315国际消费者权益日纪念活动方案.docx

315 国际消费者权益日纪念活动方案 为进一步提高经营者、消费者的法律意识，切实做好 保护消费者合法权益工作，下面小编为大家准备了 315 国 际消费者权益日纪念活动方案，希望对你有帮助! 315 国际消费者权益日纪念活动方案【一】 一、活动的主题 今年纪念活动的主题是“消费与安全” 。 二、活动内容安排 (一)召开全市消协联系分管局长、秘书长工作会议， 部署全市 315 纪念活动。 (二)召开 315 纪念活动领导组会议暨 315 新闻发布会， 各有关单位发布 XX 年消费维权成果。 (三)各级工商部门组织开展专项市场执法检查，举办 销毁假、冒、伪、劣商品活动;消协组织开展对商品和服务 点评、热点问题评议等活动。 (四)召开市里相关企业投诉分析通报会。 (五)与皖西日报、大别山晨刊、六安新周报、六安市 电视台、广播电台等媒体联合开办专题、专栏。 (六)联合相关部门举办消费维权现场宣传咨询、诚信 企业形象展示、真假商品识别、为民服务等多种形式纪念 活动。 (七)开展百家厂商，多种商品让利销售活动。 (八)举办 315 纪念活动电视直播晚会。 (九)编印 315 专刊XX 年六安消费维权信息报告 。 (十)畅通消费投诉热线，及时处理消费纠纷。 三、活动要求 1、高度重视，加强领导。全市各级工商行政管理机 关和消费者协会要把 315 纪念活动作为当前的一项重要工 作来抓。要提高认识，各级工商、消协系统要高度重视 315 纪念活动，将它作为展示工商、消协形象、检查组织协调 能力的一项重要工作列入重要议事日程。积极主动向当地 党委政府汇报，争取政府支持，部门配合，群众参与，形 成合力。 2、精心组织，周密安排。各县区要成立相应的机构， 各相关部门要明确任务，认真组织，密切配合，每一项工 作责任到部门，落实到个人，切实履行职责，力争做到早 筹划、早安排、早落实。 3、强化宣传，突出重点。要争取宣传部门和新闻媒 体的配合，营造良好的舆论氛围，突出以“消费与安全” 年主题的宣传报道。各地要结合实际、注重实效，通过声 势浩大影响广泛的纪念活动，为消费者排忧解难，促使经 营者自觉承担社会责任，诚实守法经营。各县区要认真做 好 315 期间投诉调处工作，及时化解消费纠纷。 4、认真总结，及时上报。315 纪念活动内容丰富、涉 及面广，时间紧，任务重，各县区要认真抓好落实，并及 时做好 315 活动总结上报，于 3 月 18 日前将文字材料、图 片等资料 ji 中整理装订成册报市工商局、市消费者协会。 315 国际消费者权益日纪念活动方案【二】 *年“国际消费者权益日”即将来临，为了纪念“国 际消费者权益日”, 深入贯彻落实党的十八大、十八届三 中、四中全会和中国消费者协会第五届一次理事会议精神， 主动适应和服务新常态，推动社会共治，促进我省消费者 权益保护事业的健康发展。省消费者协会决定于 XX 年“” 前后，在全省范围内广泛开展纪念宣传“国际消费者权益 日”活动, 进一步加大消费维权宣传工作力度，努力提高 宣传工作效能，为全面做好消费维权工作营造良好舆论氛 围。现将有关事项通知如下: 一、 指导思想 今年纪念宣传“国际消费者权益日”活动，坚持认真 贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神，主动 适应新常态，认真履行新消法赋予的公益性职责，牢 记全心全意服务消费者的宗旨，把保护消费者合法权益作 为活动的出发点和落脚点。大力宣传“携手共治，畅想消 费”年主题，全面推进新消法在全社会的认知度和执 行力，积极引导科学消费的理念，倡导文明、健康、节约 资源和保护环境的消费方式，为促发展、惠民生作出新贡 献。 二、活动内容 1、组织开展宣传新消法活动。 “”前后，各地要采取多种形式，大力宣传新消法 和“携手共治，畅享消费”年主题，广泛传播消费维权社 会共治理念，及时发布消费维权社会共治成果，传递消费 维权正能量，使“年主题”成为引领科学消费的一面旗帜; 大力宣传中国消费者协会第五届一次理事会议精神，中国 消费者协会第五届理事会换届对探索维权新机制，形成政 府部门、社会组织、广大群众、企业主体共同参与的消费 维权新格局等方面意义重大。大力消协组织的新定位、新 职责，推动社会各界对消费者权益保护工作和消协工作的 大力支持;大力宣传消费维权取得的成果，推动社会各界积 极参与共同做好消费者权益保护工作。 2、组织开展咨询服务活动。 “”期间，各地要认真组织好各类咨询服务活动。咨 询服务的重点应放在紧贴消费者日常生活需求，与老百姓 密切相关的衣食住行等方面。在城市可以开展家用汽车、 家庭装潢、电子电器、食品安全、服装鞋帽等专业咨询服 务;在农村可开展农资真假鉴别、食品安全知识、家电消费 知识咨询服务，提高消费者自我保护能力。 3、组织召开“315 国际消费者权益日”纪念座谈会 各地要积极联合工商局召开“315 国际消费者权益日” 纪念座谈会、发布会、人物专访、专板专栏、纪念文章等 形式，进行全方位、多层次的宣传，使政府有关部门、企 业、社会团体、新闻媒体等社会各界参与到保护消费者合 法权益的事业中，扩大社会影响力。 4、组织开展重点消费领域的社会监督活动。 “”前后，各地要积极开展各种侵害消费者合法权益 的监督检查。监督经营者按照新消法的要求，自觉履 行法定义务和社会责任，自觉做到诚实守信、依法经营。 5、 组织开展送知识、送技能、送服务下乡活动。 “”前后，各地要采取不同形式教育和引导消费者树 立正确的消费观，自觉抵制不良消费风气;继续组织品牌家 电企业、品牌农机、农资及其他企业开展送知识、送技能、 送服务下乡活动，并将活动贯穿全年工作中。 6、 组织开展公开评议消费热点活动。 “”前，各地要结合当地消费者投诉热点或消费者反 映强烈的消费问题，挑选 12 行业组织开展消费热点评议， 并上报省消协。省消协将根据各地评议结果组织开展全省 消费热点公开评议，批驳不合理的消费论调、观点和舆论， 遏制以错误理论为指导的侵害消费者权益行为，倡导社会 公平与正义。 三、具体要求 1、2 月 30 日前各市将“