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文档简介
4s 店员工转正申请书 尊敬的领导 我于 20XX 年 1 月 4 日成为公司的试用员工,到今天 3 个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司 正式员工。 在过去的三个里,我学到了很多,也进步了很 多。最初从大学毕业,到一汽马自达盛基创业店的懵懂无 知,到之后前台接车时时的谨慎小心依葫芦画瓢,再到如 今在能熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状 态,以一名合格的售后顾问的标到这个岗位中。作为一名 刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实 践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解的习惯。 面对这种情况,在近一年的时间里,我在师傅的教导、老 员工的帮助下,在 4S 店各位领导的关心和全体同事们的帮 助下,在实践中学习,不断提高工作能力。一步步提高自 己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能 够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下: 一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重:作为 一名售后顾问,每天与客户打交道,因此对员工品德修养 以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的热情、 良好的心态、忠于职守、遵守职业道德和社会公德。所以 在目前的工作岗位上,我不断的去学习,积累经验,要求 很高,做一个领导满意,客户满意,同事满意的优秀员工。 二)要认真学习专业技能知识:在工作上争创佳绩!要成 为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。 对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任 务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工 作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中。 因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务 知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能 力,能够从容的接待客户,应对售后机电维修上面的一般 业务。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事 能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因 为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作 中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的 服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,4s 店售后 属于服务行业,工作就是要面对各种各样的客户,为此, 我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己” ,在繁忙的工 作中,我仍然坚持做好“微笑服务” ,耐心细致的解答客户 的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他, 最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、 业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口 形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客 都高兴而来满意而归。 三)要扬长避短,不断完善自己:作为一名新员工,我 们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和 勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正 确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积 极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训。同时我 自己在营销过程中学习了许多的 知识,也锻炼了自己。因 此,经过近三个月的不懈努力,我的工作水平有了长足的 进步,我相信我能为本店做出更多的贡献。 四)工作中存在的不足及今后的打算:虽然三个月来感 觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细 节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学 习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己, 发扬长处,弥补不足。在转正后制定出我新的奋斗目标, 以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学 习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短, 共同进步,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务 全面的新型人才。 现在,试用期已结束,所以我提出转正 申请:恳请领导给予我成为正式员工的宝贵机会,我也将珍 惜这来之不易的继续工作,也将态度谦虚、热情饱满地把 工作做的更好。 在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员 工,恳请领导予以批准。 申请人: 尊敬的领导: 我于 20xx 年 4 月 22 日成为公司的试用员工,到今天 已在公司工作了 4 个多月,试用期已满,根据公司的相关 制度,现申请转为公司正式员工。 作为一个从未在汽车 4S 店工作过的我,虽然有过多年 的工作阅历,但初次从事汽车 4S 店的工作,必须一切从零 开始,认真虚心地向主管和同事们学习。通过公司提供的 现代化网络平台的学习,以及在主管和同事们的热心帮助 下,让我很快完成了在保险理赔业务上从陌生到熟练的一 次飞跃。 在这段工作期间,我先后学习了查勘照相、续险出单、 攒卷以及定损等工作。这些工作是我以前很少接触过的, 和我的专业知识相差也较大;但是通过主管和同事们的耐心 指导和帮助,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境, 也熟悉了保险理赔的整个操作流程。 在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时 做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;遇到业 务上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己, 希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初 入公司,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴, 后事之师,这些经历也让我的思维更加缜密,在处理各种 问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要 特地感谢领导和同事们对我的入职指引和帮助,感谢他们 对我工作中出现的失误的提醒和指正。 经过这四多个月,我现在已经能够独立地处理保险理 赔事务,整理部门内部各种资料,从整体上把握保险理赔 的运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面 还有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断 继续学习以提高自己的业务能力。 我很喜欢服务行业,这几个月来我学到了很多,感悟 了很多;看到公司的不断发展,我深深地感到骄傲和自豪, 早已迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现 自
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