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文档简介

常见钓鱼手段及如何预防 常见钓鱼手段： 利诱 假冒买家身份紧急采购/大额采购或低价出售-优惠商品链接： 参考例子： 假冒知名网站或其工作人员 假冒网站发送账号安全邮件获取账号密码信息 假冒网站客服人员套取账号密码等信息 假冒知名网站、银行直接骗钱 假冒网站担保交易骗取资金 参考例子： 假冒朋友或客户骗取资金 如何预防钓鱼/木马病毒？ 如何判断钓鱼邮件？ 如果是来自阿里巴巴的官方邮件，只需要注意以下几点，基本就能确定是真实的 有明确的称谓，如 XXX 公司等 有明确的 member ID 如果是陌生买家发来的邮件，只要链接打开后要求输入账号/邮箱密码，就有可能是钓鱼邮 件 不要随意下载或打开邮件附件或别人传过来的文件 不要随意点击不明链接 认准网站，只在真实可信的网页上输入账号密码， 无法确定网站真实性时联系客服确认（无法确定网站真实性时，输入错误的 ID 和密码， 多尝试几次） 建议使用安全工具：“防钓鱼印章” ；“短信验证码” ； 在与买家交易过程中，涉及到付款等重要事项时尽量提前电话或者旺旺确认。
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