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XX 妇联巾帼志愿者总结 XX 妇联巾帼志愿者总结 20xx 年上半年，我镇各级妇联组织坚持围绕党委和政 府中心工作、服务改革发展稳定大局，把握时代脉搏，贴 近妇女实际，充分发挥巾帼志愿者队伍在组织、引导、服 务妇女，维护妇女儿童合法权益等方面的重要作用，收到 了良好的社会效果。现将我镇妇联开展巾帼志愿者服务的 有关情况汇报如下： 一、巾帼志愿者队伍的建立情况 年初，我镇及时向镇各级妇联组织转发了市妇联关 于进一步规范巾帼志愿者管理的通知 ，并按照文件要求部 署了新一年进一步规范巾帼志愿服务工作有关事项，充分 发挥妇联自身组织网络健全的优势，广泛组织发动各界群 众积极参加志愿者队伍，开展各类服务。20xx 年上半年， 共招募了 70 个志愿者。为了进一步塑造我镇巾帼志愿者的 健康形象，扩大巾帼志愿服务的影响力和号召力，委托市 妇联统一制定 50 套巾帼志愿者服务活动的服装，并按照 关于统一巾帼志愿者服装的通知要求，发动各村(社区)根 据实际需要自行定制。 二、规范管理巾帼志愿者队伍 镇妇联及各级妇联组织积极发挥自身优势，在扩大数 量，提高质量的同时，全面掌握巾帼志愿者的信息。做好 巾帼志愿者服务档案和分类登记造册，对巾帼志愿者的基 本情况、特长爱好、服务意向等进行规范的注册登记，参 加志愿活动后要建立服务时间，服务内容等记录。重点依 托各村(社区)的“妇女之家” ，挖掘热心居民，组建成各类 健身志愿队和关爱互助志愿队，立足社区，服务基层，使 巾帼志愿服务成为长期性的日常活动。 三、精心策划巾帼志愿服务活动 秉承“关爱妇儿、提升自我”的志愿服务理念，按照 “立足基层、妇儿为本、见诸日常、持之以恒”的服务宗 旨，协助镇妇联，精心策划各类便民志愿服务活动。积极 帮扶单亲特困母亲家庭，春节前夕，开展入户家访和慰问 活动;开展预防和制止家庭暴力、法制宣传咨询活动，营造 全社会共同关注、共同维护妇女权益的良好氛围;以学雷锋 活动月为契机，组织开展丰富多彩的学雷锋巾帼志愿服务 实践活动;开展妇女创业小额担保贷款工作座谈会，引导并 鼓励妇女群众充分利用优惠政策自主创业;开展“心寄母亲， 情动大岭山”母亲节主题活动，给孩子、母亲创造一个平 台来互相表达对彼此的爱;开展妇女宫颈癌、乳腺癌预防知 识宣传活动，正确引导妇女群众自觉进行两癌筛查，提高 妇女的健康水平和生活质量;开展新一轮妇女儿童发展规划 宣传咨询活动，提高社会对新规划的知晓度。 镇妇联充分发挥各级妇联组织的优势，实现规范化管 理，树立品牌项目，为社会上有需要的人士服务，得到了 社会各界的广大认可。接下来，镇妇联将继续完善巾帼志 愿服务体系建设，不断扩大巾帼志愿服务队伍，引领巾帼 志愿者开展服务社会、服务社区、服务家庭工作，推动巾 帼志愿服务事业持续、健康发展。 XX 妇联巾帼志愿者总结 自巾帼志愿者服务工作开展以来，我区各级妇联组织 坚持围绕区工委和管委中心工作、服务改革发展稳定大局， 把握时代脉搏，贴近妇女实际，充分发挥巾帼志愿者队伍 在组织、引导、服务妇女，维护妇女儿童合法权益等方面 的重要作用。现将我区开展巾帼志愿者服务的有关情况总 结如下： 一、社区志愿者服务项目。 我区桐油湾社区党支部按照上级工作，要求社区妇代 会紧紧党建带妇建，加强社区妇女参与妇女工作的积极性， 成立了社区巾帼志愿者义务服务队伍。三月学“雷锋日” ， 该社区组织巾帼志愿者队伍到社区为精神病及癫痫病人进 行了免费检查。如桐油湾 71 号居民杨鹏娟是一位自幼患癫 痫病，因有了社区巾帼志愿者队上门服务，为她的家庭节 约很大一笔开支，使她原本贫困的家庭得到了缓解。