县政府办公室xx年述职报告.docx

县政府办公室 XX 年述职报告 根据县委组织部关于做好 XX 年科级领导班子和领导 干部实绩考核工作的通知的要求，现将县政府办公室 XX 年的主要工作述职如下：XX 年，在县委、县政府的正确领 导下，县政府办公室以“提高效率、保证质量、体现亲民、 倡导节约、确保安全、团结活泼”为指导思想，以“抓学 习、强素质，抓调研、辅决策，抓督查、促落实，抓服务、 讲奉献”四项活动为载体，以建设“学习型、绩效型、廉 政型、服务型、法治型”五型机关为方向，以达到“让领 导满意、让上级部门满意、让政府组成部门满意、让基层 满意、让外来人满意、让自己满意”六个满意为目标，坚 持争创一流，坚持与时俱进，组织并发挥办公室全体人员 的力量，精诚团结，开拓创新，扎实工作，切实加强了思 想政治建设、党风廉政建设、组织建设和机关建设，高质 量、高效率地完成了年初确定的目标任务。一、XX 年责任 目标完成情况及采取的措施一年来，我们坚持“献计出力， 超前服务，协调沟通，上下顺畅”的原则，全力做好办公 室政务、事务及会务工作。 （一）综合协调职能得到有效发 挥，推动了政府工作的高效运转政府办公室是政府的窗口， 是联系基层和人民群众的桥梁，也是沟通上下级政府的纽 带。在上情下达，下情上报中，政府办处于枢纽地位。因 此，不论是办文、办事，还是办会，政府办公室一项很重 要的工作就是沟通、协调、综合。政府办在工作中，一是 树立全局观念，从政府和领导角度出发，去思考、筹划、 安排和处理问题，积极统一部门思想，调动部门的积极性， 相互支持、配合，形成工作合力，努力做到科学、规范、 有序。二是坚持客观、公平、公正的原则，从实际出发， 不感情用事，不简单从事，做到既符合上级政策，又符合 实际，既实现领导意图，又尊重双方意见，把问题圆满解 决。三是积极主动，全面服务。首先是为领导服好务，处 理好主动服务和被动服务的关系。其次是真心实意为基层 服务。办公室专门设立了一部县长公开电话，主要负责为 农村群众和全县各企业服务，随时为他们解难释疑，共接 群众电话 148 次，每次都做好记录，及时报送领导，加速 了问题的解决，做到了基层和领导都满意。四是强化基础， 完善程序。进一步建立健全了办文、办会、办事等各项制 度，并把各项制度、规定印发到每一位工作人员手中，确 保了工作的各个环节有章可循、有制可依。对全县各个部 门的工作分清职责，分层协调，理顺关系，做到忙而有序。 同时做好拾遗补缺工作，对那些职责不明、无人负责的事， 办公室自觉负起责任来，为领导补台，为部门补缺，争取 不出纰漏。 （二）搭建了电子政务平台，政务信息工作再上 台阶为及时、准确、全面地提供信息和资料，为领导的科 学决策发挥参谋和辅助作用，政府办公室进一步加强和规 范了信息工作。一是加强领导。办公室确定了一名督查室 副主任专抓信息工作，并采取全员抓信息的办法，围绕县 委、县政府工作中心搜集整理了大量信息，并由专职信息 秘书分类整理、总结上报。二是完善制度。制定了XX 县 人民政府办公室政务秘书信息考评及奖励办法 ，将信息工 作完成情况作为个人年终考核的重要内容之一。同时制定 了信息工作定期通报制 ，督促乡镇和部门报送信息。制 定了阶段性信息采录要点 ，并印发至各部门和乡镇，提 高了信息的时效性和针对性。三是强化培训。办公室采取 办培训班，轮流调训，开研讨会等方式提高信息工作质量。 邀请了市信息处老师对政府办工作人员进行了一次全员培 训，并组织政务秘书分别到市里轮流调训，组织乡镇和部 门信息工作人员轮流到县里调训，让每一位秘书较系统地 掌握信息工作知识和技巧，有效地提高了信息工作水平。 