参加 ctais培训情况通报.docx

参加 CTAIS 培训情况通报 各科、室、所、稽查局、信息中心： 10 月 18 日至 11 月 4 日，市局在 xx 税校举办了两期 CTAIS 培训班，举办此次培训班旨在让大家对 CTAIS 有一定 的了解，通过培训和操作熟悉其操作流程，尤其是了解和 掌握管理服务、征收监控、税务稽查、税收法制、税务执 行等环节，独立完成基层所需业务全过程，对明年推行 CTAIS 奠定基础。 为了保证培训效果和质量，县局选调了业务素质好、 计算机操作熟练的同志参加了学习培训。从前二期的培训 情况看，参加学习的 18 名同志，态度端正，积极认真，基 本上达到了预期目的 。第一期培训人员 12 名，张晓东副 局长带队，中午基本上不休息，晚上很少在 11 点前休息， 甚至加班到深夜 3 点多，并注意与其他局同志的沟通，不 耻下问，虚心好学，团队精神意识强，有较强的时间观念， 在测试中取得了较好的成绩。但从第二期培训情况看，测 试成绩不太理想，成绩虽不能说明问题，但至少带来的负 面影响是难以挽回的。为了及时认真的分析总结经验，有 针对性地指导搞好今后的学习培训工作，11 月 7 日，县局 组织参加 CTAIS 第二期培训班的同志及科所长召开了会议， 旨在分析前两期培训中存在的问题，为今后培训质量的提 高提供借鉴。 会上参加培训的同志就培训中存在的问题进行了反省， 从主观方面分析了的不足： 一、 分工不尽合理 在模拟操作中因根据受训人员的业务分工，合理的分 配人员，做到每个受训人必须分别承担任务，对一些共性 的业务合作完成，使每个受训人员都熟悉业务全过程，但 从测试情况看，未能按制定的分工进行，主要操作集中在 几个同志身上，因怕出错而其他同志没有分配任务，浪费 了宝贵的时间，对业务流程至今尚不十分了解，没有达到 预期目的。 二、 没有紧迫感 测试时间有限，从第二天的测试情况看，当天进度即 没有达到，缺乏一种比、赶、超的精神，负荷仅放在几个 同志身上，其他同志责任心不强，团队精神发扬的不够， 甚至有的同志在玩游戏，培训组的同志也有看法，在其他 局中造成了不好的影响。 三、 沟通不够 参加 CTAIS 培训已是第二期，因从第一期中吸取经验 和教训，多听取意见，但从整体情况看，不注重与其他局 同志的交流，沟通不够，吸取第一期的经验和教训不够， 是导致测试成绩低下的另一个原因。 四、态度不够端正，责任心不强 测试内容较多，任务较重，不是一个人能在短时间内 完成的，依靠的是全体人员的力量，在共同努力下才能完 成，由于前后联系紧密，对每一项任务必须认真完成，但 错误是在所难免，发现错误和纠正错误才能提高，但有的 同志缺乏一种认真的态度，责任心不强，对录入的资料准 确性差，抱着侥幸的心理，有错不及时纠正，致使错误难 以查找，影响了下期的操作进度。 五、 动手能力差 由于系统的庞大，加上必须熟悉全过程，指导老师不 可能对每一项操作做详细讲解，要求操作人员要提高动手 能力，对操作中的问题要融会贯通，从操作中可以看出缺 乏一定的软件操作能力。在培训中只有几名同志做了笔记， 大部分操作在培训中进行了讲解，但从实际情况看，学习 认真且记学习笔记的同志其操作的熟练程度是显而易见的。 前面的培训虽然暂时告停，但给我们带来了深思，要 求