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文档简介
一、单项选择题(本大题共 30 小题,每小题 1 分,共 30 分) 1、经济学通常把为了创造物质财富而投入生产过程中的一切要素,称为( ) A、能源 B、资源 C、资财 D、财富 2、决定我国人力资源整体素质是( ) A、高等教育 B、职业教育 C、技术教育 D、基础教育 3、岗位横向分类的依据是( ) A、工作轻重程序 B、工作的量 C、工作性质 D、工作责任轻重 4、岗位研究首先产生于( ) A、美国 B、中国 C、德国 D、英国 5、甄选活动处在下列哪一环节上( ) A、用 B、进 C、管 D、出 6、猎头公司普遍存在的不足和问题包括( ) A、推荐人才较多 B、开展完整搜寻工作的能力有限 C、收费昂贵 D、工作人员能力有限 7、将心理测验划分为挑选性、描述性、预测性等形式的依据是( ) A、测验目的 B、测验对象 C、材料特点 D、质量要求 8、用直算法计算劳动生产率时,商业企业的劳动生产率等于销售额除以( ) A、产品单价 B、销售数量 C、销售人数 D、销售时间 9、企业活劳动消耗而创造的价值是( ) A、企业净产值 B、物质消耗 C、劳动消耗 D、劳动成果 10、让新参加工作的技术人员到车间实践的做法属于( ) A、临时轮岗 B、换岗 C、转岗 D、调岗 参考答案 B D C A B A A C A A 11、现代培训方法在很大程度上吸取了下列哪一种思想( ) A、案例教学法 B、参与式教学 C、启发式教学 D、模拟教学法 12、MG 法的中文全称是( ) A、管理网络法 B、沟通分析法 C、潜能开发法 D、经营演习法 13、根据网络理论,管理者的行为模式可分为如下两种:( ) A、“关心利益” 和“关心员工” B、“关心管理”和“关心利益” C、“关心员工”和“关心业绩” D、“关心行为” 和“关心心理” 14、绩效考核中最常见的考核方式是( ) A、定性考核 B、定期考核 C、自我考核 D、上级考核 15、考核的纵向程序的一般顺序是( ) A、基层中层上层 B、上层中层基层 C、中层基层上层 D、中层上层基层 16、在组织行为科学研究基础上发展起来的一种测量与评价领导者行为与工作绩效的 新方法是( ) A、量表考核法 B、行为锚定评分法 C、因素评定法 D、领导行为效能测定法 17、关于动机与需要的关系的描述不正确的有( ) A、人的动机产生于人的需要 B、动机是由需要引发的内在动力 C、需要来源于动机 D、动机是对需要满足程度 18、工作生活质量的理论基础来源于( ) A、美国 B、德国 C、中国 D、英国 19、物质方面的报酬最重要的部分是( ) A、工资 B、超时与超额奖金 C、质量奖 D、发明奖 20、能力工资制度确定的依据是( ) A、能力高低 B、学历高低 C、工龄长短 D、智力高低 参考答案 B A C D A D C D A A 21、对不同等级职工实际支付的工资数额是( ) A、标准工资 B、工资级差 C、工资标准 D、实际工资 22、奖金和津贴是工资形式中的( ) A、补充形式 B、计时工资 C、计件工资 D、结构工资 23、下列属于与劳动过程有关的职业危害因素是( ) A、厂房低矮本 B、空气不清洁 C、噪声污染严重 D、劳动强度过大 24、下列不属于个人福利的是( ) A、养老金 B、交通费 C、贷款担保 D、海外津贴 25、库克曲线的研究对象是组织中的( ) A、管理人员 B、大学生 C、研究生 D、一般科研人员 26、下列理论不属于论证人员流动必要性的理论是( ) A、勒温的场论 B、卡兹曲线 C、雷诺曲线 D、库克曲线 27、下列引起员工辞职的原因中,属于外部环境的有( ) A、工作上的原因 B、新的工作的吸引 C、待遇上的原因 D、组织政策的原因 28、美国企业“功绩晋升制”强调的晋升标准是( ) A、学历 B、资历 C、素质 D、绩效 29、人员流动中的惩罚措施有( ) A、辞职 B、辞退 C、资遣 D、调出 30、中华人民共和国劳动法实施始于( ) A、1991 年 3 月 5 日 B、1994 年 5 月 1 日 C、1995 年 1 月 1 日 D、1997 年 10 月 1 日 参考答案 C A D C C C B D B C 二、多项选择题(本大题共 5 小题,每小题 2 分,共 10 分) 