1号店季度运营计划

1号店店铺季度运营方案 一、概述 嘉品蘑登时代翠膜片 1 号店年度销售计划，通过 1 号平台的基础建设发展，扩大自身店铺品牌的消费 群体影响力，提升品牌产品的市场占有率。充分利用明星效益以及产品本身营养价值进行独特的网络营销。 二、店铺目标成交额 2014年 9月 2014年 12月，新入驻商城，预计营销推广费用为 30万，第一季度销售额为 44万， 对于电子商务而言，第一季度品牌用来推广的，运营成本是呈增长的，从第二季度开始营销和推广的费用 是递减，相同的预算可以创造更多的价值。第一季度新入驻商城： 月份 目标成交额（元） 营销推广预算（元） 2014.9 2 万 3 万 2014.10 4 万 5 万 2014.11 20 万 12 万 2014.12 18 万 10 万 三、店铺建设实施计划 2014 年 9 月2014 年 12 月店铺总目标成交额为 44 万元，广告费用预算为 30 万元。 商城发展周期可以划分为四个阶段，分别建设期、发展期、完善期、成熟期，不同阶段店铺的运营思路、 工作中心以及广告投放策略均不同。 第一阶段 （第 1 个月） 建设期期 店面定位 产品规划 普及商品知识 1.根据产品特点， 以专业角度提出店 铺风格方案； 2.进行产品产品上 架,优化； 3.进入店铺初期运 作； 1.沟通并确认店面的风格 及装修； 2.制定店铺运营计划， 510 件主打商品上架； 3.做好货物的库存准备及 发货响应； 4.做好售后服务工作； 店面装修完成； 店面产品上架完成； 第二阶段 产品风格的确定 1.收集客户对产品 1.制定经营计划，准备及 加强店铺的优化方案 （第 2 个月） 发展期 店铺的传播 的反馈情况,且对产 品作相应优化、调 整； 3.进行店铺活动的 策划 更新各产品线主打产品； 2.选择最少 7 款产品做调 同时段促销活动，以达到 吸引客户之目的； 3.做好货物的库存准备及 发货响应； 4.做好售后服务工作； 通过各种方式提高商品 爆光率,促进成交 报 1 号店的团购活动， 使销售量提升 第三阶段 （第 3 个月） 发展期 店面的传播 转化率的提升 1.提升店面的销售 业绩； 2.增配客服人员能 力,强化团队战斗力 1.做好货物的库存准备及 发货响应； 2.做好售后服务工作； 3.争取各项资源,促使店 铺成长 借助消费者之间的对抗, 对店铺成长进一步完善 流量提升,转化率促进, 争取利润最大化 1、 平台基础信息 1 号店，电子商务型网站，2008 年 7 月 11 日， “1 号店” 正式上线，开创了中国电子商务行业 “网上超市” 的先河。以确保高质量的商品能以低成本、快速度、高效率的流通，让顾客充分享受全 新的生活方式和实惠方便的购物体验。1 号店已成为国内最大的 B2C 食品电商。拥有 5700 万的注册 用户，并拥有超过 1500 万的移动端注册用户。现阶段由明星姚晨担任其网站形象大使。在上海的 公共场所均有该网站的大型广告，该网站每月均有促销活动。 （1）平台流量及销量（数据分析） 1 号店官方披露，在刚刚结束的 6 周年店庆月中，店庆日当天，1 号店流量达到 2014 万，订单数 上涨 61%，出库率高达 99.98%。累计顾客下单量最多的是北京、上海、广州、浙江和江苏这五个地区。 8 大抢购品类中，食品类女性用户高出于男性用户。参与抢购的女性用户达到 82%。 （2）产品消费群体 “1 号店”消费年龄 19-30 岁之间，主要是在校学生和公司的白领群体，办公室白领访问较多，购买 需求和频次高，女性用户占 60以上。接下来蘑登时代产品消费群体主打女性与学生。 （3）平台产品包装 对于主推或热卖的产品，其宝贝描述将进行深度包装，提升产品的用户购买转化率。即通过包装产品 包装盒、产品说明、产品售后等，让用户相信店铺内所销售的产品均为正品质量优越，可放心购买。 四、店铺运营与广告投放计划 第一阶段：建设期（2014 年 9月 2014年 12月） 在这一阶段，店铺主要工作是店铺基础建设的完善，包括良好用户体验建设、产品信息发布、明星产 品筛选与打造、店铺信用度提升、店铺产品信任度构建等，为下一阶段店铺的快速发展打下一个良好扎实 的基础。在起步期，各个月的投放与推广计划如下： （1）2014 年 9、10 月店铺推广计划 项目 投放内容 费用预算 备注 店铺基础工作 5 款产品交易记录炒作 2 万 报团购活动 1 款产品进行爆款炒作 0 万 投放广告位 5 款热销品直广告位投放 4 万 5 款产品交易记录达十件以上， 确保 2 件产品在淘宝搜索排名 靠前 （2）2014 年 11、12 月店铺推广计划 项目 投放内容 费用预算 备注 店铺基础工作 产品交易记录炒作 2 万 投放广告位 5 款热销品直广告位投放 6 万 购买资源位 在站内站外购买相适应资 源位 30 万 1、完成本季度销售额指标 27 万 2、店铺产品描述精品工程基本 覆盖主推产品 五、总结 一个品牌的推广周期需较长时间，特别对于蘑登时代这样较为特殊的品类。9 月运营计划主要是报团购活 动，累计起来产品的销售量，让蘑登时代尽量能在 10 月报上品牌团，如果纯靠自主营销，那么要想盈利 是较为