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信息化条件下提高财务人员素质的探讨 关键词:中小企业、财务人员、人员管理会计信息化、 会计人员素质、现代信息技术。 内容摘要:会计信息化是会计发展的必然趋势,会计 信息化迫切需要提高会计人员素质。在深入探讨会计信息 化环境对会计人员素质发展要求的基础上,指出了切实提 高会计人员素质的有效途径。在新经济时代,特别是网络 技术的发展催生了新经济的诞生,信息化浪潮冲击着社会 经济生活的每一个角落,信息化、网络化、全球化是新经 济的重要特征。新经济改变了整个社会经济结构,打破了 传统的企业管理模式,同时,对传统的会计理论、实务和 会计教学也产生了巨大的变革性影响。 前言 会计信息化是会计发展的必然趋势,会计信息化迫切 需要提高会计人员素质。在深入探讨会计信息化环境对会 计人员素质发展要求的基础上,指出了切实提高会计人员 素质的有效途径。在新经济时代,特别是网络技术的发展 催生了新经济的诞生,信息化浪潮冲击着社会经济生活的 每一个角落,信息化、网络化、全球化是新经济的重要特 征。新经济改变了整个社会经济结构,打破了传统的企业 管理模式,同时,对传统的会计理论、实务和会计教学也 产生了巨大的变革性影响。XX 年在深圳举行的“首届会计 信息化理论专家座谈会”上,理论 XX 次提出了“从会计电 算化到会计信息化”的发展方向。“会计信息化”是采用 现代信息技术,对传统会计模型进行重构,并在重构的现 代会计基础上建立技术与会计高度融合的现代信息系统。 简而言之,会计信息化即会计工作与信息技术的组合。 “会计信息化”和“会计电算化”在系统地位、目标、功 能范围、层次、技术手段、信息输入输出、理论基础等方 面存在着很大区别。可以这样说,从“会计电算化”到 “会计信息化”并不是在口号或名词上的推敲,关键是一 种观念的倡导,真正体现了网络环境下会计和会计工作的 重心由会计核算向会计管理转变。会计信息化带来的影响 是多方面的,本文仅就信息化条件下对会计人员的素质要 求进行探讨。 一、会计信息化对会计人员的素质要求 1、要求会计人员树立会计信息化的观念,更加强调对 会计管理职能的把握。 知识经济对现有企业管理模式的冲击导致会计管理思 想从事后核算型向核算管理型转变,进而影响会计信息系 统的构建,从而使会计电算化向管理决策型发展。新的财 务管理模式和与之相适应的会计电算化理论和实务要求会 计人员充分理解会计作为管理信息系统子系统的含义,树 立会计信息化的观念。在会计信息化条件下,信息技术的 应用正在注入到商务运作的每一个环节中去,信息技术的 革命已经引起了会计的急剧变化,电子计算机处理信息的 能力迅速扩大,企业的会计信息系统不仅能提供传统的财 务会计信息,同时也能够提供丰富的管理信息。通过信息 系统,会计信息的使用者可以了解更多企业的财务与管理 的信息。现阶段的会计人员不仅是会计信息的提供者,更 应该是优秀的会计信息的使用者,他们应当把时间更多地 花费在如何利用会计信息为管理决策服务上。会计信息化 使得会计的管理职能有了发挥的舞台,因此,在会计信息 化条件下,由于信息处理手段的现代化,信息传递的方便 和简洁化,信息管理与分析的迫切化,更加强调会计人员 的管理职能。 2、对会计人员的知识结构有了新的要求。 会计信息化要求会计人员的知识结构不能只局限本专 业,而是既要有一定的深度,又要有一定的广度。会计人 员的知识结构好比金字塔,塔尖部分是专业学科知识,塔 的中间部分是专业学科的基础知识,塔的下半部分是应用 专业性知识所需的其他知识。具体来讲,会计信息化条件 下会计人员需要掌握更丰富的常规知识、信息技术知识、 专业知识和相关知识。 常规知识。 信息化条件下会计人员应不断学习,并掌握以下基本 知识:a、数学特别是高等数学的一些基本概念。b、外语 知识。随着世界经济一体化的逐步形成和会计国际化趋势 的加强,会计在真正为新世纪充当“国际通用的商业语言” 的同时,迫切要求财务人员精通一门以上的外国语言。 