xx年效能监察年终工作总结.docx

XX 年效能监察年终工作总结 XX 年效能监察年终工作总结 1 按照上级公司的统 一部署和要求，结合今年开展的“xxx”活动，xxx 分公司 对加油站进行了“管理效能监察”活动，相互促进、共同 推进管理升级，有效遏制了跑、冒、滴、漏等现象的发生， 促进企业廉政建设。按照“精、准、细、严”的工作要求 对加油站管理的各个环节认真监察，发现问题及时整改， 达到了预期的目标。现对“加油站管理效能监察”活动开 展情况总结如下： 一、效能监察工作的前期准备 6 月份分公司收到上级公司鲁 xxx 服监 4 号文即后，领 导班子高度重视，立即召开了效能监察工作专题会议，认 真研究，深刻领会文件精神，广泛发动，深入宣传。对加 油站进行了效能监察立项，并下发了效能监察通知书 。 制定了xxx 分公司加油站管理效能监察实施方案 。成立 了以经理为组长的效能监察领导小组，负责指导和协调效 能监察全面工作。同时成立了以分管领导为组长的工作小 组，具体抓各项工作落实。一项任务，两个小组，双管齐 下，为效能监察提供了组织保证。 二、效能监察工作的开展情况 我们严格按实施方案的内容，步步落实，监察依据有 力，监察重点突出。按照方案要求，我们在活动开展的前 两个月每周两次检查，活动开展两个月后每两周不少于一 次对计划管理、验收入库、库存管理、销售管理、价格管 理、付款结算、溢余、非成品油的销售、安全生产、日常 管理等多个方面进行检查，对每次检查情况认真填写效 能监察记录表 ，对存在的问题立即整改，不断规范管理。 一是规范采购计划的审批程序，始终坚持统一配送的采购 方式，按规定每个工作日申报第二天成品油的计划。按照 申报程序，逐级审批签字存档。坚决杜绝私自采购。规范 供应厂商的管理，根据制度规定严格做到了对油品做了留 样，发现问题及时向总公司反映并进行记录存档;二是坚持 现场检查，通过对卸油过程、油品库存实地抽查，查看出 入库手续是否齐全，账实是否相符，规范了库存管理，增 强了工作人员的责任心;严格卸油等入库制度，始终坚持所 有油品保质、保量准确入库。卸油、入库坚持 4 人原则的 (站长、核算员、计量员、班组长)验收制度，现场检查油 品质量，当场核对。保管员当场填写验收入库单，有关人 员签字生效，做到了严格把关，各司其职，各负其责，效 果明显;三是付款情况的监察：严格按照程序逐级签字，坚 决杜绝越权审批的发生，财务科监督付款过程，签字不完 善不予放款，避免了擅自付款现象的发生。每次卸油入库 后，加油站核算员带签字完善的单据到财务科进行对账审 核，做到了付款记录与采购事实相符。四是库存出库方面： 计量员按要求每日测量罐内的实际库存及时填写保管帐， 并按时向站长报告损益情况。仓库设有保管员，出库做到 了记帐及时，按最小单位出库;加油站核算员定期对其进行 盘点，做到帐实相符，按需领用，严格控制了出库;帐表记 录规范，及时。保证了库存准确无误。五是按照体系文件 管理规定要求，每周一次自行对加油机进行检测和校队;配 合地方质检部门每三个月对加油机进行监测，确保计量准 确无误并将强检标示塑封后粘贴在加油机上，美化加油机 的同时，提高了顾客的信誉度。五是销售及价格方面，在 加油机的醒目位置标明油品型号，并在收款室设置管理有 限公司和分公司投诉电话，专门受理油品质量和其它销售 问题。自效能监察工作开始至今顾客满意度达%，无销售质 量问题投诉现象的发生。同时在南北两区加油站收款室设 立了成品油价格公示牌，并按照管理有限公司的要求，及 时调整和执行零售价格。完善的硬件设施、优秀的服务质 量和良好的信誉，赢得了过往司机的好评。六认真做好安 全工作，做到万无一失。每天交接班时，由两班班长检查， 报警器、灭火器、标示牌、消防器材、消防沙等是否齐全 有效。每天一位安全员，时刻提醒顾客注意安全，避免站 内吸烟、打手机现象的发生。企管安全科每周三次对加油 站进行监督检查有无违章操作现象、消防安全设施、用电 线路。确保万无一失，为经营生产提供了有力的安全保障。 