6 月份， 为了使社区老人、孤儿得到社会的关爱，巾帼志愿者们自 发的来到福利院为她们包粽子献爱心。 二、街道志愿者服务项目。 沅江路街道巾帼志愿者服务队把维护妇女权益、帮助 特困家庭、特困职工作为一项重要工作来抓。首先，加大 维权力度，由综治办、人民调解委员会等组成的维权中心， 帮助弱势群体依法维护合法权益。同时，还组织送法律进 家等活动，先后向辖区妇女发送维权宣传手册 600 多份。 其次，把实施送温暖工程和协助作好妇女的稳定工作，作 为维护社会稳定的大事来抓，经常走家入户了解她们的生 活和工作情况，积极为辖区下岗的妇女同志争取培训机会。 今年上半年，该街道组织了 30 名妇女参加再就业技能手工 培训，5 名妇女参加就业局组织的创业培训，增强了工作技 能，也提升个人岗位竞争力。另外还帮助困难妇女职工申 请了区工会医疗救助，还开展了“巾帼助困”等活动，为 特困家庭送去了爱心物资。河滨路街道巾帼志愿者通过 “巾帼社区创业行动” 、 “下岗女工再就业援助行动”等， 为下岗失业妇女提供素质教育、技能培训、推荐岗位等服 务，提高妇女同志的素质能力和业务技能。条件成熟，可 以为有能力的妇女提供小额贷款，促进广大妇女自主择业、 主动创业。我区新街巾帼志愿者队伍通过开展“巾帼志愿 者结对帮扶” 、 “十百千结对交朋友”等活动，切实为妇女 儿童解难，更是每年利用“三八” 、 “六一” 、 “春节” 、 “学 雷锋日”等重要节日或纪念日走访慰问贫困妇女儿童、孤 寡老人、留守儿童，为其送去慰问金和物资。该街道已经 连续三年举办“关爱助成长、留守不孤单”志愿者行动， 为留守儿童发放学习用品。 三、积极开展禁毒宣传和反家庭暴力宣传活动。 为配合 6 月 26 日“国际禁毒日”的宣传，巾帼志愿 者到各个社区派发禁毒宣传资料，让广大群众认识毒品给 社会、家庭、个人带来的巨大危害，了解党和国家禁 4 毒 的法律和政策。志愿者们还精心编排了小品、朗诵、歌唱 等节目，通过灵活多样的宣传方式，让更多的群众了解家 庭暴力的相关情况，以更好地预防和制止家庭暴力的发生， 达到构建和谐家庭，共建平安社区的目的。志愿者们精彩 的表演赢得了广大群众的热烈欢迎。 四、围绕服务“三农”开展巾帼志愿服务。 今年上半年，我区横岩乡巾帼志愿者队伍以提高妇女 创业创新能力为重点，实施“女性劳动力技能提升行动” ， 坚持教育培训优先发展战略，在广大妇女中开展农村实用 技术培训活动。推动建立“政府主导、妇联推动、社会支 持、妇女受益”的培训机制，分层次抓好对基层妇女干部、 巾帼致富带头人、创业妇女的培训，努力为共建共享和谐 社会培养合格的妇女劳动者和高素质的妇女人才，今年， 培训农村妇女劳动力 120 余人。 XX 妇联巾帼志愿者总结 多年来，我市各级妇联组织坚持围绕党委和政府中心 工作、服务改革发展稳定大局，把握时代脉搏，贴近妇女 实际，充分发挥巾帼志愿者队伍在组织、引导、服务妇女， 维护妇女儿童合法权益等方面的重要作用，收到了良好的 社会效果。现将我会开展巾帼志愿者服务的有关情况汇报 如下： 一、巾帼志愿者队伍的建立情况 XX 年，我会及时转发了广东省中华巾帼志愿者服务 队组建管理意见(暂行)和全国妇联关于发展壮大“中 华巾帼志愿者队伍”的意见 ，并召开了深圳市“中华巾帼 志愿者队伍”创立暨授旗大会，充分发挥妇联自身组织网 络健全的优势，加强巾帼志愿者队伍制度建设，了解困难 群体实际需求，广泛组织发动各界群众积极参加志愿者队 伍，开展各类服务。据不完全统计，截止目前，我市各级 妇联组织已创建巾帼志愿者队伍 300 多个，建立服务热线 电话近 400 个。 