C、社会科学的基本知识。信息技术的发达,推动着世界经 济一体化,公司要在不同文化、法律环境和经济、政治系 统里有效运作,就要求处于企业管理核心地位的会计人员, 不仅要熟悉本国的法律、法规、历史,还应了解其他相关 国家的法律、法规、政策、风土人情等。d、现代管理知识 等。如经济学、统计学、管理学等方面的知识,掌握应用 系统分析、矩阵分析方法等现代管理方法。 信息技术知识。 在知识经济时代,利用信息技术进行财务分析、财务 决策会给所在企业带来及时可靠的经济信息,从而有利于 实现企业利润最大化的目标。因此,会计人员必须具备熟 练的计算机操作技能和掌握数据库、网络技术等一系列新 技术、新知识,以提高自身的业务素质。特别是信息化条 件下,网络技术的革命带来企业管理、营销方式、财务管 理的革命,尤其是电子商务的出现直接影响了会计信息的 处理和披露,同时也改变了人们的办公方式,财务软件向 网络化、管理型发展,迫切需要会计人员掌握必要的网络 和应用软件知识。 专业知识。 专业知识是会计人员素质的特质,是职业判断能力的 基础,也是会计人员应具备的最起码的从业知识,主要包 括会计基础、财务管理、相关行业的会计理论以及行业财 务制度、管理会计和会计电算化等。会计电算化显得尤为 重要,是减轻会计工作量,提高会计工作效率的保证,也 是会计信息化的前提。但讲到专业知识,不能只满足于本 国的、本企业的一些会计理论和实践,在新经济形势下还 应该对其他国家的财务制度、具体会计准则进行学习和探 讨,对中外的会计理论和实践进行比较、借鉴,更好地应 用专业知识,为我国会计事业服务。 相关知识。 会计人员除了具有专业知识以外,还必须具备与会计 工作有密切关系的财政、税收、金融等相关知识,这是会 计人员提高职业判断能力的必要条件。 3、会计人员需要具备综合能力。 在知识经济环境下,由于生产的知识化、资产的无形 化和全球经济一体化,对会计人员的分析、判断、控制和 决择能力有了更高的要求。随着会计工作中不确定因素的 增多,业务处理的多样化,处理难度的增加,以及会计管 理职能的增强,信息环境下的会计人员不能再仅仅是死记 硬背准则和制度,而要有远见,具备分析、判断、交流等 能力。因此,在会计信息化环境下需要会计人员具备综合 能力,主要体现在:观察能力、操作能力、学习能力、记 忆能力、思维能力、管理能力、想象能力、交流能力、智 力与人际关系等多方面。 4、会计人员需要具备良好的政策观念、法制观念和职 业道德素质。 会计人员应该对相关政策有所了解并且要形成一种意 识,比如会计法、企业会计制度、相关税收制度, 再加上我国刚刚加入 WTO,那些与外商打交道的企业还应熟 知国际惯例,及时掌握政策信息,了解经济动态。会计职 业道德是一般社会道德在其职业生活中的特殊要求,同时 带有明显的行业特征,主要包括:爱岗敬业、诚实守信、 办事公道、服务群众、奉献社会等。会计信息化条件下, 先进的会计技术既能提高会计工作效率,同时也带来一定 的负面影响,特别是近些年来利用计算机进行犯罪的案件 时有发生,因此,要教育广大的会计人员加强自身的职业 道德修养,增强法制观念,决不可利用先进的技术进行违 法犯罪行为。 二、提高会计人员素质的途径 处于信息环境中的会计人员必须具备终生学习的能力。 随着知识更新速度的加快,会计人员知识结构的不断调整, 会计管理职能的不断深化,以及我国会计改革的逐渐深入, 会计人员的知识更新与补充不论是对于会计职业的发展, 还是对于会计人员个人的发展都日趋迫切。会计人员应该 从以下几方面着手,通过多种学习途径,不断完善自我。 财务风险客观存在于财务管理工作的各个环节,要努力培 养和提高财务人员,的风险意识。面对不断变化的财务管 理环境,企业应制定财务管理战略,设置高效的财务管理 结构,配备高素质的财务管理人员,健全财务管理规章制 度,强化财务管理的各项基础工作,使企业财务管理系统 有效运行,以防范因财务管理系统不适应环境变化而产生 的财务风险。