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XX 城市管理工作汇报 今后，我将不断加强学习，努力提高履行职责的能力， 进一步树立执法为民的工作理念，对全市违法建设的遏制、 违法建筑的拆除工作做好现勘研讨建议工作。 XX 城市管理工作汇报 一年来，本人在城管委(执法局) 党组和执法支队以及同事们的关怀、支持、指导和帮助下， 坚持“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”的工 作思路，坚强拼搏，求实创新，认真履行好工作职责。通 过自身不懈的努力，圆满完成全年拆违工作任务，使自己 在实践中得到了锻炼，工作中学到了知识，增长了见识。 现将一年来本人的工作、学习和思想情况总结如下： 一、政治思想学习情况： 1、加强政治思想学习。作为一名党员干部，本人充分 认识到，加强政治理论学习，是坚定理想信念、与党中央 保持一致的重要前提，是保持奋发向上和与时俱进精神状 态的动力源泉。一年来，本人坚持不懈地扎实工作，虚心 向先进的同志学习，学习他们丰富的工作经验、优秀的思 想品德和敬业精神、坚强党性和优良作风。自觉提高学习 积极性，积极参加党组织的各项学习活动，并注重平时自 学。特别是认真的学习了党的十八大报告，使我更加清晰 地知道了自己努力和提高的方向，更加深切地感受到了自 己肩上所担负的责任和义务，也更加坚定了我永远热爱党、 永远跟党的走的决心和信心。深刻领会中央的路线和各项 方针政策，及时把思想认识统一到中央的精神上来，并以 此指导个人的言行，树立了“讲工作、讲团结、讲奉献” ， 进一步提高了本人的理论水平与政治素质，确保在思想上 和党保持高度一致，也强化了廉洁自律的自觉性。同时， 能认真参加党员评议活动，对照党章开展了批评与自我批 评，在工作中能处处以党员的标准严格要求自己，工作以 身作则，处处发挥党员的先锋模范作用。 2、认真学习工作业务知识。在学习方法上做到在重点 中找重点，抓住重点，并结合自己的业务有针对性地进行 学习，不断提高自己的依法行政工作能力。在平时的业务 学习过程中，能虚心向其他同事请教，通过多看多想多听 多问多做，努力使自己在城管工作中得到锻炼。同时，本 人还充分利用工作闲暇时间，自觉学习了物权法、行政许 可法等与工作相关的政策、法律常识，不断积累自己的业 务知识，为今后更好的工作奠定坚实基础。 二、履行工作职责情况： 违法建设管理处，是协调我市执法系统拆除违法建筑 (“三严三实”专题教育总结汇报)工作的主要处室，同时 又主要承担着我市拆除违法建筑领导小组办公室的日常工 作事务 作为违法建设管理处的一名工作人员，我深知任务艰 巨，责任重大。为此，在工作中，本人更加注重严格把关， 遇事向领导多请示多汇报。 一年来，本人始终坚持“人性化执法、和谐拆违、平 稳推进”的工作思路，在认真总结几年来拆违工作经验的 基础上，不断创新工作机制，加大对私搭乱建违法建筑的 巡查力度、督导各责任单位的管控、拆除和宣传工作;积极 协调各区县三级监管网络，发挥监管作用;采取有效措施加 大全市查处违法建设工作力度。全年配合各拆违单位共拆 除违法建筑 147 万平方米、完成全年目标任务 100 万平方 米的 147%;全年勘验各区(县)待拆现场 1527 处，勘验面积 达 92 万平方米;参与各单位规模较大的强拆行动 53 次，对 一些影响较大、群众反映强烈的违法建筑下发了督查通知 并实施了拆除。利用节假日先后对全市暗查 61 次，对暗查 中发现的问题适时进行督查督办。 