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2009 年图书馆工作总结 2009 年是学校深入落实实践科学发展观的关键一年,图书馆的工作围绕着 学校发展建设目标和 2009 年工作要点有序开展,在党委的正确领导、各部门的 支持与配合以及图书馆全体同志们的共同努力下,圆满地完成了各项工作任务, 并着重加强图书馆的内涵建设,提高服务层次,现总结如下: 一、规范管理 1.作风建设 图书馆的管理必须要求民主作风,一年来,图书馆始终坚持每周的领导班 子例会和馆务例会制,及时发现问题,解决问题,集体商讨,共同研究解决图 书馆面临的问题,凡重大事情均需经馆务会或领导班子集体讨论通过,充分发 挥领导班子的集体效能和馆员的参与意识,使图书馆逐步建设成为一个充满凝 聚力、创造力的和谐集体。 2.制度建设 在落实实践科学发展观的整改活动中,全面修订了图书馆规章制度汇编 , 废除 9 项,新立 77 项,修改百余项。修订后的考核细则更加完善,已实行三年 多的考核细则所建立的馆员每月考核制度和年终考核制度为每年年终工作人员 量化考核提供充分、科学、民主、公平的参考依据,这项工作在其他兄弟院校 图书馆走在了前头,相继有很多院校图书馆领导前来交流、借鉴和学习。 二、资源建设与个性化深层次服务的读者服务工作 近两年来图书购置费逐年减少,特别是 2009 年,纸质图书购置费 40 万, 不足往年经费最高值的 1/6,图书馆充分考虑到学校的实际情况,克服困难, 积极采取了多种措施,尽可能地保障学校教学、科研的文献信息需求: (1) 、加强资源建设 组织资源征订研讨会,走访各院系,征求订购意见,一方面,根据读者需 求和使用情况,不断调整资源结构和内容,使有限经费发挥最大效益,另一方 面,在购书经费缩减情况下通过馆际互借和文献传递,开拓其他文献利用渠道, 尤其是弥补了我校人文社科外文资料的不足,并取得了一定成效。 (2) 、加强数据库宣传与揭示工作,积极开展读者培训 加强试用数据库范围,并积极宣传,利用图书馆主页、办公自动化系统、 海报及印发图书馆资源介绍与利用手册及宣传单等多种措施;在读者培训方面, 2009 年由原来每周一次增加为每周两次定期培训;积极主动与各二级学院联系, 提供专题讲座;深入各学院,并按专题或自选专题进行专题培训。 (3)自建数据库开发 为弥补资源建设经费不足,以及有针对性地开发馆藏资源,图书馆加强自 建数据库的开发,特别是针对我院特色专业开展航空专题特色库,将有助提升 航空特色信息的综合开发与利用。 (4) 、大力开展学科服务工作 2009 年学科馆员制度进一步深化,相应负责人积极与全院各二级院部联系, 定期进行意见征集、信息推送、专题检索等服务,通过电话、主页、 OA、QQ、E-mial 以及面对面交流等方式回答用户提出的咨询问题。在此基础上, 2009 年对学科馆员加强了培训计划及考核制度,使他们的工作进一步提高。 为解决校内外利用数据库资源的矛盾,特别为有意向的教师解决了外部账 号,使教师可以在家里利用校内资源,另外,还优选部分学科馆员为我院教授、 学术带头人等建立个人数字图书馆,为他们提供学科文献服务及科研情况跟踪 等个性化服务,这些措施都是既满足信息需求,又能充分利用资源,把最需要 的信息推送到其最佳利用者面前。 另外,在读者工作方面也采取了多种措施: (1)加强管理,树立服务意识 2009 年图书馆相继开展了每月“文明服务流动红旗”评选活动,开展规范 书标补写活动大赛和图书馆业务知识竞赛 、以及读者心目中的好馆员形象暨 “服务明星”评选活动,提高了业务水平,强化了服务意识。 (2)加强对留学生图书馆利用指导: 为了方便留学生更好的利用图书馆,在制定了相应的管理办法和保密措施 后,为留学生开办了借书卡业务。同时为使留学生们能够尽快地熟悉图书馆, 特意为他们安排了入馆培训,收到良好的效果。 (3)积极解决学生实际困难 为方便读者闭馆期间还书,设立了闭馆还书箱。极大地方便了读者;根据 读者需要,安装了 8 部饮水机,解决了读者的饮水问题。形成了人性化的工作 作风,通过良好的信息交流,增强了与读者间的相互信任,通过馆长信箱、图 书馆主页、OPAC 终端等一系列措施加强和读者的反馈沟通,化解了与读者间的 矛盾,促进了服务工作和管理工作的不断提高。 (4)为新生开展“大学生与图书馆”新生入馆教育培训 以班级为单位,逐学院联系,选出工作经验丰富和有专业知识背景的一线 老师讲解,不仅有课件讲解,还有实地参观,此项工作受到了新生的一致好评, 新生熟悉了图书馆,对其大学四年的学习甚至终身学习受益无穷。 由于上述措施,2009 年资源采购合理,文献利用率大大提高,读者服务工 作数量同比增长幅度较大。全年订购电子图书 11.16 万册;加工纸质图书近 1 万种、订购中文刊 1385 种、外文刊 103 种;学位论文发布 174 篇,图书馆主页 点击 51.26 万人次;各数据库点击 124.73 万人次;文献下载 129.17 万篇;全 年共接待读者 107.23 万人次;图书外借 29.17 万册次。 (具体数据详见2009 图书馆业务统计数据 ) 四、队伍建设与科研交流 近两年来图书馆退休、辞职、辞退人员近 20 人,2009 年又退休 4 人,虽 然接收和引进 4 名新馆员,但还是人员严重不足,整体专业水平有待提高,为 加强队伍建设,图书馆采取多种形式加强在职人员的培训,组织业务骨干对全 体馆员进行专项知识培训、尽量安排馆员参加省内外不同层次的学习交流和培 训,通过培训、考试、考核等措施,使馆员的业务知识和服务技能均有所提高; 通过开展考核和业务竞赛等形式,进一步增强了馆员的业务水平。并有针对性 的重视学术研究工作,激励馆员进行学习,鼓励馆员开展科研活动,并取得良 好效果。2009 年图书馆发表学术论文 15 篇。先后接待沈阳理工大学图书馆、 中国刑警学院图书馆、辽宁工程学院图书馆、辽宁省交通高等专科学校图书馆 等来馆参观,同时也组织业务骨干到省内其他院校图书馆进行业务学习交流。 五、其他工作 积极组织馆员学习落实实践科学发展

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