仓储与配送实务设计方案

1 仓储与配送实务设计方案 第 1 部分 工作准备 作安排 根据储配方案设计和实施的需要，本队对队员的分工及工作安排如下所示： 主管：数据分析、方案制定、决策 理货员 1：软件操控、单据填制、作图 理货员 2：数据分析、方案制定、作图、排版 理货员 3：数据输入、文字录入 员分工 根据储配方案设计和实施的需要，本队对队员的分工及工作安排如表 1示： 团队分工 工作安排 编号 职 务 岗位职责 工作内容 邹国 主管 掌控对方案的整体设计、修订，队员分工，工作安排，外包与否和协调安排3个队员的工作 1、 方案的整体设计、修订及审核 2、 检查队员工作 3、 队员分工 4、 工作安排 5、 拣选单、分拣单 王艺 理货员 订单处理，货位优化及制定出入库计划 1、订单处理及客户优先权分析 2、托盘组托设计 3、托盘条码的设计 4、货位优化，库存分配 5、完成出入库任务 夏爽 理货员 月台码放的设计，负责出入库理货工作 1、 入库验货 2、 绘制组托、存储 3、 作业计划 4、 完成理货任务 2 表 1队员分工 第 2 部分 货位优化及订单处理 动量 类 动量 类分析 物动量 济方面的主要特征，进行分类排列，从而实现区别对待区别管理的一种方法。 0/20法则强调的是抓住关键， 将管理对象划分为 A、 B、 我们根据货物的周转量比率将货物进行分类，区别管理： （ 1） 统计每一种货物的周转量。 （ 2） 计算累计周转量比率。 （ 3） 分类。周转量累计百分数在 60%80%之间的定为 A 类，周转量累计百分数在 20%30%之间的定为 余的 定为 分类之后，对于不同类别的货物采取不同的管理方式，具体如表 2 表 2项目级别 C 类 控制程度 严格控制 一般控制 简单控制 库存量计算 依库存模型详细计算 一般计算 简单计算或不计算 进出记录 详细记录 一般记录 简单记录 存货检查频度 密集 一般 较低 安全库存量 低 较大 大量 郑焱饶 理货员 物动量分析，组托、入库存储、月台码放 1、 物动量 2、 库存分配 3、 外包委托书的设计 4、 预算 3 动量分类结果 通过以上分析，对物动量的分析结果如表 2 表 2动量 类表 综上所述， 0 80 0 30 其余为 所以 香糖 话梅糖 巧克力 肉面 八宝粥 动量图表分析 如下图 2便于分析。 图 2动量分析 名称 数量 周转率 累计周转率 分类 口香糖 5768 A 巧克力 2228 B 话梅糖 1488 牛肉面 148 C 八宝粥 142 总计 9774 第一季度第二季度第三季度第四季度 4 第 3 部分 入库作业方案设计 定货物组托示意图 托原则 整齐原则 ：货物堆码整齐，不超过托盘边缘 牢固原则：托盘面积利用最大化，奇数层与偶数层交叉摆放 堆高原则： :组托高度不超过 1350扣除托盘高度与叉车作业高度） 方便原则：每层码放 的箱数尽量相同，利于盘点 （一）口香糖： 规格是 320275205 ；每层放 12 箱，共放 2层 ；用一个托盘， 奇数层 12箱，偶数层 12箱 主视图 奇数层俯视图 5 偶数层俯视图 （二）巧 克力 ：规格是 495395320 ；共用 2个托盘，放 2层，每层 6箱，第二个放 1层 主视图（第一个托盘） 主视图（第二个托盘） 320数层俯视图 偶数层俯视图 （三）话梅糖： 规格是 29524524 0；共用 1个托盘；放 2层，每层 16 箱，其余与巧克力组托 6 主视图 偶数层俯视图 奇数层俯视图 巧克力与话梅糖组托，第一层 16 箱，第二层巧克力 6 箱 组托：主视图 顶层俯视图 （四）八宝粥： 规格是 460260230 ； 1个托盘，一层放 9箱，共放 4层 主视图 奇数层俯视图 偶数层俯视图 话 话 话 话 巧 巧 巧 话 