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文档简介
业务员年度工作计划 一方面是在跟主管沟通下年度的计划,另一方面也是 作自我检讨。在内容上,对主管而言,你是在设定明年预 计达成的工作目标,对自己而言,是在设定自我突破的计 划。制定工作计划的第一步,是事先了解公司的年度目标。 公司目标与个人目标 主管在设定你的下年度工作内容时,通常是在贯彻公 司由上而下的年度目标,因此,你必须先仔细了解公司的 年度目标,这点很重要却总是被忽略。另外,你一定要花 时间想清楚自己下年度希望的成长,是学习?是薪水?还 是发展另一项专才? 如果你想要的是学习新技术,你的工作计划就必须加 入学习计划;如果是想增加收入,就必须制定增加业绩的 计划,或是调换部门的准备计划。 先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在制 定工作计划时才不会无所适从。 计划合理但要具挑战性 制定工作计划的原则是勿好高骛远、目标合理、具有 挑战性。如何避免好高骛远,设定合理的目标呢?多数人 在制定计划时不会想到自己的缺点,于是,建议可以找你 的家人、好友,或是较熟的同事与主管,请他们检视你设 定的目标是否太过理想?制定的计划有没有避开或改善自 己过往的缺点? 为什么要具有挑战性?主管不会希望你只是去设定你 原本就可以达到的目标,他会期待你在未来的一年,无论 在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避免好高 骛远,但也得设定自我挑战的计划。 目标数字化、行动具体化 有了上述的准备与调整,接下来就进入实际制定工作 计划的 4 个步骤: 1.目标数字化。只有形容词的空泛目标是没有意义, 所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数 量化、金额化。 2.行动具体化。有了数字化的工作目标,还要附带有 效的执行计划。 3.学习计划。你应该同时制定年度的自我学习计划。 公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法,有些公司甚 至规定学习计划是工作计划应具备的项目。 4.与主管面对面沟通。完成工作计划后,一定要面对 面地与主管沟通,而不是只用电子邮件把工作计划传送给 主管。面对面沟通的好处,是你可以透过主管的表情与肢 体动作,更清楚了解主管对你的各项工作计划的看法。你 也可以藉由面对面的机会,告诉主管你的中长期目标,例 如两年内希望从技术部门调往行销部门,或是 3 年内希望 担任主管职等,请主管针对工作计划与学习计划,给予建 议。 总之,不要把制定工作计划
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