三、工作作风和廉洁自律情况： 本人能经常性的学习有关廉政建设方面的政策规定， 学习中纪委提出的关于领导干部廉洁自律的“六项规定” 、 “四大纪律八项要求” ，不断增强自律意识，提高自身思想 修养;始终将干部廉洁作风和自律意识作为维护党的威信干 好本职工作的基础，廉洁自律，保持共产党员本色;严格遵 守八个坚持八个反对，以此端正工作作风、生活作风;常把 自己和身边的干部群众放在一起，用身边发生的违纪案件 警示自己，做到警钟常鸣，不断增强自身拒腐防变能力。 具体工作中，始终保持谦虚谨慎的工作态度，边学习 边实践边积累边提高，切实履行好自己工作职责;在有关程 序和细节上公开透明，严格政策，用好权，把好关，坚决 杜绝吃、拿、卡、要等违纪行为。一年来，没有违反廉政 规定和制度的行为。 四、存在的问题和不足 反省一年来的学习和工作，距上级的要求还有差距： 一是理论学习抓得不够紧，运用科学发展观理论分析问题 和解决问题的能力不够强。二是思想解放程度不够，对工 作实践中遇到的各种矛盾解决的办法不够多。三是忙于具 体事务工作较多，思考矛盾、梳理问题较少。没有从大局 的角度，思考处理解决一些问题。对此，我将吸取教训， 坚决予以纠正。 今后，我将不断加强学习，努力提高履行职责的能力， 进一步树立执法为民的工作理念，对全市违法建设的遏制、 违法建筑的拆除工作做好现勘研讨建议工作。 XX 城市管理工作汇报 xx 年城市管理工作在县委、县政 府的正确领导下，在县人大、县政协的监督下，在相关部 门的支持下，城管办以“创建省级卫生县城”为奋斗目标， 以“深入实施城乡环境综合治理工程”为契机，坚持“人 民城市人民管，管好城市为人民”和“以人为本，文明执 法”的工作思路。在实践中，积极探索，增添措施，标本 兼治，文明执法。全体城管人以忠实于城管工作和高度负 责的主人翁精神，齐心协力，扎实工作，从根本上改变过 去“脏、乱”的现状，城区初步显现了整洁、卫生、市场 秩序井然、人车分流的良好的局面，大大提升了我县城市 整体形象。现将全年工作总结 一、xx 年工作目标完成情况 (一)城市管理工作有序推进 理顺城管体制，完善城管 体系 今年 3 月以来，我办切实按照县政府办公会要求，通 过公开、公平、择优的原则，从各乡镇考选了 5 名工作人 员充实到城管办机关工作。完成了城管监察大队组建，环 卫所成建制整体划转工作，成立了路灯管理所。由于城市 建设步伐加快，城市人口逐年增多，城市功能的日臻完善， 为进一步提升城市形象，根据工作需要，我办同劳动局一 道，先后在全县范围内公开招聘的城管协管员 60 名、清扫 保洁 120 名;城管执法大队从各相关单位重新抽调了执法素 质高、工作能力强的执法人员 16 名，树立了良好的执法形 象，为的城市管理工作提供了坚强的人才保障。 2、城管宣传深入，营造良好氛围 今年 3 月，我办会同县法制办一道草拟了县城市管 理实施细则 ，后经县委、县政府、县政协、县人大常务会 议通过。在城市管理中，始终坚持“宣传教育在先，管理 处罚在后”的原则，利用宣传车在街上进行了广泛宣传， 累计共出动宣传人员 5600 人次，宣传车辆 2636 辆次，印 发宣传资料万份，张贴通告 xx 余份。以城管动态 、 城 管督查通报随时反映城市管理情况。共发出城管动态等 共计 25 余期。为扩大市民对城市管理工作的知晓率，城管 办利用电视媒体广泛宣传城市管理工作，就我县城市管理 工作发表电视讲话、制作正反两面专题片进行教育，让市 民进一步理解支持城市管理工作。 3、积极开展城区秩序整治工作 为进一步加强城市管理，提升城市形象，我办从 5 月 起，利用 3 个月时间开展了城区秩序集中整治工作。(1)在 规范市容市貌方面：为切实改变市容市貌现状，城管监察 大队组织人员，对城区的乱贴乱画进行了全面的清除，对 “牛皮癣”进行了彻底的根治，对乱挂乱拉、乱吐乱屙、 乱停乱放、乱扔乱甩、骑门经营、占道经营、流动摊点经 营等陈规陋习进行了有效规范。