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公共管理培训心得体会 一年之际在于春。今年的春天显得尤为短暂而又弥足 珍贵。阳光灿烂的三月，我有幸走进北大，参加第十期 XX 市公共管理高级研修班。时间飞逝，三个月的燕园学习生 活很快结束了，然而心情却久久不能平静。未名湖、博雅 塔仍历历在目，名师教诲和文明智慧的钟声亦萦绕耳畔。 鲜花盛开的季节，我成了一名北大人。 学习机遇十分珍贵，只争朝夕。这次学习，于我而言， 机会异常难得。能够到北大继续深造学习是多少人的梦想。 并不是每个人都这么幸运，能够通过区委组织部的严格审 查，这是区委领导对自己的信任和关爱；另外，这次学习 是脱产三个月，民防局的领导和同事在工作安排方面给予 了大力的支持，能够使我轻装上阵。因而我倍加珍惜这次 培训机会，自觉严格遵守学习纪律，认真聆听，仔细笔记， 积极参与讨论，学习期间没有请过一次假，旷过一次课， 圆满地完成了培训学习任务，满载而归。 学习生活丰富充实，受益匪浅。三个月来，共聆听了 38 位名家大师的谆谆教诲，上了 48 门课程，兼听了 20 余 次讲座，先后参加了参观大学校园、西山农场、中国电影 博物院、燕京啤酒厂、现代汽车基地、奥运水上场馆等活 动。在参加工作十几年后，带着社会阅历的积淀，我仿佛 又重回了天真浪漫的学生时代，畅游知识文明的海洋。从 经济学理论到政治文明，从自然科学到社会科学，从中国 传统文化到和谐世界，大师们或幽默或儒雅的风采让我为 之倾倒，严谨的治学态度让我为之震憾。深邃的理论、古 老的文化似和风细雨在导师们的言谈话语中不经意地滋润 着我们的心灵，陶冶着我的情操。理论与实践的火花在心 中碰撞，第三思维发挥作用的时候，心灵的启迪和升华让 我感悟频生。吾生也有涯，而知也无涯。感受最深及收益 最多的几个方面 一是个人价值观得到重塑。对于价值观的认识，通过 这次学习，感悟更加深刻。一个人的价值观决定着一个人 的行为。儒家讲“中庸”思想，不偏为“中”，不易为 “庸”。这里非常重要的是一个尺度问题，什么情况是不 偏？，什么状态是常态？不同的人有不同的标准，同一项 客观事物，可能会有不同的主观判断，价值观起着至关重 要的作用。道家讲，君子务本，本立而道生，“人作对了， 事情才能作对”；管理学强调两点，做正确的事和正确地 做事；领导科学强调决策，目的和手段是两个重要层面， 目的对了手段才有意义。有什么样的价值观，站得有多高， 就能看多远，就会做出什么样的决策。这对每一个人很重 要，对一个领导干部尤其重要。领导有什么样的执政价值 观，会决定或影响一项工作、一项事业或是一个团队、一 个部门。行政决策时，是公平优先还是效率优先，还是尽 可能兼顾；是看重权力还是权利；是官本位还是事本位； 是服务还是被服务，等等这些直接影响着行政效果。终生 学习，时刻修身，才可能有正确的价值观，做出尽可能正 确的决策，带出好的队伍，搞好本部门工作。 二是经济学理论知识得到丰富充实。我毕业后一直在 人防工作，业务管理方面的工作偏重，接触经济学领域较 少，这方面的知识是个弱项。但作为新时期的领导干部， 特别是顺义区面临着新的发展形势和机遇，在专的同时， 还要广，必须拓宽知识面。这次学习在这方面有很大的加 强。宏观经济方面，进一步了解了国际和中国的经济形势。 改革开放以来，中国经济迅猛发展，经济总量攀升世界第 四，但人均产值还非常低，路还很慢长。经济发展还存在 很多问题，城乡二元结构问题、产业结构问题以及地区不 平衡问题等等。同时加强了对于我区打造临空经济发展目 标的理解与认同。要充分发挥区位优势，大力发展二三产 业，做大做强企业。管理经济学方面，边际效应理论和博 弈论深入我心。