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文档简介
4r执行力心得体会 导语:4R 执行力是企业员工职业能力培训的内容,分 为 R1:Result, 结果定义系统;R2:Responsibility,责任 系统;R3:Review,业绩跟踪改进系统;R4:Reward,业绩 评估系统。 4r 执行力心得体会 看到经理给我们发的 4R执行力,有时间我就会打开 来看,公司要求我们每个人都要通读4R 执行力系统 ,我 以初学者写下自己的感想,4r 执行力心得体会。因为我对 4R还是没有很深入的了解和认识,只是对 4R执行力有了一 些初步的认识与了解。所谓的 4R执行力就是指: R1、结果定义:在做任何一件事都要先定义这件事会 给客户提供什么结果,只要明确客户想要的结果是什么, 对这个结果就没有任何理由,只需充满勇气的去执行。结 果定义也是 4R系统在公司深根的前提。 R2、一对一责任:它强调了该是谁的猴子该谁背,同 时还强调流程和制度是执行的依据和标准。我也有时候在 平常工作中如果遇到一些比较难解决的事情,就会去问经 验比较丰富的伙伴们,总希望她们能给我一个解决的方法。 遇到难题就把难题都给了她们去解决。从而使自己对别人 产生了一种依赖性。 R3、检查与跟踪:在这本书中有这么一句话是非常值 得我们去记住和思考的“人们不会做你希望的,只会做你 检查的,最好的检查就是自己自检” 。做为一名车间的统计 员,虽然有时别人都是说我们都是在做一些很轻松的入录 工作而以,有一次课长的这些话让我一直记在心里“其实 你们都还年轻,做统计员只是暂时的,以后你们还会接触 到各种各样的工作,我们一定调整我们的心态,时刻保持 一种学习的状态,这样我们才能每天积累经验,不然等你 们哪天走出业通,或者公司想提拔你们的时候,才发现自 己什么都不会,那不是很惨?希望你们都认真想一想,没时 间做到的事情,也认真的去做一做,要知道,真正做好一 个车间统计员并不是一件简单的事情,要做的事情很多, 以前我们纯粹就是一个车间录入员而已!”在日常工作中我 可能还有时会犯一些很低级的错误,直接的说就是我做事 不够认真,没有对自己所做的事检查与跟踪到位所犯下的 错误。 R4、即时激励:所谓的即时激励,不仅不是随意进行 的,相反它是最体现战略要求的地方。 4R 对于个人来讲就是一个人从说到做什么事、到结果、 到奖惩,以终为入口,以终为始。 4R 把从价值观、经营观到 4R执行力的各个环节,用 我们工作中常见的一些通俗易懂的现象和案例结合给我们 分析。让我们更容易认识与了解 4R执行力系统。4R 执行力 也给了我们一个很大的启示:如果想从优秀到卓越,就要 切实做到战略清晰、价值观统一、合理定义结果、责任制 和有效的激励机制。 在今后的工作中,我们应该时常提醒自己,问自己, 做这些事会有什么结果和要提供上面什么样的结果,不只 是完成任务而已。我们要对自己做出的结果负责,对结果 负责也就是对我们工作的价值负责。 4r 执行力心得体会 20xx 年 3月 29日至 31日,集团公司董事长马汝娥带 领公司 15位中高层人员,在天津远洋宾馆参加了三天两夜 的“黄埔后备干部执行训练营”的培训。这是公司在提高 管理水平、打造精干高效的富仁团队的一项重要举措。通 过短短的培训,我受益匪浅。从感恩心态、工作方法、执 行力、结果思维、团队精神、优秀企业文化等方面学到了 很多,同时也发现了自身的不足。 学习的结束是实际运用和再学习的开始。我一方面要 把学到的 YCYA系统和 4R系统的相关知识进行交流、宣传, 扩大理论知识武装头脑的影响力;另一方面,将这些知识运 用到我今后的工作和学习中,增强团队的凝聚力、执行力 和战斗力。 现重点就 4R系统学习要点并结合工作实际,总结一 下本次培训的收获。 一、R1 结果定义。该系统上升到执行层面,就变成企 业实施的计划/预算系统。 