为使城区静态交通停放有 序，城管监察大队牵头，在城区人行道上，专门设立了非 机动车停放围栏 120 座。在城区部分街道新增路街巷牌 76 个，规范擦皮鞋摊点 11 个，设立了临时停车场 20 余个， 拆除陈旧广告 1600 余幅。特别是在这次城乡环境专项整治 中，坚持“随有随清”的原则，对城区主次干道上违章建 筑物、构筑物、堆积物、陈年垃圾山和遮阳伞水泥墩等杂 物，县城管办不惜一切代价，重金租用铲车清理。对河床 上的白色垃圾也进行了彻底清除。这次集中清理工作累计 出动民工 649 个，清理的杂物运输 335 台次，共 400 余吨， 租用大小铲车小时，历时 15 天，清理工作取得重大阶段性 的成果，有利的提升了城市整体形象。(2)在整治城区秩序 方面：为确保道路畅通，减少交通安全隐患的发生，城管 执法大队在开展城区秩序整治活动中，累计共扣押电动三 轮车 67 辆，处罚两轮摩托非法从事客运 173 辆，处理城区 两轮摩托车乱停乱放 800 辆次，对轿车型乱停乱放开出通 知单 71 辆次，规范货运车辆限时入城 1000 余次，规范骑 门摊 313 家，处罚 48 家，规范乱堆乱放物品门市 22 家;配 合工商部门查处假冒伪劣商品 46 件次，配合路灯管理所遏 制破坏路灯行为 3 起;强制拘留涉嫌非法使用炸药 1 人，没 收管制刀具、假冒伪劣证件各一起;整治堆煤场共出动执勤、 执法人员 230 人次，规范鸡鸭市场和步行街秩序共出动执 勤、执法人员 600 人次;实行了简易程序处罚 229 人次，规 范建筑工地弃土清运车辆抛、洒、滴、漏 300 余辆次。汶 川大地震发生，城管办夜以继日在城区宣传，维护秩序， 共出动执勤人员 700 人次，稳定了市民的情绪;(3)在市容 环境卫生管理方面：县环卫所加强了环境卫生管理。是 落实了路段责任制，实行了定人、定岗、人片负责制，城 区主街道实行 18 小时 3 班倒清扫保洁制，岔街道实行两班 制。洒水降尘。城区新宁大道、新安路、东大街、西大 街、淙城街、淙城后街、老北街、龙池街、崇峰寺街、新 北街等主街道做到了每日两次洒水冲洗降尘，有效解决了 县城空气干燥，尘土飞扬的问题。垃圾清运收集及时。 城区内由 8 台电瓶车流动清运垃圾，收集中后，由 4 辆大 卡车负责清运，实现了日产日清。城市生活垃圾处理厂对 垃圾进行了无害化处理，从而净化了城区环境，达到了卫 生整洁的目的。(4)城区亮化工程方面：自路灯所成立以后， 城区亮化设施得到进一步改善，每天安排专人在傍晚对城 区的路灯逐盏进行巡查，对破损和自然损坏的路灯在一个 工作日内拆换。xx 年共清洗保洁路灯 2300 余盏，对城普大 道、新安大道的路灯进行了拆旧换新，在一些街道新添置 路灯 200 盏。同时，加强了城区路灯、景观灯的日常管理， 有效节约能源，降低了运行成本。目前城区路灯亮化率达 95%以上。 (三)加强信访工作，认真办理提案、议案 城管办坚持领导接待日制度，变上访为下访，力所能 及的解决，维护社会稳定。3 月以来先后解决了 10 名治安 巡逻员的问题，环卫所 19 名计划外用工保险问题，以及正 着手解决的竹山湾垃圾处理场覆盖和城市生活垃圾处理厂 的问题。对政协委员的建议、意见，深入基层，深入实地， 认真开展调查研究，掌握一手资料，积极落实整改措施。 今年政协委员提出的 5 个提案通过全体城管人的努力，提 案都一一进行了落实。 总之，xx 年我县城管工作有以下几个方面实现了历史 性的突破。一是：市容秩序明显好转，城区等主要街道占 道摊点基本绝迹;二是：取缔了随意的摆放的各类牌匾、条 幅广告;三是：划定了城区非机动车车辆的停车位，各类车 辆停放有序;四是城区环境卫生状况明显好转,不断加大城 区清扫、冲洗力度，彻底改变了过去城区“睛天一身灰,雨 天一身泥”的现象。