外贸业务经理职业生涯规划计划书

1 外贸业务经理职业生涯规划计划书 业生涯规划测评 职业倾向测评报告 职业类型 现实型 (R 型 ) 探索型 (I 型 ) 艺术型 (A 型 ) 社会型 (S 型 ) 企业型 (E 型 ) 传统型 (C 型 ) 最高分 其它叫法 技能型 研究型 ,调研型 经营型 常规型 ,事务型 兴趣倾向 2 3 2 6 7 4 8 个人经历 4 3 0 7 8 4 8 人格倾向 4 4 2 5 6 7 8 总 分 10 10 4 18 21 15 24 据人才素质测评报告中显示 我的职业定位方向是： 比较适合从事那些需要胆略、冒风险和承担责任的活动，尤其适合 从事营销及贸易方面的管理者；再结合我自身的优势和兴趣，我将自己的 长期职业目标定为做一名优秀的外贸业务经理。 360 度评估 优点 缺点 自我评价 性格开朗，随和，热情，有 有时可能会由于表现的 2 较强的与人合作及社会适应能力 。 过于活泼或冲动，而给人以轻浮之感 。 家人评价 独立性强，尊重长辈。 有时固执，多听取他人建议。 老师评价 主动、大胆、勇于表现自己，办事让人放心。 较主观 ，协作性不够。 亲密朋友 评 价 充满自信，喜欢竞争和冒险。好成为领导者，善辞令 。 有时考虑问题不够全面。 同学评价 有成为领袖的欲望和潜能，如果能够持续努力，将来很有可能会成为一名优秀的管理者 。 对工作和生活中细节有时关注不够 。 其他社会关系评价 成熟稳重、明辨是非、 精力充沛、热情洋溢、富于冒险精神、自信、支配欲强 。 有时性急，缺乏耐心。 优势挖掘 从兴趣上来说，我喜欢竞争和冒险，很喜欢与人打交道， 喜欢参与解决人们共同关心的社会问题，和从事为他人服务和教育他人的工作 。 3 从学习上说：我的国际贸易专业基础知识扎实，各 门主要专业课程成绩均优秀；熟悉国际贸易单证操作和报关实务流程，在专业评比中连获“优秀”； 2007 年全国大学生英语竞赛中 ,荣获“国家级优秀奖”； 在 2007 2008 学年评先评优中容获国家励志奖学金； 2008年十二月顺利通过了全国大学生英语四级等级考试等。 从实践上说： 担任学生干部，在工作中的表现求真务实、精明干练，因此被评为“济源市百佳文明学生”、“院十佳优秀学生干部”、 “院级优秀学生干部”等光荣称号； 2008 年暑期社会实践中，荣获省社会实践先进个人光荣称号； 2008 年 4 月参加院第七届科技文化 艺术节大学生职业规划大赛荣获第一名等。 通过一般能力倾向测验报告结果显示：我的数学应用能力是平均水平的 2 倍，特别适合从事经济学方面的工作。 通过职业素质分析使我得知我的耐压韧性指数得分为 通能力达 ，人际关系处理能力达 。 通过 四项团队角色测试 结果显示： 我 在团队中最适合扮演的角色 类型为 活泼型 ，这类人 能够有机会发挥 他 的影响力去影响别人 ， 并且有机会晋升到领导岗位 并且 有着较好的心理承受能力，对于一般情况下的工作压力，都能够很好适应 ， 工作中能够面对较大的智力挑战并 能够不断解决 一个个难题 。 这些都是 一个优秀的企业经营管理人员和专业技术人员所必需具备的 基本 素质 。 劣势挖掘 我的劣势是相关的课程，如相关外贸知识、外贸法规、计算机等 4 方面的知识面有待提高，缺乏驾驶技术，实践操作能力弱，社会经验不足，分析问题不够深入，主观性较强、 对那些需要极端冷静、严肃的态度才能完成的工作，常常不能很好胜任 等。 我认知小结 一方面我具有扎实的专业基础，目标明确、组织交际能力突出，思维敏捷，性格外向、拥有良好的人际关系。所以，今后应该充分发挥这些优势。 另一方面与我专业相关的基础课程有待提高，实 践操作能力弱，社会经验不足，考虑问题不够深入，主观性较强等。所以，我应规避自身的缺陷和弥补自身的不足，以便更好的完善和提升自我。 通过自我认知使我了解到，我非常适合做一名外贸企业经理。 职业认知 5 我适合做什么？ An in is 生活的目标，是唯一值得寻找的财富。 史蒂文森 部环境分析 家庭环境分析 我生活在一个民主，书香味浓的知识分子的家 庭里，家人对我的职业目标全力支持，不仅仅满足我的经济需求，而且还主动帮我关注那些方面的信息。 学校环境分析 我校是“以服务为宗旨，以就业为导向，以培养 高素质 +高技能 专门人才 ” 为目标，学院为此与各大企业签定了实习合同，购买了一大批报关实务操作流程软件，例如报关模拟、世格外贸单证等软件供我们练习。 