同时，定期召开信息工作研讨会，制定目标，明确重点， 以提高我县信息的采用率，加强对外宣传力度。四是构建 网络。实现了区、市、县三级政府联网，和信息能够通过 网络发送和接受。实现了县政府与各乡镇、各部门信息网 络互联。现有 10 个单位 100 多台电脑与县政府直接连接， 有 80 多台电脑与县政府拨号连接。有 29 个乡镇苏木、36 个县直部门、20 多个条管单位在政府办服务器上注册权限。 建成了全县电话会议网络系统并投入运行。我们改版了县 政府办公自动化系统，并增加了乡镇部门动态、上报区市 信息、留言版等模块。网站内容做到了专人负责，每日更 新。推进了办公自动化和无纸化，办公自动化系统为信息 传递、要情报告、发送提供了方便、快捷的渠道。XX 年县 政府、政府办所有、领导讲话均已录入办公系统，县政府、 政府办会议通知以及重大公告均通过办公系统进行首先发 布，再发纸质文件，提高了下发速度，推进了政务公开。 XX 年，各乡镇、县直部门向政府办报送信息 1700 条，政务 人员撰写信息 1000 条。政府办向自治区信息处报送信息 340 条，被编入电子刊物 19 条。向 XX 市政府信息处报送信 息 1120 条，被采用 600 条。信息工作处于全市前列。 （三） 围绕县政府决策，督查调研工作取得了显著成效今年，县 政府督查室对全县的重点工作和重大决策部署进行了全方 位的督查。明确了一位副主任专抓督查工作，并配备了专 职督查员。一是完善督查工作机制。在对每项重要工作进 行督查之前，我们都制定出督查预案，明确督查内容、时 间、方式等细节，保证了督查工作的针对性和可操作性。 二是规范督查程序。首先，在决策部署之际抓落实。我们 在重要工作部署、重大电话会议召开之际，深入乡镇、部 门会议室抓好突击督查，对不按要求参加会议的，点名批 评，收到很好效果；三是在决策实施中督查进程。我们对 今年县政府承诺完成的七件实事，县政府 32 项重点推进工 作，县政府 5 年规划实施情况等重要工作，将责任按部门 逐一分解，分清责任，定期进行督查，推动了重大决策循 序渐进地开展；四是在决策之后验效果。我们对安全生产、 优化经济环境、税费改革、两免一补等工作进行了明查暗 访，采取事先不打招呼，不听汇报，不看材料，一步到位 地深入实地进行检查的方法，了解具体实施情况，推进了 工作落到实处；五是严格督查批评。我们通过印发督查通 报，网上通报，借助新闻媒体等形式对先进典型进行了表 扬，对落实不力的进行了批评，很好地推动了工作。今年 共印发督查通报 12 期，网上通报 12 次，充分发挥了督查 工作的促落实作用。在调查研究工作中，政府办创办了 调查研究刊物，并在网上新建了调查研究专栏。一年 来，政府办围绕全县经济建设大局，从产业经济、民营经 济、生态经济、特色经济、劳务经济、合作经济等 6 个方 面确定了 20 几个调研课题，每人负责 1 个专题深入乡村进 行实地调研，写出了高质量的调研。办公室各位政务人员 还负责定点联系一个乡镇，宣传和推介各方面致富典型， 以便总结成功经验在全县推广。目前， 调查研究已刊印 3 期，采用 40 篇 10 万余字。同时围绕全县重点工作，政府 办撰写调研 200 余篇，被 XX 市政府采用 83 篇，被自治区 政府采用 4 篇，有力地辅助了领导决策。办公室创办的 每日要闻快递和领导日程每个工作日都在第一时 间放在各位领导的案头。 （四）政府法制工作得到加强，依 法行政能力明显提高一年来，组织对全县 1000 余名行政执 法人员进行了行政许可法等内容的执法培训，完成了 XX 年度新行政执法证换发工作，开展了行政执法监督 活动，保证了我县行政执法队伍的健康发展。