陈玉莲-靠谱的实践派

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 陈玉莲:靠谱的实践派 “每隔一段时间，我都要去找个 更接近自己内 心的地方与自己独处一 下，可以放下所有的浮躁， 认真面对 自己。 ”陈玉莲，科闻一百副总裁、北京 分公司董事总经理向笔者讲起最近的一 次只身去 雅典旅行。 中国论文网 /3/view-12987693.htm 当时正值金融危机肆虐，整个欧 洲都陷入一种 前所未有的慌张和不满 情绪当中。虽然，行前身边 的朋友都 劝她要慎重考虑经济危机对当地治安状 况的影响，但是陈玉莲依然只身拖着一 只行李箱踏 上了只属于自己的旅程。 “事实证明，当时的雅典是非常 安全的，当地 人也非常热情，非常友 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 好地为我指路，甚至每次我 拿出地图 查看的时候，都会有人主动问我，是不 是 需要帮忙。 ”轻声细语的陈玉莲，一 幅典型南方女 子的长相，清秀纤细， 但是骨子里，却是那种对自 己认定的 东西很少妥协的人，喜欢亲身去尝试和 验 证，典型的实践派。她不喜欢“叛逆” 这个词，并 且认为自己还是很“传统” 的，但是与同辈人相比， 文艺且倔强 的陈玉莲多多少少显得有些“任性” 。 陈玉莲出生长大在福建，在兄弟 姐妹当中，她 并不是得到长辈关注最 多的一个。用她自己的话 说，因为她 所有做的事情，都是在父母可接受的范 围，例如从来不给家人惹麻烦。也许就 是因为这 样，从很小的时候起，陈玉 莲就必须独立面对很多 困难，想办法 解决问题。这也造就了今天的陈玉 莲， 无论遇到什么问题，都回迎难而上，很 少想到放弃。 陈玉莲是中国第一批投身公关事 业的先行者。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 1999 年，在北京实习了半年的 陈玉莲作出了 一个跟同辈完全不同的 决定：放弃了去科研院所工 作的机会， 成了第一代的“ 北漂” 。而且她又选择 了一个跟自己大学所学的机械电子专业 完全不同 的领域刚刚成立 3 年的 蓝标。当时，陈玉莲对 家人和同学解 释“公关公司 ”时，最常说的就是： 根 你们单位宣传科做一样的事。 “第一年，我的爸爸妈妈一直以 为我在设计院 工作。 ”陈玉莲承认当初 进入这个行业的确有些莽 撞，但是能 够有幸成为行业的先行者，她始终认为 是一件非常有意思的事：“当时我的工 位左边是这 家公司的大老板，右边是 这家公司的二老板，而我 所服务的对 象，是刚刚出现的互联网公司 8848。 ” 当时的互联网经济刚刚到来，中 国一下子涌现 了非常多的第一代互联 网公司。与今天的创业企业 不同，当 时不仅整个社会都不理解这些互联网公 司 到底靠什么赚钱，甚至创立这些公 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 司的人自己，也 不知道盈利模式是什 么。 当时的陈玉莲当然也想不通这些 公司的产品、 业务模式和商业架构之 间的逻辑关系，但是对于她 来讲，一 个理工科出身的人，总是希望弄清楚事 件 之间的关系，找到其中的规律，才 能更具针对性地 帮助这些公司做有效 的 PR。 更让陈玉莲思考的一点是：PR 本身的规律和 方法论是怎样？其如何 与甲方公司的市场需求相 匹配？如何 从更高的视野去规划和考量每一项 PR 工作的价值？ 当时的市场和甲方并没有给中国 第一代的 PR 人更多思考的时间，虽然 缺少理 论知识的支撑和全局思考的高 度，但是越来越多国外大公司进 入中 国市场，为当时的公关领域 提供了很 多具体执行层的流程和 规范。 虽然常常写新闻稿、做发布 会、 做线上线下活动，但“ 知其 然，而不知 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 其所以然”，始终是困 惑陈玉莲的一个 问题。 直到 2005 年加入科闻一百， 陈 玉莲才发现，除了工作流程更 加精细、 规范外，原来 PR 工作 是有一整套完 整的方法论和知识 体系来遵循：那些 自己已经做过 几百次、谙熟于心的 PR 流程和 规范，就像是一颗一颗的珠子， 完全可以利用更有效的 PR 方法 论和 更全局的视野，将其串成先， 进而织 成面，从而形成一个条理 明晰、组织 完整的 PR 全局图。 在陈玉莲看来，所谓 PR，事 实 上是以公司品牌为出发点，综 合运用 多种传播手段的一个完整 知识体系。 从这个体系出发，何 时、何地、以何 种方式进行推广 更具效率和价值，是 有一定的规 律和规则可以遵循的。 这一刻，对于陈玉莲来说， 颇 有种豁然开朗的感觉。而其职 业生涯， 也由此进入了快车道。 在同事眼中，平时也会跟同 事 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 讨论孩子、美食和化妆的陈玉 莲并不 算是一位严厉的“ 霸道女 总裁” ，但是 实战出身的陈玉莲 总是能最直接地发 现最核心的问 题，而且在工作时间的 陈玉莲， 总是保持一种对工作严谨到 追求 完美的程度。 “很少有客户会不满意我们 的服 务，因为我对员工的要求， 往往比客 户的要求更高；而我对 自己的要求， 往往比对员工的要求还高。 ”陈玉莲承认 在现在的公关公司，女性从 业者比例 偏高，但是完全不同意笔者用甄执 的后宫来对比公关公司，因为在 她看来，作为一个 成熟的行业，以及 科闻一百 32 年的历史，已经在 公司 内部形成了一个统一的价值体系和管理 制度 框架。而作为一名管理者，她所 要做的，就是要在 这样一个管理框架 下，调动每一位员工的积极性， 保证 科闻一百的所有员工，都有统一的行动 目标， 了解自己在团队当中的位置和 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 价值。 “因此每个人 都知道自己的职业 方向，即便在事业上有野心，也 会将 其变成自己努力工作的动力。 ” 现在已经是两个孩子妈妈的陈玉 莲依然保持 自己的某些爱好，天气好 的时候，会骑自行车上 班；在工作之 余，也喜欢跟三五闺蜜和好友喝茶聊 天。而工作对于陈玉莲来说，除了是满 足自己学习 需求、人格独立的基础外， 也是为了两个孩子 她希望自己的 孩子从小就知道，人是要为这个社会 做些事情的，而且，也要让孩子从小就 体会父母的 艰辛。 笔者后记 ： 与笔者见过的众多公关圈的成名 人物所表F 出的外向和伶俐不同，陈 玉莲沉静，文艺， 讲话轻声细语。但 是对待工作又 表现得干练、缜密。 陈玉莲对记者讲起当年刚 入行 时，每次在外地做活动，都 会将会议 资料拷贝多份，以防丢 失或者磁盘实 效。即便这样，会 议前几天每晚睡觉 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 都