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文档简介

东瓜镇卫生院保洁方案 根据医院门诊楼的结构、建筑面积、层高、内外装修材 质及各区域的设置、功能、人流量、清洁内容和要求的区别, 将我院划分为若干个区域,规定每个区域清洁服务的控制要 点: 一、门诊大厅 1、特点:门厅是体现医院形象的重要区域。由于人流量 最大,将会带入很多尘土及杂物,如不及时清洁将会扩散到 其他区域。 2、清洁要点:(1)入口处地面的清洁;(2)地面的牵尘及 擦拭;(3)玻璃门、窗的擦拭及维护;(4)墙面、标牌、开关盒 的掸尘及擦拭;(5)垃圾桶的清倒及擦拭;(6)壁灯的掸尘及 擦拭。 3、清洁要求及标准(1)门厅入口处应铺设防尘、防滑脚 垫,每天清理 2 次,确保脚垫无尘土积压;(2)入口区域及时 牵尘,随时擦拭脚印等污渍,每 30 分钟(视人流量及其他因 素而定)巡回清扫一次,确保地面持续处于清洁状态;(3)地 面每天清扫拖擦 2 次,每 30 分钟巡回保洁 1 次,确保持续清 洁,无明显杂物和污渍;(4)门厅的玻璃门每天维护 1 次,确 保无明显水痕、污渍;(5)垃圾桶每天清倒并更换垃圾袋 1 次, 确保桶内垃圾不超过 1/2;(6)墙面、地脚线、标牌、开关盒、 壁灯等,每天掸尘 1 次,两天擦拭 1 次。 二、走道、楼梯 1、特点:走道、楼梯是人员移动的公共通道。走道为平 行通道,楼梯为立体通道,人流量大,处于不间断使用状态, 容易脏污。 2、清洁要点:(1)走道、楼梯地面的擦拭及的牵尘;(2)楼 梯扶手的擦拭;(3)楼梯转弯处窗户、窗台的擦拭和维护; (4)走道及楼梯内顶灯、墙壁、地脚线、消防栓、开关、标牌等 设施的擦拭和维护;(6)廊内座椅的擦拭及维护; (7)垃圾桶 的清倒及擦拭。 3、清洁要求及标准:(1)清扫楼梯应自上而下倒退作业, 不能让垃圾、尘土等从楼梯边洒落,拖擦时拖布不能太湿, 不能让楼梯边侧留下污水痕迹,每天拖擦 2 次,巡视保洁若 干次;(2)走道每天拖擦 2 次,每 2 小时巡视保洁 1 次楼梯内 外壁墙砖,确保墙砖的清洁、光亮;(3)楼梯扶手每天擦拭 1 次;(4)垃圾桶每天清倒 1 次,并冲洗干净;(5)廊内座椅每天 擦拭 1 次;(6)窗户、窗台、墙壁、地脚线、消防栓、开关、标 牌等每天维护 1 次,发现污渍及时清洁。 三、卫生间 1、特点:人员来往频繁,利用频繁,易脏污,清洁难度大。 卫生间如不及时清洁所产生的臭味和异味将影响整个医院 的形象。 2、清洁要点:(1)便池及时冲洗;(2)手纸篓的清倒; (3)地面拖擦;(4)洗手盆等设施的擦拭;(5)门窗、隔断、墙壁、 窗台的擦拭;(6)定期喷洒除臭剂、清香剂。 3、清洁要求及标准:(1)及时冲洗便池,确保无污垢,每 天定时清洗 2 次,不定时巡视若干次;(2)及时清倒手纸篓, 篓内手纸不得多于 1/2;(3)地面保持干爽洁净,每天拖擦 2 次,巡视保洁若干次;(4)门窗、墙壁、窗台、云台、洗手盆及 时擦拭、维护,确保洁净无渍;(5)每周喷洒除臭剂、清香剂 1 次,及时清除异味; 四、病房 1、特点:病房是医院的核心区域,人员停留持续密集, 是垃圾废物产生最多的区域,也是病人最需要享受良好卫生 环境的地方。 2、清洁要点:(1)地面的拖擦及室内消毒;(2)室内垃圾 篓的清倒;(3)室内卫生间的清洗;(4)门、窗、窗台、墙壁、地 脚线、开关的擦拭及维护。 3、清洁要求及标准:(1)地面每天拖擦 2 次,每 2 小时维 护一次;每天喷洒消毒液一次;(2)室内垃圾篓每天清倒 1 次, 确保篓内垃圾不多于 1/2;(3)室内卫生间每天清洗 1 次,每 半天维护 1 次;(4)门、窗、窗台、墙壁、开关及时维护,无明 显污渍。 五、输液室 1、特点:输液室位于一楼显要位置,是人员流动性较大 的病房,极易反复产生垃圾废物及细菌,如保洁不及时不细 致将影响到病人心情及医院形象。 2、清洁要点:(1)地面的拖擦及室内消毒;(2)室内垃圾 篓的清倒;(3)门、窗、窗台、地脚线、开关的维护擦拭,沙发 的擦拭、消毒。 3、清洁要求及标准:(1)地面每天拖擦 2 次,每 2 小时维 护一次;每天喷洒消毒液一次;(2)室内垃圾篓每天清倒 1-2 次,确保篓内垃圾不超过 1/2;(3)门、窗、窗台、墙壁、地脚线、 开关及时维护,无明显污渍;(4)沙发擦拭、消毒每天 1 次, 并及时维护。 六、垃圾清运、机动突击: 1、对大楼内的垃圾每天清运 2 次,保证楼内无垃圾堆压; 2、每年由全院职工对大楼玻璃进行全面清洁 4 次(日常 保洁的玻璃擦拭不含二层以上玻璃幕墙外壁及公共区域以 外的玻璃,不含二层以上玻璃的外壁)。 