全年共清理 行政许可事项 110 项，并协助县经济环境领导小组清理整 顿了执法队伍，全面优化了我县经济发展环境。对行政复 议案件及时立案，认真审理，严格按时限办案、结案，案 件处理及时、准确。全年共办理申请行政复议案件 12 起， 结案率达 100。办理行政诉讼案件 7 起。审核政府规范性 文件 9 份。解决林地、土地权属纠纷 8 件。 （五）质量不断 提高，机要档案标准化建设力度加大办公室将 XX 年定为文 稿质量年，通过集中指导、座谈讨论、反复练笔等多种方 式，千方百计提高政务人员水平，经过不懈努力，全年政 务人员撰写了 200 多万字的文稿，各类文稿受到了领导和 社会的好评。同时，严格按标准把好内容关、格式关，严 格按照审批程序加强印信管理，保证了的严密性、严肃性 和权威性，切实提高了的质量。办公室进一步完善了处 理工作规程 、 领导批办件运行程序 ，文件运行一个出口， 保证了制作、收发、送批的高效、快捷。并严格审核以政 府和政府办名义发布的，大力压缩文件的数量，发文数量 同比降低 15。全年共收发 8152 件（次） ，送转催办件 512 件，未出现过失误。建立健全了保密工作制度，加强了 对互联网、内部网络、软硬件管理及通信和办公自动化方 面的安全管理工作，确保了工作机密。加强了值班值宿安 全保密工作，认真记好值班日志及电话记录。按程序收发 文件，对紧急文件和机密文件及时进行处理。严格做好交 接班，保证了政府工作的连续性。档案工作一年来共提供 利用档案材料 305 件（次） ，编写了 20 余万字的档案工作 编研资料。重新整理规范了 1991XX 年文书档案 5237 卷 （件） ，政府办档案工作现已通过“自治区一级档案管理单 位”验收。 （六）规范了后勤和接待工作，服务保障职能有 效发挥政府办后勤工作任务非常重，包括交通通讯、机关 食堂、生活服务、宾馆接待等。在后勤工作中，会议服务 和宾馆接待是很大一块。今年，我们召开的大型会议 30 多 次，会前的调查研究、会议材料的起草、会务工作的完成 是一环套一环的，每个环节都不能出现一点问题。有的会 议召开的急，准备时间短，办公室工作人员就起早贪晚， 加班加点，无私奉献，从无怨言，每一次都圆满地完成了 任务，体现了质量、效率和服务第一的宗旨。同时，办公 室严格会议审批程序，尽量控制会议规模、次数，能开电 话会的开电话会，能开小会的不开大会，可开可不开的会 坚决不开。提高了会议质量，降低了会议成本，政府系统 召开的会议次数同比降低 20。接待工作是政府的窗口， 接待工作出形象，出效益。办公室在全体干部职工中树立 了人人代表政府形象，个个都是发展窗口的理念，制定了 接待工作管理办法 ，进一步规范了接待工作程序，做到 职责分明，事务清晰，急而有序，杂而不乱。我们遵循 “热情、周到、安全、高效、廉洁”的原则，对客人，做 到即热情又不浪费，既丰盛又不铺张。同时，注重接待服 从于经济工作、政治工作，在接待过程中，紧紧围绕经济 建设这个中心，接待工作实现了由传统型向现代型、由事 务型向综合型、由被动型向主动型三个转变，发挥了桥梁 与纽带作用。今年我们共接待来宾 25400 多人次，其中国 家级 15 次，自治区级 9 次，市级 25 次，接待工作获得客 人们的赞许和肯定。办公室完善了值班值宿制度，做到了 24 小时不离岗、不脱岗，并制定了保安工作考核细则，保 证了政府机关院内的安全。办公室每天都要接待数十人， 无论是群众来访还是各单位同志办事，我们坚持“一句亲 切的问候，一张热情的笑脸，一杯温暖的热茶”的三个一 标准，言行举止真正体现“真心为人、真诚待人、真情感 人、真切助人” 。