为了提高 同学们 对新标准的认识和理解水平，促进学院质量管理体系认证有效性的不断提高，我院 还 举办了 2008 国际质量标准培训班。 作为职业类院校，我院还开设了半工半读特色专业，积极地为毕业生联系用人单位，确 保我院学生的就业工作顺利开展。另外，我们系部还请来了往届的优秀毕业生来给我们做报告，从学生的角度让来激励我们，起到了很好的效果，受到了同学们的一致好评。 社会环境分析 随着我国市场经济的进一步发展，国际贸易的交易量还有很大的增长空间，这个增长空间也是对报关员的需求空间。按照中华人民 6 共和国海关对报关单位注册登记管理规定以海关总署令第 127 号第九条规定：报关企业内部报关员人数不少于 5 名来计算，需要 180 万人。 截止到 2006 年初 到海关注册从事报关工作的只有 70000 多人， 加上我国 2008 年奥运会的举办，以及即 将要在 2010 年举办的世博会，即使仍按照目前的发展速度， 市场上现有的人才以及高校培养的外贸专才与需求相比还存在巨大的缺口， 根据国家教育部高校就业指导中心统计，我国每年高校经济类毕业生在 13 万人左右，即使 13 万人全部从事外贸工作， 5 年内也只能培养出 65 万外贸人才，尚有 100 多万的人才大缺口。并且 现有人才的素质也难以满足快速发展的外贸业务需求，因此报关员也就成了中国十大紧缺行业人才之一。 目标地域分析 （见图表 1） 我的目标地域是深圳海港，据悉 深圳海港的年货物吞吐量比美国纽约 ,日本东京和中国香港加起来的总和还多 。 通过图表 1 我们可以看出，在过去几年深圳的外贸人才需求量与供给量之间存在着明显的差异。近期， 深圳市领导到各出口企业调研时，都要给企业送上一本鼓励外贸发展政策文件汇编。市贸发局局长魏锦魁在深圳市国际服装服饰展的总结会上，也不忘宣传新出台的外贸政策 ，支持和鼓励进出口贸易。 标职业分析 00 32 00 42 00 52 00 6供给需求图表 1 7 职业简介 我的目标职业是做一名外贸业务经理，通过查阅资料再结合我自身的专业特长，我将以从事报关工作作为我实现目标职业的切入点，即先做一名海关报关员，报关员是具有报关资格 ,按照一定程序在海关注册登记 ,并代表 所属企业向海关办理进出口货物报关业务的从业人员。 任职资格 （一）报关员 大专及以上学历，有报关员资格证 , 大学英语四级证及以上相关学历的证书，计算机二级证及以上的学历证书，驾驶证。 （二）外贸业务经理 外贸工作三年以上工作经历； 熟悉相关产品报价及外贸流程； 懂一门外语，或熟悉某一个国家或地区的市场； 有固定客户或订单。 岗位要求 （一）报关员 有现代国际贸易专业知识和实践操作技能；一年以上报关工作经验；熟练掌握海关通关法则及货物进出境的报关流程及外语听说读写的能力；熟练运用计算机办公自动化软件； 做好预归类及单证审核工作掌握每票货物进出区的整个报关流程。 （二）外贸业务经理 收集、整理进出口贸易 的 商业信息情报，为项目业务开展提供必要的行业信息支持；参与进出口贸易项目业务运作及市场开拓 ； 参与 8 进出口贸易 的 商业谈判， 并 负责日常与 客户 的业务接洽；制订部门年度目标 并 带领团队实现年度目标 ； 完成领导交办的其它事项。 就业和发展前景 目前，在所有从事外贸的企业、专业报关行、代理报关行中，我国专业报关员现有的人才数量与外贸行业需求相比严重失衡，存在巨大的缺口，人员的素质也难以满足快速发展的外贸行业需求。缺乏专业报关人 才成为制约我国国际贸易发展的一个瓶颈！如今报关员已经成为中国最热门行业人才之一。 析 优势（ 俗话说，“兴趣是最好的老师” ，我对我的目标职业有极大兴趣，而且，我有从事报关工作的良好基础，我具备从业人员的潜在素质和相关要求。因此我应充分发挥积极主动性，自主加强这方面的知识学习，以适应岗位的需要。 劣势（ 缺少目标职业必备的证件：报关员证、计算机二级证、驾驶证等，并且学历资格不够，专业实践操作能力不高，社会经验不足。从现在起，我要给自己制订详细的学习计划 ，弥补这方面的不足，尽快拿到相关证件，以便缩减与岗位要求的差距。 