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文档简介
2014 年感染科 301 病区护理工作计划 服务理念:诚信,温馨与关爱。 管理理念:PDCA 持续改进模式。 工作目标:全面推进优质护理服务,落实平安服务安全措施,助建身心和谐。 行为目标:护士自觉主动高效的服务在病人身边。 、 培养科学管理习惯 1. 积极参加各种管理学习班,力求掌握技能,提高管理效能。 2. 促动护理组长参加各种培训班;带教老师参加带教培训班,提高护、教、研能力。 3. 严格执行护理质控标准,做好架构、过程、结果质量控制。 4. 充分运用专科护理小组技术力量,有效减少护理并发症,提高临床护理质量。 、 实施科学质量控制 1. 督查特一级危重病人的护理质量,督导病区组长各时段综合管理情况。 2. 进一步落实优质护理服务,落实各项护理服务流程,注重环节管理,提高护理 服务内涵。 3. 组织梳理感染疾病科专科护理观察的内容、方法、流程,形成评价体系。 4. 严格落实素质教育,进一步强化责任意识,恪守慎独精神。 、 护理队伍管理 1.落实护理条例及各级护理人员岗位考核。 2.科学合理排班,确保重点时段护理人员力量。 四、开展人文关怀, 满足患者需求, 创建和谐的工作氛围 1. 开展全程护理护理服务,强化基础护理,满足患者的需求。 2.强化医护间的沟通、协作,确保治疗、 护理及时准确落实,实现无缝隙护理。 3.加强护患沟通,有序管理陪人和家属,提高满意度。 4.进一步加强健康教育工作,力争健康教育知晓率达到 100%。 5.展示护士风采,创建愉快和谐的工作氛围:积极组织护士参加护理部院工会及 大内科的各项文艺活动。 、 加强护理安全管理,完善 护理风险防范防范措施。 1. 积极参加“医疗质量月活 动” ,以此 项活动为抓手努力提高医疗护理质量。 2. 完善落实各项护理安全管理制度和措施,加强关键人物,关键时段、关键流程 的督察。 3. 落实患者安全目标,不断强化安全意识教育。 4. 正确运用各种识别标识,落实患者识别流程。 5. 强化三基培训,落实核心制度、应急预案、操作流程。 6. 开展职业防护教育,护理过程中渗透有效的防护措施,保证患者安全的同时保 证自我安全。 7. 规范护理文件记录,提高法律意识。 、 加强临床护理教学科研意识,提高 临床教学水平 1. 督促护士完成年度在职教育培训。 2. 组织病区内操作比武,培养技术能手。 3. 加强三基三严培训,重点 10 年年轻护士素质教育的考核和培训。 4. 做好新护士的上岗培训及规范化护士的轮转培训工作。 5. 加强专科培训:重点加强对高年资护士的专科理论和技能的培训考核。 6. 完善并落实病区教学带教计划。不定期检查带教质量,定期听取带教老师及实 习生意见。 7. 发挥护理科研小组作用,开发护理新课题。 感染科 301 病区 2013 年 11 月 301 病区护理管理分工 分 工 内 容 管 理 标 准 管 理 要 求 责 任 人 病 区 环 境 安 全 管 理 陪 护 管 理 在 院 护 理 记 录 健 教 公 休 会 临 床 带 教 病 区 环 境 符 合 要 求 安 全 教 育 及 时 , 安 全 措 施 有 效 陪 护 及 探 视 人 员 管 理 有 序 护 理 记 录 书 写 规 范 , 完 整 及 时 准 确 按 月 召 开 , 征 求 病 人 意 见 并 得 到 反 馈 严 格 按 照 规 范 实 施 带 教 督 促 各 班 加 强 病 区 环 境 管 理 , 重 点 是 中 午 、 晨 晚 间 , 确 保 病 人 休 息 督 促 加 强 安 全 管 理 、 安 全 防 范 措 施 贯 穿 整 个 住 院 期 间 重 点 管 理 晨 晚 间 、 中 午 , 满 足 病 人 需 求 每 日 检 查 在 院 护 理 记 录 , 督 促 各 班 及 时 准 确 书 写 记 录 , 发 现 问 题 及 时 整 改 每 月 召 开 一 次 , 对 家 属 及 病 人 健 康 宣 教 , 征 求 意 见 及 时 处 理 , 使 病 人 满 意 根 据 护 理 部 、 大 科 及 病 区 指 定 的 各 项 带 教 计 划 严 格 带 教 , 发 现 问 题 及 时 整 改 郑 敏 ( 白 班 ) 潘 宏 癸 护 理 病 历 书 写 氧 气 、 吸 引 器 治 疗 室 五 常 法 : 治 疗 室 、 处 置 室 冰 箱 消 毒 隔 离 护 理 病 历 书 写 合 格 率 100% 仪 器 性 能 良 好 , 处 于 备 用 状 态 环 境 整 洁 , 符 合 规 范 符 合 规 范 , 无 私 人 用 品 