2010年漳州市医院精神文明建设工作要点

2010 年漳州市医院精神文明建设工作要点 2010 年，漳指导，深入学习实践科学发展观，不断加强领导班 子、干部队伍和作风建设，切实转变工作作风，强化服务意识； 坚持以建设社会主义核心价值体系为根本，强化医务人员职业 道德和医德医风教育，充分调动全院干部职工的积极性，紧紧 围绕医疗卫生体制改革的主要任务，广泛开展精神文明创建活 动，着力提高医务人员文明素质和文明程度，努力营造“廉洁 行医、诚信服务”的良好氛围，为加快医院事业全面协调可持 续发展提供强大的精神动力。 一、着力推进思想道德教育 1、营造深化医药卫生体制改革的良好氛围。进一步落实国 务院关于深化医药卫生体制改革的意见和20092011 年 深化医药卫生体制改革实施方案文件精神，积极引导广大医 务人员围绕医药卫生体制改革目标，结合工作实际，开动脑筋、 主动思考、更新观念、理清思路，增强贯彻落实科学发展观的 自觉性和坚定性，为医院发展和维护人民群众健康做出新贡献。 2、加强社会主义核心价值教育。围绕建党 89 周年，广泛 开展理想信念教育、形势任务教育和社会主义荣辱观教育。大 力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时 代精神，用社会主义荣辱观引领风尚，召开讲座、组织生活会、 讨论会和岗前教育，通过学习教育活动，真正把社会主义核心 价值体系渗透到干部职工的思想观念、道德标准和行为守则中， 更好地、自觉地为患者提供满意的医疗服务。 3、加强医德医风建设。继续加强医务人员的职业道德教育， 坚持以病人为中心，以诚实守信为重点，开展廉政文化进医院 主题教育活动，引导全体干部职工遵守社会公德、恪守职业道 德，弘扬家庭美德，修养个人品德，以道德力量规范医疗服务 行为，推动形成知荣辱、讲正气、树新风的道德风尚。加强遵 纪守法、教育广大医务人员进一步树立正确的价值观、利益观、 世界观，自觉抵制商业贿赂，增强拒腐防变能力。进一步加强 行业作风建设，强化干部职工的职业道德、职业责任、职业纪 律教育，不断提高广大医护人员的职业素质。完善“医德档案” ，落实医德医风考评制度。进一步深入开展党务、院务公开工 作，全面推行服务承诺制、医务信息公示制、门诊预约、首诊 负责制等制度，积极开展以“方便、周到、安全、满意”为主 题的优质服务活动，不断完善便民措施，不断提高服务态度， 逐步解决群众反映强烈的看病贵看病难问题。 二、加强领导班子和职工队伍建设 4切实加强领导班子和干部队伍建设。以提高领导班子领 导科学发展的能力为主线，以增强领导班子成员的开拓创新能 力为重点，不断加强党员干部队伍的服务群众健康能力、拒腐 防变能力和构建和谐社会、和谐医院的能力，为推动医院事业 又好又快发展提供强大的组织保障。 5坚决贯彻党的民主集中制。按照“集体领导、民主集中、 个别酝酿、会议决定”的原则，进一步完善领导班子议事规则 和科学决策程序，不断提高科学决策、民主决策的意识和能力。 6.文明创建活动要同推进学习型党组织、学习型单位建设 结合起来。要进一步完善和落实党委中心组学习、干部培训等 各项学习制度。以开展学习型党组织创建活动为载体，举办学 习论坛、交流会、讲座、技能竞赛等活动，使学习经常化、普 遍化和制度化，努力提高党的建设科学化水平，扎实推进医院 党建工作，为医院建设提供坚强的政治保障。 7.重视思想政治工作。要善于解决具体问题，确保队伍思 想稳定，凝聚力强。经常性开展职业理想、职业责任、职业技 能、职业纪律的教育和实践，注重和谐文化建设，倡导爱国、 敬业、诚信、友善道德规范，培育符合系统实际的行业精神与 和谐理念，推进行业特色文化建设，活跃文化生活，激发广大 医务人员主动参与、积极开展的热忱。 