机遇（ 报关企业和报关员按我国地域划分大多集中在广东、深圳、江苏、浙江、北京、上海、山东、天津、辽宁等沿海经济开放地区及经济发达城市，这些地区的报关企业和报关员数量约占报关企业和报关员总数的 70%左右。加上当前金融危机的影响，全球的经济需要一个复苏期， 9 而这个复苏期正是我可以用来专升本为实现自己理想而积蓄力量的黄金时期。 威胁（ 据 2009 年 3 月 28 日北京考试报显示，在我国已经有 700 余所高校开设国际贸 易专业 ，这就意味着我将来将面对着巨大的就业压力，这对我来说无疑又是一个前所未有的挑战，理论知识的学习与用人单位要求几年以上的工作经验还存在着很大的差距。为了弥补这方面的陷缺，我可以利用课余的时间，去当地小的外贸公司作兼职，积累专业方面的实践经验。 业认知小结 就目前来说，通过在校的软件实习我已熟练掌握国际贸易单证操作和报关实务的基本流程，而报关员的岗位要求是需要具备现代国际贸易专业知识，掌握每票货物进出口区的整个报关流程。 但是为了自己能够任意驰骋职场，自己现有的知识储备量是远远不够的，而且专业技能 的社会实践经验不够，最大的问题是缺少必备的相关证件。 通过职业认知使我更加的坚信：我非常适合做一名外贸企业经理。 10 职业生涯规划设计 我该怎么做？ of of So us in in 命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。因此，让我们毫无畏惧，满心愉悦地把握命运。 尼克松 定目标和路径 结合自我认知和职业认知得出的结论，我为将来从事的职业做以下规划： 具体途径 ：专升本报关员优秀的外贸业务经理 定行动计划 近期目标：专升本（ 具体实施步骤 作为经济类专业的学生，专升本所考试的科目有西方经济学、政治经济学和英语。而目前我的专科学习任务还 没有完成，所以我用在专升本学习上的时间自然就少了很多，为了提高自己的时间利用效率，特做以下计划： 西方经济学 1、紧紧抓住每周两课时的上课时间，做好笔记（特别是图表），紧跟老师思路，弄清老师所讲的每一个问题。 2、利用每周六下午的时间完成习题，紧跟老师的讲课进度。 3、借阅一些经济学方面的书籍，晚上睡前回想一些我们日常生活中的经济学原理，以便能够更深刻的理解老师所讲的内容。 11 4、专门用一个笔记本用于摘抄每次做题的错题，可以通过询问老师或同学来弄懂每一到错题。 5、每周坚持做一套模拟题。 政治经济学 1、作为文科性质的政治经济学，需要工夫下在平时，关键在于理解记忆。做好课前预习，在平时课余时间可以看看政治经济学的教材，目的在尽快的熟悉教材。 2、每周日下午必须预留两小时时间来完成该科的习题。 3、利用一个笔记本做好摘抄，把教材中重要的知识点摘抄下来。 4、准备一个错题集。 5、每周坚持做一套模拟题。 英语 1、作为一门语言学科的，需要工在平时，坚持多说多看。 2、上课做好笔记，紧跟老师思路。 3、课下认真完成老师布置的作业。 4、准备一个纠错本，专门收集错题。并且及时弄懂自己到底错在哪。 5、每周坚 持做一套模拟题。 另外，为了巩固自己的知识并且扩充知识面 ,平时我还会再做一些课外习题 ,比如各科的专升本模拟试卷 ,这样不仅加强了我优势科目的学习而且还提高了我的劣势科目。 这时的我即将面临专升本考试 ,由于我已经有了一定的知识积累 12 和学习经验 ,知其足 ,知其不足 ,从而进行有的放矢的复习 ,做最终冲刺 ,最后希望自己能如愿以偿的考入理想院校 ! 、登陆河南省公共考试网进行计算机二级的网上报名。 5、登陆海关网进行报关员的网上报名。 6、利用暑假时间参加一个计算机二级的辅导班，认真学习并加 强上机实践。 7、到海关指定地点进行报名确认和领取报关员考试教材： 报关员资格全国统一考试教材、报关员资格全国统一考试辅导教材和进出口商品名称与编码。 、 2010 年 9 月参加计算机二级考试。 9、 2010 年 11 月参加海关报关员考试。 10、在 2011 年 3 月报考大学生英语六级，并制定好制定备考计划：每天早上背英语单词 ,晚上听半个小时的英语听力 ,睡前再写一篇英语笔记 ,以便培养自己的英语听说读写能力，再买一套历年来大学英语六级考试的真题或模拟试题，不断练习以增强阅读技巧和提 高做题速度，确保 2011 年 6 月考试的一次性通过。 11、在本科院校广泛阅读专业相关书籍，大量增加知识储备，为以后从事该职业增加知识积淀。 