七、员工配备及岗前培训 1、根据我院的实际需求,确认保洁员 1 人,负责全院卫 生保洁; 2、卫生保洁次数将依据院方的作息时间及本方案的实 际操作性而定; 3、上岗员工由本医院采取提前培训和边作业边培训相 结合的方式进行; 4、培训内容包括:仪容仪表、行为举止、礼貌礼节、服务 态度、工作纪律、保洁常识、安全规范等。 八、管理机制 1、本医院员工一律着统一工作服、佩带统一标识牌进入 工作区域; 2、确保严格遵守“六定、三 查、一会” 制度:( 1)定岗位、 定任务、定时间、定规范、定标准、定责任;(2)职工自查、保 洁员巡查、院长督查; (3)每周一由保洁员简要总结当日保洁服务时发现的问题, 针对问题找出原因,提出改进措施,对次日的工作提出要求。 东瓜镇卫生院保洁员岗位职责 清洁范围以及注意事项: 一、目的:保持整个医院清洁、优美、舒适的工作环境, 辅助控制病源传播速度工作,为临床提供情报一流的医疗环 境。 二、清洁部负责医院环境的清洁工作,医院员工有义务 保持环境的清洁。清洁部工作的内容主要包括: 1、清除肉眼可见的积灰、斑点、污垢、油渍、垃圾等,用 消毒剂对部分所清洁的物品进行消毒。 2、在清洁工作的同时,发现室内建筑、家具、设施有所 损坏,影响使用或有碍观瞻,应及时报告有关部门。 3、根据不同要求,处理生物垃圾、污染垃圾及其它垃圾。 三、清洁部与其他有关部门的职责分工: 1、清洁员负责清洁工作,不负责医疗卫生用品及办公文 件的整理,使用者应及时将医疗用品及办公文件,办公用品 等叠放整齐。清洁员负责家具表面的清洁,抽屉及柜橱内由 使用者自行清洁。 2、医疗仪器由使用人员及临床工程部人员负责清洁保 养。 3、消防器材由消防人员负责检查、清洁。 4、运送病人的工具(不含救护车)由清洁员负责清洗。 5、各医疗科室的专业用具由供应室负责清洗消毒,其它 公共卫生由清洁部负责。 6、电话机表面的清洁工作由清洁部负责,部件拆洗工作 由总机室负责。 四、清洁工作注意事项: 1、拖地、地板打腊、清洁公用卫生间时,应放上“正在清 扫小心地滑” 的牌子。 2、清洁员在工作时不要将工具任意堆放,以至影响其他 人员工作或引起道路堵塞。 3、清洁员在工作中不得任意拨去任何医疗器械或办公 室的电源插头。 4、清洁办公室、会议室、卫生间等时,应先敲门明确是 否有人,尽量在不使用的情况下清扫;如有人正在使用,应先 征得同意后再行清扫。 5、更换窗帘、沙发套时,注意不要将灰尘扬起;不要甩 抹布、拖把。 6、清洁员工作时,不要动用桌上的文件及医疗用品。 7、各种清洁剂、消毒剂必须妥善保管。各容器必须贴有 标签及使用说明,根据规定要求进行稀释;由院感染控制委 员会指定消毒剂种类并经常检查是否在有效期内,不同种类 的清洁剂或消毒剂不得混合使用。 8、清洁工作完毕,应及时锁门。 9、清洁工具须保持干净,每天清洗。医疗用房使用的工 具须每天消毒。 五、各部门负责人需和清洁部共同承担起监督本部门环 境卫生的责任,包括: 1、将观察到的问题和关注的事项反馈给清洁部。 2、进一步检查清洁方面存在的问题是否得到改善或纠 正。 东瓜镇卫生院保洁员工作制度 为了切实搞好医院卫生工作,美化医疗环境,营造良好 的工作、就诊环境。清洁工必须执行以下规定: 一、清洁工必须服从辖区科主任、护士长卫生检查、监 督管理。 二、作息时间:每天在上班前完成包干区的卫生清洁工 作。不定时做好包洁工作。 三、卫生要求:做到无积尘、积水,无烟蒂,无痕迹废物, 无蜘蛛网,无卫生死角。 四、用具摆设有序,不得乱存私人物品。 五、做到文明用语,衣帽整洁。 六、工作时间不得串科室、干私活。 东瓜镇卫生院环境卫生管理制度 为维护医院的整体形象、维护工作环境以及维护医务工 作者的身体健康,特制定本制度。 第一条、本院卫生事宜,全体医务人员须一律遵照执行。 第二条、凡新进员工,必须了解清洁卫生的重要性与必 要的卫生知识,由院办负责宣达。 一、办公室环境卫生 第三条、办公环境是医务工作人员进行日常工作的区域, 办公区内应保持安静,不得喧哗,办公区域内不得堆放杂物。 第四条、办公桌上办公用具和办公文件在未使用时应放 置整齐。 第五条、办公室内由使用人负责日常的卫生清理和管理 工作。其他公共区域由清洁工负责清扫。 第六条、原则上办公桌椅、地板每天清洁一次,门窗和 墙面每周清洁一次。 二、病房环境卫生 第七条、病房由护士长负责管理,主治或高年住院医师 积极协助。 第八条、定期向病员宣传讲解卫生知识,做好病员思想、 生活管理等工作。 第九条、保持病房整洁、舒适、肃静、安全,避免噪音, 做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。 第十条、统一病房陈设,室内物品

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