五是：城区交通秩序井然，脏车、重 车入城明显减少。特别是 11 月份，城管办按照县政府取缔 城区电动三轮车、机动三轮车、下肢残疾代步车、人力三 轮车、摩托车后，城区面貌发生翻天覆地的大变化、大改 观，市民赞不绝口。今年是城乡环境综合治理开局之年， 我办将以此为契机，把握机遇，肩负重任。xx 年全体城管 人员将在县委、县政府的坚强领导下，以昂扬的斗志、满 腔热情，积极投身于城乡环境综合整治行动之中，全面提 升城市品味，改善投资环境，为使我县经济科学发展、加 快发展、又好又快发展，把建成卫生整洁、碧水绿荫的 “省级卫生城市” ，山水园林宜居城市而努力奋斗。 二、xx 年工作计划 (一)抓宣传，营造良好氛围，xx 年，继续以“城乡环 境综合治理工程”为契机，充分发挥电视媒体的作用，进 一步加大城市管理相关法律法规的宣传，让市民充分认识 到城管工作的内容和方法，认识到城市管理给市民带来的 实惠。让的市民树立“整治环境人人参与，美化城市家家 受益”的理念，自觉融入到城市管理工作中来。 (二)突出重点，提高市容环境卫生管理水平。一是严 格脏车、重车、准入城制度。采取源头管理与依法处罚相 结合，不断提高的规范化管理水平。二是以户外广告创建 为抓手，打造“一街一景” ，提高户外广告品味。三是在巩 固好 xx 年交通秩序整治成果的基础上，xx 年将以治理城区 “脏、乱”为重点，向背街小巷和城郊结合部为转移，抓 好以占道经营，流动摊点，车辆乱停乱放，市民不按规定 时间和地点投放垃圾等为主要内容的市容市貌，环境卫生 及交通秩序专项治理。xx 年力争城区面貌再上一个新的台 阶。 (三)加大车辆乱停乱放及车容车貌的管理力度。在城 区临时停放点规划实施后，加大对乱停乱放车辆有序停放 管理力度。在城区规范洗车场投入运行后，加大对进城车 辆车容车貌的管理力度。为城区创造车辆停放有序，车容 美观的良好局面。 (四)强化队伍建设，提升城管队伍整体形象.加强执法 队伍学习，健全完善学习培训，督查考核，责任追究等制 度。以规范化管理促进执法队伍的战斗力和执行力，努力 把队伍建设成一支政治坚定、作风优良、纪律严明、敢抓 善管，群众信赖的城管铁军。 (五)落实长效管理措施，全面提高城市管理水平。一 是强化目标管理，完善目标考核体系。二是坚持日常管理 监督检查通报制度，以城市管理工作中的日常情况，逐月 进行检查评比，并对突出的问题进行通报，限期整改。 XX 城市管理工作汇报 县城市管理工作在市委、市政府 正确领导下，以科学发展观为统领，加强作风建设，转变 管理职能，增强服务意识，提升文明执法水平，迎难而上， 奋力拼搏，取得了较好成绩，市容市貌发生显着改观。 一、主要成绩 (一)硬件设施建设。投资 2100 余万元，完成了生活垃 圾处理场二期工程及配套设施建设;完成了 8 座地坑式中转 站及 13 座老中转站的维修;购置摆放地面垃圾箱 24 个;对 22 座公厕进行了刷新及维修;在县城主干道摆放果皮箱 300 个。 (二)清扫保洁工作。完成了县城区 11 条主干道、14 条 次干道、80 条背街小巷、6 条道路绿化带、6 个街心广场的 清扫保洁及 100 余个垃圾点的垃圾清运任务。 (三)市容市貌管理。对县城区 11 条主干道及商业街两 侧的店外经营、占道经营、户外广告、车辆停放、物料占 道、乱扯乱挂、乱搭乱建、乱写乱画进行整治、取缔和规 范，市容市貌明显改观，县城品位显着提升，在全市开展 的城镇建设“优胜杯”竞赛中荣获县区第一名。 (四)公厕、中转站管理。对县城区 44 座公厕、18 座中 转站进行规范化管理，基本达到了干净卫生标准，方便了 市民生活。 (五)乡镇执法管理。