xx年个人工作年终述职报告.docx

XX 年个人工作年终述职报告 健全学习计划，逐步推进党组织学习活动常态化。强 化学习管理，健全学习通报、学习交流和学习考核等制度， 南北校区的主要领导定期坐到一起，先谈个人学习体会， 然后再研究工作。下面是 XX 年个人工作年终述职报告，欢 迎阅读。 XX 年个人工作年终述职报告 入公司也快将近半年的工 作时间了,作为公司的前台文员，在各位领导的关心下,全 体同事的帮助下,适应了前台的工作岗位,全身心的投入到 工作当中,恪尽职守，勤奋踏实地完成了自己的本职工作， 也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所 提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经 验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷，在这岁末 之际现将半年以来的工作情况作以下汇报： 前台文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。 1. 时刻坚守在前台的工作岗位，遵守公司的各项规章 制度，做好本职工作，不得随意离开 2.负责日常来访客人的接待和登记工作，应大方得体， 礼貌待人。问清客人来意及本公司接洽人，来访人员在公 司会客厅等候会见，不要进入办公区域，谢绝闲杂人员、 推销人员进入公司。 3.努力提高服务质量。认真接听每一个电话，并且熟 记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接 同时做好保密工作。客户参观时将时刻注重保持良好的服 务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司 文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细 致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话 技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速 发展。 4.负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收 发。 5.监督公司员工的考勤情况，不允许发生代替他人打 卡的现象。 6.监督员工工作时间的外出流向，登记外出时间、地 点、事由。 7.负责管理好公司的植物、办公设备的日常维护工作。 8.负责公司各类信件、包裹、报刊杂字的签收及分送 工作。 9.负责公司办公用品的收发工作，做好办公用品出入 库的登记,完成每月的办公物品对账和清点工作。 10.每个月根据情况，需采购纯净水的数量 11.及时做好公司网站信息发布工作及随时注意公司网 站更新。 12.统计和核实公司人员的年休假及病、事假情况，并 保管好请假条。 13.负责公司安全，每天下班前关掉公司电源设备，并 检查好窗户是否锁紧。 14.统计和核实公司人员的年休假及病、事假情况，并 保管好请假条。 15.管理办公各种办公设备，合理使用并提高设备的使 用效率，提倡节俭。 16.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放， 并保持整洁干净 17.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部 其他工作; 认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作 和任务。 18 以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还 是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排， 积极去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献 自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活 动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解 公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断 的打下基础。 前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说， 前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象， 是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。 同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是 成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真 做好本职工作。 