外部环境虽然存在于企业之外,企业无法对 其施加影响,但并不是说企业面对外部环境变化就无所适 从。为防范财务风险,企业应把不断变化的财务管理宏观 环境进行认真分析研究,把握其变化趋势及规律,并制定 多种应变措施,适时调整财务管理政策和改变管理方法, 从而提高企业对财务管理外部环境变化的适应能力和应变 能力,以降低因外部环境变化给企业带来的财务风险。高 素质的财务管理人员应对财务风险具备准确的职业判断能 力,准确、及时发现和估计潜在的财务风险。会计信息的 真实性是相对的,主要是因为会计信息是客观经济活动的 会计反映,所以其会计信息的质量是很难保证的。特别是 会计核算中重要性原则和成本效益原则将会是决定会计信 息质量的最大因素之一,成本太高的时候或者作假的利益 太高的时候很容易就会引发会计人员的不遵守会计准则的 行为。根据是否由主观引起,会计信息失真可分为会计信 息的有意造假和会计信息的无意失实。会计信息的有意造 假是指会计活动中当事人为了个人利益,事前经过周密安 排,故意以欺诈、舞弊等手段,使会计信息歪曲反映经济 活动和会计事项。会计信息的无意失实是指会计人员在遵 循会计规范提供会计信息的过程中,由于主观判断失误、 经验不足和会计系统本身的局限性等,造成会计信息未能 如实或准确反映经济活动和会计事项的内容。会计信息的 质量既与会计人员的素质、能力、经验、品德等有关,又 与会计准则、制度、程序、方法等紧密相联。对企业财务 风险进行分析、度量和防范都离不开会计信息的支持,会 计信息不准确、不及时、不全面,分析财务风险就不会得 出科学的结论,防范也就无从说起。 1、树立创新意识和终身学习的理念,提高专业素质和 自身素质。 在会计信息化过程中,财会人员的知识结构必须从传 统的会计转向计算机网络会计,能编制财务预算,对系统 所产生的数据进行加工和对子系统进行设计,设计管理决 策所用的各种内部报表,审查管理方案,编制税单和外部 用户所需的信息报告,善于解析和拓展系统输出的信息并 用于重要的决策,利用计算机程序和系统的数据库来编制 外部用户所需的财务报告,为企业高层管理人员提供各种 信息咨询等。网络经济时代的财会人员应该精通会计、审 计、财务管理理论与方法,熟悉企业经营管理的全过程以 及与企业经营管理有关的法律规范,具有扎实的理论基础 和实践技能。面对网络技术带来的许多新知识和新的会计 准则、制度的颁布,财会人员必须更新观念,努力做好自 身职能的转化工作,学习大量新的专业知识,努力向参与 管理、参与经营决策方面转化;进行事前预测、事中控制 和监督,为领导经营决策当好参谋。可以说,在网络时代, 能否熟练地掌握这些财会专业所必需的新知识,将成为衡 量一名财会人员是否称职的重要标志,只有及时更新知识 库,才能适应社会的发展和需求。 2、培养利用网络技术熟练进行业务处理的能力。 在计算机网络化的环境下,会计人员作为重要的信息 用户,由于对数据的真实、可靠性方面及内控制度比较熟 悉,将会参与计算机信息系统的设计,这就要求财会人员 必须学习和研究计算机化的信息系统,不仅应该熟悉计算 机网络会计的一般知识,而且应该懂得计算机网络会计的 分析与设计技术。会计要与国际接轨,必须实现网络化。 网络财务模式下,财会人员既是会计信息系统的使用者, 同时也是系统的维护者。管理信息系统是一个人机系统, 人居于主导地位,因此,管理信息系统再好,财务人员的 素质跟不上,只能造成资源的浪费。所以,必须提高财会 管理人员的素质,让财会管理人员具备与管理信息系统相 适应的思想观念和熟练的计算机操作技能以及数据库、网 络技术及计算机软件设计、操作等一系列新技术和新知识。 作为财会人员,学会一门编程语言并掌握其设计方法是很 必要的。在互联网或局域网的使用方面,更是应特别注意 加强学习和训练,掌握其常规使用方法,如电子邮件的编 辑、收发,常用网址中相关信息的搜寻和检索,专业网页、 WEB 的设计与维护,相关文献的上传、下载等等。