31、影响人力资源需求的因素主要有( ) A、技术、设备条件的变化 B、职工个人利益需求的变化 C、企业规模的变化 D、企业经营方向的变化 E、外部因素 32、劳动生产率的产品数量计算的指标体系有( ) A、实物指标 B、变换指标 C、劳动消耗指标 D、价值指标 E、工时消耗指标 33、岗位技能工资制的组成部分有( ) A、岗位工资 B、职务工资 C、级别工资 D、基础工资 E、技能工资 34、影响组织中员工福利的因素很多,除政府的政策法规及医疗费的增加外,还有( ) A、高层管理者的经营理念 B、工资的控制 C、竞争性 D、人员保护的必要 E、工会的压力 35、解决劳动争议的途径主要有( ) A、协商 B、调解 C、仲裁 D、诉讼 E、静坐罢工 三、名词解释(本大题共 4 小题,每小题 3 分,共 12 分) 36、有偿假期 37、人员培训 38、报酬 39、劳动力市场 四、简答题(本大题共 5 小题,每小题 4 分,共 20 分) 40、简述人力资源供过于求时应采取的政策措施。 41、简述劳动定员的意义。 42、简述竞赛与评比的心理学意义 43、简述制定工资等级表的步骤。 44、公共福利主要有哪些项目? 五、论述题(本大题共 2 小题,每小题 14 分,共 28 分) 45、为保证绩效考核的公正性、准确性、客观性,在考核中应采取哪些限制方法? 46、如何进行员工福利的管理? 参考答案 ACDE ABDE AE ABCE BCD 三、 36、有偿假期是指员工在有报酬的前提下,不来上班工作时的一类福利项目,主要包 括脱产培训、病假、事假、公休、节日假、工作间休息和旅游等。 37、人员培训是指组织根据国家经济和社会发展及实际工作的需要,依照国家法律、 法规和规定,采取多种多样的形式对工作人员进行有目的、有计划、有组织、多层次、多 渠道的培养、教育和训练的活动。它即是组织成员应当享受的一项基本权利,也是其必须 履行的一项义务。 38、报酬是指组织对自己的员工为组织所付出的劳动的一种直接回报,这种直接的回 报包括精神与物质两个方面。 39、所谓劳动力市场,就是通过劳动力供求双方相互选择而自动配置人力资源的体系, 或者说是一种以市场机制调节劳动力供求的经济关系。 一、单选题 1、 对劳动法的阐述,不正确的是( ) A.它是资本主义发展到一定阶段而产生的法律部门 B.它与民法关系密切,是从民法中分离出来的法律部门 C.所有与劳动者有关的社会关系都是劳动法的调整对象 D.它是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的一个独立的法律部门 标准答案: c 2、 当员工代表或工会代表与单位行政部门或雇主之间,就劳动条件的改善和劳动关 系的处理问题进行谈判,并达成一致时,双方达成的协议称为( ) A、劳动合同 B、集体协议 C、集体合同 D、劳资协议 标准答案: c 3、劳动法确认劳动者为劳动力所有者,使劳动者在劳动力市场上处于劳动力( ) A、求方客体的独立地位 B、供方主体的法律地位 C、供方客体的法律地位 D、求方主体的自主地位 标准答案: b 4、 对劳动者提供最低限度的保护,体现了劳动法对劳动者的( ) A、平等保护 B、全面保护 C、基本保护 D、优先保护 标准答案: c 5、 劳动力资源的微观配置是指用人单位内部对劳动者( )的安排 A、工作地点、工作对象和工作量 B、作业地点、作业时间和作业量 C、劳动岗位、劳动时间和劳动量 D、劳动范围、劳动对象和劳动量 标准答案: c 6、 人力资源与其他资源不同,它具有( )等特征 A、战略性、能动性和被开发的无限性 B、战略性、能动性和被开发的有限性 C、积极性、创造性、可用性和无限性 D、积极性、主动性、创造性和有限性 标准答案: a 7、 从( ) 看,传统的人事管理采取制度控制和物质刺激的手段,而现代人力资源管理 则更多地强调人性化管理。 A、管理手段上 B、管理方式上 C、管理内容上 D、管理体制上 标准答案: b 11、 ( )是进行统计研究的基本依据。 A、调查方案 B、调查计划 C、数据资料 D、调查分析 标准答案: c 12、 具体的调查方法不包括( )。 