“3·15”国际消费者权益保护日的讲话.docx

“315”国际消费者权益保护日的讲话 同志们： 正当十届全国人大 x 次会议、政协 x 次会议隆重召开， 全党深入开展保持共产党员先进性教育活动时，我们满怀 豪情地迎来了 200x 年“315”国际消费者权益保护日。 消委成立 9 年来，在各级各部门的共同努力下，不断发展 壮大，共调处消费者投诉案件 12268 件，为消费者挽回损 失 1400 多万元，被评为全国先进集体，为维护消费者合法 权益和建设小康作出了重要贡献。在新的形势下，党 和人民对维护消费者权益工作提出了更高、更新、更严的 要求，我们一定要始终站在时代发展的最前列，切实维护 消费者合法权益。今年的消费主题是“健康维权”，生 命健康权包括生命安全权、身体健康权和心理健康权，是 消费者最基本的权利，也是更高层次的权利。为切实维护 消费者的生命健康权，构建和谐发展社会，下面，我代表 县委、县政府、县消委者委员会讲二点意见： 一、充分认识维护消费者生命健康权的重要意义 生命健康权是广大人民群众最现实、最关心、最直接 的权益。切实维护消费者生命健康权，是认真实践“三个 代表”重要思想，永葆党与人民群众的血肉联系，提高消 费者生活质量，维护最广大人民群众根本利益的要求；是 增强国民的体质和素质，使之各尽其能，各得其所，认真 落实以人为本的可持续发展观，构成和谐发展社会的要求； 是企业兴旺发达的力量源泉。如果企业生产的产品和提供 的服务，得不到消费者的认同，损害了消费者生命健康权， 不仅国法不容，而且企业会自取灭亡。因此，各级各部门、 社会各界要充分认识维护消费者合法权益的重要意义，做 维护消费者生命健康权的促进派。 二、社会各界要齐心协力，全力维护消费者生命健康 权 一是广大生产经营者要诚实守信，依法经营，以德经 营，生产安全可靠的优质产品，提供优质服务，树立企业 在消费者心中的良好形象只有这样，才能使产品赢得市 场，使企业在竞争中取胜，才能从根本上维护消费者的权 益。通过大家的共同努力，我们已取得了很大成绩，涌现 了“伟特”“奔马”两个“湖南省著名商标”，寸丁破了 “湖南省著名商标”零的突破。也涌现了一大批名牌产品， 但从事假冒伪劣生产和从事欺诈经营的行为时有发生，严 重损坏了我县的形象。希望这些从事假冒伪劣生产和从事 欺诈经营的行为的少数单位和个人，悬崖勒马，停止一切 生产经营活动。 二是广大消费者要努力提升素质，主动维护自身合法 权益，做一个成熟、合格的消费者。依法维护消费者自身 权益，是国家法律赋予消费者的神圣权利。消费者一定要 认真学习消费知识、科学知识和国家法律法规，掌握各种 维权技能，炼就“火眼金晴”，在购买商品和接受服务合 法权益受到侵害时，要及时投诉，以便及时得到处理。要 大胆地以法律为武器，捍卫自己神圣的权利。 三是各部门要认真履行职责，强化监管，深化服务， 切实维护消费者权益今年，消委要推行一系列丰富多彩 的活动，要以“十六大”精神为指针，努力实践“三个代 表”重要思想，认真组织好庆祝 315 活动，进一步健全 组织网络，积极处理消费者的投诉，大力开展维护消费者 生命健康权的消费教育和宣传，做好关于消费者生命安全 健康知识的消费调查，搞好“消费者信得过单位”、“消 费者信得过品牌”、“消费者维权先进单位”的评选工作， 确保工作收到实实在在的效果。工商、技监、卫生、物价、 药监等单位要齐心协力，充分发挥各自职能作用，强化监 管，大力整顿和规范市场经济秩序，打击经营危害人民生 命财产安全的假冒伪劣产品和欺诈经营行为，对问题突出 的重点地区，重点行业进行专项整治，建立良好的市场经 济秩序。新闻机构要加强舆论监督，坚持正确的舆论导向 和舆论监督，从而努力达到 j 争化消费环境，切实维护消 费者生命健康安全权。 同志们，消费维权是全