从目前的统计来看,%的公司都有经营计划和预算, 但 80%的公司没有一套制定计划的流程和模板,结果使得 “计划”变成了“假计划” , “做计划”变成了跟老板玩数 字一种的游戏。 目前,公司虽有明确的年度目标,生产部也有月度经 营计划,但总体上并没有将目标分解,没有形成“千斤重 担万人挑,人人肩上有指标”的局面,更没有明确的财务 预算,主要靠感觉工作。这样,针对各个部门的考核显得 蹩脚,执行起来难度较大。 所以,在公司要做到“不是依靠老板的感觉打仗而是 靠脑子打仗” ,关键在于以下几点: (1)公司要从战略层面制定年度规划目标、主要经营 业绩指标、计划业绩的期望指标,并将大的指标分解到各 个部门。 (2)各部门根据公司总体指导思想和要求,制定年度 预算计划,并在年度计划下做详细的季度工作规划和月度 工作规划。工作规划中最主要内容是生产/销售计划和关键 成功措施两个部分。 (3)根据经营预算计划与关键措施,各部门制定关键 行动措施表、进度时间表及资源需求计划,将计划具体落 实到具体的行动上。 (4)根据经营预算目标编制财务预算,如经营管理财 务费用、利润、资金需求预算、经营额收入预算等。 二、R2 一对一责任。该系统上升到执行层面,就变成 企业实施岗位职责系统。 岗位职责不明确,难免管理混乱,效率低下;难免相 互推诿责任甚至吵架。目前,公司的岗位职责都很明确, 但大多将岗位职责书面化,放在抽屉里。加之岗位职责没 有与员工的业绩挂钩,整体的工作效率差强人意。 所以,要“靠业绩用人而不是靠老板的感觉用人” , 关键是强调岗位与业绩的关系,让员工实现自我管理,而 不是将“猴子”甩给别人。 (1)根据预算计划明确公司所需的关键岗位。 (2)设定关键岗位工作职务的权限。 (3)明确部门岗位设置。 (4)根据岗位评估进行岗位职责说明。 (5)明确各部门的考核指标。 (6)明确各个岗位的考核指标。 (6)责任书签订:通过法制化,明确双方的责任和义 务。 目前,在公司(1)(4)项都已实施,只是(2)项中的 “人权”和“财权”还不明晰。(4)(5)两项还没有完全建 立,生产系统和供销系统已经实施。而(6)这最主要的一项, 公司没有实施。 三、R3 跟踪检查。该系统上升到执行层面,就变成企 业实施的业绩跟踪检查系统。 如果没有一套业绩跟踪检查系统,企业年初的计划一 定是“假”计划,不能实施。要做到“靠科学的管理经营 而不是依靠老板的感觉经营” ,关键是建立周期性的总经理 /执行副总经理监督和指导体系,针对企业生产、经营和管 理过程中出现的问题,找出原因、改进行动、优化管理。 (1)跟踪检查基于这样的原则:“我不相信” 、 “越是 跟踪检查的越重要” 、 “越是跟踪检查的,越对公司的发展 起着至关重要的作用” 。建议,对于业绩跟踪检查,可以实 行总经理/执行副总经理主持的“质询会” ,分为月度质询、 季度质询、半年、全年度质询四部分。 (2)质询业绩跟踪检查的内容包括财务类的目标、重 要措施的完成情况、事前了解和解决计划执行中遇到的问 题,从而将部门和员工的关键行动措施纳入公司目标管理 系统。 (3)“质询会”使业绩跟踪检查不只局限于“汇报工 作” ,更重要的是发现差距,找出原因,并提出提高业绩的 方案。 四、R4 即时激励。该系统上升到执行层面,就变成企 业实施的业绩考核系统。 如果员工不能按劳取酬,多劳者不能多得,则势必效 率低下。要想法设法使员工的业绩拉开档次,实施“红黑 榜排名” ,真正做到能者上,劣者汰,从而达到“依靠制度 和文化凝聚人而不是老板的权威与亲情凝聚人” 。建议: (1)在年初层层签订责任制合同。 (2)在年末根据指标完成情况,决定每个员工的工资 增/减幅以及奖金。 (3)按业绩与企业归属感两大因素,将所
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