2016年恒丰银行客户服务专员春季校园招聘

2016 年恒丰银行客户服务专员春季校园招聘 2016 年银行校园招聘已经开始，中公金融人为广大考生整理发布全国各地银行校园招 聘信息，第一时间获取最新银行招聘信息，可及时关注 2016 银行校园招聘公告汇总。 恒丰银行的前身为 1987 年经国务院同意、中国人民银行批准成立的烟台住房储蓄银行，2003 年经中国人 民银行批准，正式改制为恒丰银行股份有限公司，成为全国性股份制商业银行。 恒丰银行提出了“国际化、信息化、精细化、科技化、人才化“的强行战略，确立了打造“精品银行、全能 银行、百年银行“的宏伟愿景。在新一届领导班子的带领下，恒丰银行扎实推进内部组织架构改革和对标 达标活动，确立以“狼兔文化“为核心的企业文化体系，为银行发展注入强劲的新动力。在业务发展战略上， 提出“四轮驱动，两翼齐飞“，即以投行和资管作为“两翼“，以企业金融、零售金融、移动金融和金融市场 作为“四轮“ ，力争早日实现弯道超车。 截止到 2015 年三季度末，恒丰银行总资产余额达到 10090 亿元，比年初增加 1629 亿元，增幅 19.2%；2015 年前三季度，恒丰银行拨备前利润总额达到 118 亿元，同比增长 13.9%。数据显示，截止到 三季度末，恒丰银行各项存款余额达到 6165 亿元，各项贷款余额为 2935 亿元，两项指标比年初分别增长 25.9%和 25.3%。 目前，恒丰银行在青岛、济南、南京、杭州、成都、重庆、烟台、福州、昆明、西安、宁波、北京等地设 有 12 家一级分行，设有 19 家二级分行，共 200 余家分支机构。另外，发起设立 5 家村镇银行，同时上海 分行已获准筹建，计划 2015 年底开业。 按照中国银行业协会发布的“商业银行稳健发展能力陀螺（GYROSCOPE）评价体系“，恒丰银行在全国性 商业银行综合能力排名中列第 7 位，入围全国股份制商业银行前三甲；在 2015 年英国银行家杂志发 布的“全球银行 1000 强“排名中，恒丰银行按核心一级资本排名跻身全球第 170 位；在香港中文大学发布 的2014 亚洲银行竞争力研究报告中，恒丰银行在“亚洲银行竞争力排名“中位列 28 位，在盈利性指标 排名中上升到亚洲银行业第 5 名，在内地银行中位居第 3 位。 恒丰银行总行客户服务部 2016 年校园招聘正式启动，众多岗位热诚欢迎您的加入！ 一、招聘职位：客户服务专员 二、招聘人数：40 人 三、工作地点：上海、烟台 四、岗位职责： 1.接听来电，提供专业咨询，解决客户问题，维护客户关系； 2.收集信用卡及银行业务市场信息，反馈客户需求； 3.妥善处理申诉，提高客户满意度。 五、应聘要求： 1.2016 届全日制本科学历，专业不限，经济、金融、计算机、数学、法律等专业优先。 2.具备良好的英语听说读写能力，本科生应通过国家大学英语四级（CET4）考试（或 425 分以上）或同等 水平，研究生应通过国家大学英语六级（CET6）考试（或 425 分以上）或同等水平； 3.普通话标准，口齿清晰，有良好的沟通表达能力，取得普通话二级甲等证书的优先考虑。 4 具备 OFFICE 等日常办公软件的使用技巧。 5.品行端正，无不良嗜好，能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范。 6 性格开朗，乐观向上，具备良好的学习能力及抗压能力。 7.具有优秀的客户服务意识和较高的服务技巧，热爱客户服务工作。 8 富于爱心和责任心，有亲和力，善于倾听，有较强的责任感和团队合作精神。 9.因工作性质原因，需适应轮班工作制，每周工作时长约 40 小时。 10.符合恒丰银行亲属回避的有关规定。 六、应聘方式 1.本次招聘不接收纸质简历投递，意向同学请点击下方 “点我应聘“ 在线投递电子简历。 2.简历投递截止时间 2016 年 3 月 10 日 20:00，笔面试通知将以短信、邮件陆续发出，联系电话、邮箱为 您申请简历登记的手机号码和邮箱。 3.应聘者对个人填报信息的真实性负责，如与事实不符，恒丰银行有权取消其录用资格。 4.我行承诺对您的应聘材料保密，所有应聘材料我行代为保管，恕不退还。 班次名称：银行就业保障班（报名日期次年 7 月 31 日） 上课时间 3 月份-6 月份 课时分配（天）：网申课程：网申指导课程（面授/网校） 笔试课程：笔试非封闭班 X 期（专项、 高频考点精讲、真题精讲） +封闭（密训）1 期。 湖北中公金融人金融类考试培训的领跑者 更多信息请关注湖北银行招聘网： / 3 面试课程：面试非封闭班 X 期+封闭（密训）1 期。 学费（元）：39800 不过全额退费；29800，未入职退 20000；19800 元不退费（针对所有银行） 班次名称：银行春招 VIP 定制协议班 上课时间 3 月份-6 月份 上课内容：专项+ 真题+ 笔试密训 +面试 价格：16800 元，未入职退 10000 元 班次名称：银行春招优胜协议 上课