10年it老兵跳槽到银行1年后的体会.docx

10 年 IT 老兵跳槽到银行 1 年后的体会 我目前供职于一家全国性股份制商业银行总行的电脑 部门，在这里工作刚满一年。此前在国内一家著名的系统 集成公司里连续工作了将近十年的时间，而且大部份的时 间是在银行的客户现场做应用软件的项目实施工作，时间 之久让很多圈内人听来难以置信吧?!在乙方工作了十年再 转到甲方工作的这一年间，亲历了由于两种企业文化的不 同而带来的许多感受，憋在心里很久了，在此写出来与大 家分享。 (一) 为什么要换工作 九十年代中期，我国银行业的信息化建设如火如涂的 进行着，由著名的“两天两联”统领，我也正是在那个时 期进入这一领域的。那时做项目的特点是：客户水平较低， 集成商在项目中处于统领地位，项目组的成员工作虽然十 分辛苦，但住的是宾馆，吃的也不错，每年的薪水也会上 涨。在这个时期做项目，自我感觉良好，而且那时自己也 年轻，想得不多。 情况发身变化，我觉得是从 XX 年开始的，国内系统集 成行业竞争日益激烈，外部严峻的大环境的造成公司的赢 利能力下降。公司开始成本压缩，说的好一些是公司的项 目管理能力提高了，出差补助开始降低，我们在外地做项 目也不允许住宾馆，而是租民居，公司对项目组的各种考 核也多了起来，几年不涨一次工资也很普遍。 到了近几年，随着银行客户水平的不断提高，与此相 比国内金融 IT 厂商水平却没有明显进步，在客户面前也没 有了早年的风光，不少当年著名的企业在今天沦落到了只 能给银行服务的境况了。最苦的要算项目组的技术人员了， 面对长年出差的压力，面对几年内不涨工资出差补助随时 下调的压力，面对每晚加班很晚的辛苦，真不知什么时候 能见到曙光?做项目到真的像“IT 民工”了。 对我个人来说，最最恐怖的是总被公司领导惦念着派 出外地做项目了，谁让我在这个行业干了那么多年呢，算 是有些经验的了。但我有小孩子了呀，我不要出差，我是 需要照管家庭与小孩成长的。 到了这个时候，只有换工作离开这个行业这条路了。 (二)35 岁时换了工作，进入银行业 换工作，说起来容易做起来难，因为我的年龄也到了 很多企业招聘时要求的最上限了。从开始找工作到找到目 前这份工作，整整花了 16 个月的时间，期间我共去面试了 4 个单位，前三个不成功各有原因，到不是我自身的条件不 好，也许是我比较挑剔：长期出差的不能去，不用出差但 工资比原先低的也不行，这和大龄男女青年找对象一个道 理，真是高不成、低不就，找到适合自己的真的比较难呀。 其实那时自己也明白，IT 公司是不想去了，IBM 又能 怎样呢?目前最适合我的当然是银行了，稳定，特别是不用 出差，干的又是我十分熟悉的工作;但我对自己进银行工作 一点也不报希望，一方面是我没有任何可以帮助我进入银 行界的朋友，虽然一直给银行做项目，但认识的全是和我 一样的普通 IT 技术人员。另一方面就是年龄了，谁愿意要 一个高龄的普通 IT 人员呢?何况银行这种单位了。 直到有一天，在网上看到了这家银行的招聘启事，年 岭要求在 28 岁以下，条件特别好的可以放宽到 32 岁。可 我马上就 35 岁了!死马当活马医吧，不投简历可是一点希 望都没有，投了简历或许还有些希望。 投了简历的第 3 天，就收到了这家银行的面试通知。 我真不相信这是真的。当天晚上就去面试了。面试我的是 电脑部门负责开发的两名领导，具体细节就不讲了，总之 感觉他们很需要我这样的人，对我也没问什么希奇古怪的 问题，只简单的问了一些工作经历。到最后他们才想起来 问我的年龄，(我在简历上没有写明，想尽力回避这点)， 在面试过程中我一直在实话实说，年龄我也照实说了，他 们也没什么反应，可能对我这么多年一直在这个领域工作 的经历比较满意吧，于是让我回去等 HR 的面试。 面试后的第二天，就等来了 HR 部门的通知，让我去二 次面试。HR 看门见山的说， “业务部门的人面试完你后，对 你十分满意，.” 。就这样，在我的 35 岁生日刚过完没 多少天后，我被这家银行录用为正式员工了。 现在回想起来，应该是我凭借多年的银行软件实施经 验、良好的沟通表达能力及比较好的客户服务意识帮助我 成功的换了工作，进入了梦寐以求的银行。追求一种比较 全面的综合素质是我一直努力的方向。 那些日子真的很兴奋，一直都不敢相信这一切是真的。 我从书店买来很多银行方面的书籍准备好好充实一下自己， 希望将在此行业一直工作下去，直到能工作到退休。 (三) IT 公司与银行工作之七点异同 到目前为止，我在新单位工作已经一年了，刚开始进 入银行时的兴奋劲儿已经褪去，剩下的只有平静的工作与 生活了。我这一年的感受若用一句话来概括的话，那就是： 银行提供了丰富稳定的物质生活，但我的精神却感到非常 的空虚。