接待上访群众，我们坚持“言辞得体、一 视同仁、动之以情、以事为本、晓之以礼”的原则，耐心 做好与上访者的沟通工作，并及时把问题向领导汇报。对 政策有明确规定的问题，坚决执行政策；对于一时难以处 理的，接待人员细致说明情况，取得上访者的理解和支持。 一年来共接待群众来访 600 多次，答复率 100%，解决信访 问题 167 件，办理领导批办件 805 件，做到了件件有回音、 事事有结果。办公室在车辆管理上坚持“节本增效、安全 行驶”的原则，重新制定了“车辆管理制度” ，确定了专人 与分口制约管理相结合的管理模式，有效地控制了车辆费 用。与司机签订了“安全行驶责任书” ，确保了全年安全行 驶。在车辆编制管理方面，严格按照上级有关法律法规办 理，全年共办理新车入户手续 41 件、车辆转户手续 26 件， 无一件错批。对不符合规定超标准配备车辆的坚决不予审 批。在财会管理上实行了“一支笔审批”制，月末将各项 支出报主任办公会，使财会工作进一步走上了规范化轨道， 有效地控制了支出，提高了财务透明度。 （七）生态监察工 作力度加大，舍饲禁牧成果得到巩固提高在全县生态保护 和生态监察工作中，政府办专门抽出一位副主任主管生态 监察大队专抓此事，使这项工作取得了显著的成效。一是 强化了森林资源的保护力度，加大了对执政采伐和乱砍滥 伐现象的监察力度。对领导交办和随机抽样的 23 起执证皆 伐和间伐进行伐前、伐中、伐后跟踪监察，有效杜绝了少 批多伐、无证滥伐现象的发生。对群众举报和监察中发现 的 16 起违法木材采伐案件进行了核实，并移交给有关部门 进行了处理。同时对我县敖吉乡车罗城村因清明节上坟引 发的一起森林火灾进行了认真调查，在确定责任人后移交 有关部门严肃处理。二是严厉查处各类破坏草原的违法案 件。对群众举报和巡查中发现的 10 余起毁草开荒案件及时 进行了监察和处理。三是加强了舍饲禁牧工作的监督和查 处工作。在舍饲禁牧期间，进行了不间断的督查，设立了 举报电话，共查处违规放牧羊群 54 群，羊只 27000 余只。 （八）民族语言文字使用工作得到强化一是认真做好两会 期间会议材料的笔译、口译工作。全年译文总量达到 5 万 字。二是认真负责各级党政机关的公章、会标、牌匾、文 件头以及政府名义表彰奖励的奖状、荣誉证书的翻译和书 写工作。今年承译全县党政机关、企事业单位的公章 200 多枚、会标 300 多条、牌匾 XX 多个、文件头 160 件、奖状 和证书 600 多本，合格率达百分之百。三是配合有关部门 扎实有效的开展了市面蒙汉两种文字并用检查指导工作。 对新惠镇及各乡镇苏木政府所在地户外广告牌匾进行了 3 次检查整顿，下达整改通知单 676 份。 （九）地方志续编工 作全面启动组织召开了全县规模的续修县志动员会，下发 了续志方案，全县修志工作全面启动。并对县志撰稿人进 行了专业培训，计划到年底全部完成初稿撰写任务。目前， 续修县志工作正在紧张进行之中，已有 15 家单位完成了县 志一稿的撰写任务，其中，已有 2 个单位完成县志定稿。 同时，认真撰写了内蒙古年鉴 XX 卷 、 XX 年鉴 XX 卷 、 中华人民共和国省市县发展大典 、 XX 省区情 、 XX 市 侨务志 、 XX 省区域经济发展大思路XX 县部分，达 3.5 万字。 （十）人民防空办公室正式挂牌工作按区市统一要求， 今年我县成立了 XX 县人民防空办公室，办公室设在政府办， 在县政府办挂人防办牌子，由政府办主任兼任人防办主任， 其余人员由政办人员兼职。单独建立了人防办财务帐户。 