三、成效 通过对加油站的效能监察，堵塞了经营中的漏洞，降 低了经营成本，取得阶段性成果。20xx 年初截止到 xx 月底， 加油站全年完成经营收入 xx 万元，比去年同期增加 xx 万 元，实现毛利润 xxx 万元。通过“加油站管理效能监察” 活动的开展，充分认识到了开展“效能监察”活动在企业 管理中的重要性。进一步解放了思想，强化了措施，通过 梳理各个工作环节，优化了工作流程，提高了管理效率和 水平，完善了管理制度，堵塞了工作漏洞。提高了服务档 次，优化了产品质量，在过往顾客心中树立了良好的信誉， 提高了企业的形象，达到了降低运营成本、提高工作效率、 提升企业形象的作用和效果。从而完善了 xxx 分公司工作 细节，实现了分公司经济效益和社会效益的共赢。 在今后的工作中，我们在 xxx 管理有限公司监察审计 部的业务指导下，与时俱进，将效能监察工作不断规范， 务实高效，不断探索加强效能监察的新途径，推进企业效 能监察工作向更广、更深层次拓展。 XX 年效能监察年终工作总结 2 为认真贯彻落实公 司工作会议精神和集团公司 XX 年效能监察工作安排意见， 深入开展企业管理效能监察，按照我公司年初制定的xx 公司 XX 年效能监察工作安排 ，认真开展了效能监察工作， 积极履行效能监察“教育、监督、保护、惩处”的基本职 能，强化效能监察的考核力度，完成了效能监察任务，取 得了一定的成效。现将 xx 公司 XX 年效能监察工作安排如 下： (一)领导重视，认识统一。 加强效能监察工作，是深入实践科学发展观、坚持立 党为公、行政为民的必然要求，是全面加强企业建设的有 效举措。xx 领导十分重视此次活动，成立了由副经理 xxx 担任组长，办公室、企管科、财务科、生产科、质量设备 科、安全科等部门负责人组成的活动小组，全面负责效能 监察工作，具体负责效能监察工作的部署、督查和考核。 紧紧围绕公司“xx 管理年”的奋斗目标，按照“围绕重心、 科学部署、分类指导、规范管理”的工作思路，按照年初 制定的效能监察实施方案，明确我公司效能监察活动的工 作任务，紧密结合年度工作目标，强化思想教育，突出建 章立制，规范行政行为，严格考核奖惩，突出解决企业管 理、基层建设存在的突出问题，以达到增强干部能力、提 高工作效率为目的。 (二)开展工程建设项目管理效能监察 根据公司的统一部署，结合 xx 公司实际情况，对 XX 年以来已建和在建的基建工程项目进行了检查。 一是各基层单位积极主动配合此项工作的监督检查， 对 XX 年以来已建和在建项目工程发包的资料、施工许可证、 施工合同、资质证书、项目概算书、概算调整书、资金计 划、资金使用、资金结算、决(结)算审计报告、财务账目 等资料的检查，物资采购、合同管理、施工管理、投资管 理等情况进行检查。通过检查，较为真实地反映了企业资 产情况、财务状况和经营成果，工程建设项目管理人员依 法、合规、高效、廉洁地履行职责，促进了工程建设项目 管理规范运作。 二是针对个别工程建设在施工项目管理方面的薄弱环 节和有关单位管理制度坚持不够，作为切入点开展效能监 察。xx 公司长年在外施工，施工项目管理鉴于点多面广战 线长、人员分散的特殊性，加强对项目规范化管理的监督 检查显得尤为重要，也是职能部门一项不可忽视和应常抓 不懈的工作。今年以来，我们加强对 xx 公司所属工程项目 部的管理，积极对工程项目进行工作大检查，并多次赴南 疆等外点生产作业场所对在建项目进行检查监督，共对有 关问题提出监察建议 7 条，建议各项目经理要严格执行规 范的项目管理、安全管理，建立健全必要的规章制度，堵 塞管理上的漏洞，避免不必要的经济损失。 xx 公司 xx 分公司承接的 xx 地区居民天然气入户工程， 此项工程是中石油在南疆民族地区实施的民心工程，xx 公 司自 XX 年开始承接此项工程，成立了具有一定实力和规模 的南疆天然气工程项目部。截止 XX 年底，共计完成了 10000 多户居民的天然气入户，为中石油在南疆民族地区改 善居民生活条件、实施利民工程赢得了赞誉和口碑。