区国税局关于基层税务部门践行群众路线的思考.docx

区国税局关于基层税务部门践行群众路线 的思考 习近平总书记在党的群众路线教育实践活动工作会议 上强调，要“深入扎实开展党的群众路线教育实践活动”， 这就把党的群众路线推向了新高度，是党的群众路线的伟 大创新。对于基层税务部门来说，践行好群众路线就是着 力抓好“为民”这一关键点，牢固树立群众观念，更好地 为经济社会发展大局、为广大纳税人、为基层税务人员服 好务，努力在助推经济社会发展、构建和谐征纳关系、立 足基层打基础方面有所作为，取得实效。 一是深刻理解群众工作对税收工作的重要性。社会主 义税收“取之于民、用之于民”，没有广大纳税人的理解 和支持，没有人民群众作为坚强后盾，不断激发社会经济 活力，壮大税源实体，税收就是无源之水、无本之木。为 广大纳税人提供优质、高效的服务，既是税务机关的法定 职责、是建设服务型税务机关的具体体现，也是对人民群 众不断付出、为经济社会发展做出巨大贡献的基本服务职 能。基层税务机关只有更好地为广大纳税人服务，不断提 高纳税人满意度，努力实现征纳和谐，才能促进纳税人提 高税法遵从度，自觉履行纳税义务，才能切实提高税收反 作用于经济、服务经济社会发展、服务广大人民群众的基 本要求。 二是要逐步提升税收对经济社会发展的作用力。税务 部门是政府行政执法和经济管理部门，做好服务大局和改 善民生工作尤为重要。服务大局重在突破，要加强对重大 经济税收问题的前瞻性研究，丰富税收政策储备。服务大 局人人有责，广大税务干部特别是一把手要增强主动意识、 开拓意识、担当意识、科学意识，把服务大局的工作做好。 基层税务部门要通过开展群众路线教育实践活动，更加牢 固地坚持党的群众路线，更加自觉地将国税工作置于服务 科学发展、共建和谐税收的大局中去定位和考量，更善于 从宏观的视角来思考税收工作，从经济的角度来研究税收 工作，从发展的角度来谋划税收工作，进一步提高服务经 济社会发展的能力和水平。要坚决贯彻执行依法组织收入 原则，既要依法加强税收征管，大力组织税收收入，为经 济社会发展、保障和改善民生提供可靠财力保障，又要防 止和制止收过头税，防止简单地以税收收入数字论成败。 要不折不扣落实各项税收优惠政策，切实发挥好税收在稳 增长、调结构、惠民生中的职能作用。要密切关注工作中 遇到的全局性、倾向性、重大性问题，深入调查研究，提 出切实可行的建议和意见，为地方政府决策提供参考，只 有在服务大局上做好了文章，服务人民群众才不是套话、 空话。 三是持续推进优化纳税服务，构建和谐干群关系。首 先要做好涉税事项服务工作，让纳税人便利缴税，要严格 按照全职能办税大厅“两化”标准推进办税服务厅标准化 建设，加强办税服务厅运行管理，科学配置办税服务厅资 源；成立服务专业队伍，通过税企座谈会，探索个性化 “一对一”送政策上门等方式，对企业的复杂涉税事项进 行深度辅导与针对性的风险管理，帮助企业有效降低涉税 风险，拓展网上办税功能，推广网络申报，使纳税人足不 出户办理主要涉税事宜；其次是做好纳税人需求管理与权 益维护工作，让纳税人满意缴税。要以办税服务厅为主阵 地，广泛收集、全面分析和及时响应纳税人需求，并做好 响应情况的反馈、跟踪、督办和绩效评价；成立专门的纳 税人监督维权工作组，为纳税人提供法律咨询与援助，调 解处理税务行政争议，受理和查办纳税人的各种维权申请 和投诉，建立受理、办理、反馈和改进的纳税服务投诉处 理机制。 四是认真开展结对帮扶活动，密切干群关系。要在党 建结对帮助中结合自身实际扎实开展各项活动，采取发放 “连心卡”、张贴“公示牌”、建立流动人口 QQ 群等方式， 切实掌握纳税人思想动态、基本信息及急迫愿望，带着感 情与纳税人交往，满怀热情帮助解决实际问题，改善纳税 人生产经营及纳税环境，在构建和谐征纳关系中做出积极 努力。 总之，对于基层税务部门 er，由于与人民群众的交往 最为密切，在践行党的群众路线教育实践活动中，就是要 做到在基本职责中探索纳税服务新方法、在关心