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文档简介
企业思想政治工作外延的扩展 项目思想政治工作外延的扩展 政治工作作为项目管理的重要组成部分,在社会主义 市场经济深入发展的形势下需要扩展外延。这种需要是由 项目内部、外部环境相对于计划经济时代发生变化所决定 的。从项目内部看,经历十几年的施工体制改革,已经实 现了由从多层管理到直接管理,由作业型到管理型的转变, 项目员工数量大幅度减少。一个 5000 万元至 1 亿元的工程, 八十年代需要 300 至 500 员工。而现在需要不足 100 名员 工。内部员工的减少,使得内部思想政治工作总量减少。 从项目外部看,经历十几年建筑市场的磨练,已经实现了 由计划分配到招标投标的转变,由国营企业国家养到市场 竞争优胜劣汰的转变。从投标、中标到项目结束,项目管 理人员始终要与业主、监理、设计院、地方政府、公安、 住地群众、协作队伍等外部人员打交道,其中需要大量艰 苦细致的思想政治工作,外部的思想政治工作总量增多。 这内少外多的现实,要求项目把思想政治工作的外延由企 业内部员工扩展到企业外部。近期扩展的范围包括工程业 主、住地官民、协作队伍 3 个方面,是本文重点讨论的范 围。远期扩展的范围包括外国承包商和国内企业家,留待 以后讨论。 一、工程业主的思想政治工作 工程业主是项目的发起者和出资方,是项目的主宰, 不可违抗的顾客。项目与业主是服务员与顾客的关系,尊 重与服从是处理好这一对关系的前提。在这一前提下再加 上适当的思想政治工作,才能从动机、行为、效果各方面 与业主达成默契,使项目的运行达到业主满意。 1、沟通。沟通的目的是增进相互了解,建立理解和信 任。项目与业主的沟通要有经常的渠道和主动的态度。通 过会议、电话、检查、请示等方式保持联系,联系的过程 中要讲礼貌,展示出企业风采和个人素养;要讲信用,说 到的就作到,作到的就作好;要讲大局,为了搞好工程, 要敢干放弃眼前的局部利益,与业主思路保持一致,争取 最佳结果。要坦诚面对业主的表扬和批评,表扬之中找差 距,批评之中鼓干劲,显示出企业的成熟与耐力。在反复 的沟通中,项目对业主心领神会,业主对项目运行自如, 达到互相理解和信任的境界。 2、合作。合作的目的是搞好工程、创造效益,为进一 步的合作创造条件。合作要采取积极主动的态势,想业主 所想,急业主所难,克业主之险。在项目人员和设备的配 备上,言而有信,实现承诺。让业主感受到合作的诚意与 实力,体验到合作的可靠和愉快。 3、排难。工程建设与大自然打交道,会遇到各种各样 的困难。业主经常遇到的困难是开工、质量、工期。工程 开工需要大量的准备工作,除了获得政府批准立项外,还 有征地拆迁、人机进场等必备条件。项目部要在中标后迅 速行动,快建点、快复测、快征地、快集结、快开工,以 开工推动各项矛盾的解决。开工之初的工程多为基础和隐 蔽部位,开工必优、一次成优是业主的期望。项目部要舍 得资金、机械、人员、技术的投入,一开始就把工程作好, 实现工程质量的良性循环。在保证质量的前提下缩短工期, 可使投资早日见效,加速建设资金的循环。项目部要强化 工期观念,排除雨季、冰冻、塌陷等影响,确保工期,争 取提前。 二、住地官民的思想政治工作 项目施工点多线长,要依靠当地政府和人民才能搞好 工程。征地、拆迁、用工、用料,与住地官民利害相关。 处理这些利害关系,除了取得法律保障和政令支持外,思 想政治工作经常运用而又十分有效。 1、宣传。从内容上分为形象宣传和针对宣传。形象宣 传的作用在于展示企业风采和工程的意义,可运用彩门、 标牌、旗帜、统一着装、;图文资料、音像制品,冲击人 们的感觉器官,形成强大的宣传声势。在短时间内使企业 与工程人人皆知。针对宣传的作用在于排除误解、解决问 题,可通过法规解答,摆明道理等方式,对居民或村民作 工作,在征用土地、拆迁房屋、苗塘补偿、炮损补偿等具 体问题上争取理解,获得一致,保证工程顺利进行。 2、交往。项目人员与住地官员和居民主动交往,取得 相互理解、信任和支持。与官员交往,在公共领域要尊重、 热情、礼貌,对交往中涉及的问题要重视,有答复,有行 动。避免推诿和言而无信。在私人领域要文明、大方,表 现出素养与特性,建立互相敬慕的朋友感情。避免庸俗和 低级趣味。与居民交往要诚实守信、入乡随俗,力所能及 的为群众为好事,办实事。 3、共建。与住地官民共建精神文明,是高层次的交流, 看得到,摸得着,效果明显。可采用联欢会、运动会、联 谊会、书画展、摄影展等方式,展示项目与住地的精神风 貌,找到共同点,扩展兴奋点。达到精神振奋和感情认可。 三、协作队伍的思想政治工作 精干的管理型项目必然要有大量的协作队伍,要驾驭 这些队伍,除了行政手段、经济手段之外,需要经常而有 力的思想政治工作。 1、教育。协作队伍作为劳务分包方,人员主体是农民 出身的务工人员,文化水平和技术能力有限。要实现项目 优质、高产、安全、提前的各项目标,必须对其进行思想、 技术和安全三个方面的教育。通过联席会议,对负责人进 行教育;通过培训班,对技工进行技术规范教育;通过员 工大会,对劳务人员进行安全生产教育。教育为施工先行, 施工与提高同步。 2、督导。对协作队伍的施工过程监督、指导,在指导 中体现监督。督导的重点是文明工地、安全生产、技术规 范。按项目统一要求,对施工现场不规范的行为明确指出, 限期整改,改后复查。确保施工过程处于受控状态。 3、奖惩。将协作队伍纳入管理体系,平时有要求,定 期有讲评,优劣有奖惩。对其中先进单位和个人给予表彰 奖励,对后进单位和个人给予批评和处罚。对于优秀单位 和个人,可签定中长期合同,使之成为相对固定的劳务伙 伴,以利于双方的共同发展。 扩大外延的思想政治工作与企业内部思想政治工作相 比,工作对象不同,工作方法也有扬弃。宣传造势
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