 咨询应用研究共发文 192篇，占发文总量的 38.32%；虚拟 咨询发展趋势共发文 36篇， 占发文总数的 7.19%；另外， 虚拟咨询综述 86篇，占论文总数的 17.17%。 从中可以看出，近年来虚拟咨询理论研究占很大比例， 同时应用研究论文所占比例更高，比 杨慕莲、詹德优在 XX 年以来我国网络参考咨询服务研究的统计与分析一 文中统计的我 国 XXXX 年实践研究方面论文占 23.75%这 一比例6要高出 14.57%。这一方面说明理论 研究始终 占重要地位，另一方面也说明国内关于虚拟咨询研究已越 来越重视其实际应用研究 。另外发展趋势也是虚拟咨询探 讨的一个热点问题。但就目前来看，我国虚拟咨询研究在 主 题上还存在着不平衡现象，如有关国外虚拟咨询研究、 咨询馆员与队伍素质的研究成果较少 ，特别是后者只占了 总论文数的 0.8%。说明对这块领域重视还不够，今后要注 意加强这方面 问题的研究。 5 结论 通过以上对近五年来虚拟咨询研究论文进行定量分析， 可以看出近几年来，虚拟咨询研究已 成为研究热点并得到 飞速发展，并且保持较高的水平，出现了一批载文较多的 期刊和多产作 者，合作研究程度也有了较大提高。同时虚 拟咨询的研究领域也已经开展得比较深入和全面 ，涵盖了 理论研究、应用研究、发展趋势、国外研究、虚拟咨询员、 虚拟咨询综述等各个方 面，其中应用研究较前几年得到了 更多的重视，表明虚拟咨询在图书馆中得到了全方位的拓 展和应用，另外在虚拟咨询综述里较多地涉及到了联合参 考咨询、虚拟咨询质量评价和质量 控制、虚拟咨询系统和 软件平台方面的研究。 从以上分析可以看出，我国虚拟咨询研究已经趋向成 熟，随着研究的深入，新技术、新交流 模式的运用将得到 进一步研究，服务效益、服务成本研究将得到更多的重视， 服务规范化、 法制化研究也是发展趋势之一。虽然我国虚 拟咨询研究取得了长足进展，但远未完善与普及 ，所存在 的问题也不容忽视，如在主题方面集中于理论、应用及发 展趋势研究，对咨询馆员 、涉及的相关法律问题、服务规 范及服务礼仪等方面研究得较少，需要图书情报界具体工 作 者和理论研究者继续深入探索。 参考文献 1 刘良璧.从被引分析看虚拟参考咨询研究的现状 与发展趋势J.现代情报，2 007，(11)：1821. 2 屈健民.国内网络参考咨询研究(1998XX)的文 献计量学分析J.现代情 报，XX，