话 话 话 话 话 话 话 话 话 话 话 话 话 话 话 巧 巧 巧 巧 巧 巧 7 （五） 牛肉面 ： 规格是 595325330 ； 1个托盘，放 2层 ，每层 6个 主视图 奇数层俯视图 偶数层俯视图 位储存图 位分配原则 以周转量基础原则：周钻量高的货物储存尽量出库口近 相容性原则：相容性低的货物不能放在一个区域 重量原则：较重的、液态的货物尽量放在货架的下层 尺寸原则：体积较大的货物尽量放在货架的下层 先入先出原则：先保管或离保质期近的货 物先出库 第一排货架： 1占 11111占 一九一五酒 16 箱 已占 话梅糖 32 箱 巧克力 6 箱 话梅糖 16 箱 已占 八宝粥 36 箱 8 第二排货架： 11111111111巧克力 12 箱 已占 已占 牛肉面 12 箱 已占 已占 牛肉面 12 箱 巧克力 12 箱 9 第 4 部分 出库作业方案设计 单的有效分析 单的有效分析原则 企业一般根据一些特定的权重比例以及企业自身情况，来确认订单的有效性 第一， 确定客户是否有效，查看是否存在这个客户。订单日期数量和库存数量的确认。订单价格和订单期限是否有误。 第二， 应该考虑到客户荣誉，如果一个客户的信誉都不好，我们即便交易了货物，但货款的回收或许会是很长一段时间，或许还得做好坏账准备。因此，我们应该优先考虑这个信誉的问题。 第三， 应该考虑这项买卖是否可以盈利，企业 是以盈利为目的。查看该客户能带来多大的利润空间。 第四， 我们应该考虑到这家企业的信用额度情况，如下： （ 1） 核查客户的信用状况，若客户应收账款已超过其信用额度，则应决策是否进入其订货资料，或拒绝其订单。 （ 2） 如客户此次订货的订购金额加上其累计则应收账款额超过其信用额度，则应将客户订单交予上级主管部门审核，如审核通过，则进入下一步处理。 户订单有效性分析表 客户 客户一 客户二 客户三 10 信用额度 30000元 30000元 30000元 应收账款 25000元 10000元 28000元 订单金额 2840元 4520元 3580元 客户类型 B B B 订单是否有效 是 是 是 通过分析，客户一、二、三订单中没有出现任何的金额以及其他数据的错误，也不是欺诈性订单，且客户一、二、三订单中的货物仓库中都有库存，能够满足客户订单，所以三者都是有效订单。 问题订单的具体处理情况如图 2 2题订单处理 问题订单 处理意见 订单字迹不清，数据与实际数据不符 上报主管，与客户取得联系进行修改 订单内容不完整，带有欺诈行为的订单 上报主管，进行 核实确认，并于该客户取得联系 当多个客户追求同一货物时，且需求量大，库存量不能同时满足时的订单 依据客户优先权的分析结果进行货物分配，对不能满足的客户道歉，并协商订新的纳期 出库货物的数量少于订单上的要货数量的订单 上报主管，将该订单列为无效订单，并注明处理意见 其他意见 备注 主管签字： 签字日期： 分析 户优先权分析原则 表 2户优先权考虑指标 客户 客户一 客户二 客户三 忠诚度 高 高 差 信用额度 30000 30000 30000 满意度 高 高 低 注册资金 800万 2000万 300万 客户级别 B B B 11 该配送中心客户优先权评价指标的权重如下表 2评价指标 忠诚度 信用额度 满意度 注册资金 客户级别 权重 0 2 中客户忠诚度：高 =5差 =1；满意度：高 =5，低 =1； 客户级别： B=2 客户优先权评价模 型为：忠诚度 *用额度 *意度 *册资金*户级别 * 客户优先权分析结果 根据以上数据以及分析原则，得出客户的优先权分析结果如表 2示： 表 2户优先权 客户 计算过程 结果排序 客户一 +3* 客户二 +3*0* 1 客户三 +3* 3 客户优先权从大到小排序为 