二、巾帼志愿者参与和谐社会建设的特点 一是巾帼志愿者的性别构成由最初较单一的女性向以 女性为主，同时吸收热心男性的方向发展，如罗湖区家庭 暴力防护中心的家庭暴力监督员中很多都是男性;二是巾帼 志愿者服务的范围由最初较单一的法律和政策咨询，向根 据妇女儿童实际需求开展政策咨询、法律援助、就业指导、 技能培训、文化教育、科普宣传、卫生保健、环保绿化、 家庭教育、扶贫助困、便民服务、治安防范等多项服务发 展，各级妇女组织结合本辖区实际情况，建立各种巾帼志 愿者队伍，开展各具特色的巾帼志愿者服务;三是巾帼志愿 者服务与巾帼建功活动有机结合，各级巾帼文明岗延伸已 经成为巾帼志愿者服务的有效载体;四是巾帼志愿者与服务 对象相互转换，接受志愿者服务的弱势群众自发地参与到 巾帼志愿者队伍中，尽自己所能为其他需要帮助的群众提 供服务。 三、巾帼志愿者参与和谐社会建设的特色项目 (一)市妇联维权志愿者队伍志愿服务项目。XX 年 6 月 11 日，我们在福田区莲花北村举行深圳市维护妇女儿童 合法权益志愿者队伍成立大会，来自不同行业、不同阶层 的 266 名热心维护妇女权益的公检法司等机关、事业单位 女干部成为首批维权志愿者。他们一方面不定期的开展免 费法律咨询等，另一方面在各自的工作岗位上，运用自己 的知识帮助广大群众。 (二)市妇联“阳光家庭综合服务中心”志愿服务项目。 截至 20xx 年 6 月，我们建立“阳光心语驿站” 、 “单 亲母亲俱乐部” 、 “家道协会” 、 “灵活就业基地” 、 “阳光妈 妈服务团”等适合不同群体需求的服务项目 49 个，服务妇 女达 13 万余人次，其中举办单亲母亲邻里互助、残疾儿童 结对帮扶等关爱活动 1597 次，对 4303 名妇女进行了电脑、 裁剪等内容的劳动技能培训，帮助 3889 名贫困妇女实现了 在家门口就业的愿望。XX 年 4 月，在“阳光妈妈”服务项 目的服务内容上进行了深化拓展，分别在福田景田社区、 南山花果山社区、龙岗中海怡翠社区设立三个试点，20xx 年初又筹建了南山粤海社区、盐田区“阳光家庭综合服务 中心” 。每个“中心”占地面积 160-400，配有 5 至 10 名社 工和一名香港督导。项目立足社区，根据市民需求开展帮 贫扶困、婚姻调解、心理调适、亲子教育等多元化的一站 式服务。截至 20xx 年 10 月，开展个案 357 个、小组 704 节、工作坊 273 节、讲座 77 场、外展 188 场、社区活动 166 场，入户探访 4152 户次，资料建档 2864 份，印制宣传 资料 212490 份，招募义工 698 名，为居民提供小时的服务。 评估显示，小组活动居民满意率 96% ，个案满意率 90% ; 社区活动、讲座、工作坊的目标实现度分别为 91%、92%、89% ，活动效果满意率分别达到 97%、95% 、94% ，远远超出预期成效，为妇女儿童和家庭释疑解惑， 解决纠纷，将矛盾化解在萌芽状态，构建家庭、社区支持 网络，提高居民的生活质量与幸福指数，促进社区和谐。 全国妇联党组书记、副主席、书记处第一书记宋秀岩在福 田景田阳光家庭综合服务中心调研时，对我们的工作给予 了肯定和较高评价， “城市妇女工作重心在社区。阳光家庭 综合服务中心在如何为社区家庭、妇女儿童方面做了有益 的探索。 ” (三)巾帼文明岗志愿者服务项目。我市各级妇女组织 把创建“巾帼文明岗”作为动员广大妇女参与建设和谐深 圳效益深圳的重要载体和代表深圳文明形象的重要窗口， 不断深化创岗活动形式，扩大创岗领域，丰富创岗内容， 充分调动妇女岗位建功的积极性，全面提升创岗工作水平 和创岗效益，深圳“巾帼文明岗”已经成为深圳妇女工作 的品牌，成为深圳精神文明建设的缩影。 