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2014 年工作总结 2014 年已逝,在这一年里,公司继续业务转型、组织机构调整,作为人力 资源部工作人员,我们不仅需要像普通员工一样调整心态来尽快适应不断的变 化,还需要在不断地变化中稳定人心,更需要迅速提高自身素质和能力,以便 更好的完成自身的服务职能和管理职能。现就 2014 年工作总结如下: 一、了解学习人力资源规划 2014 年是继续推进 xxx 业务转型工作的一年,在不断适应新发展的同时, 继续勤恳工作、完善管理服务并不断自我学习提高。年初,根据公司制定本年 度发展计划,组织协助各部门进行 2014 年度各部门组织发展规划,形成2014 年度人员需求 、 2014 年度培训计划 、 2014 年度部门目标责任书 ,为下一 步开展人力资源管理工作奠定基础。 在 2014 年人力资源管理过程中,更加重视企业预算管理,费用预算与部 门业务开展挂钩,用预算指导业务开展,用实际业务监督费用支出。协助部门 经理制定预算管理制度,形成西安 xxxxx 科技有限公司财务预算申报及报销 流程规定 。 4 月份,根据集团要求,对 xxx 各部门全体员工进行岗位分析,对每位员 工的岗位、职责、任职资格、上下属等明确划分,形成xxx 员工岗位说明书 , 并提交集团行政人事部。 2、按照招聘流程,及时完成招聘任务 根据2014 年度人员需求 ,分解年度招聘任务,采用内部招聘和外部招 聘相结合的模式,通过员工推荐、招聘网站、中介猎头等形式进行招聘工作。 2014 年共计面试 人,录用 23 人。新员工占本年度员工 % 在招聘过程中,结合公司实际情况,与各部门领导不断沟通,及时调整人 员招聘进度,招聘要求,随着新业务的开展又不断形成新的用人需求。 在 2014 年招聘工作中,严格按照公司招聘制度及流程 ,要求用人需求 必须形成人员需求申请表 ,落实用人需求审批制度,使招聘工作进入规范化 管理。 3、重视培训工作开展,积极组织培训活动 2014 年的培训工作,在完成2014 年度培训计划之余,更注重了研发部、 咨询部、市场部之间业务的培训,关于现有产品技术、市场、客户的讨论。年 中协助成立了技术决策委员会,负责解决技术研发、技术路线、关键技术、技 术管理等技术研发所有关联问题决策,统一安排部署公司研发工作。 根据 ISO9000 管理规范要求,详细记录技能培训、业务培训、新员工入职 培训等每一次培训的具体情况,使培训逐步系统化,成为提升与提高员工业务 能力和素质的工具,为员工培养学习意识,提供学习机会。 4、组织绩效考核,听取员工的各种建议 年初,参与制定软件工程师月度绩效考核标准 、 软件工程师考核办法 , 协同用人部门领导,在软件研发部率先试行软件工程师考核制度,通过员工、 部门领导、人力资源管理人员三方绩效面谈,了解员工工作中存在的问题,对 于专业方面问题交由部门领导负责处理,对员工提出的管理方面的建议,及时 向上反映。 鉴于公司目前以自研软件产品的销售为主,为明确销售经理的目标,推行 目标考核制度,参与制定销售部销售经理激励考核制度其中对销售经理薪 酬、提成制度、绩效工资管理、备用金管理、报销管理等方面做了明确规定。 5、完善薪资福利管理,为员工提供可靠的物质保障 严格执行公司全面薪酬制度,按照公司薪资管理流程,对调岗、调薪、入 职、转正员工的薪资实行申请审批备案,并将资料一式三份,分别交由财 务部、人力资源部、员工本人,三方共同管理监督薪资。 按时制作工作表,10 日将上月工资表发送至员工本人邮箱,便于员工及时 了解薪资变化情况,同时,谨守薪资保密制度。 负责 xxx 福利管理,包括:五险一金、工伤/医疗/失业待遇申领、节假日福 利等。2014 年 7 月,按照现有员工的职位及结合每个员工的实际情况调整社保、 住房公积金方案,进一步完善员工福利的分配方式。 6、加强劳动关系管理知识学习,提高自身服务能力 2014 年参加西安高新区创业大学本年度关于企业人力资源培训的免费课程, 如如何选拔优秀人才 、 职业生涯规划 、 80 90 后员工管理 、 有效沟通要 诀 高效时间管理等。坚持自我学习提高,为更好的开展工作,将人力资源 工作做得更高效、更满意。 6 月底,组织 xxx 员工进行半年度工作总结,总结上半年工作的同时,对 下半年工作制定计划,向企管中心提交年中总结 。 针对培训、薪酬、管理、环境等各方面进行匿名问卷调查,收集员工对以 上各方面的看法及建议,收集并做问卷问题汇总,提交问卷分析报告。 为了更规范开展招聘及员工管理工作,专门制定试用期员工管理办法 , 对试用期员工的录用、薪资、五险一金、餐补等做详细规定。 七、其他 按照公司投融资部的要求,负责 xxx 公司劳动密集型企业贷款申请资 料准备事宜。 知不足,然后能自反;知困,然后能自强。通过 2014 年度的工作回顾,看 到了自己的成长与提高,同时,认识到在人力资源管理这样大的
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