客户二、客户一、客户 三 表 4存分配表 货位号 商品名称 库存 客户二 剩余库存 需求 分配 满足程度 香糖 24 5 5 满足 19 克力 18 6 6 满足 12 梅糖 48 6 6 满足 42 宝粥 36 4 4 满足 32 肉面 12 2 2 满足 10 12 货位号 商品名称 库存 客户一 剩余库存 需求 分配 满足程度 香糖 19 6 6 满足 13 克力 12 2 2 满足 10 梅糖 42 3 3 满足 39 肉面 10 4 4 满足 6 货位号 商品名称 库存 客户三 剩余库存 需求 分配 满足程度 香糖 13 5 5 满足 8 梅糖 39 10 10 满足 29 宝粥 32 3 3 满足 29 肉面 6 2 2 满足 4 选作业 拣选单 序号 条码编号 商品名称 现有量 拣货量 剩余量 1 6932010061815 口香糖 24 16 8 2 6932010061822 巧克力 18 8 10 3 6932010061846 话梅糖 48 19 29 4 6932010061853 八宝粥 36 7 29 5 6932010061860 牛肉面 12 8 4 余货物储位图 第一排货架： 1占 11111占 一九一五酒 16 箱 已占 话梅糖 13 箱 巧克力 6 箱 话梅糖 16 箱 已占 口香糖 口香糖 八宝粥 29 箱 13 第二排货架： 11111111111巧克力 12 箱 已占 已占 牛肉面 4 箱 已占 已占 牛肉面 12 箱 巧克力 4 箱 14 1)最短距离表 配送中心 客户一 68 户二 50 118 户三 46 107 100 台 1 客户二 口香糖 巧克力 话梅糖 八宝粥 牛肉面 月台 2 客户一 口香糖 巧克力 话梅糖 牛肉面 月台 3 客户三 口香糖 话梅糖 八宝粥 牛肉面 15 2)客户间的节约里程 客户一 0 户二 - 0 户三 - 7 ）线路选择： )最佳路线排 序表 配送中心 客户三 客户一 客户二 第 4 部分 作业计划 第 5 部分 作业计划 业时间计划 本队计划用 40 分钟完成所有作业，按照时间先后顺序编制作业计划，如 表 5示： 车头 客户二 客户一 客户三 16 表 5 作业计划表 作业阶段 作业步骤 作业内容 作业人员 可能出现问题及预案处 理 工作准备 1 录入基础信息 1、数据录入错误，修改数据或重新录入 2、设备出现故障，向裁判报告 3、人工操作失误，主管检查原因，重新 操作 4、出入库作业同时发生时，采用交叉作业模式 5、当发生紧急订货或补货时，商品出入库作业可设置暂存区，直接进行配货。 租赁托盘、地牛和货架 入库作业 1 贴托盘条码 2 用地牛将托盘拖到暂存区 3 验货组托 4 将组托好的托盘拉到货架 5 租赁叉车 6 用叉车进行上架作业 7 打印入库单 出库作业 1 处理客户订单信息 2 用叉车从 1号货架储位取出A 订单货品 3 用地牛将取下的托盘运往理货区 4 月台出货 5 2 应急预案 如表 5示 序号 可能出现的问题 预案 备注 1 软件操作中，计算机、打印机等设备出现故障 保持冷静，第一时间上报裁判 2 叉车、地牛等设备在使用中出现故障 临时租用设备，并在第一时间上报裁判 3 操作不当引起的货垛倒塌，货品损坏等问题 报告主管，处理现场，分析问题产生的原因，同时采取补救措施，明确责任人，按相关规定进行处置 4 操作错误引起的货品摆放错误问题 报告主管，矫正后更新信息，明确责任人，按相关规定处理 5 货品数量与入库数量不一致 报告主管，联系客户，按 公司规定处理 6 其他问题 按照特殊问题处理流程 用预算表 在操作中，发生的实际费用可算以及可能发生的费用进行相应预算，作出初步评 17 估和核算。如表 4示： 表 4设备名称 设备型号 使用个数（