商品质量检验与管理人才培养分析.docx

商品质量检验与管理人才培养分析 摘要：文章从全球经济一体化发展趋势，分析了社会 对商品质量检验与管理人才需求和要求，提出了社会对商 品质量检验与管理所需人才的 4 个层次和所应具备的知识 结构。 关键词：商品学；商品质量检验与管理；人才定位 随着经济全球化趋势的日益强化，在生产、市场、资 金全球化、科技开发与应用、信息传播的全球化中，生产 活动全球化，使分工从传统的小而全转变为世界性分工， 形成世界性的生产网络，不同的国家成为世界生产领域的 一部分，成为商品价值链中的一个环节，加强了各国经济 的依存与互动；国际贸易对世界经济拉动作用日益趋强， 国际商品贸易品种多样化，电子化贸易手段普遍使用，使 质量、环境和健康与贸易关系更加密切， ISO9000，ISO14000 系列成为国际贸易商品的共同标准，世 界多边贸易体制框架已经形成。 我国自实行改革开放以来，确定了社会主义市场经济 体制的发展目标，导致我国社会市场化、商品化程度不断 提高，经济全球化是一把双刃剑，一方面，它为我国提高 提供了难得的发展机遇，另一方面，它也给我国带来不利 和风险。如何抓住机遇，兴利除弊，就是我国亟待解决的 重大问题，因此，经济全球化要求我们加强对商品质量的 控制与管理的研究。 一、“入世”后商品质量检验与管理人才匮乏 随着社会、经济和科学技术的发展，培养的人才越来 越趋向于多学科复合型。入世之后，我国服务贸易领域将 逐步提高对外的开放程度，按照我国加入世界贸易组织的 承诺，从 XX 年 12 月 11 日起，我国检测市场已经全面开放， 一些国外检测机构已获准在我国设立独立子公司，从事检 测服务。由于国际一些著名检验机构十分看好我国这个庞 大检测市场和其丰厚的收益，他们进入我国检验市场会使 竞争更加激烈。当然，国际竞争机制的引入，也将有利于 促进我国检验市场的优胜劣汰、合理布局，促进我国的质 检机构改善经营管理，提高服务水平；有利于我国的检验 机构联合、重组；有利于我国的质检机构按照国际通行的 市场化运作模式来运作；有利于我国政府行政主管部门按 照与国际惯例接轨的做法来规范检验市场。 社会的发展，生活水平的提高，使人们对生活质量要 求越来越高，因此商品质量检验涉及的商品种类越来越广， 检测指标越来越多，检测标准越来越高，因此，促进了商 品质量检验市场的迅速发展。从目前来看各行各类商品质 量检验检测机构大约有几千家，而且数量还在增加，范围 也在不断扩大，故需要大量的商品质量检验技术人员和管 理人员，而目前从事商品质量检验的人员一般或是食品、 或是纺织、或是机械等某专业的人员，从事商品质量检验 管理人员一般是学习市场营销、工商管理专业人员。既懂 商品属性、商品检验技术又懂得管理的人员极为缺乏，这 正是商品质量检验与管理所要培养的人才类型，也是商品 质量检验市场所需要的人才。从商品质量检验与管理人才 培养的专业归属来看，目前，可以归属商品学专业，以其 专业方向招生。 二、社会对商品质量检验与管理所需人才的层次和知 识结构 在经济全球化时期，商品质量检验与管理人才的培养 需要我们建立一套全新的人才培养模式。针对商品质量检 验与管理专门人才需求的培养问题，笔者调研了部分高等 院校商品学专业建设、课程设置和相关的实验室情况，走 访了质量技术监督局、出入境检验检疫局、国家建筑材料 检测中心、工商行政管理局、海关、进出口报关公司、连 锁经营企业、保险公司、资产评估事务所等用人单位，了 解了对商品质量检验与管理人才的需求和要求，重点研究 了其发展所需人才的层次和知识结构，明确了其培养定位 和培养目标。 社会对商品质量检验与管理人才的需求分析 通过调研明确了目前社会对商品质量检验与管理方向 人才的需求主体是商品质量检验高层、基层管理机构和企 业，他们对商品质量检验与管理方向人才的需求主要有 4 个方面：为提供商品质量检验社会服务，对人才的需要； 为履行行政管理职责，对人才的需求；企业管理，对人才 的需求；商品检验技术研究与开发，对人才的需求。