按照市委xx 年村庄和集镇规划 建设与管理工作实施方案精神，在八里营、上官村、高 平、老庙、牛屯、半坡店、城关、白道口、王庄 9 个乡镇 建立了城管执法队伍，实现了城市管理工作向基层延伸的 工作目标。 (六)做好迎接省级卫生县城的复审工作。倾斜人力物 力财力，加大整治力度，圆满完成了迎接省级卫生县城的 复审工作。 (七)围绕县中心工作开展的活动。圆满完成迎接国家、 省、市大型现场会和各级领导来滑调研、检查而开展的街 区突击整治 20 余次，提升了 xx 县对外影响力。 二、主要措施 (一)抓班子带队伍，转作风树形象。我县十分重视城 市管理队伍建设， 以深入学习实践科学发展观活动为契机， 深入开展“三评三争创”活动，通过抓作风、抓教育、抓 考核，着力提升三大效能(执法效能、服务效能、落实效能)。 对照科学发展观的要求和xx 县区域软环境百分考评办法 及优化经济发展环境“十条禁令” 规定，建立了严格的 督查制度，形成了三级督查网络，发现问题，及时查处， 严格追究。共查出违反纪律、效能低下、不作为、乱作为 现象 20 余起，均作出了严肃处理，执法效率和执法形象进 一步提高，群众满意度不断提升。 (二)抓学习促转变，提高综合素质。在城市管理执法 队伍中，坚持定期学习和不定期学习相结合，政治理论学 习和法律知识学习相结合，促进干部职工素质的提高。除 学习毛泽东、邓小平、xx、xx 论科学发展观外，还学 习了县委书记郜军涛关于抓好三个创新、促进科学发展 的论述，学习了城市管理方面的法规性文件。通过不断学 习，全体干部职工思想观念得到更新，综合素质和管理水 平得到不断提高，文明执法水平明显增强。 (三)抓转变职能，增强服务意识，创新服务方法。城 市管理系统积极转变职能，将“服务”二字贯穿于管理工 作全过程，努力由管理型向服务型转变。城管队员哪里需 要，就到哪里去，紧急状态下，就会出现城管队员的身影。 在今年一月份雪灾面前，城管干部职工顶风雪，冒严寒， 共出动人力 460 人次，出动机械设备 40 余台次，投入资金 近 10 万元，累计劳动时间 48 小时，清理了解放路、道城 路、文明路、人民大道等 10 条县城道路的大量积雪，疏通 了道路交通，方便了 17 万机关单位干部职工和县城居民的 安全出行，以最快的速度恢复了正常的生产生活秩序;还组 织清除垃圾的义务劳动 10 余次，清除大功河、调节渠两岸 及部分背街小巷无主垃圾 10000 余立方。受到了广大市民 的一致好评。 (四)抓宣传造势，提升市民卫生意识。全年累计出动 执法宣传车 60 辆次，出动执法宣传队员 500 余人次，打出 过路标语 100 余条，沿街反复播放整治通告 300 余遍，张 贴整治通告 500 余张，播出有关城市管理电视新闻 18 次。 同时，创新宣传思维，开拓宣传新途径，印发致全县中 小学学生及教师、家长的一封信30000 份，劝阻学生及其 家长，不乱扔果皮纸屑、不乱倒垃圾、乱泼污水，不随处 便溺，不随口吐痰，不乱写乱画，不乱搭乱建，不占道经 营，做到人人讲卫生，大家促创建，树立文明、卫生良好 形象等内容。通过这个宣传办法，发动了县城 5 万余名学 生及教师、家长，使其参与到全民创卫活动中来，起到了 非常大的作用。我们还利用电视节目覆盖面大，易收听收 看，效果明显的特 点，制作了对话民生电视访谈节目， 城管局长做客对话民生 ， 与大家共叙城市管理和全民 创卫活动，全县 120 余万群众收看，取得了非常好的效果。 (五)抓规范化管理，促使县城环境上台阶。针对少数 居民“乱泼乱倒、乱搭乱建、乱扯乱挂、乱停乱放、占道 经营、店外经营、物料占道”等现象，开展了宣传周、整 治月、综合执法年活动。一年来，共清运无主垃圾 1 万立 方，取缔占道经营、店外经营 xx 余户，规范和处罚车辆乱 停乱放 3000 余辆次，整治不规范户外广告 1000 余块，保 洁道路绿化带 4000 余米，清除占道物料 300 余处。