20xx 年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中， 做好 20xx 年个人计划，争取将各项工作开展得更好，同时 也希望能和公司一起成长，共同进步! 20xx 年，我希望做得更好! XX 年个人工作年终述职报告 不知不觉我来到益佳公司 已将一个月了，回想起自己的这一个月的工作经历，最多 的是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在丽 燕身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的 大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成 老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成 隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。过去的一个 月里，在公司的指引下，在娜姐(请允许我大胆地这样叫您， 亲爱的娜姐)的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工 作学习得到了不少的进步。 前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说， 前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象， 是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。 同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是 成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真 做好本职工作。 一、努力提高服务质量。认真接听每一个电话，并且 熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转 接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好 的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传 公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐 心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于 电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的 快速发展。 二、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫， 清洁。对自己责任范围内的会议室将会保持室内的清洁和 用品齐全，按时给打印机、复印机、扫描机、传真机更换 硒鼓、墨水和做好维护工作。 三、做好办公用品仓库和纸张管理工作。按时盘点仓 库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进 出都有登记。及时查看物品的库存和完好情况，对缺少或 损坏的物品及时上报相关人员。 四、及时完成 ERP 系统和各种汇总工作。ERP 系统是我 新接触的事物，但是我会尽快去熟悉，包括输采购订单和 办公用品的出库等。各种汇总包括:每月的办公用纸记录、 办公用品领用表、办公用品盘点表、汽车公里数等等。汇 总工作十分重要，它是对上个月的总结，是对未来工作的 计划和展望。 五，以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间 还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排， 积极去配合，不找理由推脱。作为益佳的一员，我将奉献 自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活 动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解 公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断 的打下基础。 文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。虽然前台的 工作有时是比较琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所 以我都会用心的去做每一件事。感谢娜姐的教诲和公司给 予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!真 诚希望领导和同事们能多给予我帮助，多方督促，使我取 得更大进步。 XX 年个人工作年终述职报告 按照 xx 教发【201x】53 号文件， 关于印发20PC 年度教育系统领导班子和领导干 部年度考核实施方案的通知精神，我代表总支委员会 做工作汇报。 一、加强党员的思想建设 (一)本年度学校党总支采取定时间、定地点的方式， 保证“三会一课”制度的落实。定期召开党员大会、总支 委员会、党小组会，在组织形式上，开展组内学习、网上 学习、家庭学习、社会实践活动等，使组织生活生动活泼、 富有实效。同时采用多种形式上党课，一共组织党员上党 课四次，党课的主要内容：1、加强廉政建设;2、党员应该 作带头创新的模范;3、以杨善洲、郭明义为榜样发挥共产 党员的先锋模范作用;4、公开承诺、服务大局，创先争优 做表率。每次党课之后都要求党员写反思写体会。 (二)组织全体党员干部到蛇山子祭扫烈士陵园、看家 乡活动，向烈士敬献花篮，重温入党誓词，感受家乡变化。 (三)在创先争优活动中，紧紧围绕“以和谐求稳定， 以创新求发展，以特色求生存，以管理求质量，以科研求 提升。构建品牌学科、品牌教师、品牌学生三位一体的品 牌学校。 ”办学目标，开展了党员公开承诺和“四比活动” ， 既“比爱心” ， “比贡献” ， “比业绩” ， “比服务” ，制定了 开展四比活动方案 ，対四比内容做了科学而精辟的诠释。 为“四比活动”搭建平台，一是扶贫帮困;二是党员示范课， 三是辅导学困生，四是党员亮牌示范。通过有目的的开展 活动，使“四比活动”更有可行性和实效性。 二、加强基层组织建设 (一)健全学习计划，逐步推进党组织学习活动常态化。 强化学习管理，健全学习通报、学习交流和学习考核等制 度，南北校区的主要领导定期坐到一起，先谈个人学习体 会，然后再研究工作。 (二)结合创先争优活动，积极在学校党员中开展“五 个好”的创建活动，加强领导班子和党员队伍建设，增强 领导能力和执行能力。 通过争先创优活动的开展，我们就树立了蔡红、万金 梅为教学典型;陈炎妍、马丽为科研典型;王晓东、杨金华 为班级管理典型;蔡丽英、李悦为爱心奉献典型;王迎君为 师德垂范典型，并建立了争先创优促发展群英谱专栏。 (三)认真做好积极分子的培养和党员的发展工作 1、真做好支部入党积极分子培养工作，做到成熟一个 发展一个，不断地增强党员队伍的活力和战斗力。支部委 员经常找党员谈话，了解对积极分子写实的情况，检查写 实记录，做到写实针对性强，全面反映进步过程。 2、每次发展党员都要经过认真的内查外调，材料祥实、 规范，无论发现任何问题必须查清楚，然后上报教育局党 委，并重视发展后的组卷工作及材料积累。 3、时召开党总支部大会，讨论预备党员按期转正和入 党积极分子转为预备党员事宜，做好相关材料报送工作， 我校今年有 3 名预备党员按期转为正式党员，有 2 名青年 教师被党组织吸收为预备党员，有一名教师被列为组织发 展对象。 三、加强党的作风建设 (一)领导班子成员带头深入教学第一线，参加听课、 评课，组织教学分析会，提高管理水平和业务能力。 (二)对党员干部进行八小时以外慎渎教育，自觉遵守 法律、法规。养成健康向上的生活情趣，在群众中产生良 好的影响。 (三)在工作中进一步完善民主管理，学校基础建设改 造、教师评优晋级等重大事项，都通过职工代表大会讨论 决定，然后实施，坚持校务公开制度。并设立了党务公开 专栏。 (四)对于群众反映的热点问题，举报信件，学校领导 及时解决，做到矛盾不上缴。我校无越级上访和无理上访 事件。 四、高度重视教师职业道德建设，树立为人师表良好 形象 我校党总支对师德师风建设工作高度重视，把抓好师 德师风创建活动作为实践科学发展观，坚持教育为人民服 务，推进依法行政，从严治教，维护教育形象，创建文明 行业，改善和优化教育发展环境的重大举措来抓。把责任 目标落实到各有关岗位及责任人;并结合学校工作实际，制 定了切实可行的师德师风工作实施方案。 具体做了以下几个方面：一是签订师德责任状，二是 开展师德讲座，三是热爱学生，建立平等、民主，和谐的 新型师生关系;四是以身作则，自觉修身养性，淡泊名利， 以德服人，以德立教，要不断塑造鲜活、生动的人格魅力; 五是是要面向全体学生，切实贯彻“因材施教”的原则， 让每一名学生都得到充分的发展。 五、建立和完善长效工作机制，推进行风建设工作 为进一步加强民主评议学校行风工作建设，建立和完 善长效工作机制，使民主评议行风工作逐步走向规范化、 制度化、常态化。本年度进一步加强行风长效机制建设的 工作目标和责任制。 学校各部门必须明确，加强行风建设是一项长期的任 务,是加强学校制度化建设的重要内容。建立长效机制是非 常必要的，是为了从根本上解决学校在行风方面存在的问 题，使全校广大教职工进一步增强服务社会、服务学生的 意识，认真改进工作作风、工作方法和工作态度，切实提 高依法办学和依规办事的能力，不断提高工作效率和服务 质量。全面实现“五有” ，即有强烈的责任意识、有规范的 办事程序、有良好的工作作风、有满意的服务质量、有较 高的社会评价。进而完成我校“五育人”工作目标：即教 书育人、环境育人、服务育人、管理育人、实践育人。 (一)完善督查考核机制，实现行风建设目标具体化。 把行风建设纳入学校工作的总体规划，量化目标，细化责 任，并列入年度目标管理考核，做到与业务工作有部署、 有检查、有考核，使建设工作年年有目标，人人有任务。 (二)完善征求意见及整改机制，实现行风自查规范化。 每半年要结合学校工作，对行风方面的情况进行自查和整 改。认真查一查在依法行政、依规办事、落实政策、工作 能力、工作效率、服务态度、服务水平、廉洁自律等方面， 还存在哪些问题和不足，然后提出整改计划和措施。 六、做好群团工作 1.发挥工会组织作用，为了健全工会组织，经请示教 育工会批准，我校于 XX 年 12 月 26 日下午举行了第八届工 会换届选举大会，选举了以王树森为工会主席的新一届工 会委员，工会换届选举大会以后，就开始着手筹备第八届 教代会工作，经过精心的筹备，于 20PC 年 3 月 17 日下午 召开了第八届教职工代表大会，与会代表听取了邱校长 三年发展规划的报告;曹艳芳老师学校和工会财经工 作报告;邱校长提案解答报告 ，支部和工会组织各部 门定期考评，要求党员带头遵守执行，为群众做出表率。 充分发挥了工会组织在学校精神文明建设中作用。 2.充分发挥校团委团结教育青年的核心作用。支持团 委开展一系列主题活动，如勿忘“九.一八振兴我中华”升 旗仪式活动;纪念“一、二九”活动;“五四”青年节诗歌 朗诵会等活动。结合学校的实际工作 9 月份开展了养成教 育训练周，弘扬和培育民族精神教育主题升旗仪式，弘扬 和培育民族精神教育主题班会等活动，10 月份开展了金色 祖国诗歌朗诵比赛活动。11 月开展了养成教育示范生、师 范教师、示范班评选活动。 3.进一步加强退休干部管理工作。认真落实好两个待 遇，关心他们生活健