在上 述 4 类人才需求中，第 1 方面人才的需求会随着商品质量 检验机构涉及领域的扩大、数量的增加而不断加大。作为 现代服务业的重要组成部分，检测服务的触角已伸向经济 生活的方方面面，小到室内空气质量检测，大到重大工程 标准核算，随着人们生活水平提高，家庭装修不再停留在 美观舒适上，还要求健康、环保，检测就必不可少；目前， “只要有需求，就会有服务”的检测市场已初步形成，检 测项目涉及环境监测、食品卫生、产品标准等多个方面。 第 2 方面人才需求会随着政府管理力度的加大，管理职责 的健全，市场管理的规范而不断增加。第 3 方面的人才会 随着企业自律意识的加强而不断增多，企业是由利益导向 的，如果实现商品质量检验的结果是有利于提高企业经济 效益的，即便没有政府部门的推动，企业为了在市场竞争 中立足，也会主动请第三方检测机构出具权威报告，作为 产品质量的信用凭证。第 4 方面人才的需求层次则较高。 经分析在商品质量检验与管理人才需求层次上，可将该人 才大体上分为 4 类：一是技术型检验人才。这类人才主要 是在商品质量检验机构从事商品质量检验与鉴定，负责出 具检验报告，要求他们具有某一专业背景，掌握检验设备 的使用，精通检验技术，熟悉检验标准。二是管理型检验 人才。这类人才主要是在具有行政管理职能的部门、检验 机构、企业从事商品质量检验业务开发、业务管理，要求 这类人才不仅懂得商品及其企业的技术管理、标准化与质 量管理、环境管理、安全健康管理、进出口管理和物流管 理，也要懂得各类消费品生产或服务性行业及政府有关部 门的服务指导型与监督引导型管理。要求在商品及其企业 的技术与经济管理相结合方面，系统掌握上述有关管理所 需要的先进科学技术和现代经济管理的基本理论知识和基 本技能，熟悉进出口产品技术特性、质量管理、环境及安 全管理政策、法规，了解国内外产品技术和市场的发展动 向及其规律，具有较强的分析、决策、协调和组织的能力。 三是研究型检验人才，这是对人才要求较高的需求类型， 要求这类人才除了具备以上的两种人才的能力外，通晓检 验理论和国际、国内、行业标准，能从战略上分析和把握 检测市场的发展趋势，可从事政策研究、标准研究等。四 是开发型检验人才，主要从事检验项目研究、开发，检验 设备的研制等。基于上述分析商品质量检验与管理人才培 养，本科应定位于第 1、2 类，主要是第 2 类。 商品质量检验与管理人才的知识结构 商品质量检验与管理人才所具备的知识结构应包括以 下 4 个方面：商品知识；检验技术；管理知识；检验行业 的特定知识。在商品知识方面，不仅要了解某一类或某几 类商品分类、属性、功能等，还要了解与商品相关的生产 流程、工艺等，如机电商品学、金属材料商品学、非金属 材料商品学、建筑材料商品学、纺织商品学、食品商品学、 工程力学、金属材料学、金属工艺学、纺织品生产工艺学、 食品工艺学等等；在技术检验方面，不仅要掌握或了解物 理检验、化学检验、生物检验、力学性能检验的基本方法 和某类商品特定的检验要求和检验方法，还要掌握或了解 数据分析方法、计算机技术等，例如长度、重量、密度、 强度、刚度、硬度、稳定性、耐磨性、化学成分、化学稳 定性等等的检测方法、检测设备使用、数据分析等等；在 管理知识方面，不仅要掌握管理的基本理论，还要掌握企 业内部组织、计划、指挥、协调方面的知识，例如管理学 原理、商务交流、市场营销、现代物流、贸易理论等等； 在检验行业特定的知识主要是与检验直接相关或间接相关 的国际法律法规、国家法律法规、行业法律法规、国际标 准、国家标准、行业标准等等。 单独掌握以上任何一个方面的知识，均无法满足现代 和未来商品质量检验与管理对人才的综合素质的要求，培 养熟悉商品专业知识、掌握商品质量检验技术、懂得管理 基本理论、具有管理基本能力的复合型人才是现代和未来 社会最急需、最受欢迎的人才。 参考文献：