三、深入开展反腐倡廉教育，不断加强党风廉政建设 8加强行业作风和反腐倡廉建设。认真贯彻落实中央建 立健全惩治和预防腐败体系 20082012 年工作规划，坚持标 本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，完善医疗服 务行为和规范，把行风建设和反腐倡廉建设摆到更加重要的位 置，使深化医药卫生体制改革与反腐倡廉工作同步推进、相互 促进。 9加强党员干部廉洁自律。严格执行医务人员廉洁行医、 党员干部廉洁从政各项规定，继续做好治理医药购销领域商业 贿赂等专项工作，加大医务人员的教育力度，不断解决医药购 销和医疗服务中的不正之风，坚决制止以权谋私、吃拿卡要等 损害群众利益的行为。坚决查处收受红包、回扣等医药领域贿 赂、违规违纪行为，坚决抵制和纠正行业不正之风，做到文明 服务，廉洁行医，塑造行业的新形象。进一步加强党内监督， 严格执行党风廉政建设责任制，加强对关键岗位的监督，完善 制约和监督机制。 四、加强平安医院建设 10.深入开展和谐医患关系活动。深入开展使用文明用语、 创建文明科室、争做文明职工活动，倡导廉洁行医、文明服务、 建立和谐的医患关系。坚持“以病人为中心”，做到合理检查、 合理用药、合理收费，采取有效措施，着力解决群众看病难、 看病贵的问题，努力构建和谐医患关系。 11不断推进平安医院建设。继续开展“平安医院”、 “医院管理年”活动，不断规范医疗服务行为，提高服务质量， 转变服务态度，构建和谐医患关系，以医院和谐促进社会和谐。 实施送温暖工程，慰问困难职工和节假日坚守工作岗位职工， 解决他们的实际困难。认真解决医疗纠纷，维护医疗机构正常 工作秩序和患者就医环境，为医院事业又好又快发展献计出力。 五、着力提高精神文明建设水平 12、广泛开展文明风尚系列活动。采取多种形式，大力倡 导文明行医之风、读书学习之风，提高医疗服务水平；着力弘 扬爱国主义、集体主义、社会主义思想，着力弘扬民族精神和 时代精神，进一步增强团结和谐、奋发向上的精神力量。大力 倡导爱国、诚信、友善、勤俭、敬业的道德规范。继续把廉政 文化与信用体系建设进医院活动作为社会主义核心价值体系建 设的重要内容抓紧抓好；积极参与 5.12 卫生系统书画展、“文 明行走示范日”、“爱国歌曲大家唱”歌咏活动，共同创造文 明的社会环境。 13、积极推进医院文化建设。积极开展群众文体活动，倡 导科学、健康、文明的生活方式，充分利用纪念建党 89 周年等 重要历史纪念日和重大节日，积极开展丰富多彩和富有特色的 文化体育娱乐宣传教育活动，丰富职工生活，培育健康向上、 积极进取、协调融洽的团队精神，促进医院和谐发展。增强医 院的凝聚力和职工的认同感，增强广大干部职工的主人翁意识； 积极开展树典型、学先进活动，广泛学习、宣传卫生系统先进 人物的感人事迹，形成人人争先、争创一流的良好氛围，共同 塑造行业的良好形象。 14.深入开展志愿服务和社会公益活动。运用各种宣传手段 和方式，大力弘扬以奉献、友爱、互助、进步为主要内容的志 愿服务精神，推动志愿服务活动规范化、制度化建设。把志愿 服务活动纳入精神文明创建活动考评体系，推动志愿服务活动 经常化、社会化。积极参与“志愿服务宣传周”、纪念“国际 志愿者日”和“中国青年志愿者日”等活动，广泛普及志愿服 务知识，宣传活动经验和感人事迹，营造有利于志愿服务的舆 论氛围。在送温暖工程、扶残助残、结对帮扶、捐款捐物、普 及文明风尚、维护社会秩序等志愿服务方面取得新成效。 15认真总结经验查找差距，及时整改，不断提升创建工 作水平。继续开展“青年文明号”、“巾帼文明岗”、“文明 窗口”等活动，继续深入开展城乡共建文明和谐村、扶贫帮困 和“送温暖、献爱心”活动，深入开展卫生“三下乡”、送医 送药“到农村”“进社区”以及具有医疗特