理性经济人的理论突出地体现了人的理性， 解释了生活中人们若干行为的动机，对人们追求利益行为 的看法变得豁达。囚犯困境考验着人们的诚信与笃情，真 正的双赢谈何容易。智者博弈关键在于智和理，大智若愚 是关键，在其位谋其政。斗鸡博弈给了我们拼搏的精神动 力，逆水行舟不进则退。学习中有博弈，工作中有博弈， 人生都在博弈。幸运的是知道了为什么博弈，怎样去博弈。 三是公共管理理论水平得到提高。我一直从事行政管 理工作，这次对公共管理有了更深层次的认识。学习了新 理论，接触了新理念，激发了新思路。一是关于和谐的理 念。和谐的概念源于中国的传统文化，天地人和，道之本 然。和谐的本质是和而不同，要承认客观矛盾的存在，而 不排斥与回避，积极地面对和解决矛盾问题，要求同存异。 和谐非常宽泛，先要做到自身和谐，然后是人人和谐，继 而社会和谐，最终是和谐世界。自身和谐是关键，这就是 要修身，要有正确的利益观，要淡泊明志，要自律自爱， 要保持良好的心态，做到君子坦荡荡，实现内心和谐。和 谐就是中庸之道，就是万物万事恰当的度，发展与环境， 效率与公平，贫富差距，都需要适当的度，关键是要处理 好资源和利益分配的关系，社会才能和谐。二是对于危机 管理的认识。对于一个行政部门，一个政府，危机管理至 关重要。首先要重视预防，凡事预则立，要有备无患，要 做预案，做风险评估；危机处理要关注执行力，政府政策 取向，以及危机信息和政府诚信度等问题。从以上两个角 度出发，对民防工作意义的认识更加深刻。民防是国防的 重要组成部分，是重要的战略防御手段。战争是最大的危 机，民防的中心工作就是在战争危机来临之前也就是和平 时期做好预防准备，与经济建设同等重要。国无战事，国 泰民安，是和谐社会的最基本前提和保障。抓好民防工作， 提高威摄力，保存战争潜力，对于远离战事、保家卫国意 义重大。另外，民防是最大意义上的危机预防，要充分认 识每一项具体工作的重要性，人防工程的建设，战时人员 疏散掩蔽方案，人防工程安全事故应急预案都要落到实处， 具有可操作性，要常存“宁可有备无战，不能有战无备” 心态，可能今后战争的危机永远也不会发生，而这不正是 预防工作追求的最高目标吗！ 构成知识的要素之一是要付诸于实践，也就是理论还 要充分结合实践。三个月来，大脑高度紧张，听到看到了 很多东西，确切的说应该是接收了大量的信息。还需要在 今后漫长的人生道路中，工作业务中，慢慢消化，慢慢吸 收，辩证客观地分析，把理论运用到实践中去，真正使这 些知识为我所用，受用终生。一是要学而时习之，温故而 知新。这次学习积累了很多宝贵材料，要常翻常阅，不断 总结；二是要以新的理念，新的角度，新的高度，重新去 审视、开展自己的每一项工作，力求做到有新思路、新变 化、新效果；三是要把学到的财富奉献给团队，积极创新 决策，传递知识理念，达到整体提高，促进全面工作。 从民防具体工作角度，要从几个重点方面抓起。一是 要紧紧围绕顺义新城建设，科学规划，狠抓人防工程建设， 目前我区人防工程城镇人口人均掩蔽面积才仅为 0.7 平方 米，这与我区经济社会快速发展的形势很不协调。按国际 经验，一个城市，人均 GDP 达到 3000 美元，就应该注重地 下空间资源的开发利用。而我区人均 GDP 已达到 7200 美元， 要建设现代化新城，地下人防工程的规划建设任务已迫在 眉睫。二是要突出解决好工程利用和安全管理的矛盾关系， 抓好工程安全管理机制建设，确保地下安全，促进构建和 谐顺义和平安奥运；人防工程平时的开发利用与安全管理 是一对矛盾，限制利用，安全隐患就少，安全事故少，安 全管理责任就小。但是不能逃避矛盾，因噎废食，为了规 避安全责任，就不让利用，而应该在规范