县邮政局xx年上半年工作总结及下半年工作安排.docx

县邮政局 XX 年上半年工作总结及下半年工 作安排 XX 年是邮政实施“二次创业”，过障迈坎的第一年， 也是_邮政实现自我的重要关口，一方面，增收压力空前 加大；另一方面在没有了不良收入和挪用资金的补充后， 企业收支矛盾在 05 年全面暴露。年初以来，我局在市局的 统一领导下，坚决贯彻科学发展观，内抓理财，外拓市场， 规范行为，各项工作取得了新的成绩。 05 年 1-6 月份，我局共完成收入 415.4 万元，占计划 的 50%，比去年同期增长 2.5%，其中：金融类业务收入 282.8 万元，占计划的 47.8%，同比增长 14.5%；邮递类业务收入 132.6 万元，占计划的 55.4%，同比下降 13%。截止 6 月 30 日，全县邮储余额达到 25100 万元，比年初净增 4000 万元。 具体来说，XX 年上半年主要抓了以下几项工作： 一、 突出重点，积极发展金融类业务 1、精心组织一季度“开门红”竞赛活动及邮储跨年度 竞赛活动。我局抓住春节前后发展邮储业务的黄金时机， 精心组织，重点宣传，有效地推动了邮储业务发展，一季 度净增余额 4000 万元、新增市场占有率占全市第一，均为 历史最高。 2、设立专业营销机构，大力开发中间业务市场。为建 立金融类业务专业营销队伍，我局年初设立了金融业务营 销部，负责邮储中间业务开发和代理保险业务发展工作。 半年以来，金融业务营销部通过及时收集社会信息、积极 上门攻关、并请由局领导支持，中间业务市场开发工作取 得了较好的成绩。05 年 3 月份取得了全县乡镇干部、教师 人员工资代发权，共新增代发工资户 2300 余户，每月金额 180 万元，并协议固定预存 180 万元的代发工资垫付资金。 代理保险业务以分红险为基础，以意外险、财产险为补充， 上半年实现业务收入 4.3 万元，占计划的 33%。 3、大力发展绿卡业务，上半年全局共发展绿卡用户 4500 户。05 年以来我局继续开展绿卡村创建活动，各网点 组织专班，深入农村市场开展宣传，充分利用网络优势和 技术优势，促进农村市场的占领和存款结构的进一步优化。 全局农村网点市场占有率均达到或超过 50%，活期存款比年 初增长 1800 万元，异地交易量不断上升，1-6 月份共实现 手续费收入 12.8 万元，是去年同期的近 3 倍。 截止 6 月底全县活期存款余额达到 6800 万元，占比 27.1%，比 04 年提高了 4 个百分点；中间业务收入占金融 类业务收入比重达到 6%。05 年 5 月份，按照省市局的两网 互通工程部署安排，全局上下协调配合，经过人员培训、 财务清理、工程预演、测试、练习，于 6 月 8 日圆满完成 了切换上线工作。 二、坚定信心，稳步发展邮递类业务 函件业务实现业务收入 34.4 万元，占计划的 71.6%， 同比下降 14.9%。集邮业务收入完成 27.4 万元，占计划的 55.5%，同比下降 15.1%。上半年函件业务发展立足于本地 市场，制作中邮专送广告8 期，开发邮德隆、食用菌商 函 20 万件，开发县一中、高建成中学校园邮资封 2.5 万枚。 6 月份，与县团委、教育局联合举办了由 5 万多名中小学生 参加的首届书信大赛。 包件业务在市场竞争激烈的情况下，加强了与大客户 的沟通联系，通过分管局长及支局长多次上门走访，说服 了已与武汉某公司签订合同的裕华汽配转向邮政出货；另 一方面通过加强窗口宣传，引导用户使用快包业务，05 年 上半年实现业务收入 12.1 万元，占计划的 40.3%。 报刊业务根据市场变化，及时调整经营策略，挖掘畅 销报刊和重点报刊的市场潜力，同时积极组织抓好报刊破 订、续订工作。上半年实现业务收入 31.3 万元 ，占计划 的 48.1%，同比增长 4.1%。 三、加大力度，做大速递业务 05 年上半年，邮政业务营销部按照制定的速递业务项 目发展计划，有目标的进行上门营销，先后与国税局、电 信局、公安局、移动公司签订了鲜花礼仪协议，开发了交 警罚单和法院文书专递业务；特快送汇业务在汇票量比同 期下降较大的情况下，通过抓督办、抓考核，平均单价及 送汇率都有所回升。 四、抓改革，强管理，优化企业运行机制 一是严格执行全省财务核算一体化的各项制度。年初， 我局按上级要求在工商银行开设了三个帐户，严格按照用 途使用专用帐户。认真按照银行帐户管理办法和湖 北省邮政局帐户管理办法及时将在邮储开户的帐户清理 销户，及时将各项业务收入送存收入专户。 二是加大收入的稽核力度。今年上半年，财务人员对 支局的收入及各项基础工作进行了检查，要求各支局将业 务收据的存根寄回财务，便于财务部门抽查、稽核收入， 将年初下发的信卡型明信片及贺卡型明信片销售款催缴到 位。 三是加强会计基础工作，提高会计信息质量。财务部 门专门印制了“费用报销清单”，严格报帐手续交接。