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企业文化建设心得体会 文秘网站的龙头_企业文化: /article/cjws/qywh/Index.html 良好的企业文化的核心作用在于他能够团结个性不同 的人员,使之具备共同的价值观,为了相互之间的共同点 团队利益而摈弃自己的异见。 企业文化一旦形成,将会产生“煤炉效应”,使新加 入的每个成员受到感染和同化,并传承下去。有人曾经讲 过这样一个故事,把五只猴子关在一个笼子里,上头有一 串香蕉实验人员装了一个自动装置。一旦侦测到有猴子要 去拿香蕉,马上就会有水喷向笼子,而这五只猴子都会一 身湿。首先有只猴子想去拿香蕉,当然,结果就是每只猴 子都淋湿了。之後每只猴子在几次的尝试后,发现莫不如 此。于是猴子们达到一个共识:不要去拿香蕉,以避免被 水喷到。后来实验人员把其中的一只猴子释放,换进去一 只新猴子 A。这只猴子 A 看到香蕉,马上想要去拿。结果, 被其他四只猴子海 k 了一顿。后来实验人员再把一只旧猴 子释放,换上另外一只新猴子 B。这猴子 B 看到香蕉,也是 迫不及待要去拿。当然,一如刚才所发生的情形,其他四 只猴子海 k 了 B 一顿。特别的是,那只 A 猴子打的特别用 力。后来慢慢的一只一只的,所有的旧猴子都换成新猴子 了,大家都不敢去动那香蕉。但是他们都不知道为什么, 只知道去动香蕉会被猴扁。企业文化就像那个“拿香蕉就 要被海扁”的规矩一样,也具有这样的传承性,一旦形成, 就是比较稳定的东西。 没有企业文化的团队是不存在的,任何已经成型的团 队都会有企业文化渗透其间,只不过我们经常没有认识到。 我们每个人的习惯,在作为团队的一员时所体现出来的东 西,都是企业文化的一部分。过去我们老家那里有个肉联 厂,效益曾经非常好,但是有极少一部分职工喜欢偷偷摸 摸带点肠子、肚子之类的东西回家去吃,看门的大爷怕得 罪人,装聋作哑、不闻不问,后来其他员工心里不平衡, 也偷偷摸摸往家拿东西,企业效益也一年不如一年,由一 个人人都拼命想挤进去的工厂沦落到入不敷出、连年亏损。 后来换了一个新厂长,决定励精图治、彻底扭转亏损局面, 于是换了一个耿直的大爷,职工们再想偷偷带点东西出去 就不容易了,于是有人开始造谣,说新厂长乱搞男女关系, 在计划经济体制下的 80 年代,相信无风不起浪的上级领导 最终把这个厂长撤换掉了,而今去看昔日曾经辉煌的肉联 厂,剩下的就只有残垣断壁和老职工们对往昔辉煌的无尽 回味。这其实就是不良企业文化的负面作用。 对于老的团队来说,建设企业文化最难的就是改变团 队的不良风气和习惯。而对于泰达水务这样一个新的团队 而言,如何形成良好的行为程序和习惯,避免落后习惯的 影响是最重要的。在南方的好多外企,招聘的时候喜欢招 刚出校门的大学生,或者是曾经在外企工作过的人,而不 喜欢招在老国企里做过的人。目的也就在于此。人的能力 可以培养,但是意识的改变却难的多。新的团队具有很好 的可塑性,如何引导团队成员建立良好的、积极向上的企 业文化,是一个关键问题。 那么如何建设良好的企业文化?我觉得首先应该使员 工意识到自己的利益与企业的利益是正相关的。企业干的 好自己才能从中得益。当个人利益和团队利益冲突的时候, 能够为了大的利益而放弃小的利益。 在具体实施中,分配制度是核心。建立公平、公正、 透明合理的分配制度,使员工明白工作的绩效与个人的收 益息息相关。有功必奖,有过必罚,做到赏罚分明。只有 当员工发现自己的付出得到回报的时候,他才会真正与企 业立场一致,处处维护企业的利益。在建设企业文化的过 程当中,也需要及时了解员工的心态。当本人去年在石家 庄某厂做课题的时候,正逢该厂进行分配制度改革,在工 资总额不变的前提下,降低生产工人的工资,提高管理层 的工资,这在客观上造成基层员工和管理层之间的对立, 严重挫伤了员工的生
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