315国际消费者权益日活动策划方案_1.docx

315 国际消费者权益日活动策划方案 聘才网小编为大家搜集整理的 315 国际消费者权益日 活动策划方案，欢迎大家阅读与借鉴，希望能够给你带来 帮助。 【一】315 国际消费者权益日活动策划方案 一、指导思想 全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经 济发展和服务社会和谐的关系，努力营造良好的消费环境， 改善消费者的消费预期;切实加强对消费者权益的保护，增 强消费者的消费信心;倡导科学、合理、健康、文明的消费 模式，促进经济社会又好又快发展。 二、活动名称及主题 “国际消费者权益日消费与服务年主题”宣传活 动。年主题是：“消费与服务” 。 三、活动形式 1、设置“”消费维权活动一条街。沿解放路两侧东 至解放路与富强路交叉口，西至解放路与天中山大道交叉 口。由参会各职能部门和企、事业单位设置展台和咨询台、 板面、宣传材料及宣传横幅，并有 3 人以上工作人员负责 宣传、咨询、投诉受理工作。活动时间为 3 月 15 日上午 8 点开始至下午 16 时结束。活动中心及投诉现场设在解放路 原市委、市政府门前。 2、 “”活动现场设置 10 部(12315)热线电话(由联通 公司提供)，人员由市工商局、市消协、市工商局经济检查 支队、专业分局、驿城分局、高新分局人员组成，共 40 人。 3、3 月 15 日晚上 7 点，在新世纪广场举行“消费与 服务”文艺晚会，主办单位：驻马店市工商局、驻马店市 消费者协会;驻马店市联通公司承办。 4、设活动办公室、新闻中心。活动办公室由市工商 局、市消协人员组成，协调“”活动的有关事宜;新闻中心 由省驻驻马店记者站、驻马店日报社、驻马店电视台第一、 二、三频道、驻马店广播电台、天中晚报社、驻马店广播 电视报社等媒体人员组成。 【二】商场 315 国际消费者权益日活动策划方案 一、活动背景 三月份，正值春装上市的时节，在零售市场掀起又一 个销售高潮。同时，正逢 3、15 消费者权益日，社会大众 的目光同时集中到销售行业，特别是零售行业，能否把握 住这次宣传时机尤为关键。因此，通过回馈顾客、树立良 好的公益形象，从而提升 XXX 的品牌和市场影响力。 二、活动目的 (一)通过活动，吸引消费者，提升商场客流量。 (二)抢占商机，配合商户冬装出清和促进春装上市， 提高销售额。 (三)重点回馈会员消费者，进一步培养其对 XXX 的美 誉度和忠诚度 (四)全面树立 XXX 品牌形象，扩大市场影响力，从而 扩大市场份额。 三、活动主题 “妆点 XXX，感恩顾客情” 四、活动时间 03 月 11 日 3 月 31 日 五、活动内容： 促销活动部分： (一) 感恩顾客情,买 200 元，直减 100 元 1、 凡 20XX、03、1120XX、03、31 期间，凡在 XXX 购物中心购物满 200 元(现金、银联、会员卡)即可获得直 减优惠。直减金额分为以下几种，多买多减，翻倍买，翻 倍减，依此类推： 2、(1)凡 20XX、03、1120XX、03、31 期间在 XXX 购 物中心消费实付 100 元以上(现金，银联卡，会员卡)的顾 客，持本人身份证或军官证凭当日消费凭证(机打流水单) 到返卡点按发放规则领取感恩红利包(内含 50 元 XXX 卡一 张)。 (2)领卡地点：XXX 购物中心西门设返卡点 4 个(每个 返卡点 3 人，电脑 1 台)， 其中会员卡消费专区 2 个，普 通消费专区 2 个。 (3)该卡只限 20XX、04、0120XX、04、10 晚 22：00 之前消费，逾期无效。 3、 结算方式(略) 4、 活动规则 (1)单专柜内商品直减金额可累计，不可跨专柜累计 (2)买减活动可使用现金、银联卡、会员卡。普通会 员卡等同现金使用;金卡、银卡可参加活动但不再享受原有 折扣;XXX 卡不参加此活动，但可正常使用。 (3)顾客领卡时需凭当日消费凭证( 多张消费凭证累 计无效)，由派发人员在消费凭证(机打流水单)盖有“赠卡 已领” 字样章方可领取每人限领一张; (4)所赠 50 元 XXX 卡必须在 20XX、04、0120XX、04、10 晚 22：00 之前消费，逾期无效。 (5)家具，沃尔玛、苏宁、肯德基、和味拉面、屈臣 氏、永和豆浆、仙踪林、渔满舱、御茗阁茶餐厅、尊品金 海参、禹步健身房球馆、柯达冲印、浪漫经典、恒信通信、 南山海景房、好心情、罗宝西饼店、网吧、儿童乐园及各 美容院等独立项目不参与此活动。 