也许有人会说我这是身在福中不知福，但这是我 的真实感受。 (1)福利待遇 我所在的这家银行的现任行长是位非常有能力、有个 人魅力及领导素质的银行家，他精通现代银行的整体运作 规则，知道该做什么、该抓什么，也知道不该做什么。在 他的领导下，我们银行这几年发生了显著的变化，各项业 务增量均列在的中小银行的前列，竞争能力也日显突出， 全行上下员工也干劲十足。别的不说，自他上任以来，员 工的总体收入每年都在上涨，而且幅度还不小。什么是好 领导?这就是好领导，员工在付出后真正得到了实惠。 受惠于中国金融业目前整体蓬勃向上的发展形式和一 个好的领导，我个人的物质收获也远远超过原来在 IT 公司 的收入。我总的感受是银行对自己的员工在福利待遇上很 是舍得，把员工真的当成自家人对待，这和我以前的公司 有很大的不同。我不知道这是缘于两者在体制上的不同还 是企业文化的不同? 我原来的 IT 公司的老总也是一位在业界非常闻名的企 业家，但系统集成整体行业的不景气造成了在 IT 公司工作 员工的整体收入的滞涨，这不是任何个人可以改变的。总 是埋怨公司领导的黑心肠也不是聪明之举，只能期盼这个 行业赶快走出低谷，重新迎来新的经济增长点。 (2)周围的同事 在到银行工作前，听别人说，银行的环境很复杂，里 面有复杂的人事关系，要小心。但我目前所工作的电脑部 却是比较简单，周围的同事都很能干，大部分时间都在干 活，也赶上目前有很多很多的项目要实施，也没有人有精 力扯闲篇。人员工作的高饱和度是我在其他银行没有见过 的。这里聚集着一群能干活的同事。 但要讲到人才，还是在我原来的 IT 公司里遇到的更多。 在那里我遇到过一批可以称作人才的人，他们的整体素质 很高，不光有聪明的头脑、高超的技术、很好的与人沟通 的能力及语言表达能力、通晓业界动态，还有管理一个大 项目的组织协调能力，他们是一群符合现代企业用人标准 即能干、能说、能写的人才。他们的能力不是天生的，是 随着 IT 企业的不断发展壮大过程中磨练出来的，被逼出来 的，可以说 IT 企业是很锻炼人的地方。我从他们身上也学 到了很多很多。 但长叹，在目前这家银行里我周围的同事里还没有一 个这样的综合性人才!也许银行的电脑部门要的只是能干活 的人，我所说的那种人才并不需要，来了也是浪费资源， 耽误前程。 (3)工作的情况 银行对员工的要求真的很低，可以说没什么要求，至 少我到目前还没有听到或看到领导对我们的要求，或许我 身处在银行的后系统，领导的精力就根本不在我们部门身 上?或许我身处总行机关，没有任务压力，从而感受不到分 行和支行员工身背的各项考核指标。总之，在这里只要能 干活不出大错误就行。这和我原来的 IT 公司可有着天壤之 别。 我原来的 IT 公司对人的要求很高，它的人才理念是要 求人要不断的追求卓越，你现在比较好，那还不够，还要 追求更好，只有更好，没有最好。这也是可以理解的，我 们那时是身处公司的一线部门，是利润中心，部门有经营 压力，当然对赚钱的工具人也要严格管理了。那时我们的 精神状态很紧张，努力做好每一件事，生怕落后了，因为 有一大堆的考核在等着你，进而影响到你的薪水。而现在 银行我所在的部门不是利润中心，是成本中心，是花钱的 部门，因而没有那么多的考核等着你，人的精神状态也放 松多了。这也是为什么那么多的在 IT 公司工作的人想进入 银行，想从乙方变成甲方的原因。 话说回来，正因为电脑部门在银行是成本中心，不是 银行的赚钱部门，更不是它的主营业务，因此造成了我们 部门的地位在总行很低。比如说有些业务部门有很多人， 虽说个人技能上不怎么样，是那种从社会上随便找个人培 训一下就能代替他的，但年终奖金比我们这些天天加班做 项目的掌握着高科技的人拿的还多，真让人不平衡。比如 说任何业务部门随时可以向我们提需求，我们没有理由说 不做，在有的项目的实施过程中，他们有些人对待我们的 态度真让我感觉不到是在甲方。 还有一个与在 IT 公司工作的不同之处，是在 IT 公司 给客户做完项目，可以马上走人，后续的维护工作都留给 了客户(除非客户不断的购买服务)。而在银行不行，这个 模块是你负责开发的，那今后发生的任何维护工作都会来 找你做，随着你实施的项目越来越多，你负责维护的范围 也会越多，就象一个越滚越大的雪球，估计最终会有一天 撑不住了。 (4)激励考核制度 我原来的 IT 公司对员工有着一整套严格有效执行的激 励考核制度。它对部门领导、销售人员、项目经理和普通 技术人员分别制定了一系列完整的考核制度。就拿技术人 员来说，一年共有两次考核，成绩排名在后 5%的人会立刻 被辞退，而排在前 5%的人就可以加薪或得到升职，这里的 升职不是让你去当官，而是在你目前的岗位上向上提升一 级：比如你目前是工程师，在连续两次的考核若在前 5%以 内，会被提升为高