Internet 为会计信息使用者提供方便的同时,也给财会人员提出了 一个很严峻的问题,那就是要预防黑客及病毒的侵袭,财 务工作的特殊性质决定了对其应有较高的安全要求,因此 还要有专职的财会人员进行系统维护,以保证系统安全、 高效运行。 3、提高英语水平,增强与国际同行交流和沟通的能力, 适应企业国际化发展需要。 中国加入 WTO,要求会计人员具备较高的外语听、说、 写能力。据国际上有关权威机构统计:互联网信息量中, 有 93%是以英文发布的,常见的网页设计及一般程序也以英 语为基础。在网络时代,传统的商品交易将发展成以电子 媒介为基础的电子商务,网上交易将成为时代发展的趋势。 企业的财会人员很可能因此被赋予了除算账、管账等传统 职能之外的许多边缘职能,如参与商品交易前期的商业谈 判,重要合同条款的审定,网上支付款项、电子货币的监 控与确认。或许这些交易的对象是从未谋面的异国商业伙 伴,根据通常的习惯,作为沟通和交流的语言一般都是英 语。在经济发展全球化的今天,商品交易日益国际化,充 斥着大量外语的商业信函、重要合同文本、往来凭证等, 支付手段也存在于国际交往之间,更何况在以英语为支撑 语言而形成的网络时代,是否懂一点英语已成为衡量一名 财会管理者是否合格的标准之一。 4、培养会计人员良好的职业道德、自律性和敬业精神。 网络时代下,财会人员要面对各种数据并对其进行处 理,而这些数据都是反映企业财务状况和经营成果,具有 实际价值的数据。因此,要求财会人员必须保证数据的合 法安全,并具有良好的自律意识、法律意识和职业道德, 保证自身不会危害企业经济信息的安全。职业道德是财会 人员从事财务会计活动应遵循的行为准则,它要求财会人 员应具有科学的世界观、人生观和价值观,具有健康的人 格和社会责任感,有强烈的责任心、敬业精神以及开拓进 取的事业心和人生态度。财会人员必须具有客观公正的态 度,以客观事实为依据,实事求是,向信息使用者提供客 观、真实、准确、可靠的会计信息,不可调节、隐瞒、遗 漏,避免提供偏颇的信息,损害他人的利益。必须廉洁自 律、坚持原则、秉公办事,不滥用职权,不利用职务之便 谋取私利、贪污犯罪、营私舞弊。必须遵纪守法,依法履 行职责,维护财经纪律,敢于抵制、纠正、揭露违法乱纪 行为,保护国家和公众的利益。必须敬业爱岗,热爱本职 工作,尽职尽责,加强管理,提高服务质量。 5、加大会计教育的改革和发展力度。 美国会计教育改革委员会一号公告中指出:“会计教 育的目的不在训练学生毕业时既成为一名专业人员,而在 培养他们未来成为一个专业人员应有的素质”,点出了教 育与培养高素质人才的必然联系。 深化高等院校会计教学的改革。 大中专院校财会专业的教学是会计教育的重要组成部 分,适应网络会计发展的要求,我们要深化高等院校会计 教学的改革。针对网络环境对会计人员提出的需求,结合 现阶段我国会计教育的现实情况,我们认为网络环境下, 我国的高等会计教育应在以下几个方面进行改革: a、 会计教育环境。适应市场经济要求,充分建立会计职业界 和会计教育界的联系机制。b、会计教育目标。培养能熟练 应用信息技术,具有扎实的会计专业知识和广博的相关知 识,并且具有创新能力的管理型的会计人才。 c、会计 学科体系。符合会计教育目标,层次分明,系统全面。d、 会计教育的层次。会计人才的培养要从专科、本科、硕士、 博士几个层次来进行,并合理对各教育层次目标进行定位。 e、师资队伍。建立一种机制来有效吸引高学历、高学识、 高素质的人才从事会计教师职业,培养一支业务过硬、高 素质的师资队伍。f、教学手段。采用多媒体、网络技术进 行开放式的教学,使学生接受到更多、更新的知识,丰富 和扩大学生的专业知识面,建立合理的知识结构。g、课程 设置。会计教育课程的设置应覆盖常规知识、信息技术知 识、商务知识及会计、审计专业知识。h、教学内容。在完 善的课程体系的基础上,确定培养适应信息环境的人才教 学内容。I、教学方法。改变以单一的“填鸭式”的课堂讲 授方式,采用“启发式”教学和案例教学方法。J、会计实 践教学。