县xx年白蚁防治工作总结.docx

县 XX 年白蚁防治工作总结 *县白蚁防治工作总结 XX 年*县白蚁防治所在县委、县政府和房管局的正确 领导下，以“三个代表”重要思想为指导，坚持以“服务 发展、服务社会”为宗旨，扎实做好世界文化遗产地西递、 宏村和南屏、关麓、屏山等古村落的古民居建筑白蚁灭治 及全县新建房屋白蚁预防工作，全所干部职工求真务实、 勤奋工作、团结进取、和谐创新，全面提高白蚁防治行业 的服务质量和工作效率，努力为全县群众服务，为政府服 务，为消除白蚁危害，保护古民居旅游资源，确保人民财 产生命安全等工作，取得了一定成绩，圆满地完成了预定 工作目标和任务。现就一年来的工作实际情况总结如下： 一、加强自身能力建设，强化服务意识，树立行业形 象。XX 年，在深入贯彻建设部 130 号令和相关法规政策中， 我们始终以持续发展为指导，强化诚信意识，提高行业的 服务质量和工作效率，树立“以人为本”的服务理念，遵 循“服务群众、奉献社会”行业宗旨，把工作的着眼点和 出发点都放在为政府、为群众、为社会服务上，自我加压， 认真履行各种服务承诺，完善服务内容，拓宽服务渠道， 改变工作作风，将坐、守等转变为主动出击，积极与建设 单位联系，向社会承诺“三个工作日内上门勘察防治”。 推动县白蚁防治工作稳步健康发展，塑造良好的行业形象， 开创了我县白蚁防治工作的新局面。 二、规范防治行为，树立质量和安全意识。全年实现 了安全生产无事故，施工质量无投诉的目标，进一步提高 了服务品位，树立了行业形象。同时积极开展“兑现服务 承诺，创建诚信窗口”活动，在工作中要求每位干部职工 做到“四个一”即：“一张笑脸迎接、一句问候您好、 一 把椅子请坐、一杯茶水请喝”。在白蚁纷飞季节，启动应 急机制，诚心尽力地为群众办实事、解难事、做好事。如 在 5 月上旬期间我们连续接到群众电话 22 起，反映家里出 现白蚁纷飞情况，要求灭治，由于我们事先有了应急准备， 认真履行各种服务承诺，技术人员放弃节假日加班加点对 出现的白蚁纷飞户都及时进行了灭治，受到广大客户的肯 定。 三、积极开展白蚁防治宣传活动。广泛争取政府支持 和群众认可，提高广大群众对白蚁危害的认识和对白蚁防 治法规、政策的了解。在白蚁纷飞的高峰季节，我们专门 请县电视台到受害的现场进行白蚁危害现场拍摄，并通过 报纸、科技杂志、简讯等多种形式，宣传白蚁对古民居建 筑危害及防治知识、法规政策等，让全县人民了解白蚁、 认识白蚁，进一步提高白蚁防治意识。同时积极发挥白蚁 防治协会的桥梁纽带作用，开展为民办实事活动，会同会 员一起利用节假日，深入山区洪星、宏潭、柯村等乡镇开 展白蚁现场灭治和白蚁防治科技咨询活动，通过宣传展板、 发放各种宣传资料等形式，让广大山区群众了解白蚁、防 范白蚁。我们的行动不但得到当地乡政府支持和欢迎，也 得到了山区群众的好评，取得了良好的社会宣传效果。全 年共印制发放白蚁防治宣传材料 5000 余份，彩色宣传画册 3000 余册，通过电视播放白蚁防治信息 10 余次，在黄山科 技刊物上发表*县古民居建筑白蚁危害及防治对策论 文 1 篇，黄山日报晨刊发表报道文章 3 篇，省级安 徽日报发表报道文章 1 篇，深入各地开展科技咨询活动 50 多人次，接待咨询服务 XX 余人次，上门服务或电话咨询 服务 200 余人次。 四、全力保护世界文化遗产和旅游资源。全年完成世 界文化遗产地西递、宏村以及南屏、关麓、屏山等古村落 古民居建筑群的白蚁、褐粉蠹、木蜂等三类害虫的防治灭 治共计 483 户，建筑面积达 22.83 万平方米，完成新建房 屋预防工程 14 个，建筑面积达 18.6 万平方米，全年实现 经济收入 73.92 万元，同比增长 40.5%。为保护世界文化遗 产西递、宏村古民居建筑安全和古民居旅游资源，降低房 屋白蚁危害率和开展行业优质服务等方面发挥了积极作用。 五、积极主动参与申报和组织实施中国白蚁氯丹灭蚁 灵替代示范项目区建设。今年我省确定为中国白蚁防治氯 丹灭蚁灵替代示范项目，我们积极向省建设厅争取和申报， 获得 10 万美元环境基金的扶持，并承担了大量的基础性工 作，同时还参与了示范项目实施前期工作的调研、技术培 训等工作，为下一步实施替代示范项目奠定了坚实基础。 六、认真做好全县白蚁发生防治情况调查和建档工作 根据上级业务部门的要求和具体工作的需要，我所认 真开展了古民居建筑白蚁危害情况的抽样调查，及时掌握 第一手真实资料，并按档案规范要求建立了分户和综合档 案，为领导决策和白蚁防治工作调研提供了真实的资料， 进一步促进了白蚁防治工作的深入开展。 七、健全管理机制。一是规范收费行为，严格按照标 准收费。二是严格规范施工流程，严格按照施工操作规程， 实施白蚁防治施工。施工中严格按规定使用药量和用药浓 度，使防治合格率和治愈率，项目实施率达到规定要求， 确保防治工程不受白蚁侵害。三是建立一套完整的档案资 料，实行分户和综合档案相结合，为下一步建立电子白蚁 防治档案奠定了坚实的基础。 八、存在问题。按照标准收费困难，多为减免或减 半收费，极大地影响了白蚁防治工作。白蚁防治技术群 众知晓率低，主动要求防治的少。白蚁防治机构和人员 急待加强。 九、XX 年工作安排 1、XX 年应抓住“中国白蚁防治氯丹灭蚁灵替代示范项 目”在我县开展的契机，努力提高自己业务能力，推进白 蚁防治工作向科技化、信息化、生态化方面发展。 2、做好业务技术培训工作。结合“中国白蚁防治氯丹 灭蚁灵替代示范项目”的实施，有计划、分期分批地组织 全局干部职工参加理论技术等方面的培训和学习，全面提 高实际应用能力和水平，让参加培训的人员全面了解国内 外最先进的白蚁防治新方法和新技术，从而全面地提高行 业服务水平和管理能力。 3、根据上级要求和我县的工作实际，在充分调研的基 础上，认真制定*县 XXXX 年白蚁防治规划，确保全 县白蚁防治工作科学、有效、生态地开展。 4、进一步加大白蚁防治技术宣传教育工作力度，采取 多种宣传渠道和方式，全力做好白蚁危害和防治技术知识 的普及宣传工作，提高全社会白蚁防治的主动意识。 5、认真做好古民居建筑白蚁防治工作，重点抓好世界 遗产地西递、宏村和南屏、关麓、屏山等古村落古民居建 筑的白蚁、褐粉蠹、木蜂等三类害虫防治灭治工