交运集团“七大”举措助推企业转型发展.docx

交运集团“七大”举措助推企业转型发展 XX XX 交运集团 众所周知，道路交通运输企业属劳动密集型服务行业， 肩负民生服务、安全管理、员工稳定等社会重任，经营呈 现人多、点散、线长、面广，管理难度十分突出。尤其是 近年来，铁路提速、高铁开辟、民航折扣，成品油价格、 劳动成本上涨和严峻的经济形势，让公路客运面临了前所 未有的压力和挑战。去年 7 月，XXX 高铁正式开通，再次给 公路客运市场带来全方位震荡。XX 交运集团在公路客运主 业遭受严重的冲击下，因势而谋、应势而动、顺势而为， 以重点实施“七大”举措为抓手，推动集团转型发展，使 企业在困境中保持了良好的发展态势。XX 年，集团实现年 收入 1X.X 亿元，利润 XXXX 万元。相继荣获中国道路运输 百强诚信企业、交通运输部重点联系道路运输企业、XX 省 服务业百强企业、XX 市服务业重点企业、XX 市重点物流企 业、XX 首届优秀企业公民等荣誉称号。 一、调整结构，客运主业经营持续发展。一是优化客 运线网站点。先后调整 XX 条省际客运班线的始发时间；变 更 XX、XX 等 X 条班线的起讫点及 XX、XX 等 3 条班线的走 向；续营 XX、XX 等 19 条省、市际到期班线；更新 XX、XX 等 13 条班线；成功投获 XX 机场至 XX、XX 至 XX 等班线经 营权；实施新一轮 XX 本岛客运一体化改造。二是延伸快客 服务触角。面对高铁延伸的新一轮冲击，去年 7 月，XX 线 率先推出“门到门”免费接送服务，实现旅客出行“零换 乘”，运行半年来，已有 2 万多名旅客体验了该项延伸服 务。XX、XX 等快客班线推出免费 4G 无线上网服务。三 是强化站务服务能力。完善零距离购票体系，建立起站际 互联购票、银行代购等十种购票方式。一年来拓展了便利 店、火车票代售点，投放了 25 台自助售票机，使实体代售 网点扩充到 200 多个，完成代售车票近 22 万张。四大车站 继续以星级站务员考评体系为抓手，竟岗班组率先挂牌等 方式，大力推进“心服务”品牌的创建。 二、强化投入，公交民生服务日益完善。一是积极响 应交通治堵行动。投资 5600 万元新增、更新 223 辆公交车， 投资 1260 万元新建、改建 252 个候车廊，投资 1000 万元 完成 1270 辆公交远程视频监控系统安装，实现公交车监控 覆盖率达 100%，投资 XXXX 万元推进 X 个公交站场及 X 个生 产配套设施项目建设，XX 城市公交环境得到较大改善。不 断完善公交线网布局，新辟优化公交线路 36 条，推行公交 换乘优惠政策，实施公交 GPS 智能化调度系统建设。启动 公交优惠月和礼让斑马线活动，每天组织 600 人次进行公 交站头管理，公交出行率和乘客满意度显著提升。二是大 力发展立体交通制式。先后投入 X 艘船舶开通 X 上巴士， 投入 5 辆客车开通动车巴士，新增更新 XX 辆纯电动车社区 巴士，在 XXX、XX、XX 和 XX 等 4 个社区陆续开通。积极配 合我市 BRT 快速公交系统前期工作，确定 X 条 BRT 快速公 交的走向，编制项目建议书、运营组织设计及可行性研究 等文本。 三、克难攻坚，加快推动重点项目落地。集团始终把 项目建设作为企业转型升级、加快发展的重要抓手。一年 来，通过制订详细的工作推进计划表，倒排时间，明确每 一个项目每一个环节的时间节点和每一项任务的责任人。 并采取工作例会、强化督查等方式，经常性地加强沟通协 调，及时研究解决工作中存在的困难和问题。目前，集团 XXX 公交总站综合体、XX 物流三期工程、XX 旅游集散综合 服务中心、XX 立体停车库、XX 交通枢纽中心等五大项目均 已顺利开工。 四、多头并进，新兴潜力产业迸发活力。一是现代物 流紧贴市场。大力发展三方物流，积极拓展仓储业务，先 后引进我市多家知名企业，仓储入驻面积从年初 2.6 万平 米增加到 10 万平米，仓储使用率达 86%。二是广告业务逐 步扩张。通过差异化定价和深挖媒体资源等手段，多方位 拓宽广告业务渠道，全年广告收入同比增长 43.6%。三是旅 游产业不断延伸。在巩固“大巴天下游”旅游品牌项目的 基础上，推出泰国包机旅游、海洋之星邮轮等国际旅游项 目，加快旅游国际化进程。并利用现有资源，积极开拓接 送用车市场。四是汽车服务全面提升。