5、 退换货原则： (1)购买商品不足直减金额最低标准(200 元)可直接在 国家规定退换货期限内退货 (2)原则上不予以退货，可以换货，如顾客执意退货， 所购商品视为不参加活动。其在专柜累计多件商品，退货 后不足直减金额最低标准(200 元)的，须按其商品原价补足 差价;已领取赠卡的顾客在退货后不足领取赠卡金额的，需 退回赠卡，赠卡已消费的，需补赠卡等额现金。 6、注意事项 (1)各品类的专柜除上面(5)规定外的尽可能参加本活 动，参加买减金额可适当降低。 (2)03 月 10 号进行全面检查价签大行动一次，缺者责 令两天内补充完毕; (3)活动前三天禁止更换价签;新上商品可以打签 (4)保证商品的正品率及卖场商品饱满率; (5)培训和检查导购员对买赠活动的倍数计算准确无 误; (6)活动期间专柜未经审批私自变价，本商场给予该 专柜 10 倍的惩罚。 (二)感恩忠诚，卡友专享 1、活动时间：20XX、03、1120XX、03、31 2、活动内容：凡 20XX、03、1120XX、03、31 期间在 XXX 购物中心使用会员卡消费实付 200 元以上的顾客，持本 人身份证或军官证到西门返卡点(会员卡专区)领取干红葡 萄酒 1 瓶(价值 68 元)，每人凭当日单张消费凭证(机打流 水单)限领一瓶。(多张购物凭证累计无效)。 3、领酒地点：西门返卡点(会员卡专区) 4、领取规则： (1)若顾客使用会员卡和现金、银联卡混合使用，会 员卡消费部分满 100 元以上允许参加本次领赠活动。 (2)领取赠品时顾客需持本人身份证或军官证，凭当 日单张机打流水单( 多张机打流水单累计无效)，由派发人 员在机打流水单盖有“赠品已领” 字样章方可领取; 文化推广部分： (一) “XXX，我的生活美学”网络图文征集活动 1、活动时间： 投稿时间：XX、02、15XX、03、XX 评稿时间：XX、03、10XX、03、14 公布结果及颁奖时间：XX、03、15 2、活动内容： 以“XXX，我的生活美学”为主题，开展图文征集活 动 3、 参赛方式 电子邮箱投稿： 4、参赛规则： (1)以你所认为的生活美学为标准，以图或文或图文 结合的方式来表达。 (2)可以是记录你个人的生活，也可以是身边的人或 事，范围、题材不限。 (3)要求内容文明，不得侵犯他人权利和隐私。 (4)投稿者请留下个人姓名及手机联系方式，以便及 时通知获奖信息。 (5)投稿日期以电子邮件显示时间为准 5、 奖项设置： 一等奖 一名 奖价值 500 元 XXX 卡 一张 二等奖 四名 奖价值 300 元 XXX 卡一张 三等奖 十名 奖价值 100 元 XXX 卡一张 6、 评奖及兑奖办法： (1)XXX 企划部将于 XX、03、10XX、03、14 期间评出各奖项，并以 电话的形式通知 5、 奖项设置： 一等奖 一名 奖价值 500 元 XXX 卡一张 二等奖 四名 奖价值 300 元 XXX 卡一张 三等奖 十名 奖价值 100 元 XXX 卡一张 6、 评奖及兑奖办法： (1)XXX 企划部将于 XX、03、10XX、03、14 期间评出 各奖项，并以电话的形式通知获奖者。 (2)获奖者于 XX、03、15 晚参加 XXX 购物中心 3、15 晚会，颁奖仪式将在晚会现场举行。 (二)XXX 购物中心 3、15 文艺晚会 1、活动时间：XX、03、15 晚上 7 点 2、活动地点：XXX 一楼中厅 3、组织策划：XXX 艺术团 (三)XXX 杯春季长跑赛 1、活动时间：XX、03、14 上午 7：30 2、活动地点：XX 购物中心北广场 3、长跑路线：略 4、参赛方式：XX 购物中心北广场现场报名 5、比赛规则 (1)参赛选手可现场领取序号 (2)参赛选手需按照指定路线进行比赛 6、奖项设置： 一等奖 一名 奖价值 800 元 XXX 卡一张 二等奖 一名 奖价值 500 元 XXX 卡一张 三等奖 一名 奖价值 300 元 XXX 卡一张 鼓励奖 十名 奖价值 100 元 XXX 卡一张 7、颁奖仪式： 获胜者于 XX、03、15 晚参加 XXX 购物中心 3、15 晚 会，颁奖仪式将在晚会现场举行。 六、广告宣传及预算 布置预算： 气氛布置类型规格(米)数量价格(元)备注 喷绘(活动主题 宣传)9X2、7 7、2X2、72 天地柱 1、5X0、87 收银台贴士 0、21X0、1527 前厅大吊旗 2、37 X