年 初，我局出台了各项成本管理办法，对通信费实行定额包 干，随工资发放，差旅费、招待费实行定额管理，执行过 程中，严格按照出台的文件执行，对于水电费，为了保证 各项生产顺利进行，暂时未考核，待年终结，对各项生产 性、非生产性支出区别对待，这一措施有效地保障了生产 的正常秩序。 四是加强基础管理工作，重点围绕作业流程管理、生 产现场管理和班组管理展开，从建立健全局所、班组的管 理制度和基础管理资料入手，通过增强责任意识、严明工 作纪律、落实管理措施和岗位责任制，严格执行有关规章 制度和业务规程，全面完成各项通信质量指标。 05 年上半年，我们在业务发展方面取得了一定的成绩， 但也暴露出存在的不足之处：一是发展不平衡，部分业务 发展力度不够；二是基础管理工作薄弱，服务水平有待进 一步改善。 下半年工作主要是第三季度工作的初步意见 工作要求：战高温、稳速度、避短扬长抓发展，克淡 制旺，增量保收。 工作计划目标：1、收入完成进度要求：24-25%，月收 入 70 万元左右； 2、邮储余额净增 800-1000 万元。 月收入分解：70 万元 函件：3 万元 包件：2.5 万元 报刊：5.5 万元 速递：5.5 万元 集邮：3 万元 储汇保：50 万元 其他收入：0.5 万元 业务发展措施：突出两个重点，抓住五个环节，做好 四项工作 两个重点： 一、邮储业务：一是继续开展专业营销，以退耕还林 资金、粮食补贴、民政局优抚资金、县内各改制、破产企 业职工买断资金、县内骨干企业工资、县一中、高建成中 学发卡及工资代发为主要项目，着力开发中间业务市场； 二是抓好全员营销，组织开展三季度邮储业务竞赛活动， 县局将季度奖金与个人重点业务完成情况全额挂钩，完成 60%开始计奖，各网点按季末净增余额的比例计发季度奖， 完成 70%开始计奖；三是以潘湾支局为重点在农村地区抓好 绿卡村建设和客户经理开发工作，实行县局领导及部门挂 点督办制度，由各网点抽调专人深入开展调查、宣传，建 立健全“六大户”客户资料档案，确保邮储余额、异地交 易量稳步上升，同时大规模的启动农村客户经理开发工作， 按每网点 5-8 人下达客户经理开发计划，完善考核、管理 办法，确保收到实效。 二、函件业务：要立足本地市场，继续加大商函业务 开发力度，计划开发本地商业信函 20 万件，创收 5 万元； 帐单业务以开发电力帐单为突破口，争取创收 1 万元；制 作中邮专送广告9 期，创收 2 万元；对封片卡业务揽收 工作要重点宣传个性化服务，采取化整为零、逐个突破的 发展思路，以专业营销和个人营销相结合的方式积极拓展 市场，不断完善激励机制，加大奖惩力度，有效地激发职 工个人发展业务的积极性和主动性，下半年计划开发高建 成中学、国税局、人行及田野集团企业封、校园封 1.5 万 枚。 五个环节： 一、速递业务：一是以鲜花礼仪为发展重点，不断扩 大同城速递业务规模，争取签定协议客户 1500 户；二是在 继续做好交警罚单、法院文书专递的基础上，开发第二代 身份证专递业务；三是加强特快送汇业务的督办.考核、检 查力度，确保送汇率达到 88%，平均单价达到 6 元/单。 二、农资分销：要加大农资分销工作力度，利用服务 “三农”和农村支局聘用客户经理的有利时机，签订农资 分销合作协议，做好以农药、日用品为重点的配送工作， 不断扩大农资分销领域，建立一个配送灵活、销售顺畅、 反应快速的农资分销渠道，使农资分销成为_邮政新经济 增长点，下半年计划分销“亮博士”洗衣粉 400 件、“正 邦”杀虫剂 300 箱，实现收入 5 万元。 三、精品报刊收订：为确保在 8 月 30 日前完成传奇 文摘收订计划，对传奇文摘实行买断包销，每收订 一份传奇文摘奖励 5 元，每欠产一份按全年定价的 50% 扣罚。同时启动其他精品报刊的收订，抓好常年收订工作。 四、代理保险业务以学生险、摩托车险为主，要求县 局正式工销售定额学生、幼儿意外伤害险、摩托车险各 10 份，临时工各销售 5 份，支局按网点进行分解，金融业务 营销部将对职工及网点业务发展情况进行定期通报。 五、集邮业务争取开发联乐集团、安达鞋业、_一中、 高建成中学及“南有_”形象册及个性化邮票 1000 版， 同时加快“98 抗洪”纪念册的开发工作，争取创收 6 万元。 四项工作： 一、今年是邮政行评“回头看”的一年，我们要保证 班子不减、力度不减、基本要求不降低，主要有五个方面 的工作：一是加强组织领导，成立_县邮政局行风评议 “回头看”工作领导小组，设立专门工作办公室；二是营 造浓烈的工作氛围，通过横幅、专栏、黑板报、简报等进 行宣传；三是以“服务、报刊信件妥投、投递时限”为主 要内容认真写好自好自纠报告；四是开好行评代表座谈会 和用户座谈会，发出 50 份征求意见函；五是抓好“回头看” ，促进企业管理，认真解决热点难点及窗口服务质量问题。 二、开展农村支局现场管理及基础管理工作达标，按 照嘉邮局字XX44 号和 50 号文件要求，由县局相关部门协 助配合逐项抓落实，确保工作取得实效。 三、加强后勤工作管理，一是对房屋进行清理，二是 对水电费使用情况进行分析，并制订控制措施。 四、抓好安全生产工作，争取不出安全事故和经济案 件。在硬件设施逐