县自来水有限公司xx年上半年工作总结.docx

县自来水有限公司 XX 年上半年工作总结 XX 年上半年，公司在县委、县政府以及集团公司的正 确领导下，认真履行供水企业的社会责任，着力打造高效、 廉洁的供水服务环境，较好地完成了上半年工作目标任务， 现将上半年工作总结和下半年工作重点汇报如下： 一、上半年工作总结 (一)主要经济指标完成情况。 XX 年 16 月完成自来水销售收入 879 万元，同期增长 13%。上缴税金 84 万元，实现利润 10 万元，产水量 681 万 吨，同期增长 9%。新增用户 3300 户。水费回收率为 97%， 水质综合合格率达 100%。 (二) 立足根本，供水区域再度拓宽。 一是完成了对茅店镇太阳坪安置区供水主管的铺设工 程。共计安装 DN100 供水主管 300 多米，投资工程费用约 为 15 万元。现正在对坝子上安置区、章贡 A、B、C、D 四 块安置区、桃源岩前安置区等安置区进行用户水表报装和 安装工程。二是投资 40 多万多元完成对镇华能大道供水主 管的改造工程，共计安装 DN400 球墨铸铁管 540 米 。三 是对城南南区、北区、花园东区、庭文苑东区等小区的老 旧管网进行了改造更新，新装主管、支管 3000 多米，解决 了上述小区频繁爆管停水的问题，直接受益用户 XX 多户。 (三) 多措并举，确保了城区供水安全。 上半年，公司继续深入开展“安全生产年”活动，确 保了安全优质供水。公司围绕水质监控、水厂安全、管网 维护、工程施工等重点工作，以实现安全生产规范化、常 态化管理为着力点，全面落实了安全生产责任制，实行 “一岗双职”，开展了安全生产大检查，通过扎实有效的 工作，安全生产管理水平得到提高，上半年实现了安全生 产“零事故”目标。 (四)强化管理，增收节支取得新成效。 一是努力降低水损，建立了水损分析制度，提高了测 漏治漏工作的时效性，上半年维修跑、冒、滴、漏、无水、 换阀等故障用水次数 1480 次，测漏 50 余次，测出暗漏点 20 个。其中聘请安徽测漏员协助测出疑难漏点 4 处，挽回 水损约为每小时 25 吨，挽回间接损失约 30 多万元。二是 加大了供用水稽查力度，上半年共查处违章建筑私自接水、 违章用水及损坏供水设施事件 9 起，挽回直接经济损失 1 万多元。三是根据县政府关于县城市政消火栓建设的要求， 全面完成了安装维修消火栓 128 只的任务，其中新增安装 消火栓 110 只，维修更新老旧消火栓 18 只。四是规范了收 费管理。上半年我们加大力度，对混合用水户的性质进行 严格划分，严格按标准收取水费；对管网杂乱的用水户进 行规范，对贸易结算水表在院内的，统一移到了院外，不 仅降低了管网的漏失，而且减少了不良用水事件发生。五 是压缩开支，降低办公费用。在实行材料统一采购和财务 审批一支笔制度的基础上，还加强了办公用品支出管理， 在降低日常消耗用品上做文章，做到领用有登记、支出有 明细，有效地降低了易耗办公用品的数量。 (五)深化改革，不断加强企业内部管理。 上半年，公司规范管理工作着重在“深”字和“真” 字上下功夫，在“落实”上求效益。一是公司改革步伐稳 步推进。年初对公司部分部门负责人进行岗位轮换，对职 能联系密切的部门进行合并重组。二是与时俱进，信息化 管理成效显著。公司加大了微机管理力度，在各科室都新 配备了微机。三是不断完善制度管理。上半年公司相继制 定了县自来水有限公司内部管理制度、县自来水有 限公司假期管理规定、县自来水有限公司部门及岗位 职责汇编等制度，建立健全切合公司实际的激励约束机 制，深化绩效考核管理工作，对各项指标任务层层分解， 将任务分解并细化到每位员工。 (六)转变作风，不断提升服务水平。 根据县委、县政府关于印发全县干部作风突出问题 专项整治工作实施方案的通知，公司扎实开展干部作风 突出问题专项整治工作，制定了县自来水有限公司干部作 风突出问题专项整治工作实施方案。以优质供水、诚信服 务、科学管理、持续发展的管理理念，努力提高服务质量。 一是规范用水，加强表务管理。实行按区域划分工作范围， 抄表、收费、服务三位一体责任到人的管理模式，增强了 工作人员的责任心。二是继 XX 年推出邮政代收水费业务后， 今年公司正在与中国银行、农业银行、建设银行、州银行 开展代缴代扣水费业务，以方便用户缴费。三是新增客户 服务中心水费查询电话两台。近年来，公司客户服务中心 用户水费查询电话受理量激增，为方便用户查询水费，在 一楼客户服务中心大厅新增水费查询电话两台，得到了广 大用水户的好评。 (七)认真开展了精准扶贫和“三送”工作。 一是认真开展精准扶贫摸底调查工作，通过进村入户、 实地核查的方式全面了解掌握贫困户的实际情况，上报了 精准扶贫对象 121 户，并建立了台账资料。二是积极筹集 精准帮扶资金 20 万元。三是做好公司“三送”驻点村帮扶 工作。对全村困难户、五保户、优抚对象、困难儿童等开 展春节走访慰问，送去了慰问品及慰问金；利用村民春节 返程高峰期，通过村级信息服务平台发布新农合、新农保， 计划生育等政策，普及消防安全，春耕备耕等知识，进一 步服务好广大村民；对今年小型公益项目进行了摸底、调 研；开展了大走访，面对面与群众交流谈心，宣讲惠农政 策，进一步拉近党群、干群关系。 二、存在问题 1、县城城市供水水源单一，应急水源建设滞后。县城