xx年业务部新年工作计划.docx

XX 年业务部新年工作计划 新的一年，我们也要撸起袖子一起干起来，定制好工 作计划，让自己更好的去开展工作。下面是小编为大家搜 集提供到的关于 XX 年业务部新年工作计划范文，欢迎大家 阅读参考学习 一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。 公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务 方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务 人员，必须以身作则，在遵守公司规定的同时全力开展业 务工作。 1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老 客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部 开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。 期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达*万元以上(每 件*万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交 办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该 等客户交办业务的进展情况。 2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过 到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访 等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组 成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到*万元以上代 理费(每月不低于*万元代理费)。在大力开拓市场的同时， 不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常 性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。 3、第三季度的“十一” “中秋”双节带来的无限商机, 给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务 专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合 了中国驰名商标或者广东省著名商标条件的客户， 做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务 经理见面洽谈，争取签订一件广东省著名商标 ，承办费 用达*万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时， 不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常 性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。 4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户 交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发 的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建 议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费 用每月至少达 1 万元以上。 二、制订学习计划。 学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系 到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我 会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专 业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。 知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理 给与我支持。 三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积 极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能 力减轻领导的压力。 以上，是我对 20年的工作计划，可能还很不成熟， 希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司 领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 20年，我会 更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机 会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。 相信自己会完成新的任务，能迎接 XX 年新的挑战。 20xx 年的工作即将成为历史，一年的忙碌就要在此告 一段落了。今年的 10 月份，我走进了 xx，截至到在，已经 在公司沉淀 4 个月了，对于 xx 彩妆的专业知识已大部分掌 握，化妆技术也得到了很好的提升，回顾这 4 个月的工作， 有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得，做出 了如下总结： 工作经历 我进入公司后，在公司内部接受到了 xx 彩妆的专业知 识培训，在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。 在经过一个多月的培训后，我对产品的卖点已基本掌握了， 根据代理商的需求，公司决定让我去和代理商接触，我也 就开始了我的出差生活。 此次出差的目的地是贵州，出差的主要任务有两项： 前期的工作是协助代理商开展年终答谢会，后期的工作主 要是市场服务。 一、年终答谢会 初到贵州，我的心情期待而忐忑。我到达时，代理商 已经开始了年终答谢会的会前准备工作，我也迅速地投身 其中。在几天的努力下，代理商公司于 20xx 年 11 月 30 开 展了 20xx 年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约 60 人，会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营 销模式，下午由台湾教授讲解了人体排毒，在听了不同讲 师讲课后，感受到了不同的讲课风格，对于我的讲课水平 有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队，为新老客户 带来了精彩的表演，我荣欣的担任主持人，很好的锻炼了 我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后，取 得了较理想的成绩，所有的品牌共签单约 200 万，由于不 是以 xx，碧恩彩妆品牌为主打，所以彩妆品牌签单的都是 老顾客，约有 30 万。会后客户也能很迅速的的汇款，比其 他的品牌回款的速度高出很多。 二、市场服务 我在贵州市场一共出差了一个多月，服务了 5 个店家， 3 家日化店，2 家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个，以 价格来区分，xx、碧恩彩妆相对来说都是高价位的。我的 工作安排以协助市场销售和培训店员为主，培训工作成果 较理想，能够很好的鼓励店员的学习积极性，帮助掌握 xx、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧，促进店员 专业带动销售，服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因， 销售成绩不是很理想，但基本还是可以保持每个店家 3000 元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说，总体效益 还是不错的，又上了一个新的台阶。 三、工作感想 在 xx 这份工作，并不是我踏入社会大学的第一份工作， 我换过好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公 司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个 人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家 的相处中，我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很 愉快，让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大 家庭，这里的人都很好相处，没有尔虞我诈，没有人际斗 争。这里的氛围我很喜欢! 在过去的这四个月里，我学到了很多新的人生经验， 销售是一门永远也学不完的课程，这 4 个月里，我学会了 慢慢的去剖析顾客的心理，为其选择适合的产品。xx、碧 恩的彩妆形象丰富，在和顾客交谈的过程中，学会了去了 解顾客的消费能力，从而为其选择适当价格的产品。慢慢 的认识到了要提高自身的影响力，才能够做好循环销售和 离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间，协助了 年终答谢会的开展，从而了解到了终端会议的筹备和开展， 为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完 善的会员制度中，我也清楚地明白了会员对于店家的重要 性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石，让我的人生更加 丰富。这 4 个月时间里，有太多的事情让我不能忘记，有 太多的感动让我铭记 四、新年计划 新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新 的一年，我一定要努力打开一个工作新局面。为了提高工 作效率，我制定了以下的新年计划： 一、在销售方面，要努力加强自己对产品的专业度， 提高自己的销售水平，为明年出差赢得更高的人气，为店 家，代理商，公司和自己赢得更高的利益。努力做好和代 理商的沟通，学习和了解回款政策，做好公司和代理商之 间的桥梁，代理商和店家之间的桥梁。 二、在讲课方面，要提高个人自身影响力，鼓励店员 学习，带动店销。把产品剖析的更透彻，并努力开创出自 己独特的讲课风格。 以上就是本人 20xx 年度的年终总结以及新年计划。工 作计划写出来了，目的就是要执行。在明年的工作中，我 一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到 的问题与困难，迅速成长起来，不让关心我的领导与同事 们失望。请大家拭目以待。 XX 年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的 工作，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一 下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做 的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下 面我对今年的工作进行简要的总结。 1.我是 XX 年 2 月份到公司的，XX 年 4 月份，我调到了 国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没 有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售 经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内 部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本 职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货， 认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损!但我也有 做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的 回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的 我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的 把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客 户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自 己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高! 2.自 XX 年 5 月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚 爱，我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情 况大概如下: 1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进 出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促 销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有 很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色! 2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记! 库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存 订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货 的发生! 3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟 客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是咨询过销售员的!) 这方面主要表现在电话,还有 qq 上!因为之前在国内部担 任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经 不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销 售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会 尽量避免此类事情的发生. 4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作! 3.以下是存在的问题: 1)总公司仓库希望能把严点,.自办事处开办以来,那边 发货频频出现差错.已经提议多次了.后来稍微了有了好转. 但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号! 2)返修货不及时.给客户留下不好