县公疗医院xx年护理工作总结.docx

县公疗医院 XX 年护理工作总结 找文章到大秘书网()一站在手，写作无忧! XX 年，我院护理工作在院领导的大力支持下和全体护 理同仁的共同努力下，以医院总体发展目标为指南，继续 深入开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题” 的医院管理年活动。内强素质，外树形象，严格落实各项 护理核心制度，打造我院护理服务品牌，全面推进了各项 护理工作的开展，年计划目标达标率 100%。本年度，我们 重点做了以下几项工作： 一、内强素质、外树形象 1、每季度召开了一次全院护士思想素质教育大会，结 合临床实际工作，对好人好事大力表扬，对有损病人和医 院利益的人和事大力批评，弘扬正气，鞭策后进。树立了 我院护士“关爱患者在心上，微笑服务在脸上，技术娴熟 在手上，仪表整洁在身上”的新形象，在我院每月召开的 工休座谈会及病人满意度测评中，多次受到患者及家属的 高度赞扬。 2、本年度开展了护士行为评价活动，按照_县公 疗医院护士行为评价表的要求，全院护理人员开展了 个人自评护士之间自评护士长对本科室每位护士进行 评价护理部对每位护士长的工作进行评价护理院长对 总护士长及每位护士长的工作进行评价。通过此项活动的 开展，全院护士开展了批评与自我批评，使每个人认识到 自己眼中的“我”和别人眼中的“我”之间的差距，认识 到自己的优点与不 足，以及以后工作中改进和努力的方向， 加强了护理人员之间的沟通和了解，增强了护理队伍的向 心力和凝聚力。 3、为庆祝 5.12 国际护士节，院领导为每位护士配备 了爱心护士表，我们还举办了“护理知识竞赛”，以医 学临床训练护士分册、中华人民共和国护士管理办法 为蓝本，全院护士共同参与，大大提高了大家的基础理论 水平和依法执业观念，通过激烈角逐，层层选拔，赵英、 马慧、王玉红、朱秀真等同志分别获一、二、三等奖。 4、根据医院“三基”、“三严”培训计划和护士规范 化培训的要求，护理部今年计举办大型业务讲座四次： 河南省医疗机构护理质量评价标准与方法、医院工 作中的人文关怀、常用临床检验项目的参考值及其临 床意义、如何进行护理业务查房等，每次讲座都做 到了有讲稿、有记录、有签到。科室每两周组织一次业务 学习，重点为基础及专科护理理论及技术，有讲稿、有记 录、有签到。本年度，我们还重点加强了护理技术操作的 培训考核，重点项目为：密闭式静脉输液法肌肉注射法吸 氧法口腔护理电动吸引器吸痰法青霉素皮试法有人床整理 法铺无菌盘与取放灭菌物品单人徒手心肺复苏术简易呼吸 器的使用电动洗胃机洗胃法呼吸机的使用等。我们采取现 场抽签现场考核的方法，严格打分，严格兑现奖惩，通过 严格的训练考核，提高了全院护士的护理技术操作水平， 合格率达 100%。 5、积极鼓励，支持护士参加各种学历教育。本年度， 8 人参加了护理自考的学习，3 人参加了护理自考的学习， 3 人取得了护理大专毕业证，1 人取得了护理本科毕业证书， 大专及大专以上学历者占全院护士人数的 35%。 6、本年度全院护理人员计外出参加各种实用性的培训 班 20 人次，外出进修培训率达 38%。 7、积极总结，撰写科研论文，进行学术交流，本年度 计发表省级杂志论文 9 篇。 二、加强了对新建科室的管理 XX 年 12 月，我院在内、外科各建立了一个 ICU 病房， 每个 ICU 配置床旁心电监护仪 6 台，中央站 1 台，专门收 治急危重症患者，我们配备了专职的 ICU 护士，通过强化 培训，使每位 ICU 护士都熟练掌握了心电监护仪的使用 与观察呼吸机的使用电动吸引器吸痰法单人徒手心 肺复苏术等 ICU 常用护理技术，ICU 病房的成立，便于急危 重症病人集中管理，专人护理，观察、治疗与抢救，大大 提高了我院急危重症病人的抢救治愈率。 今年元月份，我院成立了儿科病房，之前我们在全院 护士中选拔业务骨干到市中心医院进修儿科护理。回来后， 她们很快开展了工作。目前，我院儿科工作开展良好，运 转正常，尤其在小儿头皮静脉穿刺技术方面，一年来有了 很大的进步，多次受到患者家属的赞扬。 