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关于信贷内勤人员岗位自主创新的思考 在当前瞬息万变的时代，任何事物都在经历着推陈出 新的巨大变化，社会给人类敲响了警钟，只有不断地实现 自我创新，才能走在时代的前沿。细化到每一个行业，那 就是每一个岗位上的员工都要有创新的意识，都要在平凡 的岗位上寻求发展的契机，在自我创新中更好地胜任各自 所担负的工作和承担的责任。而农村合作银行作为银行业 的新生代，在某些经营机制和金融产品的创新上，还远远 不及其他商业银行，所以，对于我们每一个员工来说，具 备创新意识，实现岗位自主创新任重而道远。 在银行的各个岗位中，信贷内勤可以说是一个工作较 繁琐的岗位，特别是随着现行考核机制的不断细化，统计 报表的增多，无疑给信贷内勤人员带来了较大的工作量， 但同时也给我们提供了一个自主创新的平台。如何准确高 效地填制报表？如何进行各项考核数据的采集测算？如何 加强信贷档案的科学管理？这都是值得信贷内勤人员反复 推敲和探索的问题。 一、信贷内勤人员岗位自主创新的必要性 1.高质量完成报表上报工作，是信贷内勤人员自主创 新的出发点。随着总行各部门分工的细化，各科室要求上 报的报表数量增多，数据统计的分类和口径多样化，给信 贷内勤人员的工作带来了一定的压力。一是要快，二是要 准，这是作为内勤人员最基本的报表要求。但由于报表中 的有些数据不是单纯一些原始数字的叠加，而是需要进一 步的转换和筛选，所以如果内勤人员光是靠纯手工的统计， 必然会造成时间的延迟和统计质量的下降，这就要求内勤 人员按照所需数据的不同分类，自己设计一些辅助表格， 以帮助进行原始数据的进一步测算。 2.核心系统数据后台统计功能的不完善，是信贷内勤 人员实现自主创新的客观要求。随着信贷人员考核办法的 不断细化，信贷内勤人员需要按区域、按类型、按人次等 统计各个信贷调查岗的完成业绩，其中包括很多日均、旬 均等的统计。而现行的核心系统又不能根据信贷员的柜员 号查找这方面的数据，这项庞大的统计任务就要求信贷内 勤人员寻找一套快捷的方法来应对。那么如何能化繁琐为 简便，化大概为精确，这就迫使内勤人员要有先知先行的 决心和方案。制定一个长远的统计计划，并设计一系列简 便的、带自动测算公式的表格，使复杂的统计任务变得简 单。 3.信贷档案的有序管理，是信贷内勤人员实现自主创 新的推动力。信贷档案作为客户与我行建立信贷关系的重 要资料，如何科学有序地加以管理，是值得每个信贷内勤 人员深思的问题。收集、装订是基础工作，而不是信贷档 案管理的终结。收集和装订当年的新资料只是第一步，目 的是为了以后如何有效地利用，但这却是最关键的一步。 如果没有一套科学合理的装订方法，没有系统地登记目录， 那么在以后的工作中就会造成无谓的查找，使工作效率明 显下降。所以这就给信贷内勤人员提出了更高的创新要求， 建立电子目录或是将档案在装订过程中细化分类，从而减 少档案在使用过程中的查找工作量。 二、信贷内勤人员岗位自主创新的连锁效应 信贷内勤岗并不是一个独立的岗位，它和信贷调查岗、 总行信贷管理部门都有着不可分割的联系。因此，信贷内 勤人员的自主创新，必然也将带动其他相关岗位的连锁效 应。 1.提高信贷调查岗的绩效量化程度，使他们工作进度 明朗化。信贷内勤人员的自主创新，必将会使他们的工作 效率日益提高。因此，对于信贷调查岗来说，他们可以在 更短的工作间歇更具体地了解各自工作的业绩，如日均存 款、日均贷款的数据统计。这样不仅可以使他们更好地把 握自己的工作进度，安排好下一步工作目标，也可以使支 行管理层能更及时地调整信贷计划，确保年终任务的高效 完成。 2.提高全行的报表效率，树立农合行高效形象。如果 信贷内勤人员都能实现自主创新，改善工作方法，缩短报 表上报的有效时间，那么全行的报表收集汇总时间就可以 相应减少，总行上报省联社或是银监局的报表时间也会提 前。这样就可以在上级部门树立农合行高效的形象，从另 一个层面为农合行更快、更强的发展奠定基础。 三、信贷内勤人员实现自主创新的有效途径 1.有效调研，为自主创新提供素材。可以在全体信贷 内勤人员之间进行一次系统调研，让他们深刻认识和总结 出自身在工作中遇到的困难和急待解决的问题。这样可以 为他们实现自主创新提供正确的方向和有力的现实驱动力。 2.组织深度研讨，为自主创新增加信心。根据调研结 果，归纳总结共性问题，组织全体信贷内勤人员召开一次 研讨会，让大家交流各自的创新理念，并针对性地进行进 一步的探讨和研究，使他们集众人的智慧开展创新，这样 既可以增强他们自主创新的信心，又能使创新的具体操作 方法更加成熟可行。 3.完善培训制度，为自主创新提供可行性。很多信贷 内勤人员或许有丰富的工作经验和创新想法，但受专业知 识背景的限制，在操作的可行性上并没有太多的突破。比 如有些员工或许想设计一些简易的统计表格，但由于计算 机知识的欠缺，只能是心动而不能行动。又或者在信贷档 案的整理过程中，有些员工想尝试用电子版或是电子目录， 但由于没有相关的理论支持而止步。所以，举行一些计算 机电子表格，或是统计学科的培训活动，可以让信贷内勤 人员的自主创新变得更加具有可行性。 4.建立共享平台，为自主创新架设桥梁。任何事物的 创新都不是个人的能力所能完成的，自主创新是一项长远 的工程，只有在不断的实践过程中反复的试用和推敲，寻 找不足，加以改进，才能使创新更加