建成启用 16 条环保 检测线，开启低碳“车时代”；建立道路清障施救全市布 点，全年事故拖车量同比增加 64.8%，清障拖车量同比增长 66.6%。五是燃料销售打造样板。引进人寿卡、商盟卡等 4 类加盟卡，推出特色刷卡式加油服务；通过与人寿保险公 司战略合作，开辟“保险送油卡”销售业务；设立便民用 品销售点、窗口咨询台、先锋服务队，大力开展精品示范 站建设。六是技校品牌效益初显。在巩固驾培等继续教育 业务的基础上，新开辟了交通系统工程人员、驾培结业考 核员等 6 项培训教育业务。并在 XX、XX 设立培训考点，将 业务向 XX 南北片区延伸，为下一步“送教下乡”奠定基础。 五、精细管理，强化企业战略支撑作用。一是安全工 作稳步推进。以强化制度建设和监督落实为手段，构筑安 全警戒线。充分运用远程视频监控等科技手段，实行 24 小 时动态监控，积极落实驾驶员凌晨 2-5 点落地休息制度， 推行驾驶员进入服务区休息报班与二、三级监控平台登记 核查双向监督机制。二是财务管理逐步完善。推进中期票 据发行工作，加强资金集中管理，盘活资金存量，提高资 金使用效率。积极把握国家“营改增”税收政策，进行有 效税收统筹。三是节能减排成果斐然。通过推行节能考核 制度，组织节能竞赛活动，引进使用生物柴油，加大节能 技术和产品运用等手段，集团公交和长途两大板块全年共 节约燃油 125 万公升，节约燃油费用 890 万元。实行油电 混合动力应用监测，探索节能减排新途径。四是人事制度 日益完善。实施薪酬体制改革，顺利推行二级企业工资总 额和绩效薪酬管理，确立薪酬管理的新框架；健全干部制 度，印发实施XX 交运集团干部管理办法和XX 交运集 团中层后备干部管理办法，加强对干部的培养和锻炼。 开展集团基层干部大交流，共交流 11 家二级企业 19 名基 层干部,选调了 3 名二级企业的基层干部到集团总部挂职锻 炼，激发了干部队伍整体活力。五是宣传工作紧贴中心。 全年在市国资委、交通运输局网站各发表 80 余篇，印发 交运集团报46 期，发行量达 20 万份。召开新闻发布会 7 次，外宣工作进一步加强。集团公司的重点项目如水上巴 士、动车巴士等开通、BRT 快速公交系统建设、公交月活动 等正能量事件均及时对外宣传，在社会上引起广泛的关注 和支持。 六、优化资源，深化改革提升发展动力。一是简政放 权着力推进。将集团八大部室涉及人事、采购、财务、建 设等 28 项内容的部分审批权下放给二级企业，减少了审批 层次和环节，实现审批事项的高效精简。二是信息技术普 遍应用。整合 GPS 监控、话务服务、调度投诉等功能，投 资建设交运综合服务中心；完成 XX 条线路 XXX 辆公交车的 智能调度安装和 3 条重点路段的电子站牌安装。开发了人 事、机务、安全、资产等多套信息化管理系统，研发推广 “我看行”手机查询公交软件。三是招商引资取得突破。 成立招商办积极开展招商引资工作。以每年 200 万合同总 价达成快客媒体经营权租赁协议，以年租金 2476 万元转让 双屿三期项目的物业经营权，全年招商引资额达 3090 万元。 四是交运房开顺利组建。组建交运集团房地产投资开发有 限公司，致力于集团场站上盖物业的开发经营、物业租赁、 建设工程项目代建和项目监管等工作。五是上盖物业确定 规划。编制完成市区 12 个场站资源上盖物业开发规划文本， 为市区站场上盖物业开发奠定基础。 七、文化引领，奏响和谐发展乐章。一是组织建设亮 点纷呈。为积极打造基层党建标准，制订XX 市交通运输 集团有限公司党建工作考核办法。为严把党员发展“准 入关”，制订XX 交运集团党员发展量化考核实施办法。 以“两创”主题活动为载体，积极探索打造党建工作品牌， 如 XX 公交“刘景福党员示范车”、高速分公司“党员示范 岗和十佳示范车创建”等。“关注交运、关爱员工”活动 不断得到深化,工会各项工作有序开展，以实实在在的行动 关心职工生活，激活企业发展动力。团委工作不断加强， 青年团员在市青年文化节比赛中获得多个奖项，被评为第 九届 XX 青年文化节活动优秀组织奖；组建了 XX 交运志愿 者服务总队，设立新城幸福志愿站，集团团委被评为浙江 省优秀志愿服务集体。二是文化建设孕育成形。坚持以科 学发展观引领企业文化的建设和创新工作，重新梳理了 “交运集团核心价值观体系”，提炼出“交之以诚，运之 以远”的核心理念，不断充实企业文化内涵，编印交运 企业文化手册，进一步明确了企业定位、努力方向和奋 斗目标，开启了“企业文化全员创建”良好格局。 当前，XX 交运集团正处