我们 把加强对此项目规范化管理的监督检查作为重点工作，严 格执行规范的项目管理、安全管理，堵塞管理上的漏洞， 确保了此项目廉洁、高效运行。 (三)认真了开展“小金库”专项检查 XX 年，xx 公司认真开展了“小金库”专项治理工作， 成立了由 xx 公司主要领导任组长的治理小金库专项检查小 组。按照集团公司、公司的部署和安排，认真组织“小金 库”自检自查。同时，对各基层单位进行了专项检查。 通过这次开展效能监察，进一步提高了管理人员业务 素质和企业基层管理效能。我们要借此活动契机，并以此 为新的起点，转变工作作风，更好地为项目、为基层服务 和为公司发展，继续认真履行好工作职责，开拓创新，不 断提高机关效能，为推动公司发展做出更大贡献。 XX 年效能监察年终工作总结 3 今年来，县动物卫 生监督所按照年初制定的重要岗位效能监察工作方案要求， 结合我所工作要点责任任务分解，紧紧围绕县委县政府中 心工作，依法严格履行监管职责，较好的完成了各自工作 任务，现将重要岗位效能监察工作开展情况总结如下： 一、深化内部督查，多管齐下，加强重要岗位效能建 设。 一是 3 月 1 日-30 日由局领导带队分 3 个走访小组深入 基层和企业开展经济发展环境和效能建设大走访、大排查、 大整治活动，认真听取基层、企业、养殖户意见和建议， 针对收集到的“畜禽水产品质量不安全、假劣兽药饲料多、 动物产品检疫不规范、加大产品质量安全整治、加大动物 检疫力度”等社会反映的热点、难点问题，制定整改方案 和整改措施，分解落实整改任务，扎实开展整改工作。二 是根据方案，由分管执法监督的副所长带队不定期对重大 行政行为(包括行政许可、行政处罚等)等开展巡查、回访 当事人，认真听取当事人的意见和建议，收集行政处罚当 事人对执法人员公正、公平执法、廉洁执法等情况的意见。 三是坚持行政执法监督反馈卡制度，执法人员每到一个当 事人处开展执法检查，就发放一张监督反馈卡，由当事人 对执法人员依法履职、廉洁执法等情况实行监督，检查完 毕后由当事人填写再寄或送至监察部门，今年共收到行政 执法反馈卡 30 余份，对执法人员满意率为 100%，没有发现 不廉洁执法现象。 二、强化依法行政，确保公正公平规范执法。 一是提高认识，加强组织领导。把动物卫生监督所行 政执法工作摆到突出位置，成立专门的领导小组，做到一 把手亲自抓，分管领导具体抓，加强对养殖业投入品和畜 禽水产品市场的监管。二是提升素质，加大培训宣传。一 方面加强培训，提高执法队伍素质。举办培训学习班 2 期， 使广大执法人员真正做到行政先懂法、办案程序化、执法 严格化。另一方面加强宣传，增强群众法律意识。三是完 善制度，加强依法行政。四是强化措施，规范行政执法。 依法办理各项行政许可，规范行政处罚自由裁量权，完善 行政执法依据，严格落实监管责任追究制，开展业务测试 和技能比武，认真履职，严格执法，开展“瘦肉精” 、生鲜 乳、兽药饲料专项整治及“公正执法年”活动，进行行政 执法评议。今年，动物卫生监督所共出动执法人员 510 余 人次，检查各类兽药(饲料)经营业主、养殖场、农贸市场、 超市、专卖店、屠宰场和畜禽产品经营加工场所 152 家次， 检疫生猪万余头、牛万头、羊万余只，没收、销毁各类问 题肉品 324 公斤，收缴过期及人用药 215 支(瓶)，抽检生 猪尿样 3305 头份进行“瘦肉精”检测，检出率为零。五是 加强法制监督，实行案件“办、审、定”三分离制度、主 办人制度等，确保公正公平廉洁执法。今年没有发生一起 行政复议或诉讼案件。 三、规范涉企检查，切实优化经济发展环境。 根据湖南省规范涉企检查若干规定及县优化办的 要求，严格规范涉企检查行为，检查前先经领导审批，事 后再按要求备案。今年来，涉企检查 12 家，检查前审批 12 家，备案 12 家，审批、备案率均为 100%。 四、落实“四项承诺” ，完善投诉举报快速响应机制。 为保护举报投诉人的合法权益，提高处理回复的工作 效率，规范处理举报投诉程序，制定了投诉举报受理反馈 机制，有效地提升了处理举报、投诉、交办、协查等事项 的工作效率