企业人力资源与管理制度.docx

企业人力资源与管理制度 一、 总则 二、 组织机构 三、 各部门职责范围 四、 员工招聘录用与培训 五、 绩效考核 六、 劳动工资和福利 七、 规章制度 八、 解职 九、 奖惩 十、 附则 总则 为健全和规范*公司的议事效率和决策程序,保 证公司经营、管理与改革工作的顺利进行及决议的合法性， 充分保障员工的合法权益，根据中华人民共和国公司法 的有关规定,结合本公司的实际情况,制定本规则。 组织机构 随着公司的发展壮大，组织机构和员工编制调整变化。 共设四个部门： 一、行政部 二、财务部 三、销售部 四、技术部 各部门职责 总 经 理：负责公司的全面工作。 行 政部 ：1、负责公司的日常行政工作。 2、配合其它部门出具布线电脑图。 3、整理保管好客户资料档案。 4、定时对客户进行回访，做好售后服务工作。 5、负责公司员工的考勤。 6、完成公司经理临时交办的工作。 7、根据公司发展要求及时制定公司各种规章制度 8、库管负责材料的出入库管理及采购工作。 财 务 部 ：1、定期汇报资金收支使用情况，搞好财 务核算。 2、负责对单位工程成本，工程总成本的核算。 3、月末拟出本月的财务分析报告。 4、完成公司经理临时交办的工作。 销 售部 ： 1、拓展市场。 2、签定订单后对所属工程监督指导，并及时与客户 沟通。 3、出具预算方案，列出材料清单 4、配合工程技术部出图及施工指导。 5、按工程进度负责收款工作。 6、及时完成公司经理临时交办的工作。 7、部门经理每周召开例会，定好工作计划，及时向总 经理汇报。 技术部 ： 1、配合公司各部门的技术支持。 2、对施工现场的布线指导、组织施工及调试，根据 要求设计方案及出图。 3、施工达到客户满意后出具工程竣工图 4、列出施工所用的设备，材料，施工费用详细清单。 5、对工程质量，进行监督和验收。 6、及时完成公司经理临时交办的工作。 、部门经理要每周组织周会，总结上周，规划本周， 并及时汇报总经理。 招聘录用与培训 以“任人唯贤，公平竞争，择优录用”为原则。 1、 招聘由部门经理面试，再由总经理面试认可。 2、 经录用的员工有 13 个月试用期，试用期长短由 公司考核个人能力而定，要求转正人员需提出书面申请， 由部门经理及总经理签字认可。试用期内执行试用期员工 工资标准。 3、 公司需要应定期对员工提供培训机会，从各个方 面提高员工的素质和能力。 员工应加强岗位技能锻炼，做到勤学，勤练，务实。 使公司整体形像随之提高。 绩效考核 .考核分周考核，月考核，季度考核和年度考核四种。 A 周考核适用工作进度较快，变化较多，时间性强的 工作岗位。 B 月考核是常规考核，周考核的平均成绩就是月考核 的结果。月考核是确定员工绩效工资发放的依据。 C 季度考核是对员工业务水平和相关技能阶段性成长 的考核，对员工下一季度的月考核起参考作用。 D 年度考核是公司年度总结性考评，由全年的各项考 核结果汇总得出成绩，会对员工工资中本薪的调整产生影 响。 2.考核权限 由员工的直属主管实施考核，隔级主管审批。 3.考核内容 根据公司发展阶段和员工工作职位的不同，考核内容 不同，由员工上级主管制定，隔级主管审批。一般应包括 以下几个方面： A 出勤情况由行政专人负责。 B 工作指标的完成情况由部门经理定期汇总。 C 与团队配合的情况行政人员协调好员工的团队精 神。 D 个人工作热情和创新情况由部门经理做好总结。 E 遵守公司规章制度情况由行政人员做好记录，奖 惩分明。 劳动工资和福利 1.公司员工工资标准制定的依据是： A 当地同类企业的员工收入 B 人才流动市场上同类人员的普遍薪资要求 C 公司的实际情况 2.员工工资由本薪，职务津贴，绩效工资和补助等组 成 3.通过制定工资标准达到的目的： A 吸引和留住公司发展需要的人才 B 根据员工付出的劳动给以相应回报。力求做到公平、 公正、合理、按劳取酬、按质取酬。 C 对工作杰出的员工给以褒奖，在本职岗位长期表现 出色，但没有机会晋升的员工，会得到加薪的鼓励。 .员工工资领发规则： A 每月 10 号由财务部统一打入员工工资卡，住员工宿 舍人员，每月从工资中各扣除宿舍费 150 元人民币，如累 计三个月未交纳费用者，公司有权要求其一周内搬离宿 舍 B 离职人员，财务配合办理其应得报酬，业务人员对未 完工工程，提成部份不在给予发放。 C 自愿离职人员应提前一个月通知公司并顺利交接工作， 如未按此规定执行，则属自愿放弃应得的报酬。 