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文档简介
参加企业 EMBA 课程培训的心得 6 月份,有幸参加了湖北省组织的企业 EMBA 中高层管 理人员为期 11 天的管理培训课程班,课程班开设了压力 管理与心理健康、总裁营销学、企业选人用人留 人策略等课程,11 天的培训学习,收获不小,感受很多。 面对快速变化的世界,只有不断的解放思想,更新观念, 与时俱进,与时俱变,超越自我,才能适应变化,始终走 在时代的前列。作为一公司党政书记,面对变幻的工作任 务,下面我将具体工作和当前学习体会相结合,谈谈我的 体会。 一、目前国内市场开放程度日渐扩大,而且涉及到各 个领域,所以各行的企业竞争也逐渐增强,只有加快企业 改革步伐,深化企业的管理,才能在新形势下实现企业的 发展和提高企业的综合竞争能力。而企业管理系统十分重 要,企业管理包括显形结构和隐形结构,职能结构、领导 层次结构,从管理系统角度规定了人们在管理中的层次、 地位、职权、义务以及相互关系,这些按行政和法律手段 组建的结构称之为管理系统的显结构。它包括企业中的党、 政、工、团和公司、科室、班组等,这是企业管理的主渠 道,企业通过管理机构群体的功能,组织、领导、教育和 激励职工。 通过学习,我了解到在企业管理中存在的另一个结构 叫做隐结构管理。例如一些职工由于从事某一相同的工作 和工作岗位上的接近,就会形成一些其他的比较紧密的关 系。又比如,一些科室中爱好和兴趣相投的人对待各种事 物也会表现出相同的看法和态度等,从而形成一些各式各 样的关系。这些关系并非明文规定的,而是自发形成的。 由于这些关系对企业管理产生着一定的影响,并相对于管 理系统的显结构而存在,称为企业管理中的隐结构。由于 显结构并不能穷尽企业生产经营活动中的一切复杂的管理 问题,往往满足不了职工社会、心理、物质、精神和情感 等多方面的需要。企业管理中的隐结构对企业管理系统功 能发挥的影响却是客观存在的,而且发挥着很大作用。我 们汉阳市政一公司现在处于转型改制期,人员结构比较复 杂,所以处理好隐形结构问题十分重要。作为公司的党政 负责人,这方面工作就更加需要注意观察。在平时的工作 中,我们对所有员工都会有一些硬件资料之外的信息登记, 比如员工的生日、兴趣爱好、家庭关系等细节信息,但是 运用率一直不高,在这次学习之后,我意识到在今后的工 作中要充分利用这类资源,使我单位的行政人事关系处理 的更加和谐。 二、关于企业文化的建设。在企业管理课程中,企业 文化是比较重要的词语,大到企业对外统一形象宣传,小 到职工形象的整齐划一以及经营理念的树立等,企业文化 正日益渗透到我们的工作中。通过学习,我深深的感到企 业文化建设的重要性。我们公司属于建筑类企业,文化建 设更为重要,只有好的信誉、好的口碑,才能在竞标中取 得胜利,在经营中得到发展。在今后的工作中,我们将加 大这方面的力度,注重文化建设,并尝试将其与党风建设 相结合,走一条新、特、奇之路。 三、学习期间还涉及了关于营销、经营方面的问题, 虽然知识比较宽泛的,但知识原理是相通的,可以运用于 实际工作中。比如在营销学里,有企业产品策略的制定, 产品策略是指企业使自己的产品及构成顺应市场的需求动 态变化的市场开发策略。这里的产品是指所有能满足顾客 需求或欲望的有形或无形组合体,包括包装、颜色、品牌、 价格、制造商、经销商声誉及服务等。我想这也可以应用 于我们建筑产品的销售上,在“产品”经营中,我们可以 在品牌、质量、价格上做文章,以使我们的建筑产品立于 不败之地。 此外,学习课程中的卓越领导力是一门实用性比 较强的课程,其中的很多东西都可以直接运用于我的实际 工作。其中讲到,领导就是设定目标,率领和引导组织或 个人在一定的时境以及其他条件下,按照一定的计划或方 法实现该目标的行为过程。领导艺术是指领导者具有创造 性的领导才能、技巧、艺术和方法。主要包括:决策的艺 术、创新的艺术、应变的艺术、指挥的艺术,抓总的艺术、 统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、用人的艺术、激 励的艺术。在履行领导职能,恰当分工、协调管理、提高 工作有效性,拓展联系等弹性较大的方面能够体现得很明 显。我想,领导者的成功在于能够引导人充分的思考,以 智慧推动着下属与合作者的活动。在实际工作中,作为领 导人员,应该教会员工如何思考,而不仅仅是如何做好。 例如我们市政一公司党政工作这一块儿,事情比较多而杂, 所以处理的方法就不是很单一,如果凡事都要一个人来思 考必然难以应付,这时就需要“领导艺术”,教会员工处 理问题的方法。 十几天的学习虽然短暂,但是收获颇多,也激发了我 多年来工作中的一些灵感。同时,
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