按上级要求，初步开展了一些工作。在敖汉宾馆五楼楼顶 安装了防空袭预警器，并进行了试鸣。绘制了新惠城区人 民防空袭预警图，制定了人民防空工作职责，建立了档案。 进行了人民防空袭宣传，编制了 XX 县人民防空袭人口早期 疏散计划图，对人民防空快速动员工作作了准备。开展了 人民防空袭网上快速动员演练，9 月 14 日参加了通辽军分 区导演的 XX 军分区人民防空袭作战演习，人防办的演习受 到了国防动员委员会的好评。 （十一）人大议案、政协提案 办理工作快速高效 XX 年，共督办人大议案、建议、批评和 意见 113 件，督办政协提案 146 件，办结率均为 100。在 工作中成立了议案、提案领导小组，确定专人负责，明确 任务，责任到人，对不同内容准确确定承办单位，进行转 办登记，确保不出现漏办、错办现象。加大催办督办工作 力度，采用电话、书面督办，定期检查与通报相结合，保 证了议案、提案按期完成。深入落实了区、市、县三级人 大代表在工作视察中提出的各项意见和建议。二、加强机 关建设一年来，政府办以“执政为民、求真务实、优化环 境、加快发展”学教活动为载体，以人性化管理为手段， 以打造友爱、协作团队为目标，切实加强了思想政治建设、 党风廉政建设、组织建设和机关建设。一是抓学习，强素 质，建设学习型机关。完善了学习制度、考勤制度、考试 制度等制度。采取集中学习与自学相结合的方式，深入开 展了学习活动。把每周五下午确定为集中学习研讨日，科 学安排了学习内容，明确了领学人，并确定专题进行研讨。 开展了三个一活动，即“每人每半年要记好一大本读书笔 记，写出一篇高质量的调研，提出一条有价值的建议” 。通 过学习，提高了办公室人员的思想政治水平、业务文化水 平。目前，政府办的学习气氛很浓，工作人员都积极抓时 间、挤时间学习， “终身学习，学习就是工作”已经成为政 府办全体工作人员的共识。二是转变作风，提高效率，建 设绩效型机关。以“质量、效率、服务”为内容，进一步 完善了机关工作人员效能考评制度 。思想上树立五种意 识，切实保证工作高效率。树立马上就办意识。建立了 限时办结制度 ，急事急办，特事特办，有事必办，办则 必果；树立超前意识。想领导之所想，急领导之所急，工 作中既要同步，又要超前，为领导提供前瞻性建议；树立 奉献意识。正确处理大局与个体的关系，工作需要与个人 奉献的关系，强化为大局、为领导、为工作服务的信念， 并体现在工作实际中；树立实干意识。政府办工作时间紧、 任务多、要求实，工作中，我们要求每个人都要有开拓创 新、求真务实的精神，做到言必行，行必果；树立责任意 识。完善了工作目标责任制 、 首问责任制度 ，我们要 求每一名工作人员都必须具有强烈的事业心、责任心和使 命感，对工作负责，对领导负责，对部门负责，对上级负 责，对群众负责，我们的工作成效得到了领导的肯定和群 众的好评。三是依法行政，建设法治型机关。政府机关是 行政机关，各项政策、措施，都关系到老百姓的切身利益， 依法行政，维护群众的利益，才能真正体现“三个代表” 重要思想，才能让老百姓深切感受到党和政府的关怀。工 作中，我们坚持以行政许可法为准绳，政府法制办严 格把关，确保每一项行政行为都符合法律规范，避免了伤 害群众利益的政策、规定的出台，切实维护了群众的利益。 四是廉洁从政，建设廉政型机关。一年来，办公室高度重 视廉政建设，坚持把反腐败和党风廉政建设与业务工作一 起安排，一起检查，一起落实。认真遵守和执行廉洁从政 的各项法律法规和规章制度，定期检查廉政工作情况和通 报有关廉政工作信息，多次开展了学习反腐倡廉制度、条 例、文件和观看廉政专题片活动。使工作人