规章制度 A 严格遵守法律法规； B 员工上班必须保持良好的仪容、仪表，不准穿短裤 或背心，注意个人卫生，办公室内禁止吸咽、说脏话，不 准将与工作无关人员带入办公区域内，注意保持公司的整 体形象； C 办公室内不准大声喧哗，严禁扎堆聊天，打私人电 话，接听电话应使用文明用语，声音 以不影响其他员工为准，通话应简明扼要，长话短说， 避免长时间占有外线，长途电话卡 公司统一管理； D 员工必须保持个人和办公区域的卫生和整洁，员工 外出之前将其办公桌整理整齐，每天最后离开公司的员公 要关闭电脑，切断电源，关好门窗。 E 公司不允许上网玩游戏、网上聊天及做与工作无关的 事项。如发现违反上述规定，将按奖惩制度的相关条 款对当事人进行处罚； F 未经批准，不得从事兼职工作； G 服从公司的安排； H 如有不可抗力意外情况，应以公司利益为原则。 解职 A 辞职员工因各种原因提出辞职的，应至少提前一 个月提出书面辞职申请，总经理签字批准后方可办理离职 手续。否则按合同交纳违约金。 B 辞退员工有下列情形者予以辞退，由公司下达辞 退通知书： 伪造资料或工作时间记录，有欺诈公司行为； 泄露公司业务机密; 挪用公款，营私舞弊，吃回扣，收受贿赂，推销其它 公司产品从中收取费用； 破坏团结，损人利己; 一年内屡被申诫仍未悔改; 未经允许兼营或兼职受雇于其它企业; 在公司工作期间受刑事处罚; 其它与上列相当程度的劣行. 以上行为造成的公司损失追究其经济责任。 停薪留职员工有下列情形之一的，可停薪留职： 非因公患病超过治疗期未愈的，可停薪留职六个月。 届时仍未复职或未申请复职者，自停薪留职之日起视为辞 职 经批准，自费进修且时间不超过六个月的可停薪留职。 期满仍未复职或未申请复职者，自停薪留职之日起视为辞 职 因涉嫌违法行为被羁押，在审判之前为停薪留职。若 判决无罪，当事人应在一周内提出复职申请，否则自被羁 押之日起视为辞职 停薪留职作为处罚的一种形式，最多不超过十五天 D、免职不胜任本职工作的，予以免职。 奖惩 为维护公司正常的经营秩序，鼓励先进，鞭策落后， 奖勤罚懒，规范公司人事管理，保障公司健康稳定，持续 快速的发展，特制定本款。 奖励： 1、销售人员超额完成月销售额，由部门经理 报总经理批准，以资鼓励。 2、事件处理稳妥，保正公司利益免受损失的。 、对公司做出贡献的及其它。 、各部门提成方法实施。 惩罚： 1、违反公司规章制度的有关规定。 2、损坏公司财产及形象。 3、由于各人原因，造成公司受损的。 4、其它有损公司利益的。 附则 1. 被公司录用的员工视同接受本制度。 2. 本制度将随公司的发展不断更新完善，解释权由公 司所有。 员工考核管理制度 一、 考核内容 根据公司发展阶段和员工工作职位的不同，考核内容 不同，由员工上级主管制定，一般应包括以下几个方面： A 出勤情况 B 工作指标的完成情况 C 遵守公司规章制度情况 D 与团队配合的情况 E 个人工作热情和创新情况 工作时间： 根据有关规定，公司实行每周工作 48 小时，每周休息 一天的工时制度。 作息时间：每天 8：30-12：00；13：00- 17：30，休息时间采取轮休制，详见休息表。 上午 8：30 分不到视为迟到，下午 5：30 之前无故离 开公司视为早退。迟到每人每次罚款人民币 10 元，早 缺勤： 员工请假须事先征得主管同意，并有书面申请获得批 准后方可，其中： 、请假天数在 2 天以内，需提前 3 天请假；请假天 数在 3-5 天，需提前 5 天请假；请假天数在 5 天以上， 需提前 14 天请假。并交接好本职工作。如事情紧急未能事 先请假的，应于当日上午十点半之前用有效方法通知公司 主管，并在两日内补办手续。否则按旷工处理。事假扣除 当日全额工资。 、员工请病假，应及时上交医院开具的病休证明。 员工病假期满尚未痊愈需申请续假的，应上交有效证明。 病休期间遇节假日，公休日时不顺延。否则按旷工处理， 病假以扣除半日工资为准。 3、员工值日情况必须做好记录，如无故不做，罚款 10 元从工资中扣除。 有下列情形者，视为旷工： A 无正当理由，或未按程序请假或请假未获批准而又 擅自离岗的； B 每月累计迟到或早退 3 次； C 假期已满未及时销假上班的； D 骗取，涂改，伪造休假证明的； 旷工以扣除每日工资的双倍为准，一个月旷工时间累 计达到 3 天者，作开除处理。 有薪假期规定： 按照国家有关规定，员工享有带薪节假日. 公司员工工作时间满一年的，从第二年起实施 8 天年 假制度，工作时间满三年的，从第四年起实施 12 天年假制 度。员工根据公司工作安排并提前申请，经总经理批准安 排年假休息时间，年假不能预支，当年有效。 考勤统计： 从每月第一天到月末最后一天为考勤统计时间，工资 于下月 10 日统一发放。 二、工作指标完成情况考核标准： 业务员当月完成销