16春季福师《现代公共关系学》在线作业一

福师现代公共关系学在线作业一 一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。 ） 1. 巴纳姆的公共关系手段是（ ） 。 . 编制神话 . 实事求是 . 双向平稳 . 投公众所灯 正确答案： 2. 公共关系的多维性首先表现在（）上的多维性。 . 应用 . 实践 . 知识 . 功能 正确答案： 3. 社会分工的发展是公共关系产生的（） 。 . 客观基础 . 本质特征 . 核心 . 重要保障 正确答案： 4. （）是指组织在开展公共关系活动时，必须建立在组织良好行为和掌握事实的基础之上。 . 科学性原则 . 实时性原则 . 真实性原则 . 例外性原则 正确答案： 5. （）是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。 . 平等互惠原则 . 实时性原则 . 真实性原则 . 例外性原则 正确答案： 6. 人生观的核心是( ) . 价值观 . 文化水平 . 知觉意识 . 理性 正确答案： 7. 新闻发布会是组织与公众沟通的例系行的方式,它是一种( )。 . 一级传播 . 两级传播 . 三级传播 . 直接传播 正确答案： 8. 公共关系学是( )。 . . 归属于关系学的范畴 . 归属于大众传播的范畴 . 一门独立的学科 . 归属于市场营销的范畴 正确答案： 9. 面对公众最广泛、承受公众舆论压力最大，沟通工作也最繁忙、最复杂的组织是( )。 . 大型企业 . 高等院校 . 政府 . 群众组织 正确答案： 10. 工商企业、金融机构、旅游酒店等组织属于( )。 . 公益性组织 . 互益性组织 . 营业性组织 . 服务性组织 . 互益性组织 . 营业性组织 . 服务性组织公益性组织 . 互益性组织 . 营 业性组织 . 服务性组织 正确答案： 11. 要缓解组织内部紧张关系，可以( )。 . 利用大众传播媒介 . 采用招待会、宴会的方式与社会名流沟通 . 完善产品质量 . 通过对话、座谈会及各种内部传播方式 正确答案： 12. “双向传播与沟通“是公共关系的( )。 . 特点 . 一般属性 . 本质属性 . 总体特性 正确答案： 13. 从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。 . 秩序 . 状态 . 过程 . 结果 正确答案： 谋学网 14. 公众了解一个组织是直接通过( )。 . 组织成员 . 组织领导人 . 组织的产品 . 组织的服务 正确答案： 15. 公共关系得以发展的物质条件是() . 民主政治的进步 . 科学技术的发展 . 计划经济的存在 . 市场经济的存在 正确答案： 16. 1952 年，现代公共关系教育之父斯科特?卡特李普出版了一本具有权威性的著作 ( )。 . 公众舆论之凝结 . 共同原则宣言 . 公众关系学 . 有效公共关系 正确答案： 17. 在对公共关系调查资料的分析与应用中，首先要对（ ）进行分析。 . 公关三度 . 形象差距的比较 . 组织形象的内容 . 组织的基本情况 正确答案： 18. 对公关主体的决策和行为构成直接或间接影响的外界因素是() . 环境因素系列 . 主体因素系列 . 传播因素系列 . 技术因素系列 正确答案： 19. 自觉地遵守职业道德和接受法律约束，是公共关系能够正确地发挥作用的( )。 . 基础 . 结果 . 原因 . 前提 正确答案： 20. 商品经济的高度发展是公共关系产生的（） 。 . 客观基础 . 加速器 . 核心 . 重要保障 正确答案： 福师现代公共关系学在线作业一 二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。 ） 1. 公共关系人员的品德应该包括的内容有（ ） . 实事求是 . 勤奋努力 . 乐于助人 . 公众无私 正确答案： 2. 公共关系的导向作用包括（） 。 . 组织观念导向 . 组织政策导向 . 组织行为导向 . 组织形象导向 正确答案： 3. 近几年，国际公共关系的发展又有了新的突破，突出表现为() . 环境公共关系越来越引起人民的高度重视 . 危机攻关已推向社会 . 问题管理已推向社会 . 