我们根据不同时期的全局性工作和行业发展要求创新 建岗新模式，如为弘扬现代文明意识和团结互助的社会道 德风尚、宣传“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神， 我会号召各级“巾帼文明岗”开展以服务高交会、奥运火 炬传递等大型活动为主题的公益性服务，发动文明岗成员 组成“高交会巾帼文明服务队” ，把文明之窗延伸到一年一 度的“高交会”会场;首届“高交会”举办前夕，我会组织 召开“高交会巾帼文明服务队”动员誓师大会，动员广大 “巾帼文明岗”成员以女性特有的细心与爱心，为高交会 提供优质、高效、细致、周到的服务，航空、铁路、公交、 公安、口岸、银行、邮电、公路、饮食、酒店、商贸、旅 游等行业均组织了服务队，以“我为高交会作贡献”为主 题，组织“巾帼文明服务队”到繁忙地段派发宣传资料、 扶老携幼、帮助有困难的旅客搬运行李、提供“便民服务” 等等，受到了与会者的交口称赞。至今已有 300 多支队伍、 3 万多名队员为历届“高交会”提供优质服务，成为“高交 会”一道亮丽的风景线。 奥运圣火在深圳传递期间，我们组织公路、地税、国 税、巴士集团等系统的各级文明岗成员以及在“迎奥运百 城千岗”活动中被授予全国“巾帼文明岗”称号的 7 个文 明岗共约 220 名文明岗成员去到上步路，协助维持现场秩 序，疏通人流，为现场群众提供解答税收问题等服务，向 市民们展示了深圳“巾帼文明岗”弘扬奥运精神，树立行 业新风，展示时代风采，为奥运添彩的精神风貌，受到广 大市民的好评。 为进一步提高“巾帼文明岗”的社会影响力和公信力， 发挥文明岗在精神文明建设中的表率作用，近年来，我们 结合“巾帼助困”和“关爱行动” ，积极打造“爱心文明岗” ，涌现出了平湖巾帼志愿互助队、爱心一族等一批优秀 “巾帼文明岗”和重大精神文明建设典型，大批文明岗成 员投入义工队伍，奉献爱心的感人故事不断涌现，丰富了 岗位建功、岗位奉献的内涵。 (四)“爱心人士(家庭)”牵手困境儿童(家庭)志愿服 务项目。XX 年始，根据省妇联的统一部署，我市各级妇联 组织积极行动，深入开展困境儿童帮扶工作，进一步完善 妇联组织、爱心父母、困境儿童三方互动平台，取得较好 的成效。目前，全市共有爱心父母 627 人、爱心集体 148 个 1378 人，通过助学、助养、助教等形式帮扶困境儿童 1410 名，掀起新一轮帮扶困境儿童的热潮。 XX 年 6 月，按照市委市政府的统一部署和全国妇联、 省妇联的要求，对甘肃灾区开展对口援建工作，我们启动 “百户家庭手拉手心贴心关爱行动” ，市民的热烈响应，共 有 350 多户家庭报名参与，我们精心策划组织了结对仪式， 通过随机抽取的方式 101 户深圳爱心家庭与甘肃对口支援 地区家庭成功结对，开始了为期三年的携手帮扶，从经济 上和情感上给予支持和关爱，我们还邀请甘肃文县玉磊乡 的单亲家庭代表张志英母女，到现场与深圳结对家庭见面; 9 月，我会领导带队赴甘肃考察跟踪结对项目的落实情况， 并就进一步开展对口援建工作展开调研。先后有 10 多家媒 体对该活动进行了报道，在社会上引起强烈反响。 (五)各区妇联组织开展的特色服务项目。一是福田区 妇联在开展“爱心父母”牵手困境儿童活动中，设立了 “家庭志愿者和儿童服务热线” ，不断推动社会各界关心和 重视困境儿童的健康成长，营造关心儿童、支持儿童的良 好社会环境。二是罗湖区妇联聘请在辖区工作或居住、关 心社区、热心公益、自愿维护家庭和睦和社会稳定，并具 有一定文化素质和社会经验、群众基础好、坚持原则、作 风正派、敢于同不正之风做斗争的社会各界人士担任家庭 暴力监督员，