严 格 执 行 消 毒 隔 离 制 度 整 理 出 院 死 亡 病 历 , 及 时 反 馈 存 在 问 题 每 周 检 查 性 能 , 发 现 问 题 及 时 维 修 , 检 查 年 检 标 识 , 及 时 进 行 年 检 ; 检 查 氧 气 余 量 , 不 足 时 及 时 更 换 每 日 及 时 整 理 消 毒 、, 各 种 耗 材 备 用 量 符 合 要 求 、 每 日 整 理 冰 箱 , 药 品 有 序 放 置 , 有 效 期 范 围 内 , 标 识 清 晰 督 促 各 班 消 毒 液 处 于 有 效 浓 度 ; 做 好 医 疗 垃 圾 分 类 并 按 规 范 处 理 , 督 促 做 好 周 期 消 毒 工 作 周 红 ( 治 疗 班 ) 外 用 药 大 输 液 夜 班 费 集 团 报 投 稿 各 种 药 品 数 量 种 类 与 基 数 相 符 ; 在 有 效 期 内 规 范 发 放 夜 班 费 投 稿 及 时 , 数 量 符 合 要 求 定 期 检 查 药 品 数 量 与 基 数 是 否 相 符 , 是 否 在 有 效 期 内 按 时 发 放 夜 班 费 每 季 度 投 稿 不 少 于 两 篇 ( 治 疗 班 ) 丁 玉 珍 自 备 药 、 毒 麻 药 洗 头 盆 、 磅 秤 、 约 束 带 冰 袋 冰 帽 及 外 套 药 品 数 量 种 类 与 基 数 相 符 , 无 串 格 ; 在 有 效 期 内 , 毒 麻 药 专 柜 双 锁 管 理 , 专 册 登 记 性 能 良 好 , 处 于 备 用 状 态 督 促 各 班 清 点 并 及 时 补 充 , 检 查 失 效 期 , 有 无 串 格 ; 毒 麻 药 专 柜 双 锁 管 理 , 钥 匙 妥 善 保 管 , 及 时 登 记 使 用 情 况 每 日 检 查 磅 秤 洗 头 盆 , 确 保 性 能 良 好 , 冰 袋 数 量 充 足 , 外 套 清 洁 干 燥 。 使 用 有 登 记 ; 约 束 带 数 量 与 基 数 相 符 , 使 用 有 登 记 ; ( 治 疗 班 ) 马 小 燕 汞 柱 血 压 计 血 压 监 测 仪 脉 氧 仪 屏 风 性 能 良 好 , 处 于 备 用 状 态 , 定 点 放 置 。 年 检 标 识 清 晰 , 在 有 效 期 内 。 每 周 检 查 性 能 , 发 现 问 题 及 时 维 修 , 督 促 各 班 使 用 后 及 时 放 回 定 点 位 置 ; 检 查 年 检 标 识 , 及 时 进 行 年 检 。 张 晓 燕 心 电 监 护 仪 注 射 泵 输 液 泵 性 能 良 好 , 处 于 备 用 状 态 , 定 点 放 置 。 年 检 标 识 清 晰 , 在 有 效 期 内 。 使 用 登 记 齐 全 每 周 检 查 性 能 , 发 现 问 题 及 时 维 修 , 督 促 各 班 使 用 后 及 时 放 回 定 点 位 置 ; 检 查 年 检 标 识 , 及 时 进 行 年 检 。 检 查 使 用 登 记 情 况 潘 宏 癸 急 救 药 品 抢 救 箱 射 流 呼 吸 机 站 灯 、 按 摩 板 接 线 板 、 药 品 数 量 种 类 与 基 数 相 符 , 无 串 格 ; 在 有 效 期 内 , 抢 救 箱 内 物 品 齐 全 , 处 于 备 用 状 态 性 能 良 好 , 处 于 备 用 状 态 , 定 点 放 置 。 年 检 标 识 清 晰 , 在 有 效 期 内 。 督 促 各 班 护 士 每 日 清 点 药 品 物 品 与 基 数 是 否 相 符 , 有 无 串 格 , 检 查 失 效 期 ; 并 在 使 用 后 及 时 补 充 。 每 周 检 查 性 能 , 发 现 问 题 及 时 维 修 , 督 促 各 班 使 用 后 及 时 放 回 定 点 位 置 ; 检 查 年 检 标 识 , 及 时 进 行 年 检 。 张 晶 护 理 质 量 全 体 医 护 人 员 政 治 思 想 不 断 提 升 护 理 质 量 , 满 足 病 人 合 理 需 求 , 提 高 患 者 满 意 度 营 造 积 极 向 上 和 谐 共 进 的 工 作 氛 围 以 病 人 为 中 心 , 实 施 全 程 护 理 , 做 好 病 区 护 理 工 作 , 征 询 病 人 尤 其 是 出 院 病 人 意 见 , 及 时 整 改 , 提 高 病 人 满 意 程 度 每 月 组 织 政 治 学 习 , 做 好 思 想 工 作 , 及 时 发 现 问 题 , 针 对 性 处 理 反 馈 。 