可通过在实验室封闭实习的方式进行,也可通过 与会计职业界业已建立的联系机制到会计师事务所、企业 等实业界实习。K、考核方式。考评内容要全面,考评的范 围要广泛,考评的方法要多样化,应该以用人单位为导向 等。 加强对在职会计人员的后续教育。 所谓后续教育是指对正从事会计工作和已取得或受聘 会计专业技术资格的会计人员进行以提高政治思想素质、 业务能力和职业道德水平为目标,使之更好地适应社会主 义市场经济发展要求的培训、再教育,这是会计队伍建设 的重要内容。 会计信息化条件下,要求会计继续教育的内容和方法 要适应新形势的变化。a、在会计继续教育的内容上,要求 会计人员具有较高的综合能力和素质,而不是简单地进行 知识的更新。要具有较强的时局洞悉力,合理的知识结构 和高尚的职业道德。b、在会计继续教育的形式上,应以自 学为主,培训为辅,以专门培训为主,其他学习形式为辅, 并进行定期考核,使会计人员为适应岗位要求而主动掌握 新的会计理论和方法,自觉遵守会计职业道德,为公众提 供真实可靠的会计信息。C、在会计继续教育的手段上,利 用知识经济时代的信息技术和网络技术,采用现代远程继 续教育手段,使会计人员的终身职业教育成为可能。国家 有关领导曾给我们提出了“不做假账”四字要求,也给我 们会计人员提出了殷切希望,我相信通过会计人员自身和 社会外界的共同努力,高素质的会计人员将发挥更大的作 用,为我国的会计工作做出应有的贡献。 三、提高财务人员素质的途径。 1、财务人员的法制观念。 目前,在企业发展中,财务人员必须不断强化自身的 法律意识。严格贯彻执行国家的财经法律、法规和制度, 认真的按照党的方针政策办事。同时要不断提高财务人员 的政治思想觉悟,端正自身的世界观、人生观和价值观, 全面加强自身的道德修养。在实际工作中,财务人员应依 法设置财务帐薄,做到廉洁奉公,不做违法乱纪的事,不 伪造和变更财务凭证和财务账薄,不虚假财务报告。坚决 抵制拜金主语和拜权主义,勇于与肆意违反国家财务政策 和法律法规的行为做坚强的斗争,从而保护企业的财产安 全。 2、财务人员的理论知识。 知识决定了一个人的能力程度,想要成为一名合格的 财务人员就必须具备相关的会计理论知识作为基础,并且 还要具备熟练的会计实务技能。在如今知识经济时代,如 果财务人员不及时吸取与工作相关的新知识,那以前所具 备的知识和能力就将被淘汰。对财务人员而言,学习会计 知识不是在某个阶段受一次教育就可以的,而是需要不断 的充实自己的业务知识,努力提高自己的业务技术能力。 只有跟上时代的步伐,会计人员才不会被社会所淘汰,从 而去适应会计工作的需要。企业主管还应对企业的财务人 员采取分层次、分期、分批的进行短期业务培训,并对财 务人员进行认真的考核。培训时间尽量选在假期或者月中, 这样既不会影响会计人员的正常工作也可以在学习业务知 识,使工作学习两不误。加强财务人员的业务培训,既可 以给财务人员一个再教育的机会,又可以通过培训对财务 人员产生激励作用,并使他们产生社会认同感,从而增强 他们的自信心,更加有动力投入到工作当中。 3、教育培训。 作为一名合格的会计人员,不仅需要丰富的实践经验, 还必须通晓大量的政策理论知识,对于一些新情况和新问 题,会计人员只有通过不断的学习和短期的培训来得到业 务的提升,从根本上掌握和了解国家财政规范、税务和统 计等方面的基础知识,不断提高自身的业务素质。 4、加强会计人员思想和职业道德教育。 对于会计人员来说,职业道德建设应应用于整个职业 生涯中,有关单位应把职业道德教育作为一项长期的工作, 并且有计划、有组织的进行。企业应该运用各种手段来帮 助会计人员树立正确的职业道德观,不断的提高道德修养, 抑制不良的工作作风。与此同时,企业还要制定一套完整 的检查考核制度,对违反法纪的人员进行严惩,吊销其已 取得的资格证书,把会计人员的道德水平高低作为其考核 的一项重要标准。在建立考核制度中,要不断的完善会

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