金融公共关系的发展日益成为公共关系的重要内容 正确答案： 4. 直接隶属型公共关系部门的特点有() . 公共关系部直接隶属于企业最高管理层的管辖 . 由总经理或副总经理担任公共关系部门的负责人 . 公共关系部的一切工作都要汇报到企业的最高管理层 . 一切计划安排与实施都要由企业的最高管理层讨论、批准 正确答案： 5. 处理事件的宗旨和基本方针包括（） 。 . 保持镇定，判明情况 . 最大限度地平衡组织与公众的利益 . 真实报道，争取主动 . 积极善后，稳定各方 正确答案： 6. 商品广告与公关广告的区别在于（） 。 . 直接目的不同 . 内容不同 . 效果不同 谋学网 . 应用范围不同 正确答案： 7. 现代社会中，企业必须注重的社会整体效益有（） . 社会政治效益 . 社会经济效益 . 精神文明效益 . 社会生态效益 正确答案： 8. 一般来说，在选择传播渠道时，应遵循以下几个原则（） 。 . 联系目标原则 . 适应对象原则 . 区别内容原则 . 合乎经济原则 正确答案： 9. 关于公共关系咨询公司的说法，正确的有() . 它由各具专长的公共关系专家和各种专业技术人员组成 . 专门从事公共关系技术、咨询业务 . 受客户委托，为其开展公共关系活动提供服务性工作 . 是营利性组织 正确答案： 10. 公共关系工作过程的基本环节有( )。 . 估计形势 . 确定目标和公众 . 选择媒介 . 编制预算 正确答案： 11. 影响传播效果的因素有（） 。 . 传播媒介 . 信息的内容与表现方式 . 信息的重复 . 受者接收信息的条件 正确答案： 12. 以下哪些是防范于未然的方法() . 承认危机爆发 . 在组织内部实施有效的管理手段，建立系统完备的管理思路，形成严谨、有序的管理模式 . 做好与社会各界的沟通协调工作，创造良好的外部环境 . 建立紧急问题委员会和特别工作组来处理危机 正确答案： 13. 作为一个社会组织，采集信息的主要内容有() . 组织内部信息 . 组织环境信息 . 国际环境信息 . 咨询信息 正确答案： 14. 自身传播的特点有（） 。 . 传播量大 . 内在形式 . 交流基础 . 个体传播 正确答案： 15. 实际形象分析的步骤包括( )。 . 组织状态和条件的调查分析 . 公众辨认与分析 . 组织形象地位测量 . 组织形象要素分析 正确答案： 16. 从 20 世纪 80 年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公 司是（ ） . 派克和李 . 希尔诺顿 . 博雅 . .朗达 正确答案： 17. 根据公共关系部门与企业内部其他部门之间不同的关系，公共关系部门可以划分的类 型有 . 直接隶属型 . 职能分散型 . 部门隶属型 . 部门并列型 正确答案： 18. 在公共关系学中，“公众“概念的基本涵义的要点包括( )。 . 群体性 . 共同性 . 多样性 . 变化性 正确答案： 19. 公共关系与广告的区别在于（） 。 . 目标不同 . 传播方式不同 . 传播周期不同 . 工作性质不同 正确答案： 20. 公共关系的经营管理对象和内容是( )。 . 公众关系 . 公众场合 . 公众舆论 . 公众意志 谋学网 正确答案： 福师现代公共关系学在线作业一 三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。 ） 1. 影响公众的态度包括同时影响公众的认知因素、情感因素和意图因素三个方面。 . 错误 . 正确 正确答案： 2. 使公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学的杰出人物是卡特利普。 . 错误 . 正确 正确答案： 3. 新闻价值的衡量标准是：新鲜性、重要性、接近性、趣味性和需要性。 . 错误 . 正确 正确答案： 4. 公共关系的信息功能具有微观性和社会性，这是组织其他职能部门无法取代的。 . 错误 . 正确 正确答案： 5. 单向传播式的公共关系是“职业公共关系的前奏” ，以“报刊宣传活动”为代表。 . 错误 . 正确 正确答案： 6. 礼仪是人类社会活动的行为规范，是人们在社交活动中应该遵守的行为准则。 . 错误 . 正确 正确答案：