俞 玲 院 内 感 染 、 ADR 监 测 四 车 八 盘 床 单 元 消 毒 器 资 料 齐 全 , 上 报 准 确 无 漏 报 物 品 齐 全 , 在 有 效 期 内 性 能 良 好 , 处 于 备 用 状 态 及 时 准 确 上 报 并 记 录 每 周 检 查 八 盘 物 品 是 否 齐 全 处 于 备 用 状 态 , 并 检 查 平 车 、 轮 椅 、 治 疗 车 、 性 能 。 李 玲 健 康 教 育 专 栏 办 公 室 五 常 法 管 理 : 文 件 柜 黑 板 、 文 具 、 电 池 、 纸 张 管 理 各 种 健 康 教 育 记 录 及 时 、 完 整 物 品 齐 全 , 处 于 备 用 状 态 黑 板 字 迹 清 晰 , 整 洁 性 能 良 好 , 处 于 备 用 状 态 月 出 一 期 健 康 教 育 专 栏 。 及 时 完 整 的 记 录 公 休 座 谈 会 及 健 康 教 育 专 栏 内 容 每 周 检 查 并 及 时 补 充 物 品 , 使 处 于 备 用 状 态 每 日 检 查 , 每 周 整 理 黑 板 , 确 保 字 迹 清 晰 , 条 理 分 明 每 周 检 查 性 能 , 发 现 问 题 及 时 维 修 , 督 促 各 班 用 后 放 回 定 点 位 置 周 红 ( 办 公 班 ) 应 急 灯 、 指 甲 钳 被 服 人 工 肝 治 疗 仪 B 超 机 气 垫 床 数 量 与 基 数 相 符 , 满 足 病 人 所 需 性 能 良 好 , 处 于 备 用 状 态 每 月 检 查 并 清 点 数 量 , 保 证 满 足 病 人 所 需 每 周 检 查 性 能 , 发 现 问 题 及 时 维 修 , 督 促 各 班 用 后 放 回 定 点 位 置 郑 敏 2 2007 年护理工作计划 目标: 5. 进一步做好“以病人为中心”的护理服务,全面提升病人的满意度, (达到 95%以上) 。 6. 进一步加强护理人员三基三严的培训,做到人人达标。 计划: 1、 制定切实可行的三基三严培训计划并加以落实。 2、 按照 06 年制定的分层次培训计划对护士加以培训,尤其是 5 年内的 年轻护士的培训。 3、 重点检查核心制度的落实,赢在执行力。 4、 重视循证护理学的临床应用并加以推广。 5、 加强对病区带教护士的培训,提高带教水平。 6、 提高科研水平,争取立科研一项。 7、 注重安全教育,确保护理安全。 总之,继续以院、护理部、大科计划为蓝本,在科主任业务指导下、 依靠全科人员的共同努力,07 年护理工作再上一个新台阶。 301 病区 2006 年 12 月 13 日 2008 年护理工作计划 目标: 7. 进一步做好“以病人为中心”的护理服务,全面提升病人的满意度, (达到 95%以上) 。 8. 三基三严培训人人达标;专科培训见实效。 计划: 8、 制定切实可行的三基三严培训计划并加以落实。 9、 按照分层次培训计划对护士加以培训,尤其是 5 年内的年轻护士的 培训。 10、 重点落实核心制度实施。 11、 重视循证护理学的临床应用并加以推广。 12、 强化护士的护理观察培训,安全服务人人做。 13、 提高科研水平,争取立科研一项。 14、 全面实施患者安全目标,确保护理安全。 301 病区 2007 年 12 月 13 日 2009 年 301 病区护理工作计划 服务理念:诚信,温馨与关爱。 管理理念:有效管理,事前控制,安全达标。 工作目标:树优质服务标杆病房,创有效服务,强平安服务安全措施,关爱护士建身 心和谐。 行为目标:护士自觉主动有效的服务在病人身边。 、 护理队伍管理 1. 落实病区各级护理人员岗位考核。 2. 合理排班,确保关键时段护理人员力量。 、 培养科学管理习惯 5. 参加院内护士长管理学习班,更新护理管理理念,提高管理效率。 6. 参加科内护士长拓展训练,提升培训技能,提高沟通技巧。 7. 组织护理组长参加院内培训班;组织带教老师参加带教培训班。 8. 与兄弟科室加强学习交流,借鉴提高护理管理水平。 9. 严格执行护理质控标准,基础管理达标。 10.充分运用护理会诊小组技术力量,减少护理并发症,提高临床护理质量。 、 实施科学质量控制 9. 督查特一级危重病人的护理质量,督导病区组长各时段综合管理情况。 10.努力争创优质服务标杆病区,落实各项护理服务流程,注重环节管理,提高护 理服务内涵。 11.倡导舒适护理服务,制定切实有效的舒适护理措施,满足患者的需求。 12.组织树立感染疾病科护理观察的内容、方法、流程,形成评价体系。 13.恪守慎独精神,督导护理人员落实核心制度。 、 开展人文关怀,满足患者需求,创建和 谐的工作氛围 1. 落实舒适护理措施,以优质的
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