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-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 探讨县级图书馆存在的问题及解决 对策 摘 要 资源短缺、员工素质偏 低、服务层次较低是目前我国县级图书 馆存在的主要问题。开展多种形式的员 工教育活动、建立和完善各项规章制度、 开展有偿服务是解决县级图书馆存在问 题的主要对策和措施。 中国论文网 /4/view-12862313.htm 关键词 县级图书馆;有偿服务 在知识经济时代的今天,人们的 生活、学习、工作和思维方式将发生重 大的变化,图书馆事业的发展迎来了机 遇,也面临着前所未有的挑战。图书馆 只有顺应时代的要求,与时俱进,才能 不被时代的潮流所抛弃。但是,目前我 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 国的县级图书馆存在着许多问题,不符 合时代发展要求,影响着图书馆事业的 发展。因此,研究和解决这些问题,成 为图书馆的一个重要课题。 一、县级图书馆存在的主要问题 (一)资源短缺 图书馆资源是指文献、馆舍、设 备等。目前,我国县级图书馆是政府拨 款,由于地方政府财力不足以及对图书 馆事业不够重视等原因,导致县级图书 馆经济十分拮据,购书经费短缺、设备 落后和不足。许多县级图书馆藏书锐减, 文献不足,有的县级图书馆财政拨款只 能勉强维持工作人员的正常办公开支, 根本无力购书;有的图书馆馆舍老化, 书架、期刊架、阅览桌等设备不能得到 及时补充或更新;有的图书馆计算机很 少,满足不了读者要求。 (二)员工素质偏低 县级图书馆在一些领导和部分人 眼中是一个工作清闲、待遇又有保障的 单位。同时,由于体制的原因,县级图 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 书馆基本上没有用人的自主权,人员的 进出由上级部门决定,长期以来成了照 顾关系的首选单位。这样导致县级图书 馆人员综合素质偏低。 一是文化修养偏低,专业技术人 员严重缺乏。县级图书馆的员工大部分 文化水平不高,专业人员的知识结构失 衡、老化,存在整体知识结构不合理的 状况。二是思想修养偏低。有相当一部 分工作人员缺乏全心全意为读者服务的 思想,缺乏进取心,做一天和尚撞一天 钟,工作马马虎虎。 (三)服务层次较低 由于县级图书馆文献不足,设备 落后,人员综合素质不高,县级图书馆 的服务内容较为单一,基本上只是保证 开馆时间和普通书刊的借阅等较低层次 的服务,几乎没有开展定题服务、报道 服务、情报服务、编译服务、文献检索 等参考咨询服务工作,不能充分地发挥 图书馆的社会职能。 二、解决县级图书馆存在问题的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 对策 (一)开展多种形式的员工教育 活动 图书馆工作的好坏,图书馆社会 作用的大小,都取决于图书馆员工的素 质。员工素质包括思想素质、科学素质、 能力素质等方面。因此,开展多种形式 的员工教育活动,提高员工思想素质、 科学素质、能力素质,才能做好图书馆 工作。图书馆工作是一项专业性很强的 工作,又是一项服务性的工作,不仅要 具有较高的思想修养,还要具有图书馆 学、计算机等专业知识以及丰富的科学 文化知识。在知识经济时代的条件下, 图书馆员工教育内容主要有以下几个方 面: 一是政治思想教育。要通过政治 思想教育,提高员工的思想修养,使员 工具有的良好职业道德,较强读者服务 意识,热爱图书馆事业,树立全心全意 为读者服务的思想。二是业务知识教育。 图书馆业务知识包括图书馆学专业知识、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 计算机等知识。图书馆学专业知识,是 员工做好图书馆工作的基础。网络化、 数字化、自动化为是现代图书馆的主要 特征,这就要求每个员工必须具备一定 计算机和网络知识,才能为读者提供全 方位的信息服务。三是科学文化知识。 图书馆是人类知识的宝库,汇集了古今 中外各种知识。作为一个合格图书馆员 工,必须有丰富的科学文化知识,才能 搞好图书馆的服务。 针对员工各自的具体情况和特点, 图书馆可以通过鼓励员工参加各种学历 教育、定期派出员工去进修学习,也可 以通过在馆内举行培训班等形式提高员 工的政治思想觉悟和业务水平。