三月份，我院妇产科正式运转，建立了标准化的产房， 配备了现代化的产房设备，全科医护人员情绪饱满，干劲 十足。今年我院产妇人数由去年的 124 人，上升到今年 208 人，新增 84 人，上升率 68%。 对于这些新成立的科室，在保证尽力满足人员，物资 设备的条件下，护理部还经常深入其中指导工作，建立健 全了各项护理工作制度，指导科室进行专科理论技术操作 的学习，使广大护士迅速适应，熟练了新的工作。 今年四月份，我院成立了被服库，在原有的基础上， 新增添被褥 50 套，床单 100 条，全院病人被服库由专人集 中管理，24 小时值班，保证了每位住院病人都能及时用上 干净、整洁的被服，病房床单元整洁、统一，方便了病人， 减少了临床护士的非护理性工作。 三、公开竞聘护士长，充实了护理管理队伍 为了提高我院的护理管理水平，让一批有能力、有热 情，敢干敢为的护理骨干，提拔到护理管理岗位上来。今 年 2 月份，护理部会同人事部门，在全院范围内公开招聘 护士长，首先定出基本条件，符合条件者报名参加演讲， 题目为“假如我是一名护士长”，全体领导班子成员、中 层领导及全体护士参与了比次评选活动，当场投票表决， 充分体现了公开、公平、公正，竞争的原则，田霞、王玉 红、安静、朱秀真、黎娟等一批技术精湛、责任心强，业 务骨干充实到护理管理岗位上，进一步明确了分工，提高 了我院的护理管理水平。 四、规范了供应室工作，一次验收成功 我们严格按照河南省医疗机构消毒供应室验收标准 、河南省医院管理评价标准的要求，规范了供应室的 各项工作。从组织管理、建筑布局，设备到质量管理，我 们都尽自己最大的努力去做，所有诊疗器械都由中心供应 室统一回收处理，科室取消了自备包，新购置了医用数控 超声清洗器一台，保证了器械的消洗质量与速度。在今年 4 月份河南省卫生厅组织的供应室验收工作中，我院供应室 一举验收成功，合格证书号为：豫卫医消 076 号，这是我 院消毒供应工作的一个里程碑。 五、提高静脉穿刺成功率，提升病人对护理工作的满 意度 静脉穿刺几乎是每位住院病人每天要面对的一个创伤 性操作，也是一个医院、一个护士护理技术水平的重要体 现，为了提高静脉穿刺的成功率，减少病人的痛苦。今年 11 月份，我院制定了临床护士进行静脉穿刺的有关规定。 首先成立了院科两级静脉穿刺会诊组织，负责全院及科室 复杂疑难静脉的会诊、穿刺工作。护士根据病人的年龄、 体态、血管能见度、充盈度、血管壁的弹性等将静脉血管 分为三级并在治疗室和床头卡上做醒目标识。按静脉血管 分级分别由不同年资的护士予以穿刺。严禁实习生单独 操作严禁静脉穿刺失败甩手不管也不请上级护师协助的 事情发生。将、级静脉血管纳入护士交接班内容，通 过这一系列措施的落实，提高了病人静脉穿刺的成功率， 病人满意度大幅度提高。 六、落实护理核心制度，打造护理服务品牌 XX 年，河南省卫生厅制定下发了河南省医疗机构医 疗护理核心制度、河南省医疗机构护理质量评价标准 与方法。护理部组织全院护士积极学习，深刻领会，认 真贯彻，将“制度”和“标准”落实到每一项具体的实际 工作中。如：为落实护理质量管理制度，我们严格按 照省卫生厅的要求，制订打印了新的质量检查表，成立了 各级护理质量控制组织，严格按照标准进行质控，尤其对 护理质量缺陷进行跟踪监控，实现了护理质量的持续改进， 为落实查对制度我们建立了服药卡、注射卡、护理单 等，严格了医嘱查对，避免了差错、事故的发生；落实 护理查房制度，护理部主任、护士长每天都要深入科 室检查，指导工作并记录，及时发现问题及时改进，规范 了护理业务查房，避免了以往查房流于形式的现象。为落 实护理差错、事故报告制度，我们制定了护理差错事 故评定标准，严格按程序进行上报，及时讨论分析差错、 事故发生的原因，并给予定性、处理，提出改进措施。显 著降低了护理缺陷的发生率。通过严格落实护理核心制度， 确实提高了我院的护理管理水平与护理服务技术水平，保 证了护理工作的良性运转。本年度，各项护理质量指标完 成情况如下： 1、年计划目标达标率 100%。 2、基础护