A、访问法 B、观察法 C、报告法 D、抽样法 标准答案: d 13、 初级资料搜集的方法不包括( ) A、访问法 B、观察法 C、记录法 D、报告法 标准答案: c 14、 一般来说,数据处理设计的内容不包括( ) A、数据的信息标准化 B、准备机器载体并进行检查 C、整个数据处理设计的预算控制 D、数据处理所用算法、软件的设计和选择 标准答案: d 15、 下面的句子中,属于名词性谓语句的是( ) A、那座办公大楼 35 层 B、我们开始考试 C、学习态度认真、严肃 D、我什么都知道 标准答案: a 8、 总量性失业是指( ) A.劳动力需求数量大于社会对它的供给量 B.劳动力供给数量大于社会对它的需求量 C.劳动力供给数量等于社会对它的需求量 D.劳动力供给结构小于对它的结构需求量 标准答案: b 9、 从各国情况来看,当基尼系数( )时,表示社会劳动者收入差距非常小。 A、小于 0.2 B、等于 0.2 C、在 0.2-0.4 之间 D、大于 0.4 标准答案: a 10、 最低工资是政府根据一定时期的社会( ),所规定的保证劳动者基本生活需要的 工资。 A、收入和物价水平 B、消费和物价水平 C、物价和支出水平 D、收入和消费水平 标准答案: a 16、 ( )是上级机关对下级机关布置工作,阐明工作活动的指导原则的公文文体。 A、决定 B、命令 C、通告 D、指示 标准答案: d 17、 关于函的表述,不正确的是( )。 A、它可以分为公函和便函两大类 B、它可用于向主管部门请示有关问题 C、按照函的行文方向,它可以分为去函和复函两大类 D、它不能用于平等机关或非隶属机关之间相互商洽问题 标准答案: d 18、 经济管理文书不包括( ) A、经济合同 B、意向书 C、劳动合同 D、分析报告 标准答案: c 19、 ( )不属于信息调研的具体要求。 A、准确性、系统性、针对性 B、经济性、系统性、及时性 C、系统性、完整性、适用性 D、适用性、经济性、及时性 标准答案: c 20、 在组织信息调研结果的处理阶段,( )不是整理分析调查资料的常用方法。 A、描述分析法 B、因果分析法 C、转换比率法 D、预测分析法 标准答案: c 21、 在组织信息调研过程中,当需要调查问题的范围还不太清楚的时候,应采取( ) 。 A、描述性调研 B、预测性调研 C、探索性调研 D、因果关系调研 标准答案: c 22、 ( )是指企业在一定的生产技术组织条件下,采用科学、合理的方法,为生产单 位产品或完成某项工作任务所预先规定的活劳动消耗量的限制。 A、机构编制总额 B、人员编制总额 C、劳动定员定额 D、定额提高计划 标准答案: c 23、 对工作者圆满完成工作所应具备条件的分析不包括( )。 A、知识技能 B、基本任务 C、智力状况 D、教育状况 标准答案: b 24、 由于劳动力市场供需因素的变动造成企业人员招聘困难,导致人员招聘成本上 升,这属于人力资源管理的( ) A、直接成本 B、间接成本 C、可控成本 D、不可控成本 标准答案: a 25、 “大材小用”违背了人员配置的( ) A、互补增值原理 B.态适应原理 C、弹性冗余原理 D、能位对应原理 标准答案: d 26、 在组织中,能级最低的层次是( ) A、管理层 B、执行层 C、决策层 D、操作层 标准答案: d 27、 对于工作周期很长和突发事件较多的工作,其适用的工作分析方法是( ) A、面谈法 B、工作实践法 C、工作表演法 D、阶段观察法 标准答案: c 28、 对 FJA 法的阐述不正确的是( ) A、是以工作为中心的分析方法 B、是一种结构化、定量化的分析方法 C、是对培训的绩效评估非常有用的方法 D、是对工作内容全面彻底描述的方法 标准答案: b 29、 招聘过程中,不公正现象产生的根本原因是( ) A、社会原因 B、心理原因 C、历史原因 D、经济原因 标准答案: d 30、 对于熟人推荐法特点的正确叙述是( ) A、招聘成本高,应聘人员素质高,可靠性强 B、招聘成本低,应聘人员素质低,可靠性差 C、招聘成本高,应聘人员素质高,可靠性差 D、招聘成本低,应聘人员素质高,可靠性强 标准答案: d 31、 ( )提问是人员大面试中的核心技巧。 A、开放式 B、封闭式 C、确认式 D、举例式 标准答案: d 32、 ( )是一种古老而又最基本的人员选择方法。 A、面试 B、心理测试 C、笔试 D、情景模拟测试 标准答案: c 33、 人员招聘是一个复杂的过程,其首要环节是( ) A、招募 B、选择 C、录用 D、评估 标准答案: a 34、 企业员工培训投资属于(
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