员工参 加各种学历教育,可以系统掌握有关业 务知识。只有通过多种形式的员工教育 活动,才能使员工热爱图书馆事业,具 有完善的知识结构,才能在平凡的岗位 上,充分发挥自身的智慧和才能,积极、 主动、热情地为读者提供优质服务。 (二)建立和完善各项规章制度 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 所谓规章制度主要是指已为广大 图书馆工作者长期工作的实践证明了的、 符合或基本上符合图书馆事业和图书馆 工作发展规律的那些经验,经过进一步 总结、提高,最后由有关领导部门批准 而赋予法律意义的条文。 1.图书馆规章制度包括行政、业 务、生活三个方面的内容,主要有组织 制度、职工管理制度、读者管理制度、 设备管理制度、藏书建设制度、图书分 编制度、读者服务制度等。组织制度是 关于图书馆管理机构、业务部门的设置、 工作任务、职责范围等方面的规定。职 工管理制度可以使员工按章办事,还可 以培养图书馆工作人员遵守纪律的良好 习惯,约束松、散、懒的现象。岗位责 任制、员工聘任制和员工教育制度是重 要的职工管理制度。岗位责任制是关于 各部门和员工的职责、工作要求、考核 和奖励办法等方面的规定。 员工聘任制是关于员工录用、聘 任和解聘等方面的规定。员工聘任制是 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 图书馆队伍建设的必由之路。只有建立 和完善员工聘任制,对员工定期考核, 才能把那些工作有失误、素质有差距的 人员排斥在队伍之外,提高员工整体素 质。员工教育制度是员工的继续教育规 则,是关于员工学历教育、进修学习、 培训及其奖励的规定,是对员工教育活 动的规范。 2.建立和完善各项制度,对图书 馆工作有重要意义。图书馆规章制度是 图书馆充分发挥职能的保证,是图书馆 实行有效而科学管理的依据和准则,是 图书馆工作顺利开展的重要手段。没有 规矩,不成方圆。如果工作无章可循, 无法可依,工作就很难正常进行,也很 难保证一致。因此,建立和完善各项制 度是图书馆的一项重要内容,是规范县 级图书馆工作的一项重大措施。 图书馆的规章制度是实践经验的 概括和总结,制定和修改图书馆的规章 制度是一项深入细致的工作。制定图书 馆的各项规章制度,要根据本馆的性质, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 一切要从实际出发,针对实际问题制定, 同时制定图书馆的各项规章制度,要有 利于图书馆管理,又要方便读者,还要 注意规章制度的稳定性和连续性。随着 图书馆工作的发展和深化,应根据客观 实际情况的变化及时地修改和完善,以 免造成工作混乱。 (三)开展有偿服务 图书馆经费包括图书经费、业务 经费、管理经费、设备经费和工资等, 是图书馆发展的关键。目前,我国县级 图书馆经费不足是资源短缺的主要原因, 也是服务层次较低的重要原因。经费不 足对于图书馆来说具有普遍性,特别是 县级图书馆。政府拨款是我国县级图书 馆主要经费来源,图书馆不能单纯依靠 政府拨款,必须适应市场经济的需要多 方筹集经费。县级图书馆要解决资源短 缺、服务层次较低等问题,就要从根本 上转变思想观念,开展有偿服务。 开展有偿服务是解决资源短缺、 服务层次较低的有效途径。开展有偿服 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 务,可以筹集经费,弥补政府拨款不足, 又可以满足读者需要,还可以为图书馆 开展多种服务提供有利的条件。开展有 偿服务的过程又是开发文献资源,提高 文献资源的利用率,变单一服务为多途 径服务的过程。图书馆虽是非盈利性的 组织,但处在市场经济的大环境中,图 书馆事业的发展,没有钱是万万不能的, 这也是不可回避的。因此,图书馆要善 于适应市场经济体制,开发文献信息资 源,开展有偿服务。例如,开办各类培 训班,开展复印、售书的服务工作,对 深层次信息服务适当收费等。 开展有偿服务,要正确处理有偿 服务和无偿服务的关系。图书馆是一种 公益事业,不是市场,不能以盈利为目 的,也不能推向市场,不能一切向钱看。 因此,利用文献信息资源,开展有偿服 务,不能损害图书馆公益性,不能冲击 和代替无偿读者服务,更不能本末倒
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