医院办公室主任述职述廉报告.docx

医院办公室主任述职述廉报告 近二年来，本人受院长聘任主要担任医院办公室主任 职责，全面负责医院办公室工作，从事行政管理，但仍能 力所能及的兼顾儿科临床工作，现小结如下： 一、力所能及兼顾临床工作 在本考核期中，我能服从儿科排班，利用业余时间参 加儿科临床工作，每月坚持三个晚上的夜门诊或夜专家门 诊，近来又在每周日下午出专家门诊。坐诊期间我兢兢业 业，认真负责，坚持以饱满的工作热情和良好的服务态度 对待每一次诊治，坚持合理用药、合理检查、合理收费， 注重与病人的沟通，严格执行有关规章制度，医疗行为规 范，期内无投诉、无医疗纠纷、无医疗事故。 二、努力学习不断充实自己 注重学习专业理论，注重理论联系实际，自觉学习本 专业新知识、新进展，总结临床诊治经验，有较强的学习 积极性和主动性，期内与省健教所、省疾控中心联合出版 “家庭急救手册”，负责 2 万多的文字编辑工作。参加中 国医院协会组办的医疗机构媒体应对及公关培训班，受医 院委派参加 XX 市第三期新闻发言人学习班，被中国医院协 会聘为CHA 患者安全目标监督联络员，撰写题为“医院 危机管理现状和对策”的论文一篇待发表，另有一篇论文 发表在中国妇幼保健杂志。 三、严格律己坚持勤政廉洁 作为一名接受正统教育多年的知识分子，一名基层民 主党派负责人和政协委员，我有良好的政治思想品质，平 时注重自身形象，以身作则，自觉遵守国家、行业法律法 规和医院各项规章制度，树立正确的荣辱观、政绩观，做 人低调不张扬。认真参加院内外各项政治学习和活动，在 学习中不断端正自己的人生观、价值观，努力提高自己的 思想政治觉悟。强化严格律己勤政廉洁意识，洁身自好， 自觉抵制医疗领域的商业贿赂，无收受红包、回扣现象。 坚持勤政务实，恪尽职守，早上班、晚下班，出满勤， 付全力，经常加班加点，从不计较要补休或是要报酬，牢 固树立为病人、为临床服务的思想。在工作中，我与院党 委、院行政在思想上、行动上保持一致，围绕医院中心工 作认真负责地开展工作，敬业爱岗，乐于奉献，善于从大 局出发观察、认识和处理问题，大事大非面前不糊涂，个 人得失不计较，政治立场坚定，有较强的政治敏锐性和政 治责任感。 四、认真负责做好岗位工作 自开展医院管理年活动以来，我院接受来自卫生部、 卫生厅和卫生局的多次检查，我带领院办室同事认真审核 相关行政文书文件，对照各项目标准自查和评估，保证了 资料的完整性和规范性。全院资料汇总以后，我们加班加 点进行资料的整理、编目、装订，在历次检查中未失责任 分，所有记录文稿均获好评。 建立和完善投诉、信访处理的程序和规范，坚持首办 负责、协办有效，凡有投诉热情接待，及时解决，限期反 馈，未出现二次投诉，对来自“12345”等上级有关部门的 重要投诉，我都十分关注，并亲历亲为。 认真阅批每一份收文，把握好交办、督办、催办等环 节，避免贻误工作；认真审阅每一份院内发文，从行文关、 审批关、政策关、文字和体例格式关、装订和报送关“五 关”入手，避免“倒流文”，保证了行文严肃性。认真做 好每一次会议记录，二年共完成各项会议记录、起草并完 成年度工作计划、工作总结、汇报材料、“十一五”规 划等近 400 篇。接待各项大型检查和来自国内外兄弟医院 的重要来访 20 余批。 五、积极