还解决 群众反映的热点问题、突出性问题、顽固性问题、暴力抗 法等方面问题 50 余个。县城环境卫生质量得到较大提升， 市容市貌发生了显着变化，受到了广大市民的好评。 (六)抓环卫工人管理，提高清扫保洁质量。一是认真 督查。城管局各中队负责对本路段环卫工人上下班时间和 清扫保洁质量进行认真督查，发现不足，及时解决。二是 严格奖惩。制定了奖罚标准，实行浮动工资，一方面对清 扫保洁不合格的，除令其改正之外，发现一处还要按标准 扣罚工资;另一方面，对完成任务一贯好的环卫工人进行精 神和物质奖励。三是帮包到位。实行一个城管队员帮包三 个环卫工人，除对其检查指导外，还要抽出一定时间对环 卫工人进行帮助清扫保洁;对优秀环卫工人进行精神和物质 奖励，对有特殊困难的环卫工人给予经济照顾，过节日还 给他们发放福利品。通过采取措施，保证了清扫保洁任务 的完成。 (七)加强建筑垃圾管理。针对一些市民对建筑垃圾管 理办法不了解，随意处置、乱倒建筑垃圾，给县城环境造 成污染这一现象，加大对建筑垃圾管理办法的宣传工作。 印制国家建设部建筑垃圾管理规定1000 余份，发放到 县城市民手中。同时，成立建筑垃圾监察大队，坚持夜间 值班，加大监管查处力度。对义乌小商品城、xx 县中医院 建设，滑州路改造等产生的建筑渣土的处置和回填工作进 行严格监督管理，避免了大量建筑渣土的随意处置。一年 来，查处违规处置和乱倒建筑渣土行为 200 余起，扣罚违 规车辆 80 辆次。 (八)开展创先争优活动。在创建“五个好”先进基层 党组织、争做“五个表率”优秀共产党员活动中，城管局 创新开展了“1+2”活动，提出一名党员带动两名非党员。 全体党员积极响应党组织号召，主动报名帮带两名非党员， 在生活上关心他们，在工作、学习上帮助他们。活动开展 以来，在全体党员的带动下，干部职工的精神面貌发生了 很大变化，作风纪律明显好转，服务意识明显提高，文明 执法蔚然成风。活动开展以来，全局为群众办好事 100 余 件，参加义务清除垃圾劳动 10 余次。 三、存在问题及原因 (一)财政经费短缺，存在“重罚轻管”现象。城管系 统 376 名干部职工(含环卫工人)， 除 12 人属事业全供外， 其余人员工资都来源收费罚款。全年需支出 300 余万元。 而目前垃圾处理费全年征收额为 140 万元，加上各项罚没 收入，累计收入 200 余万元。入不敷出，收不低支，巨大 的经济缺额严重制约了城市管理工作的开展。同时，由于 管理人员的工资来源于收费和罚款，导致了对占道经营、 店外经营等现象的默认，出现了“以罚代管、重罚轻管、 放水养鱼”现象。 (二)环卫工人年龄大、数量少、待遇低，清扫保洁质 量没有保障。我县 173 名环卫工人年龄大部分在 50 60 岁之间，个别还有 70 岁的老年人。县城区清扫保洁面积 123 万平方米，人均清扫保洁面积为 7100 余平方米。环卫 工人承担着超出国家劳动定额(每人清扫面积平均 4500 平 方米)2600 平方米的清扫保洁工作量，而他们的工资却很低， 每月只有 360 元，造成他们思想不平衡，工作标准低，责 任心不强。由于上述种种原因，清扫保洁质量得不到保证。 (三)垃圾处理场经费短缺，垃圾处理不能规范化运营。 按照省建设厅要求，处理 1 吨生活垃圾的最低成本为 31 元。 目前，我县日平均处理生活垃圾 185 吨，每年所需费用万 元。因经费严重不足，垃圾场不能按规范化运营。 (四)一些单位和市民缴费意识差，垃圾处理费征收难 度大。部分市民包括一些机关、事业单位，对征收垃圾处 理费的意义认识不到位，拖交或拒交垃圾处理费，征收难 度很大，年征收率仅有 30%。 (五)面对弱势群体，存在执法难现象。占道经营