2、报一个驾校培训班，并利用暑假时间考取驾驶证。 13 3、等待相关证书的发放，同时利用课余时间到学校所在地一些小的外贸公司作兼职，熟悉业务流程，积累工作经验 , 加强专业实践操作技能，培养吃苦耐劳的精神。 在即将毕业的时候，我就要关注深圳各企业的招聘动态了，我可以先通过网络、报纸、新闻媒体、杂志、广播等渠 道获取最新消息和最新知识，为下一步找到我的目标企业做好准备。 中期目标 : 做一名报关员（ 具体实施步骤 实现中期职业目标，积累工作经验 应聘到深圳一家中小型的外贸企业，签订一份期限为三年的合同，虚心学习，善于总结，不断的为自己积累工作经验和人脉，具体可以从以下几方面来做： 1、 与客户接触时态度要诚恳，切忌傲慢，你不给我报还有别人给我报或多一份少一份无所谓的口气。特别是新客户，尤其注意 。 2、 对企业或企业办事员表达 我 的关心，如近来企业经营情况如何啊，身体好吗，工作忙不忙，要不要帮手，让客户感到 我们是 朋友，而且每次办结后不忘说声谢谢，客户会感到温暖 。 3、 代客户办理报关过程中，经常会遇到一些问题。有时可能是客户资料的错误，有时可能是自己的失误。对于客户的失误，尽量不要埋怨客户，但应立即指出客户的错误之处，提出改正的方法，与客户商量如何解决。对于自己的失误，抓紧时间自己解决，尽量不给企业造成耽误， 14 实在不能避免的，不要一面推搪过失，应好好地商量解决办法 。 4、 对客户，要勤于保持联系，避免客户流失。最好做个客户资料的记录，经常翻开来查一查。如某客户的合同快 到期了，打个电话去提醒一下，虽然客户一般也知道这个情况，但这个行为绝对是企业欣切的。又如新出的一些政策正是与客户的生产经营相关的，马上去电告知一声注意事项，需办什么手续，让客户提前做好准备，客户 会 觉得 我 是一个关心 他 人 、 热情 、 乐于助人的人 。 5、 与一些大客户签订长期的报关业务合作 。 6、 搞好与政府各部门的关系 等。 稳固社会地位 ,扩展社交范围 这时的我有了一定的工作基础 ,为了对职场的全面适应 ,我应该扩展自己的社交范围 , 和工作相关或以外的不同层次的人建立良好的人际关系，我可以多 参加一些商业聚会和集体活动，广泛的积累人脉，为我以后的发展做好准备。 挖掘职场信息 ,不断提升自我 经过前两年的报关生涯，我的工作经验相对丰富，如果有更好的发挥自身价值和进一步提升自身能力的大型的外贸企业，我会考虑进入大型企业或外企工作。另外我已经具有了本科学历和多年的报关工作经历，下一步我就要开始为做一名外贸业务经理做准备。 长期目标：做一名优秀的外贸业务经理（ 2015 年 6 月以后） 通过上网查阅资料使我了解到想要成为一名外贸业务 经理一般应该具备以下条件： 1、大学本科及以上学历，国际贸易、外贸英语类相关专业 。 15 2、 2 年以上外企相关领域工作经历，有客户资源者优先考虑 。 3、熟悉贸易工作的各项流程及相关法律法规，熟知贸易术语、物流、报关及税务知识 。 4、具有较强的英文听、说、读、写能力，熟练操作电脑办公软件 。 5、具有良好的管理、沟通、处理问题的能力，良好的谈判技巧，责任心强，抗压性强 。 针对这些要求，通过前三年的努力我都已经具备了这些条件，所以从理论上来讲，我已经能够胜任外贸业务经理这份工作。竞聘成功后，我将从以下几方面开展工作： 1、 规划海外市场的中长期发展方向 。 2、 所有海外市场的运营 ,策划 ,产品开发 。 3、 产品及市场推广，开拓新客户 。 4、 监控全部门运作，保证良好的客户服务、不断增长的订单量和安全收款 。 5、 海外客户的巡回沟通，保证客户满意度 。 6、 难题解决和危机处理 。 7、 保持本部门同事间的良好沟通，以及与其他部门的协调 。 态反馈调整 具体调整期限为半年，养成一个坚持写工作心得的习惯并做好反思，时刻拿自己的实际行动与自己的职业规划作对比，努力把自己的思想调整到对规划最有利的方向上来。 选职业规划方案 俗话说 ：“天有不测风云，人有旦夕祸福”。面对着变幻莫测的环境，特拟定以下备选方案： 16 近期目标：完成自考本学业 ( 假如我没能通过专升本考试考上理想的院校，那么我就会选择自考本科，我会在 2010 年的 8 月到郑州报名，充分利用一年的时间完成自考学业，拿到自考本科毕业证。然后还是朝着我的最终目标奋力前进！ 中期目标：做单证员 ( 假